出版時(shí)間:2002-03 出版社:電子工業(yè)出版社 作者:(美)韋爾,瓦伊塔爾 頁(yè)數(shù):384 字?jǐn)?shù):241000 譯者:智慧東方工作室
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內(nèi)容概要
企業(yè)由傳統(tǒng)的商業(yè)模式轉(zhuǎn)向離線和在線相結(jié)合的商業(yè)模式,已經(jīng)是大勢(shì)所趨。本書(shū)介紹了直銷、中介、增值網(wǎng)絡(luò)集成商等八種向網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型的商業(yè)模式,借助結(jié)構(gòu)化的分析工具和大量實(shí)例,剖析了每種商業(yè)模式的客戶價(jià)值、收入來(lái)源、所擁有的客戶資產(chǎn)、所需的客戶渠道、IT基礎(chǔ)設(shè)施、關(guān)鍵成功因素和核心能力以及各種模式的整合問(wèn)題,描述了傳統(tǒng)企業(yè)向網(wǎng)上轉(zhuǎn)型時(shí)所面臨的各種問(wèn)題,并進(jìn)一步指出傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)如何挑選和實(shí)施自己的電子商務(wù)計(jì)劃,為企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型提供了可信而實(shí)用的策略框架。
本書(shū)可供企業(yè)高級(jí)管理人員、電子商務(wù)開(kāi)發(fā)商、IT經(jīng)理、電子商務(wù)研究者、MBA學(xué)員、經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)教師及研究生閱讀。
讀者對(duì)象:企業(yè)高級(jí)管理人員、電子商務(wù)開(kāi)發(fā)商,IT經(jīng)理、電子商務(wù)研究者、MBA學(xué)員、經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)教師及研究生。
書(shū)籍目錄
目錄
目 錄
第1章 電子商務(wù)革命 1
1.1 困難的決策 2
1.2 電子商務(wù)的定義 6
1.3 向新商業(yè)模式轉(zhuǎn)變的動(dòng)機(jī) 8
1.4 傳統(tǒng)企業(yè)的響應(yīng) 15
1.5 電子商務(wù)計(jì)劃和原子電子商務(wù)模型 24
1.6 本書(shū)主要指導(dǎo)原則 28
1.7 本書(shū)使用的術(shù)語(yǔ) 33
1.8 本書(shū)的結(jié)構(gòu) 35
第2 章 電子商務(wù)模型示意圖 35
2.1 描述業(yè)務(wù)的方式 37
2.2 電子商務(wù)模式 40
2.3 電子商務(wù)模型示意圖 44
2.4 電子經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)模式 51
2.5 小結(jié) 65
第3章 電子商務(wù)模型和計(jì)劃 67
3.1 原子電子商務(wù)模型 68
3.2 電子商務(wù)計(jì)劃 73
3.3 原子電子商務(wù)模型的啟示 99
第4 章 直 銷 101
4.1 直銷的成功 102
4.2 直銷的類型 108
4.3 直銷的贏利能力 109
4.4 直銷電子商務(wù)模型示意圖 111
4.5 物流挑戰(zhàn) 119
4.6 渠道管理 120
4.7 基礎(chǔ)設(shè)施 124
4.8 小結(jié) 125
第5章 全面服務(wù)提供商 129
5.1 什么是全面服務(wù)提供商 130
5.2 基礎(chǔ)設(shè)施 138
5.3 渠道和客戶群 140
5.4 提供全面服務(wù)的領(lǐng)域 140
5.5 小結(jié) 144
第6章 企業(yè)整體 149
6.1 企業(yè)整體原子電子商務(wù)模型 152
6.2 企業(yè)整體電子商務(wù)模型示意圖 155
6.3 政府中的企業(yè)整體模型 156
6.4 基礎(chǔ)設(shè)施 161
6.5 實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體模型時(shí)所面臨的挑戰(zhàn) 165
6.6 企業(yè)整體模型的未來(lái) 166
6.7 小結(jié) 170
第7章 中介網(wǎng)站 175
7.1 中介網(wǎng)站的比較 176
7.2 中介網(wǎng)站的介紹 204
7.3 中介網(wǎng)站的作用 208
7.4 中介網(wǎng)站的未來(lái) 210
7.5 小結(jié) 210
第8章 共享基礎(chǔ)設(shè)施 215
8.1 Artesian Innovation 公司的例子 216
8.2 共享基礎(chǔ)設(shè)施原子電子商務(wù)模型 219
8.3 汽車工業(yè) 221
8.4 創(chuàng)建共享基礎(chǔ)設(shè)施模型的動(dòng)機(jī) 224
8.5 基礎(chǔ)設(shè)施 233
8.6 渠道和客戶群 234
8.7 小結(jié) 236
第9章 虛擬社區(qū) 241
9.1 基礎(chǔ)設(shè)施 247
9.2 渠道 250
9.3 客戶 250
9.4 管理 251
9.5 增加新成員 254
9.6 虛擬社區(qū)的維持 256
9.7 虛擬社區(qū)的未來(lái) 258
9.8 小結(jié) 260
第10章 增值網(wǎng)絡(luò)集成商 263
10.1 價(jià)值鏈的調(diào)整 265
10.2 高度發(fā)展了的電子商務(wù)模型 275
10.3 基礎(chǔ)設(shè)施 276
10.4 小結(jié) 277
第11章 內(nèi)容提供商 281
11.1 什么是內(nèi)容提供商 282
11.2 氣象和金融服務(wù)的例子 283
11.3 內(nèi)容提供商為什么會(huì)存在 288
11.4 基礎(chǔ)設(shè)施 291
11.5 渠道 292
11.6 客戶群 292
11.7 誰(shuí)向客戶分銷內(nèi)容 293
11.8 作為內(nèi)容的信息和有形商品 294
11.9 內(nèi)容提供商的未來(lái) 295
11.10 小結(jié) 299
第12章 原子電子商務(wù)模型的組合 303
12.1 將原子模型作為構(gòu)建模塊 303
12.2 來(lái)自原子電子商務(wù)模型的經(jīng)驗(yàn) 303
12.3 原子電子商務(wù)模型的組合 324
第13章 選擇并實(shí)施電子商務(wù)計(jì)劃 337
13.1 測(cè)試來(lái)自電子商務(wù)的機(jī)遇和威脅 337
13.2 制定電子商務(wù)戰(zhàn)略 345
13.3 評(píng)估電子商務(wù)計(jì)劃 349
13.4 電子商務(wù)的十大領(lǐng)導(dǎo)原則 358
13.5 結(jié)束語(yǔ) 367
附 錄 面向電子商務(wù)的IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù) 369
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