哈佛溝通書(shū)

內(nèi)容概要

本書(shū)由《哈佛談判書(shū)》作者羅杰·費(fèi)希爾專(zhuān)文推薦。其探究的是：什么原因增加了對(duì)話(huà)的困難度，為何我們避開(kāi)這些議題，以及我們?yōu)楹螣o(wú)法處理好這些議題。適用于處理與子女、父母、房東、房客、供應(yīng)商、客戶(hù)、銀行家、經(jīng)紀(jì)人、鄰居、隊(duì)員、病人、雇員及同事之間的關(guān)系。

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