你是在做有價值的事嗎

前言

《失樂園》的作者約翰?彌爾頓 (john milton)在四十二歲時，雙目失明。在照明設(shè)施匱乏的17世紀(jì)，他在昏暗的燭光下，不分晝夜地翻閱了大量的書籍，他的雙眼也就是因為那時候過度勞累而失明的。然而，不幸并沒有將他擊倒，他把“失明”視為“天命”，更加潛心于著書。最終，他在女兒的幫助下，完成了《失樂園》的創(chuàng)作。在時隔多年之后，彌爾頓被人問及成功的秘訣時，坦言：“是失明造就了現(xiàn)在的我”。那么，是什么造就了彼得?德魯克呢？這就是我們希望通過這本書找到的答案。通常人們對彼得?德魯克的印象都停留在，他是提出現(xiàn)代管理理論和法則的“現(xiàn)代管理學(xué)之父”。然而，他不是生來就具有非凡成就的，在那些無人知曉的，孤獨的歲月里，是誰在陪伴他，是誰將他培養(yǎng)成一個“喜歡提問的人”。這是我從1992年至彼得?德魯克去世前一年的整整十二年間，想要了解的問題。在每年去拜訪他的過程中，我都從他身上感受到別樣的魅力。就像《德魯克的最后忠告》的作者伊麗莎白?哈斯?埃德莎姆，曾說過的那樣：“彼得?德魯克通過自身所特有的，對現(xiàn)有假設(shè)進(jìn)行挑戰(zhàn)的習(xí)慣，享受訓(xùn)斥顧客，并因此而獲得金錢的快樂。因此，他偶爾會開玩笑地說，自己是侮辱者（insultant；‘insult’是侮辱的意思），而不是咨詢師（consultant）?！苯芸?韋爾奇在向彼得?德魯克咨詢關(guān)于GE通用電氣公司結(jié)構(gòu)調(diào)整方面的建議時，彼得?德魯克提出了如下問題：“如果當(dāng)初你沒有選擇進(jìn)入這個行業(yè),那么現(xiàn)在你是否還愿意選擇它？”極其簡單的一個問題，卻發(fā)揮了巨大的威力。杰克?韋爾奇后來采取的一系列政策都來源于此。他強(qiáng)調(diào)說：“GE任何事業(yè)部門的存在條件，就是要在市場上‘做到最好’，否則就會被踢出這一領(lǐng)域”。這個在商界被奉為經(jīng)典的理論，正是由一個小小提問的開始的?？上攵?，一個正確的問題，對我們的幫助會有多大。彼得?德魯克從小就喜歡傾聽人們的談話。當(dāng)父母的朋友來家中拜訪的時候，就是他接受新事物，并盡情提問的最好時機(jī)，他偶爾還會發(fā)表一下自己的想法。上高中（gymnasium）時，他遇到了一位善于啟發(fā)學(xué)生思想的宗教學(xué)老師。有一天，這位老師在課堂上，向每位學(xué)生提出了這樣的一個問題，“你希望后人記住你什么？”。這個提問深深地啟發(fā)了彼得?德魯克，可以說，這是一個造就彼得?德魯克的“提問”。本書中的提問，有些是由別人向彼得?德魯克提出的，有些則是由彼得?德魯克向別人提出的問題，還有彼得?德魯克在自己的作品中引用的提問，和作者與彼得?德魯克的交談內(nèi)容等等。彼得?德魯克，1909年11月19日出生于奧地利的首都維也納，他于2005年11月11日在加利福尼亞離開了人世，距他96歲生日僅僅還有一周的時間。奧地利維也納的學(xué)術(shù)界和企業(yè)界，在2009年11月19日和20日這兩天，舉辦了紀(jì)念德魯克誕辰100周年的活動。在彼得?德魯克逝世的美國加州克萊蒙特市，因為考慮到彼得?德魯克先生的遺孀，竇瑞斯女士需要出席維納斯活動，所以提前更早的從11月2日至11月8日。在連續(xù)一周的時間里，世界各地舉辦了各種紀(jì)念活動。我覺得把彼得?德魯克的思想向更多的人介紹是一種社會貢獻(xiàn)，所以參加了克萊爾蒙特和維也納的活動?；顒拥闹黝}依然是“提問”——“假如彼得?德魯克還活著，他會怎么做呢（what would drucker do）？”我出版本書的主要目的，就在于廣泛傳播彼得?德魯克的思想，本書的主要資料源于我所翻譯的彼得?德魯克的著作。其他資料則來源于，過去一年時間里， 在《Excellence Korea》上發(fā)表的文章。借此機(jī)會，我想向“hankyungBP”金京泰社長，“chungrim出版社”的高英秀社長，《Excellence Korea》的劉成龍代表和金英學(xué)主編表示衷心的感謝。在過去20年中，他們一直為我提供翻譯彼得?德魯克著作的機(jī)會。同時還十分感謝制作本書的“wisdom house”的巖俊赫社長。2010年 李在奎

內(nèi)容概要

現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得?德魯克，有一個獨特的習(xí)慣，他特別喜歡提問題。有些提問是針對求教者的，有些提問是針對自己的。人們常常低估了一個正確問題的影響力，本書的38個經(jīng)典提問涉及個人修為、價值觀以及工作和事業(yè)的方方面面。德魯克這些提問極其對這些提問的思考和回答，飽含德魯克管理思想的精華，及其對組織中的個人如何達(dá)到高效能的忠告。

作者簡介

　　李在奎
　　韓國最著名的彼得?德魯克研究及作品翻譯專家。作品有《Lee
Jaekyu教授的3分經(jīng)濟(jì)》《知識經(jīng)營學(xué)概論》《人事資源管理論》《向彼得?德魯克詢問經(jīng)營之道》等20多本。此外還翻譯了大量彼得?德魯克出版的書籍。

書籍目錄

序言
01你希望在死后，人們對你的評價是什么？
希望人們可以這樣將我銘記，我是一個幫助他人實現(xiàn)夢想的人。
02你改變過某人的生活嗎?
僅僅憑借自己的知識和理論而流芳百世是不夠的。除非我們能通過這些名譽(yù)去改變?nèi)藗兊纳?，否則它們就沒有任何意義。
03你現(xiàn)在真的在做有價值的事情嗎?
早晨刮胡子的時候，或是對鏡理紅妝的時候，你希望在鏡子里看到一個什么樣的人？?
04最滿意的作品是什么?
我覺得我有義務(wù)再向完美發(fā)起一次挑戰(zhàn)。
05我的墓志銘是什么?
一個了觀察而生的人安息于此。
06有誰知道我做的事情?
不論有沒有人欣賞，有沒有人監(jiān)督，要明確自己應(yīng)該做的事情，然后全神貫注于那件事情上。
07實現(xiàn)目標(biāo)的秘訣是什么?
一些通過不正當(dāng)競爭而身居高位的人，他們?yōu)榱吮Ｗ∽约旱牡匚?，不得不造出虛假信息誤導(dǎo)那些后來者。
08什么時候可以停止學(xué)習(xí)?
發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)勢，讓他們將其全部精力集中于優(yōu)勢領(lǐng)域，并堅持練習(xí)。這是對培養(yǎng)人才方法的最準(zhǔn)確定義。
09我們?yōu)槭裁葱枰粋€筆記本?
這種聊天的方式，其實是一種思考問題的過程。在不停的訴說中，讓自己邊說邊整理想法，找到最好的解決途徑。?
10如果換作是他，他會怎么做呢?
傾聽、學(xué)習(xí)新知識和以標(biāo)桿為準(zhǔn)要求自己。
11我們還可以更新自己的知識結(jié)構(gòu)嗎?
反學(xué)習(xí)，就意味著革新，意味著轉(zhuǎn)換職業(yè)，意味著拋棄手中的一切。
12在哪一方面無可挑剔？
世界上根本不存在“無可挑剔的人。”“在哪一方面無可挑剔”才是最重要的，也是管理者有必要注意的地方。
13我屬于哪里？
在規(guī)模龐大的組織里，表現(xiàn)不是很出色、業(yè)績平平的人，在得到組織建議去就任某一職位的時候，要學(xué)會說“不”，以此來拒絕對方的好意。
14我是如何做事的?
是我采納忠言的耳朵造就了我。
——成吉思汗
15一個成功的將軍為什么沒能成為成功的總統(tǒng)?
假如你的上司是“讀者型”，那么你就利用工作報告，以書面的形式進(jìn)行報告。如果屬于“聽者型”，那么就要采取口頭匯報的方式進(jìn)行。
16你是時間的主人嗎?
卓有成效的知識工作者，在接到新任務(wù)的時候，并不會第一時間著手工作。他們往往從安排時間開始，而不是先制訂計劃。
17卡里斯馬是什么?
有卡利斯馬（魅力）的領(lǐng)導(dǎo)，最終會給人類帶來災(zāi)難，因此要提高警惕。
18在自由體制下孕育的將是一個怎樣的社會?
獨裁領(lǐng)導(dǎo)者所主張的“代表群眾”毫無意義，因為他沒有給群眾選擇領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利。
19該思考的不是想做的事情是什么，而是該做的事情是什么？
卓有成效的工作者不會把意外的成功歸功于自己，而是把它視為企業(yè)新的開發(fā)領(lǐng)域。
20我們的事業(yè)是什么？
企業(yè)最高管理者的重要職責(zé)，就是提出問題：“我們的事業(yè)是什么？”并通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯?，找到正確的答案。
21我們的顧客是誰？
企業(yè)的最終目的是創(chuàng)造顧客。
22在顧客心目中，價值是什么？
凱迪拉克的競爭對手是雪弗蘭、福特汽車，還是鉆石和貂皮大衣？
23我們將來的事業(yè)是什么？
每一位知識工作者都要經(jīng)常問自己：“我們是否在從事正確的事業(yè)？”
24最近放棄的是什么？
有計劃的放棄是為了更快地開創(chuàng)未來。
25人的最終目標(biāo)和人生模型是什么？
實現(xiàn)自由和平等的人的模型，以及他們實現(xiàn)自由和平等的社會模型，分別就是“知識工作者”和“知識社會”。
26管理的新范式是什么？
昨天還站得住腳的假設(shè)，或許今天就不再有效了，而且很有可能在瞬間就形成一種誤導(dǎo)。
27預(yù)測未來的最佳方法是什么？
預(yù)測未來的最好方法就是去創(chuàng)造未來。
28創(chuàng)新，即該改變或更新的是什么？
無論是社會還是經(jīng)濟(jì)，或是公共服務(wù)機(jī)構(gòu)和商業(yè)機(jī)構(gòu)，都需要創(chuàng)新與挑戰(zhàn)精神。
29什么是該做的事情和不該做的事情？
成功的創(chuàng)新者是保守的，他們應(yīng)該專注于“機(jī)會”，而不是“危險”。
30奢侈和消費真的是一種美德嗎？
在追求利益最大化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，怎樣保住道德底線，已經(jīng)成為考驗領(lǐng)導(dǎo)者能力的一道難題。
31經(jīng)濟(jì)命運的主導(dǎo)權(quán)在政府還是個人？
資本主義社會會因自身的成功而崩潰。
32企業(yè)的社會責(zé)任是什么？
企業(yè)必須承擔(dān)社會責(zé)任，對自己給社會造成的影響負(fù)責(zé)。
33知識社會也存在階級嗎？
如果說工業(yè)社會的階級分為資產(chǎn)階級和無產(chǎn)階級，那么，知識社會的分工可劃分為知識工作者和服務(wù)工作者。
34為什么要限制暢銷的產(chǎn)品？
人們有一種傾向，認(rèn)為持續(xù)時間相當(dāng)長的事物一定是“正常的”，而且是“永恒的”。
35是誰作出選擇?
在計劃和現(xiàn)實不相符合的背后，往往存在管理者本身傲慢、強(qiáng)硬以及武斷的因素。?
36欠缺的環(huán)節(jié)是什么?
需要是創(chuàng)新之母，而變化是創(chuàng)新的源泉。
37人口重心向哪里轉(zhuǎn)移?
當(dāng)人們的認(rèn)識發(fā)生變化時，事實本身并沒有改變，改變的是它們的意義。
38誰是繼承人?
在知識社會，知識工作者必須學(xué)會自我發(fā)展，必須知道把自己放在什么樣的位置上才能作出最大貢獻(xiàn)。
本書的參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   早晨刮胡手的時候，或是對饒理紅妝的時候，你希望在鏡手里看到一個什么樣的人？ 日本憑什么繁榮 松下幸之助在日本被譽(yù)為“經(jīng)營之神”，如果在他之前的人物中，選擇出日本經(jīng)濟(jì)界最具代表性的兩大巨頭的話，可能非巖崎彌太郎和澀澤榮一莫屬了。巖崎彌太郎創(chuàng)設(shè)三菱重工業(yè)股份有限公司，而澀澤榮一則撐起了日本第一國立銀行。雖然他們的名聲并不是很大，但他們的功績卻無人可比，這些將作為日本經(jīng)濟(jì)的歷史而永遠(yuǎn)被人銘記。 巖崎彌太郎在51歲時逝世。在生前的20多年中，他和澀澤榮一一直以“日本應(yīng)該怎樣實現(xiàn)繁榮富強(qiáng)”為主題，在公開場合展開激烈的口水戰(zhàn)。巖崎彌太郎主張，一個企業(yè)想要持續(xù)成長，“首先要實現(xiàn)利潤的最大化”。對此，澀澤榮一有著不同的見解，他的觀點是“培育人才為先”?，F(xiàn)今的我們都知道，他們二人的看法，沒有明顯的對錯之別，從不同角度來說，他們都是正確的。為了實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，必須提高資本生產(chǎn)力。日本要通過可用資本和社會擁有的人力資源去實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。 巖崎彌太郎和澀澤榮一不但希望建設(shè)富強(qiáng)的日本，更是為了造就強(qiáng)大和成就導(dǎo)向型的日本而不斷奮斗。兩人當(dāng)時都認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)開發(fā)的本質(zhì)不是讓窮人變得富有，而是提高窮人的生產(chǎn)力。日本以巖崎彌太郎的方式，徹底吸收了日本國內(nèi)的資本，并利用它去實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。其結(jié)果，就是日本在沒有引進(jìn)國外資本，或者在沒有依賴國外投資者的情況下，也沒有因為資本不足而陷入過困境。 此外，日本還根據(jù)澀澤榮一主張的方法，把日本的人力資源集中起來進(jìn)行訓(xùn)練，并且按照他們每一個人的能力不同，對其進(jìn)行了不同的訓(xùn)練。這些人才在日本的復(fù)興過程中，發(fā)揮了巨大的作用。日本把每個人所能施展出的一切才能，都投入了經(jīng)濟(jì)發(fā)展中。 你希望在鏡子里看到什么人 20世紀(jì)初，世界各大強(qiáng)國的外交官中，最受人尊敬的人物就是德國駐英國倫敦的大使sobiesky。他本來有機(jī)會可以走到更高的位置，即使不能成為德國的首相，至少也可以登上德國外交部長之位。大家都認(rèn)為他是非常有前途的人。然而，他卻在1906年，突然辭去了大使之位。當(dāng)時，英國的國王是愛德華七世，他已經(jīng)在位5年。有一天，德國的外交使團(tuán)為愛德華七世準(zhǔn)備了晚宴。這位德國大使在倫敦工作了將近15年，是當(dāng)時的外交使團(tuán)中最德高望重的成員。因此，他被選為那次宴會的主席。愛德華七世是臭名昭著的風(fēng)流浪子。根據(jù)他的要求，在宴會快結(jié)束時，即在上完甜點之后，會由工作人員推上來一塊巨大的蛋糕。燈光隨之慢慢變暗，然后從蛋糕中蹦出12個裸體的妓女。德國大使感到十分不快，拒絕主持這種形式的晚宴，并選擇了辭去大使之位。

媒體關(guān)注與評論

在所有的管理學(xué)書籍中，德魯克的著作對我影響最深?！葼?蓋茨 我們于1988年在行業(yè)中以劣勢小廠的地位戰(zhàn)勝許多優(yōu)勢大廠，摘取了中國冰箱史上的第一枚金牌，這枚金牌要歸功于日清工作法，更要歸功于德魯克先生。 ——張瑞敏假如世界上果真有所謂大師中的大師，那個人的名字，必定是彼得?德魯克?！督?jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志

編輯推薦

《你是在做有價值的事嗎》編輯推薦：成就比爾?蓋茨、安迪?格魯夫、杰克?韋爾奇的38個偉大問題，每個問題足以改變你的一生。德魯克有一句名言：“我的工作是提問，你們的工作才是回答。”德魯克的管理理念依托于實踐，他的核心武器就是提問，通過提問發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。微軟的比爾?蓋茨、英特爾的安迪?格魯夫、通用電氣的杰克?韋爾奇都因為對這些問題的回答而大獲成功?！赌闶窃谧鲇袃r值的事嗎》收錄德魯克的38個經(jīng)典提問，每一個問題都直指要害，讓你汗流浹背！馬云、史玉柱、張瑞敏、柳傳志的思想導(dǎo)師，通俗解讀德魯克思想第一本書。德魯克被譽(yù)為“現(xiàn)代管理之父”，與其他管理大師的區(qū)別在于他的理念極為通俗和實用，在企業(yè)家中廣受尊重。國內(nèi)以張瑞敏、柳傳志為代表的一批企業(yè)家都是他的忠實擁躉，并通過實踐他的理論而不斷發(fā)展自己的事業(yè)。德魯克的思想深刻而永不過時，《你是在做有價值的事嗎》以極為通俗的方式讓大師的思想走向每一個力求進(jìn)步的人，可謂通俗解讀德魯克思想的第一本書。商務(wù)人士的勵志書，年輕人不容錯過的勵志經(jīng)典。在商業(yè)社會，高效能就意味著成功。對于在校大學(xué)生和年輕的白領(lǐng)來說，德魯克、湯姆?彼得斯等國外管理大師一直具有最高的魅力。本書的內(nèi)容通俗，內(nèi)涵深遠(yuǎn)，對年輕人的職業(yè)規(guī)劃和樹立正確的職業(yè)觀極有指導(dǎo)價值，是年輕人事業(yè)進(jìn)階路上不可或缺的指導(dǎo)手冊。

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