管理軟件開發(fā)項目

內(nèi)容概要

本書在匯集數(shù)千人及成百個項目的經(jīng)驗智慧的基礎(chǔ)上，通過揭示困擾當前軟件項目管理的最常見問題，向讀者提供了快刀斬亂麻式的解決方案，使讀者能正確地確定、解決和避免最常見問題，提高產(chǎn)品質(zhì)量及客戶滿意度，縮短開發(fā)周期，提高項目成員的生產(chǎn)效率。少談理論而更多注重實踐，提供切實可行的內(nèi)行專家的建議和最新的指導，這一切使本書成為一本項目管理的經(jīng)典教材。本書作者有25年的軟件工程實踐經(jīng)驗，管理項目管理協(xié)會成員，資深項目管理權(quán)威專家。

作者簡介

尼爾·懷特在項目管理、軟件開發(fā)和人力資源開發(fā)領(lǐng)域是一個非常受歡迎的演講家、教師、顧問和作家。他早先是IBM的高級系統(tǒng)工程師，有25年的軟件工程實踐經(jīng)驗。曾管理過許多軟件產(chǎn)品的開發(fā)、包括OS/2和其他操作系統(tǒng)、通信應(yīng)用軟件以及專用程序的早期設(shè)計，他還管理過質(zhì)量保證小

書籍目錄

叢書總序                   譯者序                   原書序                   前言                   第1章 軟件開發(fā)過程定義                    1.1 項目案例                    1.2 “過程”意味著什么                    1.3 定義軟件開發(fā)過程的步驟                    1.4 步驟1：確定軟件模型                    1.5 步驟2：確定活動                    1.6 步驟3：確定活動間的關(guān)系                    1.7 步驟4：將每個活動的有用信息文檔化                    1.8 步驟5：剪裁過程文檔化                    1.9 步驟6：改善過程文檔化                    1.10 步驟7：過程獲得認可并培訓員工                    1.11 步驟8：不斷地使用和改善過程                    1.12 軟件開發(fā)過程的一個實例                    第2章 紀律—隊伍的黏合劑                    2.1 項目案例                    2.2 紀律的必要性                    2.3 對有紀律約束的組織的認識                    2.4 執(zhí)行紀律                    2.5 成功領(lǐng)導人的素質(zhì)                    2.6 對組織進行診斷                    2.7 組織也渴望紀律                    第3章 有效的溝通                    3.1 項目案例                    3.2 尊重個人                    3.3 當你犯錯誤時, 要勇于承認                    3.4 學會寬容                    3.5 與他人會面                    3.6 快速幫助他人                    3.7 向他人請求幫助                    3.8 使用一些技巧—以恰當?shù)姆绞疥U述你的評論                    3.9 通知他人, 不要讓他們感到驚訝                    3.10 解決問題                   3.11 表示出贊賞                    3.12 做一個好聽眾                    3.13 向人們致意時, 要記住他們的名字                    3.14 考慮折衷                    3.15 愿意打破常規(guī)                    3.16 知道別人對你的期望                    3.17 管理工具                    第4章 項目進度計劃控制                    4.1 項目案例                    4.2 項目進度計劃開始的時間                    4.3 自頂向下與自底向上的計劃                    4.4 最初與最終的項目進度計劃                    4.5 項目進度計劃要包括的內(nèi)容                    4.6 活動關(guān)系類型                    4.7 與文檔相關(guān)的活動                    4.8 交迭的活動                    4.9 估計活動的周期                    4.10 關(guān)鍵路徑                    4.11 資源                    4.12 計劃意外事故緩沖時間                    4.13 加班. 輪班和臨時個人緩沖時間                    4.14 節(jié)日和假期緩沖時間                    4.15 第二方觀點                    4.16 確定里程碑                    4.17 活動責任矩陣                    4.18 項目檢查表                    4.19 創(chuàng)建項目進度計劃的步驟                    4.20 富有挑戰(zhàn)性但卻可達到的進度計劃                    第5章 項目跟蹤：保持控制                    5.1 項目案例                    5.2 應(yīng)該跟蹤什么                    5.3 項目高風險區(qū)                    5.4 項目進展概況                    5.5 項目活動進展                    5.6 活動項進展                    5.7 項目展望                    5.8 進行跟蹤的時間                    5.9 參加跟蹤會議的人選                    5.10 跟蹤會議日程                    5.11 跟蹤會議的安排                    5.12 跟蹤會議的程序                    5.13 修復計劃                    5.14 問題升級的規(guī)則                    5.15 跟蹤項目進度計劃的步驟                    5.16 小結(jié)                    第6章 質(zhì)量計劃                    6.1 項目案例                    6.2 質(zhì)量定義                    6.3 開發(fā)正確的產(chǎn)品                    6.4 正確地開發(fā)產(chǎn)品                    6.5 質(zhì)量計劃                    6.6 缺陷的概念                    6.7 消除缺陷的活動                    6.8 每一活動的條件                    6.9 缺陷消除目標                    6.10 質(zhì)量改進小組                    6.11 質(zhì)量褒獎                    第7章 高效的管理優(yōu)先權(quán)                    7.1 項目案例                    7.2 首先解決最重要的問題                    7.3 步驟1：指明優(yōu)先級                    7.4 步驟2：為每一個問題指定一個負責人                   7.5 步驟3：提交行動計劃                    7.6 步驟4：每天評估進展                    7.7 對成功進行衡量                    第8章 產(chǎn)品需求：理解客戶需要解決的問題                    8.1 項目案例                    8.2 產(chǎn)品需求的價值                   8.3 收集需求                    8.4 編寫產(chǎn)品需求文檔                    8.5 達成一致                    8.6 控制需求變更                    8.7 編寫產(chǎn)品需求文檔                    8.8 正確解決問題                    第9章 產(chǎn)品目標：為解決方案提供方向                    9.1 項目案例                    9.2 對產(chǎn)品目標的良好感覺                   9.3 今日投資, 明日收獲                    9.4 產(chǎn)品目標中應(yīng)該說明的內(nèi)容                    第10章 產(chǎn)品規(guī)格說明書：定義最終產(chǎn)品                    10.1 項目案例                    10.2 控制功能蔓延                   10.3 步驟1：建立基線—完整地描述產(chǎn)品                    10.4 步驟2：從“認可者”處獲得同意                    10.5 步驟3：維持控制—加強變更控制過程                    10.6 產(chǎn)品規(guī)格說明書應(yīng)該闡述的內(nèi)容                    10.7 計劃控制                    第11章 產(chǎn)品易用性                    11.1 項目案例                    11.2 目標                    11.3 規(guī)格說明書                    11.4 原型                   11.5 測試計劃                    11.6 易用性走查                    11.7 測試                    11.8 易用性：競爭的關(guān)鍵                    第12章 開發(fā)測試：強化薄弱環(huán)節(jié)                    12.1 項目案例                    12.2 單元測試                   12.3 單元測試計劃                   12.4 功能測試                    12.5 功能測試計劃                    12.6 預測代碼質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)                    第13章 供應(yīng)商關(guān)系—合同管理                    13.1 項目案例                    13.2 使用供應(yīng)商的利弊                    13.3 與供應(yīng)商簽訂合同的過程                    13.4 詳細說明供應(yīng)商的工作                    13.5 采取激勵機制                    13.6 可跟蹤的計劃                    13.7 定期度量執(zhí)行情況                    13.8 誰來負責                    13.9 質(zhì)量體系                    13.10 考慮距離因素                    13.11 交付產(chǎn)品的驗收                    13.12 產(chǎn)品售出之后的維護                    13.13 非特惠待遇                    13.14 選擇供應(yīng)商                    13.15 更換供應(yīng)商                    13.16 法律事項                    13.17 子承包商                    第14章 項目完成后評審                    14.1 項目案例                    14.2 項目完成后評審的內(nèi)容與步驟                    14.3 項目評審的內(nèi)容與步驟                    14.5 小結(jié)

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