企業(yè)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)與管理

內(nèi)容概要

　　本書探討的是在“企業(yè)外部環(huán)境和自身資源的約束下，如何設(shè)計(jì)和管理業(yè)務(wù)流程”。通過(guò)大量流程設(shè)計(jì)和管理案例，本書系統(tǒng)介紹了企業(yè)各類業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)的原則、方法、優(yōu)化、重組和管理，特別談到了信息技術(shù)條件下的業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)和管理，說(shuō)明業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)和管理的質(zhì)量決定了企業(yè)持續(xù)發(fā)展的前景，并闡釋了有關(guān)BRP、ERP方面的問(wèn)題和相互聯(lián)系。附錄中完整的企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理資料將對(duì)實(shí)施業(yè)務(wù)流程管理的企業(yè)有很大的操作參考價(jià)值?！　”緯淖趾?jiǎn)潔，案例豐富，內(nèi)容非常實(shí)用，適合作為企業(yè)管理培訓(xùn)類用書，企業(yè)管理人員也可參考使用。

書籍目錄

第一章　 企業(yè)工作流程的本質(zhì)第二章　 企業(yè)業(yè)務(wù)流程的分類和設(shè)計(jì)原則第三章　 企業(yè)業(yè)務(wù)流程的資源約束第四章　 企業(yè)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)方法第五章　 基于信息技術(shù)的企業(yè)業(yè)務(wù)流程第六章　 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與重組第七章　 企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理討論后記附錄A　 漢康集團(tuán)上海漢康管理軟件有限公司業(yè)務(wù)流程參考書目

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　本書文字簡(jiǎn)潔，案例豐富，內(nèi)容非常實(shí)用，適合作為企業(yè)管理培訓(xùn)類用書，企業(yè)管理人員也可參考使用?！　　　?/pre>






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