出版時間:2007-1 出版社:中國友誼出版公司 作者:宋爭
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內(nèi)容概要
渾水摸魚(上班族不能不看的防笨寶典),ISBN:9787505722873,作者:宋爭
作者簡介
宋爭,一個心靈的流浪者,一個智慧的探索者,一個精神的苦修者。他相信兩個原則: 第一,任何一個問題,總有其背后的原因;解決問題,不等于解決了問題。把多米諾骨牌的最后一張牌立起來并不是解決問題,只有找出“第一因”,問題才能解決。用滅火器把火滅掉,是容易的,但是,要解決火災的問題,必須要把引起火災的因素都解決。 用哲學的眼光看企業(yè)的問題,才能真正地解決企業(yè)的問題。 第二,企業(yè)的根本是人,讓合適的人做合適的事才是企業(yè)發(fā)展的根本。 用心理學的眼光看人的問題,才能真正發(fā)揮人的優(yōu)勢。
書籍目錄
警告Chapter 1 開篇Chapter 2 前提——從彼得原理說開去Chapter 3 沙里淘金 特征一 攻擊狂 特征二 制度狂 特征三 生病狂 特征四 檔案愛好狂 特征五 牢騷狂 特征六 圖表愛好狂 特征七 推諉狂 附錄:無能者的借口大全 特征八 細枝末節(jié)狂 特征九 名稱狂 混沌論——一個小小的疑問Chapter 4 管理中的謊言 謊言一 員工是最為寶貴的財富 謊言二 大家暢所欲言 謊言三 要敢于冒險 謊言四 我們非常重視培訓 謊言五 授權(quán) 謊言六 執(zhí)行力 謊言七 團隊合作Chapter 5 辦公室生存的基本能力 辦公室基本能力編號00l3 商務(wù)禮儀 辦公室基本能力編號0038 時間管理 辦公室基本能力編號0062 書面報告 高階晉升能力編號25001 大詞為先 附錄:措辭使用技巧 高階晉升能力編號25002 會議技巧 高階晉升能力編號25003 業(yè)績評定技巧 附錄:工作評估表中的評語解釋 終極晉升技巧編號250250Chapter 7 逗弄你的上司 游戲一 餿主意戰(zhàn)術(shù) 游戲二 真實的謊言 游戲三 化缺點為特色 游戲四 扮演大聲公 游戲五 自我犧牲 游戲六 尋求同事的幫助 游戲七 向上分派工作 游戲八 提供誘餌 游戲九 嘮叨戰(zhàn)略 游戲十 壞消息傳遞秘訣 游戲十一 做個好演員 游戲十二 限制級游戲Chapter 8 跟同事開玩笑 玩笑一 造謠 玩笑二 惡意的忠告 玩笑三 權(quán)威的力量 附錄:錯誤的表達方式 玩笑四 有效地說“不”Chapter 9 結(jié)束語
章節(jié)摘錄
書摘人非常懶惰。 人可以做牛做馬地干體力活,卻不愿意多花點時間去動動腦筋。大部分人判斷問題,喜歡使用一些非常簡單、同時也非常愚蠢的原則來作為標準。這些原則看上去像那么回事,實際上卻沒有任何依據(jù),有些甚至相反。 比如,大部分人都認為,學歷高的人智商也高。這是個天大的誤會。想一想,要獲得高學歷,你所需要經(jīng)歷的種種考核:你首先要經(jīng)歷高考,高考是什么玩意兒大家都知道,實在是跟智商沒有什么太大的關(guān)系,你需要的是記憶力;考研呢?除了各種基礎(chǔ)考試(當然也是考記憶力為主)外,就是論文了:論文的好壞有非??陀^的標準嗎?在格式方面是有的,不過行間距、字間距、字體大小等等,顯然跟智商無關(guān);內(nèi)容呢?評價論文內(nèi)容的唯一標準是評審老師的主觀意見,如果你的論文對他的胃口,跟他的課題接近或者跟他的理論接近,那顯然,你更加容易通過考核,如果不是,那就要看運氣了。這里倒有點智商的成分,至少你要有足夠的智慧了解你的評審老師的思路方向。 如果你還堅持學歷高的人智商也高這個謬誤的說法,那么,你認為,“個子高的人比個子矮的人聰明一點兒”這樣的說法是否正確呢?什么?你覺得這沒有科學根據(jù)?好,我們隨機地選取10個1.50米以下的人和10個1.50米以上的人,來測一下他們的智商水平,看看總分哪個高? 如果這個試驗還不能讓你明白道理,也許你該去看一下有關(guān)邏輯方面的書。 所以,從邏輯的角度來說,我們可以說:智商高的人,總的來說,學歷高的比例會大一點,僅此而已。 另一個更為荒謬的觀點是,職位高的人,能力也強。這個觀點如此可笑,以至幾乎每個人都當它是真理。 想一想,在企業(yè)里獲得提拔的表面依據(jù)是什么?冠冕堂皇的理由當然是能力!如果你是個技術(shù)人員,你的技術(shù)能力是你提拔的主要依據(jù);如果你是個銷售人員,你的銷售業(yè)績是你提拔的主要依據(jù)——這還是在比較完美的狀態(tài)下,比較客觀的企業(yè)內(nèi)部評價系統(tǒng)下才有的狀態(tài)。 在企業(yè)里,任何一個職位,甚至一個小組長,都意味著需要領(lǐng)導能力、管理能力、協(xié)調(diào)能力、資源整合能力、信息處理能力等亂七八糟一大堆能力。這些能力跟你的技術(shù)水平一點關(guān)系都沒有,跟你的銷售業(yè)績一點關(guān)系都沒有。你能獨立地開發(fā)一套操作系統(tǒng),不等于你能吃透你上級的意圖,不等于你能管理好你的下屬;你有本事一個人開拓一個省的市場,同樣不等于你能管理好你的下屬,你能整合好你的資源。這個道理夠簡單了吧? 一旦你的能力夠好,在給了你足夠的薪水以后,唯一能鼓勵你的方法就是把你提拔到一個高一點的崗位上,去做管理人員。這個時候,你面臨的是跟你過去專長完全不搭界的新的領(lǐng)域,在這個領(lǐng)域,你完全是個新手,根本不知道該怎么做,而且也沒有人可以教你該怎么做。如果運氣好,你天生有點管理能力,那當然是最好的,你能混好久而不被發(fā)現(xiàn)無能。但是,如果你天生管理能力不足,那就不好說了。 張先生是位軟件天才,任何軟件方面的技術(shù)問題,他都能解決。在公司里,他的威望很高,受到同事、領(lǐng)導的一致贊揚。沒有多久,他就被提拔為開發(fā)組組長。 擔任組長以后,張先生的興趣還是在軟件的開發(fā)上,他興致勃勃地幫助那些新人設(shè)計方案,甚至直接幫他們完成整個開發(fā),讓他們坐在那里干看著;另外一些有開發(fā)能力的人在完成手頭工作后,坐在那里等候張先生的任務(wù)安排,卻遲遲不見張先生。 于是,開發(fā)任務(wù)延誤,上級為此十分懊惱。張先生的下屬同樣懊惱,新手的工作都被他一個人干了,既學不到東西,又缺乏完成任務(wù)的成就感;老手的工作得不到合理的安排。整個開發(fā)組,只有張先生一天忙到晚,其他的人閑來無事,只好打游戲。該開發(fā)組挖地雷游戲最高成績?yōu)?8秒。 張先生一天工作10個小時,忙得筋疲力盡,搞得老婆都要跟他離婚;他的部門始終沒有順利地完成過公司的任何任務(wù)。天怒人怨,最后,張先生只好主動辭職,換了另一家公司,開始了新一輪的惡性循環(huán)。 這還是在那些管理基本科學、晉升體系基本客觀的企業(yè)里。更多的企業(yè)在提拔人員上有自己的一套潛規(guī)則——親戚、同鄉(xiāng)、同學、論資排輩等等。 舊體系的衛(wèi)道士將會站出來反對我的觀點——我們說的能力,是管理能力!說得多么動聽!如果你是個技術(shù)人員,你估計什么時候能讓你發(fā)揮你的管理能力?連第一個層級都過不去,后面的,你到哪里去展現(xiàn)? 再說了,什么是管理能力?有統(tǒng)一的標準嗎?管理一個技術(shù)部門跟管理一個銷售部門需要的能力是一樣的嗎?管理財務(wù)部門跟管理行政部門需要的能力是一樣的嗎? 偉大的彼得原理說:在層級組織里。每位員工都將晉升到自己不能勝任的階層。 彼得原理的推論:每個職位終將由不能盡責的不勝任員工所占據(jù),而層級組織的工作任務(wù)多半是由尚未到達不勝任階層的員工完成。 我們得感謝傳統(tǒng)的潛規(guī)則晉升方式,它讓企業(yè)沒有把所有有能力的人都晉升到無法勝任的崗位上! 你是個小人物?你沒有職位?你的職位很低?恭喜你,你是企業(yè)主要的生產(chǎn)力,你可能還沒有達到不勝任的階層,企業(yè)的大部分財富是由你創(chuàng)造的!除了薪水差點、待遇差點、福利差點、受尊重程度差點以外,你實在沒有什么可抱怨的。 “職位越高的人,能力越強”實在是很荒謬。從邏輯的角度來說,我們可以說,能力強的人,職位高的機會大一點。 所以,如果你的上司學歷高、職位高,你千萬不要對他盲目崇拜,因為,學歷和職位可以說明很多問題,但是,恰恰不能說明他當前的智商和能力。更多的時候,學歷代表著僵化,職位代表著不勝任。面對越高學歷和職位,你把他當成一個無能的傻瓜,可能比把他當作一個有能力的聰明人要更正確一點。 這就出現(xiàn)了一個問題,我們發(fā)現(xiàn),在那些不勝任的無能者中,居然也有可能存在著一些真正的有能力的聰明人。有能力的聰明人少而又少,這使得他們像黃金一樣的珍貴!我們必須要掌握一種沙里淘金的技巧,把他們找出來! P12-15
編輯推薦
哪個辦公室里,好像都有事事順利的幸運小王和諸事不順的倒霉小張,他們遇到了什么?是什么使他們一步步變成這個樣子?令人捧腹大笑的故事背后,睿智的作者點破背后暗藏的玄機。這里面的故事好像就發(fā)生在你的辦公室,你身邊的人就是小王或者小張。沒錯,這是中國的人力資源管理專家為中國的上班族量身定做的書。 跳過暗藏的職場陷阱,借助無形的升遷技巧,你也能輕易從倒霉小張變成幸運小王。因為讀了你就會知道,這是一本超級實用智慧的書,一本讀了絕不會后悔的書。
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