給大忙人看的管理書(shū)

前言

老子曾云：治大國(guó)，如烹小鮮。這個(gè)治，就是管理的意思。《財(cái)富》雜志說(shuō)：“工業(yè)化是19世紀(jì)的，而管理是屬于20世紀(jì)的?！庇蛇@兩句話可以知道，中國(guó)五千年的文明歷史中，早就蘊(yùn)藏著管理的智慧。而管理在當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)成為一種職業(yè)，并在長(zhǎng)期的實(shí)踐中，得到人們的認(rèn)可和推崇。    管理是一個(gè)值得我們研究的課題，它和我們的生活密切相關(guān)，很多時(shí)候、很多地方，都體現(xiàn)著管理的奧秘。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，管理越來(lái)越多地得到重視和應(yīng)用?！肮芾碚卟荒芤蕾囘M(jìn)口，即便是引進(jìn)也只是權(quán)宜之計(jì)，而且也不能大批的引進(jìn)。中國(guó)的管理者應(yīng)該是自己培養(yǎng)的，他們深深扎根于中國(guó)的文化，熟悉并了解自己的國(guó)家和人民。只有中國(guó)的人才能建設(shè)中國(guó)，因此快速地培養(yǎng)并使卓有成效的管理者迅速成長(zhǎng)起來(lái)是中國(guó)面臨的最大需求，也是中國(guó)最大的機(jī)遇?！边@是德魯克在給北京光華德魯克研究會(huì)致的開(kāi)幕詞中的一段話。    對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講，管理的基本內(nèi)容就是教一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者如何管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)、如何讓企業(yè)獲得良好發(fā)展。管理是每個(gè)企業(yè)必須要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，任何一個(gè)企業(yè)要想成功地經(jīng)營(yíng)、成功地發(fā)展，都離不開(kāi)有效的管理。管理是一門藝術(shù)，掌握好管理這個(gè)法寶，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和良好的運(yùn)作將起到至關(guān)重要的作用。    管理對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)如此重要，但要想掌握管理的智慧并不是一件容易的事情。作為企業(yè)的管理者，管理的手段與方法可能比本身的才智更為重要、更為關(guān)鍵。如果你不懂得怎樣去管理企業(yè)、管理下屬，那么你一定會(huì)在工作中疲于奔命，最終也只能得到失敗的命運(yùn)；但是，如果你懂得管理之道，處理起企業(yè)的事情和員工的關(guān)系將會(huì)非常輕松、游刃有余，成功也會(huì)主動(dòng)送上門來(lái)。    針對(duì)企業(yè)的管理者，如何做好一名管理者？如何做才能更好地讓企業(yè)盈利？如何讓下屬更好地為企業(yè)服務(wù)？這些問(wèn)題是很多企業(yè)管理人員必須要面對(duì)并亟待解決的問(wèn)題。    管理者不僅僅是管理好下屬、管理好團(tuán)隊(duì)、管理好企業(yè)，就萬(wàn)事大吉了。管理學(xué)大師彼得·德魯克告訴我們，管理者首先要做的就是管理好自己。很多管理者根本沒(méi)有理解管理的真正內(nèi)涵，結(jié)果忙忙碌碌卻沒(méi)有帶動(dòng)企業(yè)的真正發(fā)展。作為管理者，要有自己的一套管理的手段與方法，這樣才能把企業(yè)管理好，也就不至于在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中被對(duì)手所打倒。勝者為王，敗者為寇?，F(xiàn)代商戰(zhàn)中的競(jìng)爭(zhēng)是日益激烈與殘忍的，要想在角逐中成為一個(gè)勝利者，并讓自己立于不敗之地，就要懂得現(xiàn)代商戰(zhàn)中的經(jīng)營(yíng)方法、管理方法。    本書(shū)從權(quán)力管理、人才管理、用人管理、團(tuán)隊(duì)管理、情感管理、自我管理、時(shí)間管理以及經(jīng)營(yíng)管理八個(gè)方面對(duì)管理進(jìn)行闡述，結(jié)合古今中外的眾多經(jīng)典故事和精彩案例進(jìn)行說(shuō)明，它們或說(shuō)理生動(dòng)，或寓意深刻，或思想犀利，或耐人尋味，把管理寓意化，能夠有效解決管理者們?cè)诠芾淼倪^(guò)程中遇到的問(wèn)題。相信每個(gè)人都可以成為優(yōu)秀的管理者，本書(shū)匯集的世界眾多優(yōu)秀管理者的成功經(jīng)驗(yàn)與管理智慧，將為您打開(kāi)一扇通向卓越管理的成功之門。同時(shí)，本書(shū)還是一本綜合性的世事書(shū)，不但可以教您如何成為一位出色的領(lǐng)導(dǎo)者，更會(huì)教您怎樣成為一個(gè)充滿魅力的管理者。要想在商業(yè)中形成一套獨(dú)特的管理方法，讓自己能夠在商界中成為一個(gè)成功的商人，那么，本書(shū)是一本您非看不可的經(jīng)典佳作。

內(nèi)容概要

　　本書(shū)通過(guò)理論分析及具體案例解析等方式對(duì)管理者實(shí)施管理的過(guò)程中可能遇到的各種問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)具體的闡述，點(diǎn)出了各種問(wèn)題的癥結(jié)所在，并針對(duì)具體問(wèn)題提出了相應(yīng)的解決方法，意在幫助管理者更好的了解自身及下屬，從而達(dá)到最佳的管理效果，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的共贏。

作者簡(jiǎn)介

　　文月，資深作者，著名撰稿人，長(zhǎng)年從事文字工作，擅寫(xiě)生活勵(lì)志、經(jīng)濟(jì)管理、人際交往等類書(shū)籍，出版暢銷作品多部。近年來(lái)致力于研究管理之道，集所學(xué)著就此書(shū)，希望能給廣大讀者提供有效幫助。

書(shū)籍目錄

第一章 權(quán)力管理，領(lǐng)導(dǎo)下屬?gòu)埑谟卸?br />　獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰相結(jié)合
　懂得授權(quán)，與下屬雙贏
　燒旺三把火，樹(shù)立威嚴(yán)
　管理之道，一張一弛
　與下屬保持適當(dāng)?shù)木嚯x
　不要隨意開(kāi)出“空頭支票”
　
第二章 人才管理，確?；鶚I(yè)長(zhǎng)盛不衰
　擁有肯用人的好名聲
　做好員工培訓(xùn)，建立企業(yè)人才庫(kù)
　選賢任能，唯才是用
　培養(yǎng)員工的使命感
　人才是企業(yè)強(qiáng)盛的根本
　人才管理的藝術(shù)
　給人才提供施展才華的舞臺(tái)
　為自己培養(yǎng)得力的助手
　
第三章 用人管理，讓員工做好幫手
　善用競(jìng)爭(zhēng)，形成內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制
　先識(shí)人，后用人
　點(diǎn)燃員工工作的激情
　讓你的下屬都有明確的工作目標(biāo)
　揚(yáng)長(zhǎng)避短的藝術(shù)
　給員工適當(dāng)?shù)募?lì)
　讓每個(gè)員工都發(fā)揮專長(zhǎng)
　用人不疑，疑人不用
　欣賞你的下屬
　不要過(guò)分地對(duì)員工要求完美
　
第四章 團(tuán)隊(duì)管理，活用眾人的力量
　重視團(tuán)隊(duì)的作用
　創(chuàng)建一支高效的團(tuán)隊(duì)
　齊心合力，眾志成城
　團(tuán)隊(duì)合作成就大事業(yè)
　團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
　打造創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)
　讓下屬的能力在團(tuán)隊(duì)中放大
　
第五章 情感管理，讓下屬對(duì)你心悅誠(chéng)服
　你肯付出真誠(chéng)，下屬才能以誠(chéng)相待
　保全下屬的面子
　批評(píng)果斷，形式委婉
　……
第六章 自我管理，打造領(lǐng)導(dǎo)的影響力
第七章 時(shí)間管理，充分利用好你的時(shí)間
第八章 經(jīng)營(yíng)管理，做個(gè)斂財(cái)高手
　　

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè):獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰相結(jié)合晉·陳壽《三國(guó)志·吳書(shū)·周魴傳》中有：“魴在郡十三年卒，賞善罰惡，威恩并行。”就是說(shuō)，恩賜和懲罰兩種手段要一起使用，安撫和強(qiáng)制要同時(shí)施行。在古時(shí)候，要想維持一個(gè)組織或者是一個(gè)團(tuán)體、甚至是一個(gè)國(guó)家，都必須做到獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰相結(jié)合。有功要賞，有過(guò)要罰。對(duì)賞賜一定要隆重，而對(duì)懲罰一定要嚴(yán)厲。看過(guò)《三國(guó)演義》的人都知道，其中有一個(gè)關(guān)于諸葛亮的故事叫做‘‘揮淚斬馬謖”，這個(gè)故事便體現(xiàn)了諸葛亮賞罰分明的管理方式。在當(dāng)時(shí)，街亭是一個(gè)非常重要的地理位置，魏蜀兩國(guó)都要爭(zhēng)奪。諸葛亮決定派一支人馬占領(lǐng)此地。其實(shí)他身邊有幾名身經(jīng)百戰(zhàn)的老將，但都未被任用，唯獨(dú)選擇了馬謖。馬謖熟知兵書(shū)，平時(shí)也很喜歡談?wù)撥娛?，有時(shí)諸葛亮打仗之前，要同他商量，他說(shuō)得頭頭是道，因此備受諸葛亮的賞識(shí)。劉備在臨終前曾經(jīng)囑咐諸葛亮說(shuō)：“馬謖這個(gè)人言過(guò)其實(shí)，不能派他干大事，要好好考察一下。”但諸葛亮并未把這些話放在心上，所以當(dāng)馬謖向諸葛亮推薦自己作為先鋒去鎮(zhèn)守街亭時(shí)，諸葛亮同意了，但他也知道這件事情非常重要，便讓馬謖立下了軍令狀·并讓王平做了他的副將。馬謖雖然對(duì)談?wù)摫鴷?shū)頭頭是道，但缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，加上他剛愎自用，根本不聽(tīng)王平等人的意見(jiàn)與勸說(shuō)，把現(xiàn)成的城池放棄不守，卻讓大隊(duì)人馬駐扎在山上。結(jié)果被魏軍抓住機(jī)會(huì)打敗，失去了街亭這個(gè)戰(zhàn)略要地。回去后，諸葛亮嚴(yán)厲地追究了馬謖的責(zé)任，毫不留情地以軍法處置了他。其實(shí)，在斬馬謖之時(shí)，諸葛亮有著激烈的內(nèi)心斗爭(zhēng)，他相當(dāng)不忍心，以至“揮淚”，但他更明白，如果不按軍法從事，他將失去手下將士的人心，興復(fù)漢室的理想就徹底成了一句空話。諸葛亮這一賞罰分明的做法，使得手下的大將及士兵完全對(duì)諸葛亮誠(chéng)服了，同時(shí)也加強(qiáng)了他自己在士兵們心目中的權(quán)威。賞罰分明，表現(xiàn)了一個(gè)統(tǒng)治者的卓越和明智。其實(shí)這一點(diǎn)不僅僅可以運(yùn)用在治國(guó)當(dāng)中，即使是在企業(yè)的管理中也同樣能夠表現(xiàn)出來(lái)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有賞罰嚴(yán)明的規(guī)則和相應(yīng)的執(zhí)行力，那么人人都可以為所欲為，企業(yè)就會(huì)混亂不堪，無(wú)法經(jīng)營(yíng)?？梢?jiàn)，從某種意義上來(lái)說(shuō)，獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰是維護(hù)權(quán)位最有效的手段，任何時(shí)候都不能缺少。精明的管理者在管理下屬時(shí)，還沒(méi)做事，先制定管理規(guī)章，就能辦成事；做事時(shí)，先鼓舞起士氣，就可以取勝。因此說(shuō)，管理的事務(wù)在于管理的先導(dǎo)性?？巳R斯勒公司在管理體制中特別重視人才的作用，為了充分地發(fā)掘員工的潛能，拉住員工的心，使其最大限度地發(fā)揮創(chuàng)新的力量，在多年的生產(chǎn)實(shí)踐中，制定了一整套優(yōu)厚的獎(jiǎng)勵(lì)制度，通過(guò)這些獎(jiǎng)勵(lì)制度，激勵(lì)員工不斷掌握最新的技術(shù)，不斷創(chuàng)造新的工作業(yè)績(jī)，并且通過(guò)按成就領(lǐng)取報(bào)酬，吸引了許多出色的專業(yè)技術(shù)人才。而在制定一整套優(yōu)厚的獎(jiǎng)勵(lì)制度的同時(shí)，還要制定出嚴(yán)格的懲罰制度。對(duì)于那些為企業(yè)做出重大貢獻(xiàn)的員工，要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)；而對(duì)于那些犯了錯(cuò)誤，對(duì)企業(yè)沒(méi)有絲毫幫助的員工，則要毫不留情地對(duì)其進(jìn)行懲罰。高明的管理者從來(lái)不借助權(quán)利和強(qiáng)勢(shì)來(lái)確立自己的地位和威信，不把“罰款”當(dāng)作管理的“撒手锏”。粗暴簡(jiǎn)單的“管理一罰款”模式，是每個(gè)被管理者都反感的事情。該罰的還是要罰，不過(guò)管理者要做到賞罰分明，讓大家心悅誠(chéng)服，否則，“罰款”將使上司與下屬之間因之裂變出一條無(wú)形的“鴻溝”，再要修復(fù)，不太容易。在管理過(guò)程中要做到賞罰分明，該獎(jiǎng)勵(lì)的就獎(jiǎng)勵(lì)，該懲罰的就懲罰，要做到這一點(diǎn)，管理者要站在公平、公正的立場(chǎng)上，不能參雜任何的私人情感。無(wú)論任何人，都喜歡獎(jiǎng)勵(lì)而厭惡懲罰，也害怕懲罰。所以如果一個(gè)企業(yè)的管理人員能夠真正做到賞罰分明，將會(huì)更加鼓舞員工的士氣，更加激勵(lì)員工把精力投入到工作中。賞是一種正面的強(qiáng)化激勵(lì)，是對(duì)正確的言行加以肯定和贊賞，從而起到激發(fā)和鞏固下屬的進(jìn)取精神的作用。當(dāng)職工做出成績(jī)時(shí)，當(dāng)獎(jiǎng)則獎(jiǎng)，獎(jiǎng)既是一種物質(zhì)的，也是一種精神的激勵(lì)。罰是一種負(fù)面效應(yīng)，但也常常起到正面的效果。批評(píng)和懲罰作為反面強(qiáng)化的手段，其目的在于使下屬內(nèi)疚而悔過(guò)，從而更正錯(cuò)誤，改進(jìn)工作。

編輯推薦

《給大忙人看的管理書(shū)》編輯推薦：掌握有效管理方式，輕松實(shí)現(xiàn)企業(yè)與自身雙重飛躍。你清楚該如何運(yùn)用你的權(quán)力嗎？你知道該如何留住人才、活用人才嗎？你明白該如何維系團(tuán)隊(duì)、提升自身影響力嗎？你了解應(yīng)該如何充實(shí)自我嗎？答案就在書(shū)中揭曉。

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