從技術(shù)主管到項(xiàng)目經(jīng)理

出版時(shí)間:2002-4-1  出版社:電子工業(yè)出版社  作者:帕特麗夏?恩斯華斯  頁數(shù):301  字?jǐn)?shù):271000  譯者:王雷等  
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內(nèi)容概要

本書根據(jù)軟件開發(fā)項(xiàng)目的4個(gè)主要階段(研究和分析、設(shè)計(jì)和構(gòu)造、首次演示以及產(chǎn)品交付后的消化和維護(hù)),具體敘述了項(xiàng)目經(jīng)理在各階段應(yīng)充當(dāng)?shù)牟煌巧ㄆ髽I(yè)家、技術(shù)合作伙伴、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo))以及相應(yīng)的工作重點(diǎn)。本書內(nèi)容在技術(shù)性知識和管理性知識之間架起了橋梁,既詳盡地介紹了令業(yè)務(wù)分析師和產(chǎn)品經(jīng)理困惑的技術(shù)問題,又為質(zhì)量認(rèn)證經(jīng)理的審核和培訓(xùn)工作提供了指導(dǎo),還可以幫助信息技術(shù)經(jīng)理評估項(xiàng)目經(jīng)理的工作績效。
本書提供的大量的實(shí)用技術(shù)和有效的工具和技巧對于新項(xiàng)目經(jīng)理或僅熟悉一般管理的人來說,是一項(xiàng)簡潔的進(jìn)修過程,可使人很快地把握精要之處。

書籍目錄

叢書總序
譯 者 序
作者簡介
致 謝
引 言
第1部分 編碼之前(研究和分析) 1
第1章 摸索經(jīng)驗(yàn) 3
1.1 了解用戶 3
1.2 了解管理部門 14
1.3 了解環(huán)境 19
1.4 里程碑標(biāo)記 28
第2章 制定藍(lán)圖和增強(qiáng)信心 29
2.1 定義產(chǎn)品 30
2.2 分析需求 35
2.3 創(chuàng)建計(jì)劃 43
2.4 提出提議 53
2.5 里程碑標(biāo)記 55
第3章 著手第1項(xiàng)工作 57
3.1 組建團(tuán)隊(duì) 58
3.2 提供培訓(xùn) 63
3.3 鼓勵(lì)協(xié)作 69
3.4 里程碑標(biāo)記 72
第2部分 開發(fā)期間(設(shè)計(jì)和構(gòu)造) 75
第4章 以全面的視角看待問題 77
4.1 與用戶協(xié)商 77
4.2 與管理部門的溝通 94
4.3 對培訓(xùn)和支持進(jìn)行計(jì)劃 100
4.4 里程碑標(biāo)記 107
第5章 統(tǒng)治者和立法者:充當(dāng)不同的角色 109
5.1 創(chuàng)建相應(yīng)的測試計(jì)劃 109
5.2 組織開工 131
5.3 跟蹤程序變更 142
5.4 預(yù)演配置 159
5.5 里程碑標(biāo)記 163
第6章 創(chuàng)造良好的工作環(huán)境 165
6.1 制定工作標(biāo)準(zhǔn) 165
6.2 共享信息 170
6.3 處理沖突 186
6.4 里程碑標(biāo)記 192
第3部分 首次展示 193
第7章 形象地展示產(chǎn)品 195
7.1 管理期望 196
7.2 大力宣傳 201
7.3 著手培訓(xùn) 205
7.4 里程碑標(biāo)記 209
第8章 有序地控制項(xiàng)目進(jìn)程 211
8.1 協(xié)調(diào)環(huán)境的變動(dòng) 211
8.2 測試產(chǎn)品系統(tǒng) 216
8.3 跟蹤難題和問題 221
8.4 里程碑標(biāo)記 227
第9章 調(diào)度團(tuán)隊(duì)進(jìn)入最佳狀態(tài) 229
9.1 凝聚所有隊(duì)員的力量 229
9.2 將自己融入其中 235
9.3 里程碑標(biāo)記 240
第4部分 發(fā)布之后(消化和維護(hù)) 241
第10章 跟蹤并反饋產(chǎn)品發(fā)布之后的情況 243
10.1 監(jiān)控產(chǎn)品的認(rèn)可程度 243
10.2 賦予用戶權(quán)力 248
10.3 向管理部門匯報(bào) 255
10.4 里程碑標(biāo)記 257
第11章 總結(jié)和消化經(jīng)驗(yàn) 259
11.1 為產(chǎn)品的維護(hù)做計(jì)劃 259
11.2 匯集統(tǒng)計(jì)數(shù)字 268
11.3 評估和改進(jìn)工具 275
11.4 更新和完成說明文檔 280
11.5 里程碑標(biāo)記 284
第12章 為更出色地完成下一個(gè)項(xiàng)目做準(zhǔn)備 287
12.1 嘉獎(jiǎng)成就 288
12.2 評估表現(xiàn) 291
12.3 安排新的培訓(xùn) 294
12.4 慶功宴會(huì) 300

圖書封面

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