銷售活動(dòng)管理

出版時(shí)間:2010-12  出版社:中國(guó)金融出版社  作者:中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司教材編寫委員會(huì) 編  頁(yè)數(shù):179  

內(nèi)容概要

在壽險(xiǎn)營(yíng)銷行業(yè)中,銷售活動(dòng)管理作為一項(xiàng)行之有效的基礎(chǔ)管理手段被越來越多的人所重視,通過科學(xué)有效的銷售活動(dòng)管理方法,可以不斷地提升個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)。然而,在實(shí)際日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,銷售人員和主管往往因?yàn)槿狈ο到y(tǒng)科學(xué)的管理方法及手段,并沒有將銷售活動(dòng)管理落到實(shí)處,而僅僅是流于形式,以致不能充分發(fā)揮銷售活動(dòng)管理的重要作用。
為了幫助主管掌握一套科學(xué)有效的管理方法,本書中我們將詳細(xì)地介紹銷售活動(dòng)管理的內(nèi)容和技巧。本書側(cè)重于銷售活動(dòng)管理中各方面的操作步驟及運(yùn)作要領(lǐng)。希望通過本書的學(xué)習(xí),可以幫助銷售人員和主管學(xué)會(huì)銷售活動(dòng)管理工具的使用方法,掌握個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷售活動(dòng)管理的技巧,以達(dá)到通過科學(xué)有效的銷售活動(dòng)管理提升業(yè)績(jī)的目的。
本書共分為五章,第一章概述銷售活動(dòng)管理的概念、內(nèi)容及本質(zhì);第二章對(duì)個(gè)人銷售活動(dòng)管理進(jìn)行詳盡的闡述;第三章介紹團(tuán)隊(duì)銷售活動(dòng)管理的方法和技巧;第四章介紹多種銷售活動(dòng)管理工具的使用;第五章從個(gè)險(xiǎn)、銀保、團(tuán)險(xiǎn)三大渠道的不同特性描述銷售活動(dòng)管理在團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用。

書籍目錄

第一章 銷售活動(dòng)管理的概述
第一節(jié) 銷售活動(dòng)管理的概念
第二節(jié) 銷售活動(dòng)管理的重要性
第三節(jié) 銷售活動(dòng)管理的內(nèi)容
第二章 個(gè)人銷售活動(dòng)管理
第一節(jié) 個(gè)人銷售活動(dòng)管理概述
第二節(jié) 銷售活動(dòng)中的目標(biāo)管理和計(jì)劃管理
第三節(jié) 銷售活動(dòng)中的時(shí)間管理
第四節(jié) 銷售活動(dòng)中的客戶管理
第三章 團(tuán)隊(duì)銷售活動(dòng)管理
 第一節(jié) 團(tuán)隊(duì)銷售活動(dòng)管理概述
 第二節(jié) 會(huì)議經(jīng)營(yíng)
 第三節(jié) 績(jī)效分析
 第四節(jié) 督導(dǎo)
 第五節(jié) 教育訓(xùn)練
第四章 銷售活動(dòng)管理工具
第一節(jié) 銷售活動(dòng)管理工具介紹
第二節(jié) 個(gè)人銷售活動(dòng)管理工具
第三節(jié) 主管銷售活動(dòng)管理工具
第五章 銷售活動(dòng)管理在團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用
 第一節(jié) 銷售活動(dòng)管理在個(gè)險(xiǎn)渠道中的應(yīng)用
 第二節(jié) 銷售活動(dòng)管理在銀保渠道中的應(yīng)用
 第三節(jié) 銷售活動(dòng)管理在團(tuán)險(xiǎn)渠道中的應(yīng)用
參考文獻(xiàn)

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