出版時(shí)間:2011-12 出版社:中國友誼 作者:姜美芝 頁數(shù):288
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前言
平凡的偶像,神奇的阿米巴 作為日本“經(jīng)營四圣”之一,稻盛和夫與松下的松下幸之助、索尼的盛田昭夫、本田的本田宗一郎相比,在中國的影響力差不多是最小的。之所以如此,并非個(gè)人成就的影響,而是由于企業(yè)的經(jīng)營方向不同,后三者所在的公司都在中國有著廣泛的影響?! ‖F(xiàn)如今,作為唯一尚在人世的“經(jīng)營之圣”,憑借盛和塾的推動(dòng)效應(yīng),稻盛和夫在中國的地位蒸蒸日上。就連中國的“商業(yè)領(lǐng)袖”馬云對(duì)他也是崇敬有加:“我對(duì)稻盛先生一直很敬仰。今天看了京瓷公司所有產(chǎn)品的介紹,我心里感觸很深。我覺得我們?cè)缇蛻?yīng)該安排時(shí)間見面,因?yàn)楹芏嗍虑槭俏易罱粌赡瓴畔肭宄?,但是稻盛先生多年前就已?jīng)想清楚了。”這表明,經(jīng)營哲學(xué)是企業(yè)管理的共同語言,日本企業(yè)家和中國企業(yè)家在很多經(jīng)營理念上也是相通的。對(duì)稻盛和夫這樣聲名卓著的企業(yè)家,如果能夠善加學(xué)習(xí)和借鑒的話,能夠讓中國企業(yè)家和中國企業(yè)少走很多彎路。 顯然,業(yè)界也逐漸意識(shí)到學(xué)習(xí)稻盛和夫經(jīng)營之道的可能性。隨著知名度的日漸提升,稻盛和夫成了央視節(jié)目的??停魇窖芯康臼⒄軐W(xué)的研討會(huì)和講座也層出不窮。稻盛和夫在中國的影響力與日俱增,大有超過松下幸之助的勢(shì)頭。稻盛和夫如此受歡迎,應(yīng)該和他從平凡到卓越的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷不無關(guān)系?! 〉臼⒑头虮臼且粋€(gè)平凡的人,這由他的出身和早年的經(jīng)歷就能夠看出。并非所有的英雄和偉人都有著傳奇般的經(jīng)歷,稻盛的生平就缺乏神奇色彩。他出身貧寒,小時(shí)候不僅調(diào)皮搗蛋而且被稱為“愛哭郎”;學(xué)習(xí)成績(jī)不佳,再普通不過的初中升學(xué)考試卻考了三次;不僅如此,他耿直的個(gè)性還讓他與社會(huì)的主流言行格格不入,屢屢受到老師的責(zé)難;歷盡艱辛,也沒有考上大阪大學(xué),最終只能重新報(bào)考了家鄉(xiāng)的縣立大學(xué);畢業(yè)前夕,找工作成了最大的難題,最后在一位老師的幫助下,進(jìn)了一家瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)。同期加入的三名新員工,僅半年后就全部另謀高就。只有他因?yàn)樘鄄怀桑旁谒娠L(fēng)工業(yè)堅(jiān)持了下來。 正因?yàn)槠椒?,才襯托出他獲得成就的不易,才顯示出阿米巴經(jīng)營的神奇。經(jīng)過青少年時(shí)期的積累,稻盛和夫的能力在工作后逐漸顯露,并在創(chuàng)業(yè)中爆發(fā)。一生創(chuàng)辦兩家世界500強(qiáng)企業(yè),有史以來只他一人而已;離開一線10年,又只手拯救了另一家曾經(jīng)的世界500強(qiáng)企業(yè)——日本航空公司。如此成就,雖然不能說后無來者,但應(yīng)該稱得上前無古人了。世人都崇尚美國牛仔式的發(fā)家方式,從一無所有到功成名就,靠的是個(gè)人的勤奮、無畏和智慧。稻盛和夫的創(chuàng)業(yè)歷程,正印證了美國式的牛仔精神,因而受到了世人的追捧?! 〖葲]有背景,也沒有高人一籌的天賦,這樣的人如何獲得這樣的成就?稻盛和夫的創(chuàng)業(yè)之路,讓中國企業(yè)家和渴望創(chuàng)業(yè)的人充滿了興趣。創(chuàng)業(yè)者需要榜樣,稻盛和夫這種基于個(gè)人奮斗的創(chuàng)業(yè)榜樣,學(xué)習(xí)的意義更大。同時(shí),考慮到日本文化和中國傳統(tǒng)文化的契合度,自認(rèn)從中國傳統(tǒng)文化汲取了營養(yǎng)的稻盛經(jīng)營哲學(xué),也更容易為中國企業(yè)家所理解和接受。有鑒于此,在中國企業(yè)界推廣稻盛經(jīng)營哲學(xué),就有著很現(xiàn)實(shí)的意義。 作為一個(gè)平凡的人,稻盛和夫能取得如此成就,得益于他獨(dú)創(chuàng)的阿米巴經(jīng)營模式。按照稻盛和夫自己的說法,所謂“阿米巴經(jīng)營”,是指以各個(gè)阿米巴的領(lǐng)導(dǎo)為核心,讓其自行制訂各自的計(jì)劃,并依靠全體成員的智慧和努力來完成目標(biāo)。通過這種做法,讓第一線的所有員工都能成為企業(yè)經(jīng)營的主角,主動(dòng)參與經(jīng)營,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)全員參與經(jīng)營。正是憑借阿米巴經(jīng)營的威力,稻盛才能史無前例地創(chuàng)辦了兩家世界500強(qiáng)企業(yè),將日本的旗幟性企業(yè)——日航成功復(fù)活,得以成為與松下幸之助并列的“經(jīng)營之圣”,成為世人眼中的偶像?! “⒚装徒?jīng)營是世上最全面、最系統(tǒng)的經(jīng)營體系之一,涵蓋了人生哲學(xué)、經(jīng)營哲學(xué)、組織架構(gòu)、人力資源管理、賦權(quán)管理、財(cái)務(wù)管理、物流管理、定價(jià)體系等企業(yè)經(jīng)營的方方面面。最難能可貴的是,稻盛的經(jīng)營哲學(xué)并非來源于前輩管理大師和各式管理理論,而是他通過創(chuàng)辦京瓷和KDDI,在企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐和經(jīng)營現(xiàn)場(chǎng)提煉出來的管理精髓,并經(jīng)過了全球數(shù)百家企業(yè)的實(shí)踐檢驗(yàn)。就像稻盛在《阿米巴經(jīng)營》一書的自序中所言:“除了京瓷和KDDI公司之外,現(xiàn)在已有超過300家的企業(yè)在京瓷關(guān)聯(lián)公司的指導(dǎo)下引進(jìn)了阿米巴經(jīng)營模式,業(yè)績(jī)得以大幅提升。我深信,只要正確理解阿米巴經(jīng)營,領(lǐng)導(dǎo)身先士卒、認(rèn)真實(shí)踐,就一定能大幅度地增強(qiáng)企業(yè)的‘體質(zhì)’。” 當(dāng)下,引進(jìn)和借鑒稻盛哲學(xué)和阿米巴經(jīng)營的中國企業(yè)越來越多,希望通過本書對(duì)稻盛經(jīng)營哲學(xué)的梳理,能為中國企業(yè)、中國企業(yè)家正確利用稻盛哲學(xué)和阿米巴經(jīng)營提供參考。稻盛和夫在青島論壇演講結(jié)束時(shí)曾表述過這樣的心愿:這個(gè)演講如果能成為一種契機(jī),促使在座諸位把企業(yè)經(jīng)營得更好,將十分榮幸?! ∵@同樣是我們的心愿。
內(nèi)容概要
講述稻盛成功勵(lì)志故事
還原稻盛和夫白手起家的創(chuàng)業(yè)歷程,揭秘500強(qiáng)企業(yè)教父的成功之路
一生創(chuàng)辦兩家世界500強(qiáng)企業(yè),只手讓日本的旗幟性企業(yè)——日航成功復(fù)活。從一無所有到功成名就,講述稻盛和夫牛仔式發(fā)家的背后那些鮮為人知的人生歷程。
展露中國企業(yè)經(jīng)營內(nèi)幕
直擊中國企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)場(chǎng),用稻盛經(jīng)營學(xué)把脈中國式管理
結(jié)合IBM、萬科、聯(lián)想、華為等國內(nèi)外著名大企業(yè)真實(shí)而又經(jīng)典的經(jīng)營案例“現(xiàn)身說法”,如太子奶、三鹿等企業(yè)由盛而衰的反面案例,為中小企業(yè)家學(xué)習(xí)經(jīng)營提供最佳范本。
破解中小企業(yè)經(jīng)營迷局
闡釋稻盛和夫做中小企業(yè)掌舵人,如何創(chuàng)造中國式經(jīng)營傳奇
借稻盛和夫2011年提出“中國中小企業(yè)要靠自己”的契機(jī),以稻盛和夫的經(jīng)營思想為緯線,以他的人生及創(chuàng)業(yè)歷程為經(jīng)線,幫助中小企業(yè)家突破經(jīng)營困局。
作者簡(jiǎn)介
姜美芝
管理學(xué)博士。有著在多家管理研究院、管理咨詢公司從事產(chǎn)業(yè)研究和企業(yè)咨詢工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)國企、外企和民營企業(yè)的管理有著第一手的經(jīng)驗(yàn)。個(gè)人關(guān)注中外企業(yè)文化十余年,長(zhǎng)期致力于中國企業(yè)文化與國外經(jīng)營哲學(xué)的比較研究。近幾年,一直致力于研究日本“經(jīng)營四圣”之一的稻盛和夫的經(jīng)營理念對(duì)中國企業(yè)的影響。著有《向聯(lián)想學(xué)戰(zhàn)略》等作品。
書籍目錄
前言 平凡的偶像,神奇的阿米巴
第一篇 鹿兒島走出的傳奇
第1章 英雄不問出處
屢敗屢戰(zhàn)是中國民營企業(yè)成功之根本
人性的思考
漫漫求職路
第2章 第一家世界500強(qiáng)——?jiǎng)?chuàng)辦京瓷
中國企業(yè)想做大,留住高層團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵
創(chuàng)辦京瓷的啟示——積累足夠的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)
中國企業(yè)家都應(yīng)學(xué)習(xí)京瓷哲學(xué)
第3章 達(dá)則兼濟(jì)天下——成立盛和塾
反哺:知恩圖報(bào)
從盛友塾到盛和塾
中日友好使者
第4章 第二家世界500強(qiáng)——組建KDDI
為降低話費(fèi)創(chuàng)辦DDI
插曲:圓佛寺出家
為自由競(jìng)爭(zhēng)組建KDDI
第5章 第三家世界500強(qiáng)——重振日航
日航的前世今生
逆風(fēng):接掌日航
稻盛哲學(xué)的勝利
第二篇 創(chuàng)造高收益的阿米巴模式
第6章 經(jīng)營為什么需要哲學(xué)
偉大的企業(yè)需要經(jīng)營哲學(xué)
中小企業(yè)需要開創(chuàng)無人能夠效仿的事業(yè)
中小企業(yè)更需創(chuàng)新觀念
第7章 生物特性:有機(jī)的阿米巴組織
變形蟲:靈活應(yīng)變的組織架構(gòu)
阿米巴組織三原則
經(jīng)營管理部門是企業(yè)的核心
賦權(quán)是中國企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵
第8章 績(jī)效考核:?jiǎn)挝粫r(shí)間核算制
中國企業(yè)更需要財(cái)務(wù)公開
銷售額最大化,費(fèi)用最小化
單位時(shí)間核算制是績(jī)效考核的基石
績(jī)效考核的三大原則
第9章 競(jìng)爭(zhēng)模式:從內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)到超越競(jìng)合
倒置的定價(jià)體系
內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)化
超越競(jìng)合
第三篇 以心為本:經(jīng)營哲學(xué)的根基
第10章 回歸經(jīng)營本源
學(xué)最簡(jiǎn)單的制度,求最有效的經(jīng)營結(jié)果
學(xué)會(huì)做人就學(xué)會(huì)了經(jīng)營
經(jīng)營要以心為本
第11章 信任是企業(yè)經(jīng)營的根基
信任也是成本
信任更是投資
提升信任度是中國企業(yè)做大、做強(qiáng)的基石
第12章 自利則生,利他則久
自利:生存的原動(dòng)力
利他:經(jīng)營的起點(diǎn)
利他即利己:基業(yè)長(zhǎng)青的根本
第四篇 人人都是企業(yè)的主角
第13章 從全員銷售到全員經(jīng)營
“全員”概念的由來
讓中小企業(yè)不再苦惱員工跳槽
公司到底是不是家
第14章 領(lǐng)導(dǎo)人煉成計(jì)劃
培養(yǎng)員工的經(jīng)營者意識(shí),讓企業(yè)后繼有人
以賦權(quán)的名義挖掘員工的潛力
培養(yǎng)企業(yè)家和領(lǐng)導(dǎo)人
第15章 大家族主義
家族企業(yè)何去何從
家族企業(yè)的出路——共享一切、透明經(jīng)營
以家族的名義化解勞資對(duì)立
第16章 人人都能成為領(lǐng)導(dǎo)者
人的能力是無限的
夢(mèng)想一定能實(shí)現(xiàn)
付出比其他人多的努力
第五篇 共生循環(huán)
第17章 敬天愛人
京瓷社訓(xùn)的由來
敬天:崇尚規(guī)律
愛人:提攜同行
第18章 為人類,為社會(huì)
超越企業(yè)概念的經(jīng)營哲學(xué)
中國企業(yè)需要經(jīng)營理念
第19章 京瓷環(huán)保憲章
文明崩潰,生存惡化
和諧:共生循環(huán)
中國企業(yè)缺少“服務(wù)于人民”的企業(yè)領(lǐng)袖
第20章 超越國界
媲美諾貝爾獎(jiǎng)的京都獎(jiǎng)
國際化的經(jīng)營需要“優(yōu)秀的品格”
第六篇 取得成功的方法
第21章 成功方程式
成功三要素
能力是企業(yè)和個(gè)人成長(zhǎng)的重要一環(huán)
熱情是個(gè)人和企業(yè)成功的原動(dòng)力
中小企業(yè)家的思維方式?jīng)Q定了企業(yè)能走多遠(yuǎn)
第22章 聰敏才辯是第三等資質(zhì)
領(lǐng)袖決定論阻礙中小企業(yè)發(fā)展
第一等資質(zhì)VS第三等資質(zhì)
修身養(yǎng)性,提升人格
第23章 企業(yè)成功之路
保持熱情才能發(fā)掘潛力
經(jīng)營的七項(xiàng)原則
用創(chuàng)業(yè)的激情經(jīng)營企業(yè)
結(jié)語 稻盛和夫在中國
附錄 稻盛和夫經(jīng)典言論
章節(jié)摘錄
第1章 英雄不問出處 古語說“3歲看大,7歲看老”,這句話在很多時(shí)候?qū)芏嗳藖碚f都是有道理的,但并非放之四海而皆準(zhǔn)的真理。將這句話用到稻盛和夫身上,更能讓人質(zhì)疑其正確性。稻盛和夫生于貧患,青少年時(shí)期學(xué)習(xí)成績(jī)不好,與社會(huì)主流思想格格不入。如果單以那時(shí)候的表現(xiàn)和經(jīng)歷論,稻盛和夫理應(yīng)成為游離于主流社會(huì)之外的邊緣人。然而,即便在暗淡的青少年時(shí)期,稻盛和夫身上依然有著一絲半縷的閃光點(diǎn),并因此獲得了諸多“伯樂”的襄助,再加上他重新認(rèn)識(shí)自我后的不懈努力,最終成就了一段傳奇?! ?duì)大部分青年人來說,天賦異稟的畢竟是少數(shù),稻盛和夫的青少年時(shí)期更是談不上成功。但稻盛和夫憑借堅(jiān)持、熱情、努力和自我反省,從失敗中汲取教訓(xùn),不斷充實(shí)和完善自己,最終取得了成功。從稻盛和夫身上獲得自信,從他的經(jīng)歷明白熱情、努力的重要性,這就是我們了解他的人生履歷和創(chuàng)業(yè)歷程的意義?! 覕覒?zhàn)是中國民營企業(yè)成功之根本 改革開放后的中國,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的閘門被小心翼翼地打開,我們面臨著一個(gè)空前繁榮的商業(yè)時(shí)代。在資本、制度、政策和人才上,我們擁有更多的創(chuàng)業(yè)自由與資源。創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)似乎俯拾即是,很多人搖身一變都變成了老板。然而,對(duì)有些人來說,這是一個(gè)最好的時(shí)代,對(duì)另外一些人來說,也許是一個(gè)最壞的時(shí)代。大部分人在創(chuàng)業(yè)中屢遭失敗,失敗來自自身、行業(yè)不景氣以及宏觀環(huán)境。總之,每一個(gè)浪頭打過來,都可能有人遭遇滅頂之災(zāi)。失敗來敲門,要不要放棄?是堅(jiān)持夢(mèng)想還是回到四平八穩(wěn)的日子? 茨威格在《昨日的世界》中說:“過去的一切又全完了,一切業(yè)績(jī)化為烏有。不同的是,一個(gè)新的時(shí)代開始了,但是要達(dá)到這個(gè)新時(shí)代,還要經(jīng)過多少地獄和煉獄。”地獄和煉獄,都是不可缺少的。作為創(chuàng)業(yè)者必須明白,大部分看似風(fēng)光無限的企業(yè)家,實(shí)則背后都藏著無數(shù)心酸與艱難。即便是在常人眼中有著“化腐朽為神奇”能力的日本經(jīng)營四圣之一——稻盛和夫,他的成長(zhǎng)也不是一帆風(fēng)順的。 稻盛和夫在他的自傳中這樣描述他的出生地:“位于鹿兒島市中心的城山是西鄉(xiāng)隆盛的安息地,我于1932年1月21日出生在流經(jīng)城山腳下的甲突川河畔的藥師町。”a町是日本基層行政單位,相當(dāng)于我國的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)。稻盛和夫兄弟姐妹7人,他排行第二。他的父親畩衣為人謹(jǐn)小慎微,與世無爭(zhēng)。畩衣原是印刷廠工人,后來在家開了一段時(shí)間印刷作坊。即便畩衣通宵達(dá)旦地工作,家里的日子也難見起色?! ∩蟼€(gè)世紀(jì)三四十年代的日本,先后遭遇了經(jīng)濟(jì)危機(jī)和二次世界大戰(zhàn),經(jīng)濟(jì)受到了嚴(yán)重摧殘。稻盛和夫家的房子也在戰(zhàn)爭(zhēng)中被炸成了廢墟。原本就不寬裕的生活,變得愈發(fā)艱難困苦。由于經(jīng)濟(jì)困窘,稻盛和夫一直沒有機(jī)會(huì)接受良好的教育。當(dāng)然,根據(jù)稻盛的反省,之所以如此與他個(gè)人的天賦和不思進(jìn)取也不無關(guān)系。成年后的稻盛和夫博覽群書,在世人眼中完全是一位智者的形象,但在青少年時(shí)期,他不僅在言行上時(shí)常與主流社會(huì)抵觸,而且學(xué)習(xí)成績(jī)也很令人失望。初中入學(xué)考試,稻盛和夫考了三次才被一所普通的中學(xué)錄取。據(jù)他所言,唯一一次順利入學(xué)的就是進(jìn)入一所離家不遠(yuǎn)的公立小學(xué)讀書。 如果不是多次有貴人相助,稻盛和夫很可能就是一個(gè)和他父親一樣的普通人。在第一次初中入學(xué)考試失敗后,是他的班主任土井老師上門規(guī)勸,并代他遞交了報(bào)名表,才促成了稻盛和夫的第二次考試。這次考試同樣以失敗告終??紤]到當(dāng)時(shí)美國轟炸機(jī)正在鹿兒島上空盤旋,防空警報(bào)整日響個(gè)不停,初中入學(xué)考試似乎成了最微不足道的事情。然而讓人感動(dòng)的是,土井老師居然不顧個(gè)人安危,戴著防空帽再次登門拜訪。他對(duì)稻盛和夫說:“如果是個(gè)男人就不能泄氣,辦法還是會(huì)有的。” 這時(shí)候,土井已經(jīng)幫助稻盛和夫辦好了報(bào)名手續(xù),只不過這次報(bào)的不是辦學(xué)條件一流的一中,而是私立鹿兒島中學(xué)。“我還是去參加了考試,并終于考進(jìn)了中學(xué),得以繼續(xù)學(xué)習(xí)。如果沒有土井老師的這種深情厚誼,恐怕我的前途只會(huì)是一片暗淡。”a稻盛和夫回憶當(dāng)年的情景時(shí)依然感慨不已。失敗并不可怕,有時(shí)還能成為更高層次的精神食糧。這種屢敗屢戰(zhàn)的精神,就成了稻盛和夫人生哲學(xué)和經(jīng)營哲學(xué)的重要組成部分,在他的經(jīng)營實(shí)踐中發(fā)揮了極其重要的作用。京瓷在新產(chǎn)品研發(fā)過程中曾多次遭遇挫折,正是憑借這種鍥而不舍的韌性和毅力才取得了最終的成功?! ∈崂碇袊駹I經(jīng)濟(jì)的發(fā)展脈絡(luò),屢敗屢戰(zhàn)的精神也是其今日得以波瀾壯闊的重要成功元素。 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,“允許一部分人先富起來”只是給所有的人一個(gè)通行證,卻不能改變“物競(jìng)天擇、適者生存”的市場(chǎng)規(guī)律,更不能使每個(gè)人都坐在金礦上。改革開放這個(gè)最大的富民政策,造就的經(jīng)濟(jì)格局仍是高地與洼地并存,譬如民營經(jīng)濟(jì)活躍的溫州?! 「母镩_放前一窮二白的溫州,貧窮成為他們發(fā)軔草根經(jīng)濟(jì)的原動(dòng)力,以至于他們不顧被割資本主義尾巴的風(fēng)險(xiǎn),套上領(lǐng)跑衫,跑到稀稀拉拉的先行者隊(duì)伍中;甚至于他們的同行由于政策反復(fù)而鋃鐺入獄或流離失所時(shí),他們依然目光堅(jiān)定、從容開張?! ≮w章光研制和推廣章光101毛發(fā)再生產(chǎn)品的歷程,彰顯了這批先行者的坎坷、無畏和堅(jiān)韌。趙章光出生于樂清普通的農(nóng)民家庭。初中畢業(yè)后,趙章光跟隨父親學(xué)習(xí)中草藥,專攻皮膚病,二十出頭就成了當(dāng)?shù)孛麣獠恍〉某嗄_醫(yī)生。在行醫(yī)過程中,趙章光被那些因頭發(fā)稀少或沒有頭發(fā)而痛苦的人所打動(dòng),發(fā)誓要研制出毛發(fā)再生藥品。 決定很簡(jiǎn)單,但研制的過程曲折又艱辛。為了研制出秘方,趙章光查閱了所有能接觸到的古代醫(yī)藥書籍,從晉代術(shù)士的《肘后方》到明代李時(shí)珍的《本草綱目》,再到清代太醫(yī)編著的《慈禧光緒醫(yī)方選議》。為了檢驗(yàn)效果,他在自己身上試驗(yàn),在父親、母親、妻子以及5個(gè)孩子身上都做過試驗(yàn)。為了購買試驗(yàn)器材,他賣掉了家里能賣的一切物品。6年期間,他賣掉了房子,賣掉了家里的床,還賣掉了妻子的戒指?! ?年后,產(chǎn)品終于研制成功,他將產(chǎn)品命名為“101”。但這并不意味著苦盡甘來。接下來,他受到了各方“非法庸醫(yī)”的指責(zé)和謾罵。在他向樂清衛(wèi)生局申請(qǐng)行醫(yī)的時(shí)候,被衛(wèi)生局看作是江湖郎中和騙子,并警告他:“以后不準(zhǔn)再行醫(yī)騙人!”就在這么艱難的情況下,趙章光也一直在堅(jiān)持。時(shí)間到了1985年,趙章光終于在河南鄭州找到了用武之地,很快就樹立起章光101品牌?! ‰S著我國就業(yè)形勢(shì)的日益嚴(yán)峻,更多的年輕人選擇了創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的事業(yè),挫折和失敗都在所難免。我們必須擁有稻盛和夫這種屢敗屢戰(zhàn)、毫不妥協(xié)的精神,擁有趙章光這種愈挫愈勇的膽識(shí),只有這樣才可能在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來?! ∪诵缘乃伎肌 ≈袊恍┢髽I(yè)家存在問題,比如為追逐利潤(rùn)違背契約、壓榨員工、偷稅漏稅等。即便受到指責(zé),這些企業(yè)家還振振有詞,稱是被現(xiàn)實(shí)逼迫。到底是現(xiàn)實(shí)逼迫還是自身修為不夠,或者兩個(gè)因素兼有?自古善惡皆有因緣,那些突破道德和法律底線的行為,終究會(huì)成為事業(yè)成功路上的絆腳石?! 〉臼⒑头蚓邆涞姆N種優(yōu)秀企業(yè)家的品質(zhì),與其早年經(jīng)歷不無關(guān)系,為中國企業(yè)家審視、反省自我提供了一面鏡子。少年稻盛本是一個(gè)富有同情心的孩子,但社會(huì)的復(fù)雜性有時(shí)候讓他感覺無所適從。曾經(jīng)有一位同學(xué)因?yàn)樯眢w的缺陷遭到嘲笑,稻盛心懷同情,給予了這位同學(xué)不少的關(guān)懷。這位同學(xué)感恩圖報(bào),多次告訴他,自己家有一棵柿子樹,爺爺邀請(qǐng)他去作客。后來稻盛答應(yīng)要去的時(shí)候,這位同學(xué)卻一再推脫爺爺不在家。少年稻盛當(dāng)然不明白個(gè)中道理,有一天忍不住帶著一群同學(xué)光顧了這位同學(xué)的家,在對(duì)方爺爺不在家的情況下摘光了柿子。結(jié)果不言而喻,第二天同學(xué)的爺爺就找到學(xué)校去興師問罪了。 這件事對(duì)稻盛打擊很大,讓他認(rèn)識(shí)了人性復(fù)雜的一面,促使他思考事物背后更深層次的東西。當(dāng)然,那時(shí)候的稻盛太年輕,還無法透過現(xiàn)象看清本質(zhì)。如果說這次事件還只是讓他加深了對(duì)人性的認(rèn)識(shí),那么另外一件事則讓他有幸見識(shí)了社會(huì)的復(fù)雜性。由于善于觀察,稻盛發(fā)現(xiàn)老師對(duì)那些衣著整潔、出身好的孩子更加寵愛,這讓他和其他一些孩子非常不滿,并當(dāng)面指責(zé)老師:“你不能給那個(gè)小子特別照顧!”結(jié)果比上次更糟糕,老師當(dāng)即用拳頭讓他明白了尊師重教的重要性?! ≌怯捎谶@些不可思議的遭遇,讓稻盛在很小的時(shí)候就學(xué)會(huì)了思考。稻盛能在企業(yè)經(jīng)營中形成一套完整的哲學(xué),與他自小便學(xué)會(huì)思考有著很大的關(guān)系?! ∷伎际侨祟惔嬖诘囊饬x所在,但人們?cè)谏詈凸ぷ髦型鶗?huì)忽視其存在。作為企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者,面臨著復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境,如何適應(yīng)這樣的環(huán)境,如何確立企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué),都需要企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者不停地去思考、總結(jié)。稻盛和夫在日常工作中專門準(zhǔn)備了筆記本,每當(dāng)有所感悟的時(shí)候就記錄下來,慢慢地形成了自己的經(jīng)營哲學(xué)。中國企業(yè)家在追求市場(chǎng)份額、效益和利潤(rùn)時(shí),也不能忘記對(duì)企業(yè)經(jīng)營思想的關(guān)注,要盡可能地形成符合企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營哲學(xué)?! ⌒r(shí)候的稻盛雖然富有同情心,但他畢竟還是個(gè)孩子,在面對(duì)死亡時(shí)也暴露出了人性的弱點(diǎn)。稻盛有位叫兼一的叔叔,是孩子們心目中的偶像,對(duì)稻盛非常關(guān)心。按照稻盛的說法是:“我是通過兼一叔叔才第一次與外界文化有了接觸。”稻盛之所以這么說,是因?yàn)榧嬉唤?jīng)常帶著他去看電影。以稻盛的家境和當(dāng)時(shí)的生活環(huán)境,看電影無疑是非常奢侈的一件事。稻盛后來所具備的令人欽佩的文化修養(yǎng),應(yīng)該有著兼一的一份功勞。然而不幸的是,兼一在外工作時(shí)患上了肺結(jié)核。以當(dāng)時(shí)的醫(yī)療水平,肺結(jié)核基本上屬于不治之癥,而且有著極強(qiáng)的傳染性。稻盛的父親親自負(fù)責(zé)照料自己的弟弟,讓其他家人都不要進(jìn)入兼一住的房間。稻盛的母親和哥哥以親情為重,都對(duì)傳染不以為意,依然經(jīng)常出入兼一的房間,只有稻盛心懷恐懼,避之惟恐不及。據(jù)稻盛回憶,他借了醫(yī)學(xué)書查閱了關(guān)于結(jié)核病的介紹,知道結(jié)核菌是通過空氣傳染的,因此每次經(jīng)過叔叔的房間,都捏鼻捂嘴,避免吸入病菌。讓人哭笑不得的是,無論是經(jīng)常接觸兼一的父親,還是不以為意的母親和哥哥都安然無恙,反而是做足了防范措施的稻盛不幸感染。 稻盛家族此前已有多人因結(jié)核病去世,幼小的稻盛已經(jīng)感受到死亡的威脅,有了得過且過的念頭?;蛟S是不幸中的萬幸,在生病期間,一位鄰居為了鼓勵(lì)稻盛,借了一本名叫《生 命的實(shí)相》的書給他。書中有一段話讓稻盛陷入了沉思,“在我們的心中有一塊磁鐵,能夠把周圍的劍、手槍或?yàn)?zāi)難、疾病和失業(yè)統(tǒng)統(tǒng)都吸過來”。稻盛可能天生具有哲學(xué)天賦,讀到這句話后當(dāng)即作出了反思:“唯恐避之不及的我遭此厄運(yùn),難道不是因?yàn)檫^分在意結(jié)核病而引來了這場(chǎng)災(zāi)禍嗎?” 當(dāng)時(shí)只不過12歲的稻盛和夫,從這句話中悟出了人生的奧義,實(shí)在是難能可貴。人性從來都不是完美的,偉大的人也只不過是竭盡所能地走向完美。我們不能奢求稻盛在12歲的時(shí)候就能“視死如歸”,坦然面對(duì)死亡。換一個(gè)角度審視稻盛行為的話,我們或許會(huì)意識(shí)到,正是這種極具沖擊力的對(duì)比和生死一線的經(jīng)歷,才讓稻盛和夫?qū)θ诵杂辛烁鼮橹庇^而深刻的認(rèn)識(shí),并在多年后完成人性的蛻變和升華?! 『芏嗄贻p的中國創(chuàng)業(yè)者會(huì)有一種困惑,他們?cè)谄髽I(yè)做大后也希望建立一種更為高尚的經(jīng)營哲學(xué),但又心存猶疑:資本的原始積累是灰色的,甚至是黑色的,現(xiàn)今的努力還有意義嗎?考慮到稻盛和夫青少年時(shí)期的自私,現(xiàn)在卻被很多人稱為“圣人”,我們應(yīng)該可以釋懷。人無完人,金無足赤。正因?yàn)槲覀兙哂懈鞣N各樣的缺點(diǎn),自我充實(shí)、自我發(fā)展才有了意義。只要我們具有改善自我、提升經(jīng)營哲學(xué)的心愿,本身就是一種進(jìn)步。就在稻盛全家還在為肺結(jié)核憂心時(shí),第二次世界大戰(zhàn)的戰(zhàn)火終于燒到了鹿兒島。稻盛的家在戰(zhàn)火中被夷為平地,好在人員沒有任何傷亡。稻盛顧不得為自己的結(jié)核病扼腕嘆息,就走上了逃亡之路。 我們可能都看過一些近似奇跡的案例,通常都是發(fā)生在那些得了不治之癥的人身上的。往往有一些絕癥患者,生性樂觀開朗,從來不將絕癥放在眼里,在不知不覺間就戰(zhàn)勝了絕癥。還有一些人原本身體強(qiáng)健、充滿活力,卻因?yàn)閬G掉工作或失去權(quán)勢(shì)或者難以適應(yīng)平淡的生活而拖垮了身體。這樣的案例說明,人的健康和生活態(tài)度有著極為緊密的聯(lián)系,當(dāng)人們?cè)谒枷搿 ∩厦暌暭膊〉臅r(shí)候,疾病似乎也就離他們遠(yuǎn)去了?! √油鲋械牡臼?dāng)然沒有時(shí)間考慮結(jié)核病的蔓延,但是經(jīng)過一段時(shí)間令人窒息的逃亡生涯后,結(jié)核病居然不治而愈了。這樣的消息讓失去家園的稻盛全家感到了一絲安慰。同樣讓人高興的是,正是經(jīng)過這次事件,稻盛才對(duì)人生有了新的認(rèn)識(shí),并真正靜下心來做學(xué)問。也正因?yàn)槿绱?,稻盛才有可能在第三次考上了中學(xué)?! ÷舐毬贰 〉臼⒃谇嗌倌陼r(shí)期遭遇過挫折,也目睹過社會(huì)的黑暗,但值得欣慰的是,在人生的各個(gè)關(guān)口,都有貴人出手相助。土井老師讓稻盛有機(jī)會(huì)升入初中,而高中的辛島老師則讓他圓了大學(xué)夢(mèng)。 高中畢業(yè)的時(shí)候,由于家境問題,父母原打算讓稻盛回家做個(gè)幫手??紤]到下面還有五個(gè)弟弟妹妹,稻盛和夫也毫不猶豫地答應(yīng)了。辛島老師對(duì)稻盛青睞有加,第二天便來到稻盛家里,對(duì)他的父母說:“稻盛君具備其他學(xué)生所沒有的許多優(yōu)秀品格。”辛島老師曾做過鹿兒島中學(xué)的校長(zhǎng),在當(dāng)?shù)厮赜型?。這樣的人為稻盛求情,稻盛的父母也無法回絕。但考慮到經(jīng)濟(jì)問題,父母還是提出一個(gè)條件:稻盛必須靠獎(jiǎng)學(xué)金和打工來完成自己的學(xué)業(yè),家里不再負(fù)擔(dān)任何費(fèi)用?! 〔恍业氖?,稻盛再次在考試中沉沙折戟。由于家里的經(jīng)濟(jì)條件不允許復(fù)讀,稻盛迫不得已放棄了自己原本想報(bào)考的醫(yī)學(xué)專業(yè),參加了稍晚舉行的縣立鹿兒島大學(xué)的招生考試。這是一所極為普通的大學(xué),但稻盛沒有其他的選擇。從這段經(jīng)歷中我們能夠看出,稻盛為了家庭能夠放棄上學(xué),但一旦他選擇了一條道路,即便挫折再多,也會(huì)義無反顧地堅(jiān)持到底。這是他最為優(yōu)秀的品格之一。 稻盛和夫在選拔人才的時(shí)候,不喜歡一流高校的拔尖人才,他認(rèn)為這部分人通常自作聰明,不能專心工作。姑且不論稻盛的人才觀是否正確,僅審視下他的求學(xué)經(jīng)歷,那些在普通高校就讀的學(xué)子就沒必要遺憾或自暴自棄,因?yàn)閭€(gè)人的成就大小并不取決于畢業(yè)院校的好壞。不是所有的名校畢業(yè)生都能在事業(yè)上出類拔萃?! 「鼡Q了學(xué)校,改變了專業(yè),同樣也改變了稻盛的人生軌跡。原本喜歡醫(yī)學(xué)的稻盛,后來不得不選擇了有機(jī)化學(xué)專業(yè)。人生就是這么偶然,如果稻盛考上了大阪大學(xué)醫(yī)學(xué)專業(yè)的話,即便能成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生,甚至能成為一家醫(yī)院的院長(zhǎng),與如今的成就比較起來,也無法相提并論。稻盛雖然進(jìn)入了一所極其普通的私立大學(xué),但他憑借自己的努力,最終取得了很多一流大學(xué)的畢業(yè)生所無法企及的成就。這樣的奮斗故事,對(duì)很多出身平凡的人來說,都將是一種莫大的激勵(lì)?! 『髞淼某删筒⒉灰馕吨?dāng)初職業(yè)生涯的一帆風(fēng)順。事實(shí)上,由于鹿兒島大學(xué)太過普通,稻盛畢業(yè)后一職難求,托了好多關(guān)系都找不到一份工作。經(jīng)過千般努力依然找不到工作,稻盛甚至萌生了自暴自棄的念頭:“這個(gè)社會(huì)怎么如此不公!反正找不到一個(gè)正經(jīng)的工作,索性就去當(dāng)一個(gè)文化流氓。重仁義的黑社會(huì)要比這種不公平的社會(huì)好上百倍。”a好在稻盛及時(shí)反省,意識(shí)到還有家人需要照顧,才沒有走上邪路。關(guān)鍵時(shí)刻,又有貴人出手相助。學(xué)校的竹下老師見他無路可走,就將他介紹到自己朋友的公司。這是一家生產(chǎn)絕緣子的公司,所用陶瓷材料屬于無機(jī)化學(xué)范疇,與稻盛所學(xué)專業(yè)正好相對(duì)。只不過這時(shí)候的稻盛哪里還顧得上挑三揀四,能夠有收留之處已經(jīng)讓他感恩戴德了。就這樣,稻盛進(jìn)入了這家名叫松風(fēng)工業(yè)的瀕臨破產(chǎn)的絕緣子生產(chǎn)公司,開始了新的人生旅程?! ≡谖覈蜆I(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天,找一份好的工作很難。很多畢業(yè)生為了先安定下來,會(huì)隨便找一份工作。但他們并不想為這份工作付出太多,而是想以此為跳板,一旦有好的機(jī)會(huì)就會(huì)選擇跳槽。這種做法一方面有違職業(yè)道德,另一方面也不利于個(gè)人發(fā)展。稻盛和夫當(dāng)初也有這樣的想法,好在他很快調(diào)整了態(tài)度,終于在松風(fēng)工業(yè)成就了一番事業(yè)。 第2章 第一家世界500強(qiáng)——創(chuàng)辦京瓷 好不容易獲得一份工作,但工作環(huán)境卻無比糟糕。同來的三位新同事,一年內(nèi)就有兩位跳槽,另外一位報(bào)考自衛(wèi)隊(duì)干部預(yù)備學(xué)校,也離開了松風(fēng)工業(yè)。就在這樣的情勢(shì)下,稻盛選擇了堅(jiān)持和奮斗,不僅回絕了更有前途的職位邀請(qǐng),還為這家瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)注入了新鮮血液。然而,他的忠誠并沒有得到應(yīng)有的賞識(shí),由于研發(fā)方向的分歧,稻盛被迫辭職,最終在朋友們的資助下創(chuàng)辦了京瓷?! ≈袊髽I(yè)想做大,留住高層團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵 年輕人往往害怕壓力,為了逃避壓力和挫折,往往會(huì)選擇跳槽。稻盛也不例外。雖然好不容易被松風(fēng)工業(yè)所接納,但稻盛并沒有感到太多的欣喜。他實(shí)在沒想到松風(fēng)工業(yè)不僅環(huán)境很差,經(jīng)營業(yè)績(jī)同樣令人氣餒。曹岫云在《稻盛和夫》一書中寫道:“稻盛被領(lǐng)到職工宿舍,呈現(xiàn)在他眼前的是一幢陳舊不堪、似乎隨時(shí)都會(huì)倒塌的破房子。進(jìn)屋一看,榻榻米破爛,席草外翻,看著令人生厭。”a 與糟糕的環(huán)境相比,公司經(jīng)營狀況更讓人心憂。松風(fēng)工業(yè)是一家家族企業(yè),規(guī)模不大,但內(nèi)部矛盾重重,勞資之間糾紛不斷。稻盛加盟的時(shí)候,公司的業(yè)績(jī)正持續(xù)下滑,甚至連員工工資都發(fā)不出。這樣的境況難免讓新員工失望,和稻盛同時(shí)加盟公司的幾位同事紛紛動(dòng)了跳槽的念頭。不到半年時(shí)間,其中兩位就另謀高就了,稻盛和另外一位新同事由于缺乏機(jī)會(huì),才被迫留了下來。后來,兩人同時(shí)報(bào)考了日本自衛(wèi)隊(duì)的干部預(yù)備學(xué)校,準(zhǔn)備逃離松風(fēng)工業(yè)。最終兩人都通過了學(xué)校的考核,稻盛的同事如愿離開松風(fēng)工業(yè),而稻盛卻因?yàn)閼艏虻⒄`了入學(xué)?! 『髞淼臼⒉胖溃瓉硎亲约旱母绺缯J(rèn)為他好不容易進(jìn)了京都的公司,才半年就想跳槽,覺得他太沒出息,影響了他的正常入學(xué)。過后反思,稻盛也覺得自己的決定過于草率。經(jīng)過這次風(fēng)波,再加上已經(jīng)完全沒有退路,稻盛終于安下心來從事研究工作。為了做好工作,他將宿舍搬到了實(shí)驗(yàn)室,把全部精力都投入到了工作之中。正像《魚》一書所揭示的,員工的態(tài)度往往決定了業(yè)績(jī)。自從稻盛不再考慮跳槽后,研究工作出奇順利,不斷有新成果出現(xiàn),他的表現(xiàn)也贏得了公司的高度贊揚(yáng)。稻盛也因此感受到了工作的樂趣,更加全身心地投入研究工作,并取得了突破。他的努力甚至影響了公司的經(jīng)營狀況,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,他領(lǐng)導(dǎo)的科研團(tuán)隊(duì)被獨(dú)立出來成立了新的部門?! ?hellip;…
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根據(jù)我七八十年來的觀察,既是企業(yè)家又是哲學(xué)家,一身而二任的人,簡(jiǎn)直如鳳毛麟角,有之自稻盛和夫先生始?! ?mdash;—已故國學(xué)大師季羨林 我對(duì)稻盛先生一直很敬仰。很多事情是我最近一兩年才想清楚,但是稻盛先生多年前已經(jīng)想清楚了。 ——阿里巴巴首席執(zhí)行官馬云 稻盛先生是我最尊敬的企業(yè)家,我讀了他幾本著作,很受啟發(fā)?! ?mdash;—海爾集團(tuán)CEO張瑞敏 接觸稻盛和夫以后我發(fā)現(xiàn),工作重點(diǎn)就應(yīng)該放在雙手改變命運(yùn)的平臺(tái)上,堅(jiān)持企業(yè)文化不能偏,利他的最大受益者還是自己,謝謝稻盛先生。 ——海底撈董事長(zhǎng)張勇 我們每一個(gè)企業(yè)家,今天我們能不能帶著企業(yè)走得更遠(yuǎn),真正修的應(yīng)該是我們的心,我們的心能不能學(xué)習(xí)稻盛先生這種大愛?! ?mdash;—好利來總裁羅紅 當(dāng)我走近稻盛和夫身邊的時(shí)候,他的氣場(chǎng)感染了我,讓我從稻盛和夫先生的經(jīng)營哲學(xué)當(dāng)中能夠?qū)W習(xí)、啟迪一些對(duì)我們成長(zhǎng)有益的事情?! ?mdash;—青島啤酒董事長(zhǎng)金志國 我一直非??释臼⑾壬幸粋€(gè)見面、交流的機(jī)會(huì),我是08年1月份看到了稻盛先生的書,讓我非常感觸,也讓我的企業(yè)在這三年當(dāng)中快速增長(zhǎng)了十倍。我非常感恩稻盛先生的稻盛哲學(xué),讓我們的企業(yè)有了很大的改觀?! ?mdash;—海港集團(tuán)董事長(zhǎng)朱正耀
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國內(nèi)第一本將稻盛和夫經(jīng)營哲學(xué)和經(jīng)營實(shí)學(xué)完美結(jié)合的經(jīng)管書! 稻盛經(jīng)營學(xué)首接中國“地氣”,經(jīng)營之“道”與經(jīng)營之“術(shù)”的完美結(jié)合! 以稻盛和夫的經(jīng)營思想為緯線,以他的人生及創(chuàng)業(yè)歷程為經(jīng)線, 將經(jīng)營哲學(xué)和實(shí)學(xué)有機(jī)地結(jié)合在一起,補(bǔ)充了同類書單說一面的不足?! 〗颐豂BM、萬科、聯(lián)想、華為等知名企業(yè)的經(jīng)營內(nèi)幕 精彩呈現(xiàn)國內(nèi)外百家著名企業(yè)真實(shí)而又典型的經(jīng)營案例,為中小企業(yè)家學(xué)習(xí)經(jīng)營提供最佳范本。
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