突破卓越

出版時間：2012-6 出版社：中國金融出版社作者：黃勛敬，廖海燕，嚴(yán)正　著頁數(shù)：273 字?jǐn)?shù)：290000

內(nèi)容概要

　　《突破卓越：基于領(lǐng)導(dǎo)力模型的銀行行長領(lǐng)先之道》不僅構(gòu)建了基于不同層級的“商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型”體系，更重要的是基于不同層級行長的領(lǐng)導(dǎo)力模型，通過成功或失敗的真實案例，富有針對性地剖析了商業(yè)銀行一級分行行長、二級分行行長以及支行行長的領(lǐng)導(dǎo)力提升路徑，從而幫助更多的行長們更好地發(fā)揮“領(lǐng)頭羊”效應(yīng)，打造出國內(nèi)的民族銀行業(yè)銀行家階層，推動現(xiàn)代商業(yè)銀行向高績效的“旗艦型”組織發(fā)展。
　　《突破卓越：基于領(lǐng)導(dǎo)力模型的銀行行長領(lǐng)先之道》的重要貢獻(xiàn)在于構(gòu)筑了商業(yè)銀行行長的“軟實力”標(biāo)準(zhǔn)，這無疑對促進(jìn)現(xiàn)代商業(yè)銀行行長的選拔與培育具有重要意義?？傮w而言，《突破卓越：基于領(lǐng)導(dǎo)力模型的銀行行長領(lǐng)先之道》既有一定的理論深度，又非常實用，相信能夠幫助優(yōu)秀的管理者找到成長為偉大領(lǐng)導(dǎo)者的途徑，同時也可以為現(xiàn)代商業(yè)銀行和相關(guān)組織領(lǐng)導(dǎo)力提升提供借鑒參考。

作者簡介

　　黃勛敬，博士，客座教授，高級經(jīng)濟(jì)師，南京大學(xué)商學(xué)院工商管理博士后，中山大學(xué)管理學(xué)院研究者，供職于中國工商銀行；主要研究興趣包括行為金融（經(jīng)濟(jì)）、人力資源管理和商業(yè)銀行管理；具有在商業(yè)銀行縣支行、市分行、省分行和總行的工作經(jīng)歷，在國內(nèi)首度開展了針對“商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型”的實證研究與應(yīng)用推廣，并參與中國工商銀行總行、南方航空公司、粵海集團(tuán)（香港）、神華國華電力集團(tuán)等企業(yè)的管理咨詢工作；在產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的基礎(chǔ)上，曾在《金融論壇》、《管理現(xiàn)代化》、《軟科學(xué)》、《中國行政管理》、《管理學(xué)報》、《中國人力資源開發(fā)》、《中外管理》、《現(xiàn)代商業(yè)銀行導(dǎo)刊》、《金融管理與研究》、《經(jīng)理人》、《新資本》等核心或權(quán)威期刊發(fā)表論文三十余篇，出版《贏在勝任力》、《領(lǐng)導(dǎo)力模型與領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)》、《從勝任到卓越--商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型》等專著四部。

書籍目錄

上篇 商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型成功破土而出
第一章 商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型
一、優(yōu)秀行長領(lǐng)導(dǎo)力（D系列）
二、行長基準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)力（T系列）
三、商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力獨特性分析
四、商業(yè)銀行行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力通用素質(zhì)
五、商業(yè)銀行省分行、市分行、支行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型
第二章 商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型構(gòu)建過程
一、為什么要構(gòu)建商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型
二、領(lǐng)導(dǎo)力模型的定義、發(fā)展與應(yīng)用
三、商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型是如何建構(gòu)的
第三章 商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型的驗證及測評量表的編制
一、商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型的焦點訪談驗證
二、商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型的追蹤驗證
三、商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力水平測驗量表編制
下篇 各層級行長領(lǐng)導(dǎo)力模型及領(lǐng)導(dǎo)力技能提升
第四章 商業(yè)銀行行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力通用素質(zhì)
一、誠信自律
二、風(fēng)險管理
三、客戶導(dǎo)向
四、事業(yè)激情
五、團(tuán)隊管理
第五章 一級分行（省分行）行長領(lǐng)導(dǎo)力模型與提升策略
一、一級分行（省分行）行長知識與技能分析
二、一級分行（省分行）行長領(lǐng)導(dǎo)力模型
三、一級分行（省分行）行長領(lǐng)導(dǎo)力提升策略
第六章 二級分行（城市行）行長領(lǐng)導(dǎo)力模型與提升策略
一、二級分行（城市行）行長知識與技能分析
二、二級分行（城市行）行長領(lǐng)導(dǎo)力模型
三、二級分行（城市行）行長領(lǐng)導(dǎo)力提升策略
第七章 支行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型與提升策略
一、支行行長知識與技能分析
二、支行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型
三、支行行長領(lǐng)導(dǎo)力提升策略
第八章 基于領(lǐng)導(dǎo)力模型驅(qū)動行長任務(wù)績效與周邊績效雙提升
一、引言
二、行長領(lǐng)導(dǎo)力與績效提升的相關(guān)性
三、商業(yè)銀行行長雙績效提升路徑
附錄 商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力測評系統(tǒng)的研究與應(yīng)用
一、商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo) 力測評系統(tǒng)量表的開發(fā)
二、商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力測評系統(tǒng)的構(gòu)建及功能簡介
三、行長領(lǐng)導(dǎo)力測評系統(tǒng)運行報告
四、行長領(lǐng)導(dǎo)力測評系統(tǒng)追蹤分析報告
五、行長領(lǐng)導(dǎo)力測評系統(tǒng)的全景應(yīng)用
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   （三）客戶導(dǎo)向與市場意識（D3） 行長的市場意識是指行長能夠按照市場的規(guī)律認(rèn)識社會經(jīng)濟(jì)活動，按照市場的規(guī)范，處理銀行與社會的各種關(guān)系，展開銀行的經(jīng)營管理活動；客戶導(dǎo)向是它的一個重要內(nèi)容，包括以客戶為中心和優(yōu)化客戶等多個方面。商業(yè)銀行要屹立于世界金融之林，其行長就必須以強(qiáng)烈的市場觀念和市場化經(jīng)營方式融入市場。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，行長的各種經(jīng)營理念最終都要融合為市場觀，接受市場的考驗。因此，市場意識在行長的經(jīng)營理念中居于統(tǒng)率的地位。 （四）資源配置意識（D4） 資源配置意識是指在銀行經(jīng)營管理中，行長合理地將人力、財力、物力分配到最需要他們的地方，做到人盡其能、物有所用。銀行作為一個特殊的企業(yè)，它經(jīng)營的對象是一種特殊的商品——貨幣，如何使銀行的貨幣資源以及其他的資源能夠“材盡其用”，達(dá)到銀行經(jīng)營的目的，是提高銀行效益的一個重要方面，因此作為行長必須要具有資源配置的能力。 （五）創(chuàng)新與開拓意識（D5） 創(chuàng)新與開拓意識是指行長通過對各種要素的重新組合和創(chuàng)造性變革來創(chuàng)造或引進(jìn)新的服務(wù)項目，開拓新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，找到新的業(yè)務(wù)增長點，維持或獲取更多的市場份額。創(chuàng)新是商業(yè)銀行的靈魂，是一家銀行維持生存力、競爭力的源泉。行長作為銀行的決策者，如果沒有創(chuàng)新思維，整個銀行也就失去了發(fā)展的動力源泉。

媒體關(guān)注與評論

　　本書通過大量實證調(diào)查研究，構(gòu)筑了商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型，形成了一級分行行長、二級分行行長以及支行行長軟實力任職標(biāo)準(zhǔn)，這對促進(jìn)現(xiàn)代商業(yè)銀行行長的選拔與培育具有重要意義?！　　袊y行業(yè)協(xié)會志職副會長 楊再平　　　　本書從領(lǐng)導(dǎo)力模型的視角對商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力提升進(jìn)行了解碼，通過新的研究思路找出了構(gòu)戎卓越行長的核心要素，并且結(jié)合實際案例系統(tǒng)而又深入淺出地進(jìn)行了分析，相信會對銀行經(jīng)營管理者產(chǎn)生深刻的影響?！　　袊ど蹄y行總行前副行長 孫麗　　　　領(lǐng)導(dǎo)力與“領(lǐng)頭羊”效應(yīng)的發(fā)揮對于商業(yè)銀行的發(fā)展至關(guān)重要，本書從“商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型”的角度進(jìn)行了富有意義的探索，可以作為商業(yè)銀行選拔和培育高層管理者的重要參考。因比，本書是一本非常值得閱讀的著作！　　——南京大學(xué)商學(xué)院院長、博士生導(dǎo)師 趙曙明　　　　本書對商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型進(jìn)行了系統(tǒng)而又深入的研究，樹立了培養(yǎng)未來行長的參照標(biāo)桿，特別針對一級分行行長、二級分行行長以及支行行長提供了很多切實可行、易于操作的精典案例，有助于新一代銀行管理者的成長?！　　袣W國際工商學(xué)院教授 楊國安　　　　本書抓住我國商業(yè)銀行管理者職業(yè)化中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)而深入的探討。在實現(xiàn)多學(xué)科和多角度整合的基礎(chǔ)上突出了重點，框架建構(gòu)合理，有較好的內(nèi)在邏輯性。因此，這是一本在學(xué)術(shù)和實踐應(yīng)用上都具有借鑒價值的前沿性專著?！　　髂县斀?jīng)大學(xué)中國金融研究中心名譽主任 曾康霖　　　　本書兼具理論性和實踐性，特別適合銀行家、金融高管、咨詢顧問、培訓(xùn)師以及經(jīng)管專業(yè)的教師、學(xué)生閱讀，是金融管理實踐與研究領(lǐng)域相結(jié)合的典范?！　　袊鐣茖W(xué)院金融研究所副所長、《銀行家》雜志主編 王松奇

編輯推薦

《突破卓越:基于領(lǐng)導(dǎo)力模型的銀行行長領(lǐng)先之道》基于各類行長的差異化領(lǐng)導(dǎo)力模型，重點分享了不同層級行長的成功或失敗的真實案例，幫助各層級行長提升領(lǐng)導(dǎo)力，推進(jìn)商業(yè)銀行向高績效的旗艦型組織挺進(jìn)！《突破卓越:基于領(lǐng)導(dǎo)力模型的銀行行長領(lǐng)先之道》是產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的產(chǎn)物，必將對提升商業(yè)銀行及相關(guān)組織的管理水平提供幫助，同時，也在理論上豐富了這一領(lǐng)域的研究。

名人推薦

本書通過大量實證調(diào)查研究，構(gòu)筑了商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型，形成了一級分行行長、二級分行行長以及支行行長軟實力任職標(biāo)準(zhǔn)，這對促進(jìn)現(xiàn)代商業(yè)銀行行長的選拔與培育具有重要意義。 ——中國銀行業(yè)協(xié)會專職副會長 楊再平 本書從領(lǐng)導(dǎo)力模型的視角對商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力提升進(jìn)行了解碼，通過新的研究思路找出了構(gòu)成卓越行長的核心要素，并且結(jié)合實際案例系統(tǒng)而又深入淺出地進(jìn)行了分析，相信會對銀行經(jīng)營管理者產(chǎn)生深刻的影響。 ——中國工商銀行總行前副行長 孫剛 領(lǐng)導(dǎo)力與“領(lǐng)頭羊”效應(yīng)的發(fā)揮對于商業(yè)銀行的發(fā)展至關(guān)重要，本書從“商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型”的角度進(jìn)行了富有意義的探索，可以作為商業(yè)銀行選拔和培育高層管理者的重要參考。因此，本書是一本非常值得閱讀的著作！ ——南京大學(xué)商學(xué)院院長、博士生導(dǎo)師 趙曙明 本書對商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型進(jìn)行了系統(tǒng)而又深入的研究，樹立了培養(yǎng)未來行長的參照標(biāo)桿，特別針對一級分行行長、二級分行行長以及支行行長提供了很多切實可行、易于操作的精典案例，有助于新一代銀行管理者的成長。 ——中歐國際工商學(xué)院教授 楊國安 本書抓住我國商業(yè)銀行管理者職業(yè)化中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)而深入的探討。在實現(xiàn)多學(xué)科和多角度整合的基礎(chǔ)上突出了重點，框架建構(gòu)合理，有較好的內(nèi)在邏輯性。因此，這是一本在學(xué)術(shù)和實踐應(yīng)用上都具有借鑒價值的前沿性專著。 ——西南財經(jīng)大學(xué)中國金融研究中心名譽主任 曾康霖 本書兼具理論性和實踐性，特別適合銀行家、咨詢顧問、培訓(xùn)師以及經(jīng)管專業(yè)的教師、學(xué)生閱讀，是金融管理實踐與研究領(lǐng)域相結(jié)合的典范。 ——中國社會科學(xué)院金融研究所副所長、《銀行家》雜志主編 王松奇

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用戶評論 (總計14條)

書中從一個很高的戰(zhàn)略者（銀行長）角度來描述領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)有素質(zhì)，雖然離自己會有點遠(yuǎn)，但卻能讓基層了解戰(zhàn)略者決策的基本出發(fā)點，自己也能慢慢被引向領(lǐng)導(dǎo)者該有的素質(zhì)，真心寫得很好。
這本書清清楚楚地告訴我們該各級標(biāo)準(zhǔn)，對于急于突破自我的人有很大的幫助。
這本書很有針對性，不錯哦，快遞準(zhǔn)時
送給別人的，不知道內(nèi)容如何
內(nèi)容充實，學(xué)習(xí)到很多，受益匪淺。。
好書啊，像是正版，正準(zhǔn)備好好讀一讀
幫行長買的，沒有看過。。。
這次買書確實很懊悔，一是發(fā)貨時間太遲，過了一周都還沒發(fā)貨。二是在路上耽誤的時間太久，寄出過了8天才收到。通過郵局寄送的，寄到的郵局是城區(qū)最遠(yuǎn)的，頂著43度的高溫打車來回，還被收了5.5元的延時保管費。這應(yīng)該是當(dāng)當(dāng)買書以來物流最差的一次。如果以后買書都要去那么遠(yuǎn)的地方取，真的會猶豫要不要在當(dāng)當(dāng)買了
讀書之后，除去其對銀行行長們的實操性幫助，對不在該職位上的自己也頗有裨益，且做粗淺的學(xué)習(xí)心得如下：一. 本書研究的邏輯性幫助讀者胸中有溝壑從上篇的商業(yè)銀行行長的領(lǐng)導(dǎo)力模型是什么，為什么需要構(gòu)建該模型，到模型的建模、測量和驗證，再到下篇的商業(yè)銀行行業(yè)通用素質(zhì)及擴(kuò)展至各層級行長領(lǐng)導(dǎo)力模型的定義、包含的維度（兼插名言警句）、各層級行長所需知識技能分析、在理論之后列舉各個維度的正負(fù)向行為表現(xiàn)和成功或失敗案例，到最后提煉出各層級行長提高領(lǐng)導(dǎo)力的策略和領(lǐng)導(dǎo)力與績效之間的關(guān)系。從目錄到內(nèi)容，讓讀者覺得思路清晰，邏輯合理，在深入閱讀之前自覺能把握主要脈絡(luò)，能夠更有針對性和條理性地對內(nèi)容進(jìn)行閱讀和梳理。二. 本書研究的科學(xué)性使得研究具有說服力與實用性作者所研究的商業(yè)銀行行長各層級領(lǐng)導(dǎo)力模型，建模、得出結(jié)果、作用及其實踐等都以科學(xué)的工具、方法和手段作為依托，具有說服力。1．作者利用產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的良好平臺，通過對1322名國內(nèi)商業(yè)銀行行長的大規(guī)模經(jīng)典行為事件進(jìn)行訪談和問卷調(diào)查，利用實證研究方法及追蹤研究方法，使用KPI等工具對“商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型”進(jìn)行了長期探索并在原來對2620名國內(nèi)商業(yè)銀行行長進(jìn)行研究構(gòu)筑“軟實力”標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上構(gòu)筑了完整的中國商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型體系。2.作者在研究得出商業(yè)銀行行長各層級領(lǐng)導(dǎo)力模...型之后，提出了有針對性的領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)筑途徑與努力方向，并進(jìn)一步探索了領(lǐng)導(dǎo)力與績效的關(guān)系，注重事物之間的聯(lián)系，能夠更好地將研究深入及之后利用研究所得。3.作者還建立了“商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力評估系統(tǒng)”，并在廣東省行長們的實踐中驗證了其科學(xué)性，理論能夠指導(dǎo)實踐。4.作者在研究過程中運用了統(tǒng)計學(xué)中的多種測評方法、測量標(biāo)準(zhǔn)和工具例如驗證性因素分析和路徑追蹤分析等，較高的信度和效度也說明了研究所得的領(lǐng)導(dǎo)力模型的維度是較可靠的，能夠測評商業(yè)銀行行長的領(lǐng)導(dǎo)力并針對這些維度的方向進(jìn)行改善。5.研究采用了“特殊性——普遍性——特殊性”的指導(dǎo)思路，從特殊性出發(fā)，收集各個獨立樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行研究分析，得出具有普遍性指導(dǎo)意義的國內(nèi)商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力通用素質(zhì)，再到針對各層級行長構(gòu)建的領(lǐng)導(dǎo)力模型的特殊性，這一過程也體現(xiàn)了科學(xué)性。三. 本書研究的出發(fā)點影響其結(jié)果和作用以滔滔之熱血，鑄灼灼之人生。除了應(yīng)用一些國外通用的研究工具，本書調(diào)查研究的是中國的商業(yè)銀行行長，每一則真實的案例都來自中國的商業(yè)銀行，各層級銀行行長的知識與技能也是中國國內(nèi)銀行所需，這些商業(yè)銀行行長所領(lǐng)導(dǎo)的也是國內(nèi)大大小小的商業(yè)銀行，建立的模型是為中國的商業(yè)銀行行長提供借鑒與建議?？梢娮髡呤钦驹诿褡逯?，從中國的實際情況中來，到中國的實際情況中去，心系國情，心系民族，目的是使行長發(fā)揮“領(lǐng)頭羊效應(yīng)”，這使得理論研究更具有實際操作的可能性。這也證實了一項研究的出發(fā)點會影響其結(jié)果和作用。從上一本書到這一本書，作者秉承不滿足、不斷探索、追求進(jìn)步的精神，通過探討國內(nèi)商業(yè)銀行各層級行長領(lǐng)導(dǎo)力及提升策略，正如書本封面所寫“鍛造銀行業(yè)領(lǐng)袖，促進(jìn)民族銀行業(yè)發(fā)展”一樣，是為提高行長的績效，高瞻遠(yuǎn)矚統(tǒng)籌規(guī)劃的氣度，踏踏實實注重細(xì)節(jié)的態(tài)度，使銀行服務(wù)更多元化和專業(yè)化，更好地為老百姓服務(wù)，振興中資銀行，乃至積累到推進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。作者借助在商業(yè)銀行就職、經(jīng)濟(jì)學(xué)院背景的良好平臺，具備產(chǎn)、學(xué)、研綜合實力，學(xué)經(jīng)濟(jì)不是為了謀取私利，而是希望以己之力給行業(yè)注入更多正能量，這是教育樂于看到的結(jié)果和希望所在。將才情與青春，知識與能力交給一番事業(yè)，而這番事業(yè)能為國家更前進(jìn)、社會更進(jìn)步增一杯羹，能讓這個世界因此而有一點點不同，實在是很幸福的事情吶。四. 行長領(lǐng)導(dǎo)力也是管理人生所需之能力縱觀模型中對“商業(yè)銀行行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力通用素質(zhì)”（誠信自律、風(fēng)險管理、客戶導(dǎo)向、事業(yè)激情、團(tuán)隊管理6個一級維度指標(biāo)及19個二級維度指標(biāo)）、“一級分行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型”（全局視野、戰(zhàn)略思維、統(tǒng)率能力3個一級維度指標(biāo)及12個二級維度指標(biāo)）、“二級分行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型”（市場洞察、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、高效執(zhí)行、全局意識、經(jīng)營意識5個一級維度指標(biāo)及17個二級維度指標(biāo)）、“支行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型”（市場洞察、高效執(zhí)行、建立關(guān)系、經(jīng)營意識4個一級維度指標(biāo)及13個二級維度指標(biāo)）各個維度的解析及真實案例再現(xiàn)，我都感覺到商業(yè)銀行行長的領(lǐng)導(dǎo)力，也是管理自己的人生所需之能力，也對一些能力的內(nèi)涵和要求有了新的理解。比如“商業(yè)銀行行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力通用素質(zhì)”中將“誠信自律”這一維度分解為“正直誠實”、“終于職守”、“遵守規(guī)則”和“信守承諾”，而每一個維度的解析，又給了與我之前的狹隘誠實觀相比完全不同的新的解讀角度。例如“忠于職守”不單只是明確崗位職責(zé)和要求，遵守各項規(guī)章制度這么簡單，還包括“不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識”和“安心本職工作，服從組織安排”。推及到自己平時的學(xué)習(xí)中，這“忠于職守”確實沒做好，課后沒有利用好圖書館的電子資源多從相關(guān)學(xué)術(shù)論文中獲得更多深入的觀點增進(jìn)理解，做作業(yè)的時候還時常抱怨，心態(tài)較浮躁，只是簡單地完成上課、作業(yè)的任務(wù)就以為忠于學(xué)守了，確實還有很多在課堂之前及之后可以甚至說是應(yīng)該去做的努力沒有去做，不滿足、不完善、不完美，才是鞭策自己前進(jìn)的動力啊。又如題為“六種經(jīng)營理念”的案例，第一點“快、準(zhǔn)、狠、實”也給了我很大的啟發(fā)，自己理解并對應(yīng)了一番：不管是感受時代的發(fā)展趨勢，接受信息和搜尋信息，思考學(xué)習(xí)及生活上問題的解決方法，都應(yīng)該講求速度；準(zhǔn)即為以上過程中不止要速度快，更要有客觀、準(zhǔn)確判斷是非、對事情原因的分析和篩選所收集信息、準(zhǔn)備的解決辦法的能力；狠既有以上要求的精準(zhǔn)，還暗示著必須不懈努力，舍得對自己狠一些，年輕人有輸?shù)某杀?，要多去嘗試；實為理想遠(yuǎn)大，腳下踏實，任何成就都需經(jīng)過“冰凍三尺，非一日之寒”的耐心沉潛和漫長的積累，要愿意等待，愿意忍受黎明前漫長黑夜的煎熬，靜下心來，扎扎實實地鍛造自己的能力。第二點“分層次經(jīng)營和管理”的理念讓我推及對自己每日需要處理的事件或者例外的能力培養(yǎng)和鍛煉，需按照重要程度排一個序，不依自己的感情用事而是理性客觀地對事件進(jìn)行分層級管理，這樣才更能事半功倍，這也是作為一個成年人應(yīng)該具有的成熟和獨立的能力之一。五．適應(yīng)時代發(fā)展趨勢，事在人為由大量的案例可以得知，造成許多商業(yè)銀行失敗往往是人為原因，比如為爭取大客戶許下日后無法兌現(xiàn)的承諾，導(dǎo)致最終客戶流失，屬缺乏誠信和自律；網(wǎng)點柜臺人員審查客戶身份證件失誤造成百萬損失，是為對風(fēng)險管理不夠重視；貸款審查把關(guān)不嚴(yán)、貸后管理不到位造成銀行資產(chǎn)白白流，而依靠主動出擊、積極公關(guān)和真誠服務(wù)超越競爭對手拿下優(yōu)質(zhì)客戶的成功案例也預(yù)示著“人”以及人的觀念、行為和能力的重要性。事在人毀，事在人為。書中還有不少適應(yīng)時代發(fā)展、從新視角思考領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)筑途徑的見解。例如“商業(yè)銀行行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力通用素質(zhì)中”的“團(tuán)隊管理”維度中提到建立“學(xué)習(xí)型組織”，強(qiáng)調(diào)“培育出新穎且具影響力的思維模式、問題解決模式和實踐案例”、“重視知識共享”、“建立學(xué)習(xí)體系、學(xué)習(xí)平臺、信息系統(tǒng)和工具系統(tǒng)”都符合當(dāng)今信息處于爆炸增長、行業(yè)競爭愈演愈烈、社會要求人的知識素養(yǎng)和能力不斷變化及豐富的趨勢，養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣才能在人生的不同階段實現(xiàn)人生價值。又如“一級分行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型”中的維度之一“全局視野”的一個案例中，某廣州分行積極承擔(dān)社會責(zé)任：支持市政市通建設(shè)、支持中小企業(yè)發(fā)展、“綠色信貸”、以客戶為中心、支持社會就業(yè)、投身公益事業(yè)等，這些做法符合現(xiàn)在不少社會企業(yè)興起的趨勢，銀行除了賺取利潤之外，還承載著搞活國民經(jīng)濟(jì)、支援國家建設(shè)等社會責(zé)任，企業(yè)的目標(biāo)不再是單一的利潤最大化，其在社會的發(fā)展與進(jìn)步進(jìn)程中也應(yīng)承擔(dān)起自己相應(yīng)的責(zé)任，發(fā)光發(fā)熱。閱讀更多 ›
首先，整個勝任力的構(gòu)建感覺非常熟悉，因為寒假期間上了一門課，叫做《員工招聘與發(fā)展》，其中最主要介紹的就是人員素質(zhì)測評，而素質(zhì)測評的一個重要基礎(chǔ)就是崗位勝任力模型的構(gòu)建。并且，我們老師給我們的一個范例論文正是一個勝任力模型的構(gòu)建。該文構(gòu)建了人力資源管理專業(yè)人員的勝任力模型，也運用了行為事件訪談法、探索性因素分析、驗證性因素分析等方法構(gòu)建模型與檢驗?zāi)Ｐ偷男拧⑿Ф?。所以這本書看著的時候亦挺有親切感的。而且相比起短短幾頁的論文，黃老師的這本書介紹的更加詳細(xì)，對一級（省分行）、二級以及支行行長分別構(gòu)建了側(cè)重點不同的勝任力模型，而且還專門對這三個勝任力模型的勝任力逐個進(jìn)行了詳細(xì)的解釋，我之前對這些概念如系統(tǒng)思考、遠(yuǎn)見卓識、危機(jī)決策等只有一個很粗略的認(rèn)識，但是通過作者對不同等級（優(yōu)秀、合格、不足者）的行為的描述，對這些勝任力要素的理解就更加清晰了。我還比較喜歡里面的案例，這些案例能夠更直觀地讓人感受到某些勝任力的重要性。看到最后，其實我比較期待一些領(lǐng)導(dǎo)力提升策略，我想或許對我能夠更加的有幫助，因為可以我想是不是可以借鑒它去也去提升我某些方面的領(lǐng)導(dǎo)力，但是這方面的內(nèi)容就沒有之前寫的那么詳細(xì)了，或許是因為每個人的情況不同，面對的組織環(huán)境不一樣，能夠擁有的資源也不同，因此提升勝任力的方法不能夠?qū)懙奶唧w?？傊@書讓我收獲挺大的!大家值得買一本！
用了一個星期的時間把它看完。不得不說，這是一本很有用的書。值得你去閱讀。
是一本值得深讀的好書。。
案例詳實，且可操作性極強(qiáng)。給我業(yè)績帶來很大的提升！
研究了省行、分行等不同層級銀行行長所需的領(lǐng)導(dǎo)力模型，值得一讀！

突破卓越

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