出版時(shí)間:2002-4-1 出版社:電子工業(yè)出版社 作者:尼爾?懷特 頁(yè)數(shù):328 字?jǐn)?shù):333000 譯者:孫艷春等
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內(nèi)容概要
本書在匯集數(shù)千人及成百個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)智慧的基礎(chǔ)上,通過揭示困擾當(dāng)前軟件項(xiàng)目管理的最常見問題,向讀者提供了快刀斬亂麻式的解決方案,使讀者能正確地確定、解決和避免最常見問題,提高產(chǎn)品質(zhì)量及客戶滿意度,縮短開發(fā)周期,提高項(xiàng)目成員的生產(chǎn)效率。少談理論而更多注重實(shí)踐,提供切實(shí)可行的內(nèi)行專家的建議和最新的指導(dǎo),這一切使本書成為一本項(xiàng)目管理的經(jīng)典教材。本書作者有25年的軟件工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),管理項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)成員,資深項(xiàng)目管理權(quán)威專家。
作者簡(jiǎn)介
尼爾·懷特在項(xiàng)目管理、軟件開發(fā)和人力資源開發(fā)領(lǐng)域是一個(gè)非常受歡迎的演講家、教師、顧問和作家。他早先是IBM的高級(jí)系統(tǒng)工程師,有25年的軟件工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。曾管理過許多軟件產(chǎn)品的開發(fā)、包括OS/2和其他操作系統(tǒng)、通信應(yīng)用軟件以及專用程序的早期設(shè)計(jì),他還管理過質(zhì)量保證小
書籍目錄
叢書總序 譯者序 原書序 前言 第1章 軟件開發(fā)過程定義 1.1 項(xiàng)目案例 1.2 “過程”意味著什么 1.3 定義軟件開發(fā)過程的步驟 1.4 步驟1:確定軟件模型 1.5 步驟2:確定活動(dòng) 1.6 步驟3:確定活動(dòng)間的關(guān)系 1.7 步驟4:將每個(gè)活動(dòng)的有用信息文檔化 1.8 步驟5:剪裁過程文檔化 1.9 步驟6:改善過程文檔化 1.10 步驟7:過程獲得認(rèn)可并培訓(xùn)員工 1.11 步驟8:不斷地使用和改善過程 1.12 軟件開發(fā)過程的一個(gè)實(shí)例 第2章 紀(jì)律—隊(duì)伍的黏合劑 2.1 項(xiàng)目案例 2.2 紀(jì)律的必要性 2.3 對(duì)有紀(jì)律約束的組織的認(rèn)識(shí) 2.4 執(zhí)行紀(jì)律 2.5 成功領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì) 2.6 對(duì)組織進(jìn)行診斷 2.7 組織也渴望紀(jì)律 第3章 有效的溝通 3.1 項(xiàng)目案例 3.2 尊重個(gè)人 3.3 當(dāng)你犯錯(cuò)誤時(shí), 要勇于承認(rèn) 3.4 學(xué)會(huì)寬容 3.5 與他人會(huì)面 3.6 快速幫助他人 3.7 向他人請(qǐng)求幫助 3.8 使用一些技巧—以恰當(dāng)?shù)姆绞疥U述你的評(píng)論 3.9 通知他人, 不要讓他們感到驚訝 3.10 解決問題 3.11 表示出贊賞 3.12 做一個(gè)好聽眾 3.13 向人們致意時(shí), 要記住他們的名字 3.14 考慮折衷 3.15 愿意打破常規(guī) 3.16 知道別人對(duì)你的期望 3.17 管理工具 第4章 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃控制 4.1 項(xiàng)目案例 4.2 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃開始的時(shí)間 4.3 自頂向下與自底向上的計(jì)劃 4.4 最初與最終的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 4.5 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃要包括的內(nèi)容 4.6 活動(dòng)關(guān)系類型 4.7 與文檔相關(guān)的活動(dòng) 4.8 交迭的活動(dòng) 4.9 估計(jì)活動(dòng)的周期 4.10 關(guān)鍵路徑 4.11 資源 4.12 計(jì)劃意外事故緩沖時(shí)間 4.13 加班. 輪班和臨時(shí)個(gè)人緩沖時(shí)間 4.14 節(jié)日和假期緩沖時(shí)間 4.15 第二方觀點(diǎn) 4.16 確定里程碑 4.17 活動(dòng)責(zé)任矩陣 4.18 項(xiàng)目檢查表 4.19 創(chuàng)建項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的步驟 4.20 富有挑戰(zhàn)性但卻可達(dá)到的進(jìn)度計(jì)劃 第5章 項(xiàng)目跟蹤:保持控制 5.1 項(xiàng)目案例 5.2 應(yīng)該跟蹤什么 5.3 項(xiàng)目高風(fēng)險(xiǎn)區(qū) 5.4 項(xiàng)目進(jìn)展概況 5.5 項(xiàng)目活動(dòng)進(jìn)展 5.6 活動(dòng)項(xiàng)進(jìn)展 5.7 項(xiàng)目展望 5.8 進(jìn)行跟蹤的時(shí)間 5.9 參加跟蹤會(huì)議的人選 5.10 跟蹤會(huì)議日程 5.11 跟蹤會(huì)議的安排 5.12 跟蹤會(huì)議的程序 5.13 修復(fù)計(jì)劃 5.14 問題升級(jí)的規(guī)則 5.15 跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的步驟 5.16 小結(jié) 第6章 質(zhì)量計(jì)劃 6.1 項(xiàng)目案例 6.2 質(zhì)量定義 6.3 開發(fā)正確的產(chǎn)品 6.4 正確地開發(fā)產(chǎn)品 6.5 質(zhì)量計(jì)劃 6.6 缺陷的概念 6.7 消除缺陷的活動(dòng) 6.8 每一活動(dòng)的條件 6.9 缺陷消除目標(biāo) 6.10 質(zhì)量改進(jìn)小組 6.11 質(zhì)量褒獎(jiǎng) 第7章 高效的管理優(yōu)先權(quán) 7.1 項(xiàng)目案例 7.2 首先解決最重要的問題 7.3 步驟1:指明優(yōu)先級(jí) 7.4 步驟2:為每一個(gè)問題指定一個(gè)負(fù)責(zé)人 7.5 步驟3:提交行動(dòng)計(jì)劃 7.6 步驟4:每天評(píng)估進(jìn)展 7.7 對(duì)成功進(jìn)行衡量 第8章 產(chǎn)品需求:理解客戶需要解決的問題 8.1 項(xiàng)目案例 8.2 產(chǎn)品需求的價(jià)值 8.3 收集需求 8.4 編寫產(chǎn)品需求文檔 8.5 達(dá)成一致 8.6 控制需求變更 8.7 編寫產(chǎn)品需求文檔 8.8 正確解決問題 第9章 產(chǎn)品目標(biāo):為解決方案提供方向 9.1 項(xiàng)目案例 9.2 對(duì)產(chǎn)品目標(biāo)的良好感覺 9.3 今日投資, 明日收獲 9.4 產(chǎn)品目標(biāo)中應(yīng)該說明的內(nèi)容 第10章 產(chǎn)品規(guī)格說明書:定義最終產(chǎn)品 10.1 項(xiàng)目案例 10.2 控制功能蔓延 10.3 步驟1:建立基線—完整地描述產(chǎn)品 10.4 步驟2:從“認(rèn)可者”處獲得同意 10.5 步驟3:維持控制—加強(qiáng)變更控制過程 10.6 產(chǎn)品規(guī)格說明書應(yīng)該闡述的內(nèi)容 10.7 計(jì)劃控制 第11章 產(chǎn)品易用性 11.1 項(xiàng)目案例 11.2 目標(biāo) 11.3 規(guī)格說明書 11.4 原型 11.5 測(cè)試計(jì)劃 11.6 易用性走查 11.7 測(cè)試 11.8 易用性:競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵 第12章 開發(fā)測(cè)試:強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié) 12.1 項(xiàng)目案例 12.2 單元測(cè)試 12.3 單元測(cè)試計(jì)劃 12.4 功能測(cè)試 12.5 功能測(cè)試計(jì)劃 12.6 預(yù)測(cè)代碼質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié) 第13章 供應(yīng)商關(guān)系—合同管理 13.1 項(xiàng)目案例 13.2 使用供應(yīng)商的利弊 13.3 與供應(yīng)商簽訂合同的過程 13.4 詳細(xì)說明供應(yīng)商的工作 13.5 采取激勵(lì)機(jī)制 13.6 可跟蹤的計(jì)劃 13.7 定期度量執(zhí)行情況 13.8 誰(shuí)來負(fù)責(zé) 13.9 質(zhì)量體系 13.10 考慮距離因素 13.11 交付產(chǎn)品的驗(yàn)收 13.12 產(chǎn)品售出之后的維護(hù) 13.13 非特惠待遇 13.14 選擇供應(yīng)商 13.15 更換供應(yīng)商 13.16 法律事項(xiàng) 13.17 子承包商 第14章 項(xiàng)目完成后評(píng)審 14.1 項(xiàng)目案例 14.2 項(xiàng)目完成后評(píng)審的內(nèi)容與步驟 14.3 項(xiàng)目評(píng)審的內(nèi)容與步驟 14.5 小結(jié)
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