現(xiàn)代旅游管理導(dǎo)論

內(nèi)容概要

本書對(duì)這一充滿活力的動(dòng)態(tài)領(lǐng)域進(jìn)行全面分析，提供了豐富的資料，有著現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。本書重點(diǎn)針對(duì)以下問(wèn)題為讀者提供了一種思考的方式和解決問(wèn)題的思路： 
    ·如何收集和善用旅游數(shù)據(jù)獲取所需信息； 
    ·如何利用跨國(guó)旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)市場(chǎng)； 
    ·如何利用先進(jìn)營(yíng)銷手段應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)； 
    ·如何處理旅游企業(yè)人力資源管理中面臨的困難； 
    ·如何創(chuàng)新旅游產(chǎn)品。開辟新的旅游目標(biāo)市場(chǎng)； 
    ·如何協(xié)調(diào)旅游公共部門與私營(yíng)部門之間的分工與合作； 
    ·如何處理旅游開發(fā)與環(huán)境保護(hù)二者的關(guān)系。 
    本書還提到了很多頗具建設(shè)性的概念，例如：生態(tài)旅游未必是一種可持續(xù)發(fā)展型旅游、旅游的全球化進(jìn)程和區(qū)域化進(jìn)程、旅游者認(rèn)知與游人管理、旅游健康、旅游體驗(yàn)，等等。 
    本書可以作為高等院校旅游專業(yè)本科生、研究生課本以及高職高專學(xué)生專業(yè)入門教材，也可以作為參加旅游職業(yè)培訓(xùn)以及希望拓展業(yè)務(wù)知識(shí)的在職旅游從業(yè)人員的參考書，對(duì)于沒(méi)有機(jī)會(huì)接受較為正規(guī)的旅游專業(yè)培訓(xùn)的從業(yè)人員而言，這更是一本必讀書。

作者簡(jiǎn)介

史蒂芬·佩吉，蘇格蘭斯特林大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷系教授。他出任湯姆森學(xué)習(xí)出版集團(tuán)以及培生教育出版集團(tuán)“旅游和酒店管理專業(yè)系列”叢書的主編。他獨(dú)立寫作和與人合著并編輯了10余本旅游管理方面的書籍，有著豐富的寫作經(jīng)驗(yàn)。作為一名資深的旅游顧問(wèn)，他向政府機(jī)構(gòu)、公眾和私人部門提供咨詢服務(wù)，并與旅游業(yè)代理機(jī)構(gòu)有密切的合作。

書籍目錄

第1篇  旅游需求  第1章  旅游研究的主題、概念及相關(guān)問(wèn)題	2    學(xué)習(xí)目標(biāo)*	2    本章概述*	2    引論*	2    旅游學(xué)術(shù)研究	3    旅游系統(tǒng)	7    旅游的定義	8    旅游的技術(shù)定義	9    旅游的測(cè)量：旅游統(tǒng)計(jì)學(xué)	11    國(guó)內(nèi)旅游和國(guó)際旅游的數(shù)據(jù)來(lái)源	13    旅游的全球模式	18    國(guó)內(nèi)旅游模式	19    小結(jié)*	19    討論題*	20    網(wǎng)絡(luò)資源*	20    （標(biāo)有*的欄目其他各章均有，目錄中不再列示）    附錄1  世界旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)	21  第2章  旅游的發(fā)展歷史	24    1900-1939年旅游的發(fā)展	26    1945-1970年旅游的發(fā)展	28    1970年后的旅游發(fā)展	30  第3章 旅游需求	34    旅游需求要素	34    影響旅游客源地需求的因素	35    影響旅游目的地需求的因素	41    影響旅游需求的其他因素	42  第4章  旅游動(dòng)機(jī)	44    旅游動(dòng)機(jī)的形成	45    旅游動(dòng)機(jī)與市場(chǎng)細(xì)分	52第2篇  旅游商務(wù)  第5章 旅游供給   第6章 旅游中介機(jī)構(gòu)   第7章 交通與旅游   第8章 旅游吸引物   第9章 旅游住宿 第3篇 旅游經(jīng)營(yíng)管理   第10章 旅游人力資源管理   第11章 旅游業(yè)的融資   第12章 旅游與旅游企業(yè)家   第13章 旅游和信息技術(shù)   第14章 旅游公共部門的作用 第4篇 旅游營(yíng)銷   第15章 旅游營(yíng)銷：觀念與問(wèn)題   第16章 旅游目的地管理 第5篇 旅游活動(dòng)的影響   第17章 經(jīng)濟(jì)影響   第18章 社會(huì)文化影響   第19章 環(huán)境影響   第20章 可持續(xù)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn) 第6篇 旅游資源利用的主題及其發(fā)展趨勢(shì)   第21章 城市旅游   第22章 鄉(xiāng)村旅游   第23章 海濱度假旅游   第24章 發(fā)展中國(guó)家的旅游業(yè) 第7篇 旅游活動(dòng)管理   第25章 旅游體驗(yàn)   第26章 旅游體驗(yàn)管理   第27章 旅游發(fā)展的未來(lái)

圖書封面

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