信息技術(shù)、系統(tǒng)與服務(wù)的外包

內(nèi)容概要

如果你的公司正遭受非核心來(lái)務(wù)帶來(lái)的拖累，如果你正困惑于如何在激烈中競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)，如果你想知道外兇能為公司帶來(lái)什么，如果你想知道如何從外包中獲得最大收益……那么，本書(shū)正是你的選擇！
本書(shū)對(duì)考慮外包的想改善外包績(jī)效的公司來(lái)說(shuō)是獨(dú)一無(wú)二的、內(nèi)容全面的、有價(jià)值的參考書(shū)。同時(shí)，可以彌補(bǔ)外地人包團(tuán)隊(duì)在外包技能和知識(shí)方面的不足，是他們的案頭必備書(shū)。

作者簡(jiǎn)介

羅伯特·克萊珀，南伊利諾斯大學(xué)商學(xué)院管理信息系統(tǒng)教授，外包問(wèn)題和信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理方面的顧問(wèn)。主要從事客戶與外包商間的外包關(guān)系本質(zhì)及外包中伙伴關(guān)系發(fā)展過(guò)程的研究。
溫德?tīng)枴?·瓊斯，杰出的外包專家，全美證券交易協(xié)會(huì)和納斯達(dá)克證券市場(chǎng)資深副總裁。曾參與評(píng)估、談判、管理了McDonnell Douglas公司與IBM公司為期10年、價(jià)值30億美元的外包合同。

書(shū)籍目錄

第1章	綜述及摘要第2章	有利于外包的趨勢(shì)第3章	外包的收益和風(fēng)險(xiǎn)第4章	外包的可行性第5章	外包的詳細(xì)分析及需求建議書(shū)流程第6章	合同與合同的談判第7章	合同條款第8章	外包過(guò)渡第9章	外包關(guān)系管理第10章	伙伴關(guān)系第11章	合同的到期和終止附錄A 外包咨詢顧問(wèn)附錄B 外包實(shí)例附錄C 需求建議書(shū)概要附錄D 城求建議書(shū)樣本附錄E 外包合同樣本

圖書(shū)封面

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