出版時(shí)間:2013-1 出版社:朝華出版社 作者:雷克·科斯納 頁(yè)數(shù):238 字?jǐn)?shù):32000 譯者:張勇
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前言
口才,是你擁有“成功王國(guó)”的根本 人們都固執(zhí)地認(rèn)為自己正確,即使自己真的錯(cuò)了——如果你想擁有超一流的口才,你想能迅速而有效地說(shuō)服別人,那么你就需要改一改自己的固執(zhí)了。不管人們身處何方,如果你能首先理解他們的思維方法,接著考慮他們的需要、興趣和動(dòng)機(jī),這樣的說(shuō)服就會(huì)輕而易舉了。 為什么要學(xué)習(xí)說(shuō)服的藝術(shù)?這有兩個(gè)重要的原因。 首先,正是因?yàn)槿狈ν昝赖目诓藕陀行У恼f(shuō)服,導(dǎo)致無(wú)數(shù)的機(jī)遇被錯(cuò)失,無(wú)數(shù)的資源被浪費(fèi),無(wú)數(shù)的財(cái)富和收入白白失去。如果你知道疑問(wèn)的答案,或者難題的解決方案,但你卻不能說(shuō)服其他人,需要這個(gè)答案或方案的人就沒(méi)有了指望。也許有一天,你的生意,你的家庭,你的社區(qū),甚至整個(gè)世界,都會(huì)有賴于你的說(shuō)服技巧。 看一看,那些成功的人,富有威望的人,改變歷史的人,哪個(gè)沒(méi)有一流的口才?哪個(gè)沒(méi)有驚人的說(shuō)服力?林肯、馬丁·路德·金、喬布斯……顯然,如果你想當(dāng)總統(tǒng),卻沒(méi)有出色的口才,那是極為渺茫的事情。有了好口才,即使你當(dāng)不了總統(tǒng),也能幫自己開(kāi)創(chuàng)一個(gè)事業(yè)帝國(guó)。 其次,你必須知道如何保護(hù)自己,不被那些沒(méi)有道德原則的人侵害。他們常懷有不可告人的目的,忽視你的存在,并且表現(xiàn)出帶有負(fù)面作用的情緒。 這本書(shū)里的方法,能顯著增強(qiáng)你在周遭世界影響力的潛能,讓你不再會(huì)受誤導(dǎo)或被欺騙,做出損害自身利益的決定。 在《口才》一書(shū)里,我將向你講述各種口才的法則,這些法則,已經(jīng)經(jīng)過(guò)了世界各地?zé)o數(shù)人的實(shí)踐。掌握了這些簡(jiǎn)單、高效的口才法則,你必將為你自己,為你的家庭,為我們生活的世界創(chuàng)造一個(gè)更積極的未來(lái),擁有完美的事業(yè)和生活。這也正是我的希望所在。我希望各位能夠跟隨我開(kāi)始一場(chǎng)難忘的旅程,去感受《口才》中諸多的精妙方法與實(shí)用技巧。
內(nèi)容概要
◎有了口才,無(wú)論資源、人脈還是團(tuán)隊(duì),皆能輕松獲取,成功隨之而來(lái)。
◎如何實(shí)現(xiàn)有效溝通?如何通過(guò)口才把自己的劣勢(shì)變?yōu)閮?yōu)勢(shì)?如何公開(kāi)演講克服緊張心理?
◎口才、溝通、說(shuō)服、演講,是有規(guī)律可循的。只要抓住這種規(guī)律,就能擁有好口才。
◎汲取猶太文明、兩河文明、華夏文明、希臘文明的最神秘最深厚的說(shuō)服智慧及當(dāng)代美國(guó)、中國(guó)、日本、俄羅斯等國(guó)文化的精華。
◎歐美上流社會(huì)最重視家庭成員的領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)造力的培養(yǎng)。而培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的第一要?jiǎng)?wù)就是訓(xùn)練家庭成員的口才。歐美上層社會(huì)這些訓(xùn)練口才的方法和措施,一直以來(lái)被秘密珍藏?!犊诓拧芬粫?shū)揭示諸多口才法則。奧巴馬、比爾蓋茨、巴菲特,都受這些法則和方法則周密地訓(xùn)練。
◎在一次私人聚會(huì)上,小布什、比爾蓋茨……當(dāng)眾多的美國(guó)靈魂人在一起討論成功最重要的因素時(shí),口才等五項(xiàng)能力認(rèn)為是最不可或缺的,并被被列在最第一位。小時(shí)候,他們的處于上層社會(huì)的父母就訓(xùn)練他們口才技能,成年后,口才是他們最重視并不斷加強(qiáng)的最關(guān)鍵的技能。他們認(rèn)為,無(wú)論是談判、合作、激發(fā)員工、說(shuō)服大眾,口才是唯一能最低成本,最容易實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑。哪怕你沒(méi)財(cái)富,沒(méi)人脈,沒(méi)有美貌,只要有了口才,你就登上了財(cái)富和成功之顛。
◎在靠競(jìng)選才能上位的美國(guó),現(xiàn)當(dāng)代幾乎所有的議員和所有的總統(tǒng),都接受過(guò)該口才、說(shuō)服以及演講方法,并對(duì)該方法倍加推崇。
◎歐美政治圈、財(cái)富圈、娛樂(lè)圈都在秘密運(yùn)用的超級(jí)口才法則。
作者簡(jiǎn)介
雷克·科斯納,美國(guó)著名的口才勵(lì)志大師。他的口才課程已經(jīng)成為歐美上層社會(huì)最推崇也最貴的課程。
雷克·科斯納是美國(guó)最權(quán)威的口才專家,他深得美國(guó)上流社會(huì)的推崇,是諸多政要以及商界領(lǐng)袖的顧問(wèn),口才極佳的奧巴馬也曾益于他的影響。
雷克·科斯納將口才的培訓(xùn)根植于心理學(xué),并通過(guò)對(duì)世界各國(guó)文明的研究,發(fā)現(xiàn)了種種讓人出奇制勝的口才法則。
現(xiàn)在,就學(xué)習(xí)并運(yùn)用雷克·科斯納的口才法則,迅速改變你的口才,改變你的命運(yùn)。
書(shū)籍目錄
第一章 擁有好口才的須知事項(xiàng)
第二章 實(shí)用的假設(shè)
第三章 說(shuō)服的原理
第四章 說(shuō)服別人時(shí)出現(xiàn)的四種可能
第五章 讓對(duì)方接受你
第六章 信任和協(xié)調(diào)是溝通的根本
第七章 深刻了解對(duì)方的本質(zhì)需求
第八章 傾聽(tīng)是說(shuō)服的基礎(chǔ)
第九章 了解說(shuō)服對(duì)象的動(dòng)機(jī)
第十章 “怎樣說(shuō)”比“說(shuō)什么”更關(guān)鍵
第十一章 如何讓說(shuō)服對(duì)象改變立場(chǎng)
第十二章 打開(kāi)信息之門(mén)
第十三章 如何搭建“溝通的橋梁”
第十四章 如何組織說(shuō)服的主題
第十五章 如何表達(dá)讓說(shuō)服更有力
第十六章 有趣的勸說(shuō)增加你的說(shuō)服力
第十七章 七大信號(hào)的介紹
第十八章 運(yùn)用“吸引信號(hào)”增加說(shuō)服力
第十九章 運(yùn)用“比較信號(hào)”增加說(shuō)服力
第二十章 運(yùn)用“遵從信號(hào)”增加說(shuō)服力
第二十一章 運(yùn)用“互惠信號(hào)”增加說(shuō)服力
第二十二章 運(yùn)用“權(quán)威信號(hào)”增加說(shuō)服力
第二十三章 運(yùn)用“一致信號(hào)”增加說(shuō)服力
第二十四章 運(yùn)用“短缺信號(hào)”增加說(shuō)服力
第二十五章 如何面對(duì)問(wèn)題和異議
第二十六章 如何處理反對(duì)意見(jiàn)
第二十七章 會(huì)議上說(shuō)服別人的注意事項(xiàng)
第二十八章 說(shuō)服的最后一件事
第二十九章 如何克服當(dāng)眾交流的恐懼與緊張
第三十章 擁有完美的說(shuō)服力
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁(yè): 插圖: 影響力 什么是影響力?就是別人對(duì)你絕對(duì)的放心。當(dāng)別人信任你的時(shí)候,就會(huì)很容易接受你的觀點(diǎn)和想法。這個(gè)時(shí)候,你的想法會(huì)很容易得到實(shí)現(xiàn)。信任如此重要,所以我要用大量的篇幅來(lái)介紹“信任”這個(gè)關(guān)鍵詞。同時(shí),這個(gè)關(guān)鍵詞將會(huì)貫穿此書(shū)的始末。別人的信任證明你是個(gè)有魅力的人,沒(méi)有任何其他事物會(huì)產(chǎn)生如此強(qiáng)大的能量。 有了影響力,一切皆有可能。 負(fù)面影響 世界上有這樣一種東西:負(fù)面影響。什么情況下會(huì)出現(xiàn)呢??jī)?nèi)心意愿被強(qiáng)行改變之時(shí)。負(fù)面影響不需要信任,有時(shí)候是出于責(zé)任,有時(shí)候是出于錯(cuò)誤的認(rèn)知。負(fù)面影響的出現(xiàn)有很多種方式。例如,來(lái)自同齡人的壓力,學(xué)習(xí)成績(jī)的壓力,相貌俊丑的壓力。也許你會(huì)注意到,和某些人呆的時(shí)間久了,你會(huì)和此人有諸多相似之處,夫妻相就是這樣來(lái)的。有時(shí)候你會(huì)為了某些目的和不喜歡的人在一起,或者你被某些人無(wú)情地利用了,這些情況下,很容易產(chǎn)生負(fù)面影響。 當(dāng)今這個(gè)信息社會(huì),負(fù)面信息如影隨形,無(wú)處不在。它們潛伏在電臺(tái)、網(wǎng)站、各類(lèi)時(shí)尚雜志甚至報(bào)紙中,當(dāng)觀眾被動(dòng)接受的時(shí)候,很容易受到某些局限甚至偏激觀點(diǎn)的影響,有時(shí)候還會(huì)在潛移默化中改變自己原本正確的人生觀。尤其是各種鋪天蓋地、無(wú)數(shù)遍重復(fù)播放的廣告,再加上明星代言,消費(fèi)人群很難辨別其真假。 長(zhǎng)時(shí)間地停止思考,你會(huì)被周邊環(huán)境同化,你將接受周?chē)娜松踔撩襟w的觀點(diǎn)。長(zhǎng)此以往,你變得毫無(wú)主見(jiàn),視野狹窄,而整個(gè)社會(huì)也會(huì)走向極端。當(dāng)習(xí)慣于一種單調(diào)的環(huán)境:重要的信息無(wú)人問(wèn)津,個(gè)人的漠不關(guān)心將導(dǎo)致自我的認(rèn)識(shí)能力不足。如果你還想具備一定影響力的話,思想局限是不行的。 要改變這種狀況,那么就去閱讀、收看和收聽(tīng)那些你并不認(rèn)同的觀點(diǎn),挑戰(zhàn)你的理解能力,獲得更強(qiáng)的思考能力,去接觸那種你不喜歡、不愿意接觸到的信息。通過(guò)這種方式,你能拓展自己的信息量和知識(shí)量,開(kāi)闊自己的視野,所謂見(jiàn)多識(shí)廣,這就滿足了你更好地理解所處世界的需要,并給你提供了足夠的知識(shí)以及信息,去改變?nèi)?,去說(shuō)服人,去影響這個(gè)世界。強(qiáng)迫 無(wú)論你的老板、上司,還是政治領(lǐng)袖甚至政黨,當(dāng)他們強(qiáng)制性地要求你順從,而你又別無(wú)選擇時(shí),只能按照他們的意愿行事,這將會(huì)對(duì)你產(chǎn)生極其不良的負(fù)面影響。這就是“強(qiáng)迫”,強(qiáng)迫造成的后果是失去信任。 當(dāng)家長(zhǎng)強(qiáng)迫自己的孩子順從時(shí),孩子會(huì)產(chǎn)生叛逆心理。例如,超市里,孩子淘氣不聽(tīng)話,母親喊道:“再搗亂,回家好好收拾你!”孩子也許會(huì)暫時(shí)順從父母,但是進(jìn)入青春期后,在荷爾蒙的沖擊下孩子會(huì)叛逆無(wú)比,此時(shí)的父母將毫無(wú)辦法。在孩子面前,父母毫無(wú)威信。公司的管理層也許會(huì)強(qiáng)迫自己的下屬完全服從自己的領(lǐng)導(dǎo),但是這將導(dǎo)致下屬的不滿和怨聲載道,甚至對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的惡意中傷。無(wú)論在會(huì)議室還是在生產(chǎn)車(chē)間,領(lǐng)導(dǎo)的盛氣凌人隨處可見(jiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)待下屬只有一個(gè)態(tài)度:必須無(wú)條件服從。凡是挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威的下屬只有一個(gè)下場(chǎng):滾蛋。領(lǐng)導(dǎo)者的言行舉止都在透漏著一個(gè)信息:在我這里混的,都是聽(tīng)話的下屬。 強(qiáng)迫總會(huì)給別人造成約束和壓抑感。強(qiáng)迫不可避免地使用到威脅、懲罰甚至不光明的手段,被強(qiáng)迫的一方會(huì)感覺(jué)到恐懼、焦慮甚至行為失控。仔細(xì)想想,你會(huì)深深地意識(shí)到,強(qiáng)迫必將帶來(lái)彼此間的不和諧。短期內(nèi),懲罰和憤怒的威脅會(huì)獲得對(duì)方的服從,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,彼此的信任將徹底喪失,再無(wú)恢復(fù)良好關(guān)系的可能。強(qiáng)迫別人代價(jià)太大,具備完美口才的人是不會(huì)這樣做的。說(shuō)服力 如何給說(shuō)服下一個(gè)定義呢?從目的層面講,說(shuō)服是通過(guò)溝通來(lái)說(shuō)服別人,讓別人接受你的想法和理念,刻意地接受。為什么是刻意地呢?因?yàn)閯e人接受你的想法和理念不是意外也不是偶然,而是你刻意為之導(dǎo)致的結(jié)果。那么,為什么要影響甚至改變一個(gè)人態(tài)度呢?因?yàn)閼B(tài)度決定行為,影響他的行為,正是我們的目的所在。 性格決定命運(yùn) 通常來(lái)說(shuō),態(tài)度就是一個(gè)人對(duì)特定對(duì)象的理解情況。包括個(gè)人動(dòng)機(jī),溝通語(yǔ)言以及立場(chǎng)。 某些人甚至某些團(tuán)體總是找你去給他們捧場(chǎng):你支持戰(zhàn)爭(zhēng)嗎?同意人流嗎?存在國(guó)際爭(zhēng)端時(shí),聯(lián)合國(guó)的權(quán)力夠不夠大?你是改革論者、保守派還是自由主義者?雇主和雇員誰(shuí)更應(yīng)該具有發(fā)言權(quán)?民貴君輕的觀點(diǎn)你認(rèn)為正確嗎?合法公民可以攜帶槍支嗎?你喜歡下館子還是自己做飯?健康和事業(yè)哪個(gè)更重要? 當(dāng)某些人處于特定且明確的立場(chǎng)時(shí),說(shuō)服他們非常困難,因?yàn)樗麄儧](méi)有處于中間狀態(tài)的需要。只有當(dāng)某些人處于中間狀態(tài),左右搖擺之時(shí),說(shuō)服他才存在可能,勸說(shuō)他才有意義,才不會(huì)做無(wú)用功。 說(shuō)服別人是一種藝術(shù) 說(shuō)服的藝術(shù),就是一種運(yùn)用各種方法影響和改變他人的態(tài)度。一個(gè)人的態(tài)度的改變,會(huì)導(dǎo)致行為的改變;行為的改變引發(fā)結(jié)果的不同。說(shuō)服有多種方法。一些方法是道德層面的,另一些是非道德層面的。例如,我認(rèn)為故意制造恐懼去影響選民,是一種不道德的行為;借用明星的名氣去代言劣質(zhì)的產(chǎn)品,同樣是不道德的。我相信誠(chéng)實(shí)永遠(yuǎn)是最好的策略,盡管它可能會(huì)帶來(lái)對(duì)方短期的抱怨,但從長(zhǎng)期來(lái)看,它會(huì)給你帶來(lái)更加穩(wěn)固的影響力。 以上只是我自己的想法,相信每個(gè)人心中都有一把道德標(biāo)尺。不可否認(rèn),在你的身邊有形形色色的說(shuō)客,他們?yōu)榱诉_(dá)到自己某些目的,不擇手段地試圖左右你的思想和行動(dòng)。但是你應(yīng)該有自己的想法,只有你的意氣用事和懵懂無(wú)知,才會(huì)讓企圖控制你的那些人奸計(jì)得逞。
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《口才》揭示了東西方成功者運(yùn)用的諸多口才法則,它是東西方成功者秘密運(yùn)用的口才法則的智慧結(jié)晶——從古老的猶太文明、兩河文明、源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的華夏文明、希臘文明到現(xiàn)當(dāng)代東西方的成功者,都在運(yùn)用這些口才法則。
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