從勝任到卓越

前言

一本值得商業(yè)銀行行長學(xué)習(xí)和借鑒的好書對中國銀行業(yè)來說，為加強自身的競爭力，在建立現(xiàn)代金融企業(yè)制度的過程中需要有一個完善的職業(yè)經(jīng)理人市場為其提供勝任的管理者。探討金融管理者職業(yè)化及其領(lǐng)導(dǎo)勝任力素質(zhì)問題已成為我國金融管理學(xué)術(shù)界和實務(wù)界特別關(guān)注的研究領(lǐng)域之一。目前，國內(nèi)外盡管已出版了較多有關(guān)管理者勝任能力素質(zhì)的書籍，但從職業(yè)標準化角度并結(jié)合我國現(xiàn)階段轉(zhuǎn)型經(jīng)濟發(fā)展進程來探討的不多。由黃勛敬博士所著的《從勝任到卓越——商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型》一書是國內(nèi)學(xué)者在這一領(lǐng)域作出的有益嘗試。該書對于我國商業(yè)銀行行長職業(yè)化過程中領(lǐng)導(dǎo)勝任力素質(zhì)的理論研究和實踐應(yīng)用具有重要的參考意義。發(fā)展中的中國銀行業(yè)，在經(jīng)營管理方面雖然積累了豐富的經(jīng)驗，但仍面臨著嚴峻的市場挑戰(zhàn)。例如，銀行在開設(shè)新分支機構(gòu)時往往發(fā)現(xiàn)無人可用；人才儲備度欠缺成為不少高速增長型銀行的瓶頸；銀行內(nèi)部員工能力的提升與激勵體系并不匹配等。這表明，隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，中國銀行業(yè)需要真正的銀行管理者。那么何謂真正的銀行管理者？管理者的勝任能力或者說領(lǐng)導(dǎo)力如何測定？基于這樣的時代背景，在中國銀行業(yè)協(xié)會和相關(guān)課題基金的資助下，黃勛敬博士率領(lǐng)自己的研究團隊，廣泛借鑒國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)勝任力素質(zhì)領(lǐng)域的經(jīng)典理論和前沿研究，通過為期五年的實地調(diào)研和實證分析，將研究和分析結(jié)果薈萃成《從勝任到卓越——商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型》一書。

內(nèi)容概要

在全球金融危機的復(fù)雜背景下，提升作為“領(lǐng)頭羊”的高層管理老的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)至關(guān)重要。對于競爭越來越激烈的商濁銀行來說，必須基于特定的組織、行業(yè)和環(huán)境要求，挖掘和構(gòu)建為推動銀行實現(xiàn)戰(zhàn)略目標而需具備的最佳行為和領(lǐng)導(dǎo)能力模式總和——領(lǐng)導(dǎo)力模犁?；诖?，本書在通過對2620名國內(nèi)商業(yè)銀行行長的大規(guī)模經(jīng)典行為事件訪談和問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，利用實證研究和追，蹤研究方法構(gòu)建了商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型，形成了行長任職的軟實力標準。本書不僅詳盡介紹了商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型的構(gòu)建與驗證過程，更以領(lǐng)導(dǎo)力模型為理論和內(nèi)核基礎(chǔ)，系統(tǒng)闡釋了現(xiàn)代商業(yè)銀行行長的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)要求。在此基礎(chǔ)上，本書還重點分享了許多叱咤風云的成功行長的真實案例，有助于商業(yè)銀行鍛造卓越的行長并向高績效的旗艦型組織挺進！    本書觀點新穎，內(nèi)容全面、系統(tǒng)、翔實，圖表豐富、簡明、清晰，對銀行家、金融高管、職業(yè)經(jīng)理人、咨詢顧問、培訓(xùn)師以及金融和管理專業(yè)的教師、學(xué)生等極具參考和實用價值，同時將為有志于提升領(lǐng)導(dǎo)力的管理者或潛在管理者提供有效幫助。

作者簡介

黃勛敬，博士，高級經(jīng)濟師，南京大學(xué)商學(xué)院工商管理博士后，中山大學(xué)管理學(xué)院。研究者，供職于中國工商銀行。主要研究興趣包括行為金融(經(jīng)濟)、人力資源管理和商業(yè)銀行管理。具有在商業(yè)銀行縣支行、市分行、省分行和總行的工作經(jīng)歷，在國內(nèi)首度開展了針對“商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型”的實證研究與應(yīng)用推廣，并參與中國工商銀行總行(與Hay Group咨詢公司合作》、南方航空公司、粵海集團(香港)、神華國華電力集團等企業(yè)的管理咨詢工作。在產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的基礎(chǔ)上，曾在《金融論壇》、《管理現(xiàn)代化》、《中外管理》、《中國人力資源開發(fā)》、《現(xiàn)代商業(yè)銀行導(dǎo)刊》、《金融管理與研究》、《經(jīng)理人》、《新資本》等核心或權(quán)威期刊發(fā)表論文三十余篇，出版《贏在勝任力》、《領(lǐng)導(dǎo)力模型與領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)》等專著三部。

書籍目錄

上篇 商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型成功破土而出  第一章 商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型    一、優(yōu)秀行長領(lǐng)導(dǎo)力(D系列)      二、行長基準領(lǐng)導(dǎo)力(T系列)      三、商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力獨特性分析    四、商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力特征群  第二章 商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型構(gòu)建過程    一、為什么要構(gòu)建商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型    二、領(lǐng)導(dǎo)力模型的定義、發(fā)展與應(yīng)用    三、商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型是如何構(gòu)建的  第三章 商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型的驗證及測評量表的編制    一、商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型的焦點訪談驗證    二、商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型的追蹤驗證    三、商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力水平測評量表編制中篇 商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型體系  第四章 “商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型詞典”簡介    一、領(lǐng)導(dǎo)力詞典的起源與發(fā)展    二、“商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型詞典”結(jié)構(gòu)說明    三、“商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型詞典”使用原則  第五章 商業(yè)銀行行長成就領(lǐng)導(dǎo)力特征    一、創(chuàng)新與開拓意識    二、明確的發(fā)展目標    三、成就導(dǎo)向    四、學(xué)習(xí)能力    五、主動性  第六章 商業(yè)銀行行長服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力特征    一、溝通能力    二、公關(guān)能力    三、服務(wù)意識    四、客戶導(dǎo)向與市場意識  第七章 商業(yè)銀行行長個人領(lǐng)導(dǎo)力特征    一、正直誠實    二、責任心    三、遵守規(guī)則  第八章 商業(yè)銀行行長管理領(lǐng)導(dǎo)力特征    一、風險意識    二、資源配置意識    三、執(zhí)行力    四、組織協(xié)調(diào)與領(lǐng)導(dǎo)能力    五、團隊意識    六、成本意識    七、培養(yǎng)下屬  第九章 商業(yè)銀行行長認知領(lǐng)導(dǎo)力特征    一、分析性思維    二、專業(yè)知識    三、信息搜尋  ……下篇 商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型的應(yīng)用參考文獻致謝

章節(jié)摘錄

插圖：借助領(lǐng)導(dǎo)力模型這一有效工具，通過實證和量化的研究，我們能夠構(gòu)建行長這一特殊崗位的軟實力標準。有了這一標準，必將對商業(yè)銀行進行職業(yè)化的行長甄選、考核與培訓(xùn)提供有力的依據(jù)。商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型形成后，課題組著手構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)化的在線測評系統(tǒng)，這為商業(yè)銀行科學(xué)地選拔行長和提高人崗匹配的程度提供借鑒，從而推動中國銀行業(yè)管理水平的提升。因此，構(gòu)建商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型對于促進我國銀行業(yè)職業(yè)銀行家隊伍的規(guī)范發(fā)展具有積極的理論和現(xiàn)實意義。2.構(gòu)建商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型是培育未來行長的必由路徑隨著經(jīng)濟全球化趨勢的加強、市場競爭的加劇和高素質(zhì)人才的供不應(yīng)求，提高銀行的管理能力和任職績效已成為重要議題。當前，銀行的競爭能力在很大程度上體現(xiàn)在其管理者人力資源素質(zhì)的高低上。因此，通過構(gòu)建適合銀行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力模型，明確銀行管理者的素質(zhì)要求，員工將能夠明晰自身的努力方向，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的核心思想和技能，進而自發(fā)培育組織所需要的核心競爭力，從而實現(xiàn)組織與員工的雙贏。3.構(gòu)建商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型是豐富商業(yè)銀行管理科學(xué)化研究的必由路徑由于銀行業(yè)的行業(yè)特殊性及行長取樣的困難性，目前國內(nèi)對商業(yè)銀行行長的領(lǐng)導(dǎo)力的實證研究處于完全空白狀態(tài)。因此，本課題立足于將行為金融學(xué)、管理學(xué)與現(xiàn)代人才測評的理論應(yīng)用于銀行業(yè)的實踐，從而彌補我國對于商業(yè)銀行行長這一特殊領(lǐng)域的研究相對薄弱的現(xiàn)狀，在一定程度上豐富國內(nèi)在這個領(lǐng)域的研究，推進我國商業(yè)銀行管理科學(xué)化研究。本研究還充分利用研究者的便利平臺，實施跟蹤研究。目前，國內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)力的建模研究往往停留在模型建構(gòu)和測評量表的開發(fā)上，對于量表實際使用效果缺乏跟進研究。為此，本課題組利用研究者的產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的便利平臺，實施跟蹤研究，利用個案跟蹤研究法跟進分析和修正行長勝任水平測評系統(tǒng)的實證效果，把領(lǐng)導(dǎo)力的研究推向縱深領(lǐng)域。

媒體關(guān)注與評論

作為商業(yè)銀行行長，不僅要具備一定的經(jīng)營力，更要具備相當?shù)念I(lǐng)導(dǎo)力。本書通過大量實證調(diào)查研究，構(gòu)筑了商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型，形成了行長軟實力任職標準，這對促進現(xiàn)代商業(yè)銀行行長的選拔與培育具有重要意義。　　——中國銀行業(yè)協(xié)會專職副會長 楊再平本書抓住我國商業(yè)銀行管理者職業(yè)化中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——銀行行長專業(yè)化的領(lǐng)導(dǎo)勝任力素質(zhì)進行系統(tǒng)而深入的探討，奠定了領(lǐng)導(dǎo)者勝任力素質(zhì)的理論基礎(chǔ)，具有多學(xué)科的綜合性，同時又從實證的角度進行驗證。在實現(xiàn)多學(xué)科和多角度整合的基礎(chǔ)上突出了重點，框架建構(gòu)合理，有較好的內(nèi)在邏輯性。因此，這是一本在學(xué)術(shù)和實踐應(yīng)用上都具有借鑒價值的前沿性專著。　　——西南財經(jīng)大學(xué)中國金融研究中心名譽主任 曾康霖領(lǐng)導(dǎo)力與“領(lǐng)頭羊”效應(yīng)的發(fā)揮對于商業(yè)銀行的發(fā)展至關(guān)重要，本書從商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型的角度進行了富有意義的探索，可以作為商業(yè)銀行選拔和培育高層管理者的重要參考。因此，本書是一本非常值得閱讀的著作！　　——南京大學(xué)商學(xué)院院長、博士生導(dǎo)師 趙曙明商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)在動蕩多變的國際金融環(huán)境中更凸顯重要價值。本書從行為研究的視角，詳細介紹了商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型的產(chǎn)生與應(yīng)用過程，樹立了培養(yǎng)未來行長的參照標桿，提供了很多切實可行、易于操作的經(jīng)典案例，便于商業(yè)銀行設(shè)計和實施成功的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)計劃?！　　袊鐣茖W(xué)院金融研究所副所長、《銀行家》雜志主編 王松奇

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《從勝任到卓越:商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型》：打造行長任職的軟實力標準，揭秘成就早起行長的秘訣。

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