人力資源訓(xùn)練完全指南

內(nèi)容概要

訓(xùn)練是一種符合成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方式，一種符合未來(lái)管理發(fā)展趨勢(shì)的最新的管理技術(shù)。本書(shū)對(duì)訓(xùn)練的種類(lèi)、特點(diǎn)、應(yīng)用原則、教練應(yīng)有的技能、促成持久行為變化的措施、不同訓(xùn)練進(jìn)程的漸進(jìn)性模型等內(nèi)容進(jìn)行了全面介紹。書(shū)中還有大量的案例研究、練習(xí)和檢查清單，為組織選擇適合自己的訓(xùn)練方式、成功開(kāi)展訓(xùn)練提供了簡(jiǎn)明而可參照的藍(lán)圖，使訓(xùn)練能更有效地促進(jìn)個(gè)人和組織績(jī)效的提高。

作者簡(jiǎn)介

蘇珊娜?斯基芬頓
（Suzanne Skiffington）
S?M?斯基芬頓及其合伙人公司的主要負(fù)責(zé)人，咨詢(xún)心理學(xué)家，臨床心理學(xué)博士。作為世界知名的個(gè)人工作發(fā)展問(wèn)題訓(xùn)練專(zhuān)家，她主持過(guò)上百場(chǎng)講座、訓(xùn)練研討會(huì)、小組活動(dòng)和針對(duì)個(gè)體與群體的訓(xùn)練，并與別人一起創(chuàng)辦了一家全球性的訓(xùn)練機(jī)構(gòu)――一對(duì)一訓(xùn)練學(xué)院。
佩里?佐斯
（Perry Zeus）
從1983年起就開(kāi)始從事項(xiàng)目和商務(wù)發(fā)展咨詢(xún)工作，近幾年來(lái)，一直擔(dān)任澳大利亞和美國(guó)的許多商界人土的私人教練，致力于提高客戶(hù)的個(gè)人能力和工作績(jī)效。他與蘇珊娜?斯基芬頓共同創(chuàng)辦了一對(duì)一訓(xùn)練學(xué)院。

書(shū)籍目錄

第1部分訓(xùn)練介紹
第1章定義和區(qū)別
第2章教練的素質(zhì)
第2部分工作場(chǎng)所的訓(xùn)練
第3章商務(wù)訓(xùn)練
第4章管理訓(xùn)練
第5章作為教練的管理者
第6章團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練
第3部分訓(xùn)練技巧和要點(diǎn)
第7章戰(zhàn)略目標(biāo)與行動(dòng)計(jì)劃的構(gòu)建
第8章溝通技巧
第9章學(xué)習(xí)
第10章訓(xùn)練就是改變
第4部分特殊的訓(xùn)練領(lǐng)域
第11章呼叫中心訓(xùn)練
第12章銷(xiāo)售訓(xùn)練
第13章職業(yè)生涯發(fā)展訓(xùn)練

圖書(shū)封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    人力資源訓(xùn)練完全指南 PDF格式下載

---