卡內(nèi)基溝通與人際關(guān)系

內(nèi)容概要

自一九八八年我將卡內(nèi)基訓(xùn)練引進(jìn)以來(lái)，很多人告訴我，他們最初接觸到卡內(nèi)基是因?yàn)榭催^(guò)這本書。有的人在中學(xué)時(shí)期就看過(guò)了。有的人說(shuō)他們閱讀了這本書后，受益匪淺，但無(wú)法實(shí)行這種生活、工作方式，后來(lái)也就不了了之。更有些人表示，直到最近他們才知道臺(tái)灣已經(jīng)有卡內(nèi)基訓(xùn)練機(jī)構(gòu)了。
    尤其是在艾科卡的自傳暢銷的那幾年，更多的上班族開始探聽(tīng)，艾科卡（還有其他四百多萬(wàn)人）從退縮、拘謹(jǐn)、口才笨拙改變成開朗、自信、擅長(zhǎng)溝通究竟是怎么回事。
    卡內(nèi)基訓(xùn)練的出發(fā)點(diǎn)與歸宿點(diǎn)，就是這本書的內(nèi)容。
    看了這本書后我們會(huì)了解與人相處之道。而經(jīng)過(guò)卡內(nèi)基訓(xùn)練可使我們改進(jìn)人際關(guān)系，做一位領(lǐng)導(dǎo)人。
    美國(guó)FORTUNE雜志所列前五百大企業(yè)中，采用卡內(nèi)基訓(xùn)練來(lái)培訓(xùn)他們的經(jīng)理、業(yè)務(wù)員與專業(yè)干部的已超過(guò)了四百家。受訓(xùn)后他們的團(tuán)隊(duì)精神增強(qiáng)了，業(yè)績(jī)顯著了。
    看過(guò)這本書后你真的會(huì)更堅(jiān)定自己的信念。

書籍目錄

序
緣起
如何利用本書的九個(gè)建議
第一部 處理人際關(guān)系的基本技巧
一、“如果你想采集蜂蜜，別踢翻了蜂巢?！?br />二、與人相處的大訣竅
三、“能這么做的人，世人必與他在一起；若不能這么做，則注定終生寂寞?！?br />第二部 六種使別人喜歡你的方法
一、照著做，你必廣受歡迎
二、如何留下好的第一印象
三、假如你不這么做，麻煩就來(lái)了
第三部 如何讓別人的想法和你一樣
一、你不能從辯論中獲勝
二、制造敵人的方法——要如何才能避免
三、假如你錯(cuò)了，要趕緊承認(rèn)
第四部 成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者——如何不用攻擊和引起憤怒的方法去改變一個(gè)人
一、指正別人錯(cuò)誤的方法
二、如何批評(píng)，才不致引起怨忿？
三、先講你自己的錯(cuò)誤
附錄 出人頭地的捷徑

圖書封面

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