銀行客戶經(jīng)理基礎(chǔ)信貸知識培訓(xùn)

出版時間:2011-10  出版社:中國金融出版社  作者:立金銀行培訓(xùn)中心  頁數(shù):362  
Tag標(biāo)簽:無  

內(nèi)容概要

  全面提升銀行客戶經(jīng)理的基本信貸素質(zhì),掌握營銷客戶的基本技能、授信調(diào)查報告撰與要點、授信方案設(shè)計技巧。對市場變化保持高度敏感,時刻關(guān)注新的客戶需求與金融政策。不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能,最大程度地將之運用到實際工作中。善于總結(jié),通過不斷改善現(xiàn)有的工作方法、思路和流程來提高效率。及時調(diào)整自己,適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。在今天的銀行競爭中,使用老套路、老方法肯定是不行的,企業(yè)的需求在更新,銀行不斷推出新產(chǎn)品,如果我們跟不上肯定被市場淘汰?!皹溆o而風(fēng)不止”。.客戶經(jīng)理必須具備準(zhǔn)確分析客戶價值的能力,遇到客戶知道怎么申報授信,知道從客戶身上得到什么,知道如何設(shè)計授信方案能夠?qū)崿F(xiàn)這個目標(biāo)。不能遇到客戶就一頭霧水.不知道客戶需要什么,也不知道能夠從客戶身上得到什么,一報授信就是最簡單的貸款:口J能一個好客戶就這么被浪費了。在銀企合作過程中,客戶經(jīng)理是雙重代言人,對客戶而言,是銀行利益代言人。為銀行各種服務(wù)產(chǎn)品作營銷,以達到銀行利益最大化目標(biāo);對銀行而言,又是客戶利益代言人,闡述客戶各種需求,使其在最優(yōu)惠的條件下得到滿足,代理客戶去爭取合理利益。客戶經(jīng)理要踩得很平衡,一碗水端平,偏向任何一方,都可能失去平衡,合作難以維持。合作是你情我愿的結(jié)果,任何一方不買賬都不行。

書籍目錄

第一篇 信貸基本知識
 第一章 概述
 第二章 對公信貸業(yè)務(wù)
 第三章 信貸業(yè)務(wù)定價
第二篇 授信產(chǎn)品
 第一章 額度授信
 第二章 循環(huán)額度貸款
 第三章 法人賬戶透支
 第四章 流動資金貸款
 第五章 固定資產(chǎn)貸款
 第六章 進出口貿(mào)易融資
 第七章 銀團貸款
 第八章 法人汽車貸款
 第九章 工程機械擔(dān)保貸款
 第十章 銀行承兌匯票
 第十一章 商業(yè)匯票貼現(xiàn)
 第十二章 股票質(zhì)押貸款
 第十三章 保證
 第十四章 銀行信貸證明
第三篇 信貸管理
 第一章 客戶信用評級
 第二章 項目評估
 第三章 信貸擔(dān)保
 第四章 信貸法律文書
 第五章 信貸資產(chǎn)檢查
 第六章 信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類
審查審批規(guī)范用語
審批人員的十大準(zhǔn)則
如何成為優(yōu)秀銀行客戶經(jīng)理的忠告

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁:插圖:(三)期限主要指貸款期限或銀行承擔(dān)債務(wù)的期限。在遵守國家有關(guān)規(guī)定和銀行信貸政策等規(guī)章制度的原則下,由銀行與客戶協(xié)商確定。融資的期限應(yīng)當(dāng)與客戶的用途及周轉(zhuǎn)速度保持一致。期限過長,客戶可能挪用信貸資金;期限過短,客戶周轉(zhuǎn)速度不足以支撐,可能出現(xiàn)貸款逾期。(四)利率或費率目前銀行發(fā)放貸款的利率和辦理表外信貸業(yè)務(wù)的費率統(tǒng)一執(zhí)行銀行有關(guān)規(guī)定。通常表內(nèi)信貸業(yè)務(wù)有費率和利率,例如辦理貸款,銀行要收取一定的手續(xù)費,并收取貸款利率;表外信貸業(yè)務(wù)由于不動用銀行的信貸資金,因此沒有利率,僅有費率。(五)用途不同的信貸業(yè)務(wù)有不同的用途。銀行在辦理信貸業(yè)務(wù)時尤其要注意用途是否合法、真實以及是否真正用于指定用途。(六)擔(dān)保擔(dān)保是保證借款人還款或履行責(zé)任的第二來源。客戶提供的擔(dān)保方式包括第三方保證、抵押、質(zhì)押等。四、信貸的基本原則(一)“三性”原則信貸業(yè)務(wù)的基本原則是“三性”原則,即安全性、效益性和流動性。安全性:指商業(yè)銀行在經(jīng)營信貸業(yè)務(wù)過程中,要保證信貸資金的“保值”,避免遭受風(fēng)險和造成損失。安全是銀行經(jīng)營的底線,任何收益都不能彌補本金的損失。效益性:指商業(yè)銀行在經(jīng)營活動中應(yīng)追求最大效益,包括經(jīng)濟效益和社會效益。不賺錢的銀行沒法生存。只有賺錢了,才能發(fā)工資、獎金和回報股東。流動性:指商業(yè)銀行在經(jīng)營信貸業(yè)務(wù)中能按預(yù)定期限回收信貸資金,或具有在沒有損失的狀態(tài)下迅速變?yōu)楝F(xiàn)金資產(chǎn)的能力。銀行經(jīng)營信貸業(yè)務(wù),必須考慮資產(chǎn)業(yè)務(wù)與負債業(yè)務(wù)保持動態(tài)的平衡。

編輯推薦

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用戶評論 (總計89條)

 
 

  •   內(nèi)容很好,無論是對新入職客戶經(jīng)理乃至資深客戶經(jīng)理,都是一本提高格局,拓展眼界的入職寶書,同時兼具通俗易懂,簡單明了的流程和模板,不愧為“行長送銀行客戶經(jīng)理的最好禮物”
  •   書中介紹的內(nèi)容很全面,適合初入職的銀行客戶經(jīng)理學(xué)習(xí),也適合老客戶經(jīng)理提升,整體來說挺好的。
    還在繼續(xù)學(xué)習(xí)中
  •   好,銀行行長送給客戶經(jīng)理的最好禮物,很實用,值得讀
  •   此書借鑒意義非常多,內(nèi)容很新穎,適合銀行客戶經(jīng)理來學(xué)習(xí)!
  •   銀行客戶經(jīng)理必讀
  •   這本書對于銀行從業(yè)人員非常有用,尤其是在剛到客戶經(jīng)理崗位的銀行人員,強烈推薦!!
  •   銀行客戶經(jīng)理應(yīng)該看的書籍
  •   感覺講的很細致,很適合信貸客戶經(jīng)理。
  •   很基礎(chǔ)的知識,對于剛剛從事于對公客戶經(jīng)理的同事們很有幫助,加深基礎(chǔ)知識的了解
  •   對于剛?cè)胄械目蛻艚?jīng)理來說很值得學(xué)習(xí),畢竟陳立金老師也是客戶經(jīng)理這行的大師了
  •   客戶經(jīng)理必看的一本好書
  •   挺有用的,客戶經(jīng)理用
  •   今年負責(zé)客戶工作,找了幾本評價不錯的書,期待有所幫助?。。。。。?/li>
  •   啥也不說,我就是喜歡在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買書,我更是喜歡在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買立金銀行培訓(xùn)中心出的書籍!
  •   內(nèi)容很適合剛進銀行的人看 很基礎(chǔ)的知識
  •   銀行業(yè)務(wù)人員從業(yè)用書。金立的書應(yīng)該不會錯
  •   對銀行業(yè)務(wù)有幫助
  •   實用,對于剛剛接觸對公業(yè)務(wù)的銀行從業(yè)人員有借鑒作用!
  •   內(nèi)容比較全,大概思路一樣,根據(jù)不同銀行有不同的理論
  •   入行用語,不得不去弄懂,銀行花頭是多呀,搞了半天原來是這樣
  •   能用來做培訓(xùn)的好書,從菜鳥變成手有木有!
  •   由于工作的需求,購買閱讀的。不錯。
  •   可以讓我們大家學(xué)習(xí)一下,適合有志從事此金融行業(yè)的人對其進行初步了解。
  •   想了解一些金融知識的同志可以看看。
  •   看了那本財務(wù)報表分析的書,所以決定逐步購買其他的這系列的書。非常喜歡書中的內(nèi)容,淺顯易懂。雖然不夠深入,但是對于剛?cè)脒@行的人來說,掌握基本的思路已經(jīng)夠了。推薦信貸人員都看看。此外,遺憾的是書沒有塑封膜,有一本書后面的封頁不夠平整,看起來不大爽。
  •   講解得很詳細很基礎(chǔ),適合初學(xué)者
  •   第一次在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買書,昨天在網(wǎng)上支付的,今天中午就拿到了,這速度太令我滿意了。書的質(zhì)量也非常的好,以后還會常常到當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物~~~
  •   這是一本非常適應(yīng)現(xiàn)在情況的書,很貼近實際淺顯易懂
  •   長知識,多看好書
  •   本教材寫的很詳實,能學(xué)到很多具體的細節(jié)知識,很受益。
  •   這本書不錯,很適合,公司買的,正在看。
  •   很好的一本書,很實用,很有價值,以后會經(jīng)常來買書。
  •   這個商品不錯,一般,太基礎(chǔ)
  •   開始學(xué)習(xí)...............
  •   尚未拜讀,配送及時,印刷質(zhì)量不錯,物有所值
  •   內(nèi)容非常齊全運輸過程中后20多頁磨損了很可惜
  •   給同事買的,同事說挺好,書是正版的,內(nèi)容講解比較全面
  •   學(xué)金融或者有志于從事相關(guān)行業(yè)者建議看看。
  •   寫的很詳細,是一本教科書式的書
  •   看的評價很好。自己還沒看。希望有用
  •   寫得比較好,邏輯清晰,容易理解
  •   非常好 非常喜歡 值得一看
  •   很好 很不錯 很專業(yè) 很實用
  •   好,很好,非常好,很值得大家一看
  •   感覺很快很好很不錯 待我看到書了就好了
  •   看框架就很好,此系列棒棒的!
  •   感覺非常好,非常有用,便于我這樣的新手學(xué)習(xí)。
  •   正版!很好!全新。
  •   不錯。書的質(zhì)量很好,講解的也不錯
  •   老師指定課外書,當(dāng)當(dāng)送貨很快
  •   到貨很快。。。。。
  •   很不錯!給五顆星
  •   不錯,書挺好的,就是封面稍有破損。物流很給力!
  •   不錯,相當(dāng)給力
  •   hen bu cuo ,ti tie jin shi ji de
  •   非常不錯的一本書 值得購買
  •   推薦。。。。。。。。。。。
  •   準(zhǔn)備看,看書的質(zhì)量還不錯。
  •   還沒看,給妹妹買的,應(yīng)該有用。
  •   剛剛收到還沒有開始看,不過是朋友推薦的,不錯的。
  •   都還沒看了,應(yīng)該是挺不錯的書
  •   絕對的好書,不容錯過
  •   受益匪淺啊!強烈推薦的書籍!
  •   正在閱讀 大體看了一下目錄 感覺蠻有用的
  •   能很好的參加開卷考試
  •   雖然沒看太多~我覺得還不錯
  •   好好讀度
  •   現(xiàn)在基本上買書都會選擇當(dāng)當(dāng),當(dāng)當(dāng)?shù)臅€是不錯的,都是正品。
  •   很不錯的書,初學(xué)者試用
  •   這本書很不錯,翻了一下,內(nèi)容還挺好的,適合銀行的客戶經(jīng)理看
  •   書寫得很棒,受益匪淺!
  •   給老公的,很喜歡
  •   《銀行客戶經(jīng)理基礎(chǔ)信貸知識培訓(xùn)》是一本很實用的學(xué)習(xí)參考書,我除了自己看以外,還給同事們傳閱,大家都說很好。我是個很喜歡讀書的人,不過難得有時間上網(wǎng)看書,如果你們有企管、市場營銷方面的圖書目錄,發(fā)一份到我的郵箱,好么?
  •   很好的書,能學(xué)到東西。
  •   買了快一年了 還沒看呢。。。。。
  •   內(nèi)容東拼西湊,枯燥,看不進去
  •   發(fā)貨快,第二天就收到了,還沒有看,應(yīng)該還不錯。
  •   主要是針對客戶經(jīng)理的,怎么處理流程,對于業(yè)務(wù)本身的解釋較少
  •   一般,不是非常的生動
  •   這本書很實用,適合接觸公司業(yè)務(wù)的新手
  •   發(fā)貨速度很快,內(nèi)容不錯,很實用。
  •   里面講解的銀行客戶經(jīng)理工作內(nèi)容很細,
  •   值得大家購買的好書!
  •   這本書對我用處很大,可以購買哦
  •   內(nèi)容還沒看,不過書看著不錯。
  •   這個沒的說,質(zhì)量和快遞都很好
  •   很好的培訓(xùn)資料,關(guān)于基礎(chǔ)信貸方面的知識。
  •   比當(dāng)當(dāng)還便宜一點
  •   銀行客戶經(jīng)理基礎(chǔ)信貸知識培訓(xùn)
 

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