財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)調(diào)查理論與實(shí)務(wù)

內(nèi)容概要

　　保險(xiǎn)欺詐的本質(zhì)是一種惡意的、不誠信的行為，是保險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營、可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程中的一項(xiàng)重大風(fēng)險(xiǎn)?！　”緯卜炙钠旱谝黄獮楸ｋU(xiǎn)調(diào)查概論，從保險(xiǎn)欺詐現(xiàn)象出發(fā)，分析了保險(xiǎn)欺詐的產(chǎn)生根源，提出了反保險(xiǎn)欺詐的應(yīng)對策略，并重點(diǎn)探討了保險(xiǎn)公司如何組織實(shí)施保險(xiǎn)調(diào)查工作；第二篇為保險(xiǎn)調(diào)查方法，對常用的保險(xiǎn)調(diào)查方法進(jìn)行了系統(tǒng)歸納和闡述；第三篇為保險(xiǎn)調(diào)查實(shí)務(wù)，按照財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的主要業(yè)務(wù)險(xiǎn)種，逐一總結(jié)欺詐案件特征、調(diào)查思路和方法，并收錄了大量的典型案例；第四篇為國外反保險(xiǎn)欺詐騙賠經(jīng)驗(yàn)介紹，對國內(nèi)保險(xiǎn)調(diào)查工作具有一定的借鑒意義。

書籍目錄

第一篇 保險(xiǎn)調(diào)查概論第一章　保險(xiǎn)欺詐和保險(xiǎn)調(diào)查第一節(jié)　保險(xiǎn)欺詐概論第二節(jié)　保險(xiǎn)欺詐成因分析第三節(jié)　保險(xiǎn)欺詐防范第四節(jié)　保險(xiǎn)調(diào)查第二章　保險(xiǎn)調(diào)查的組織實(shí)施第一節(jié)　保險(xiǎn)調(diào)查的管理框架第二節(jié)　保險(xiǎn)調(diào)查的工作模式第二篇 保險(xiǎn)調(diào)查方法第三章　保險(xiǎn)賠案調(diào)查基礎(chǔ)第一節(jié)　保險(xiǎn)賠案的“七何”要素第二節(jié)　保險(xiǎn)賠案調(diào)查的證據(jù)意識第三節(jié)　保險(xiǎn)賠案調(diào)查文書的制作第四節(jié)　保險(xiǎn)賠案調(diào)查的基本步驟第四章　保險(xiǎn)賠案審查方法第一節(jié)　賠案抽查第二節(jié)　賠案排查第三節(jié)　舉報(bào)調(diào)查第四節(jié)　外部數(shù)據(jù)查詢第五章　保險(xiǎn)疑案調(diào)查方法第一節(jié)　走訪調(diào)查第二節(jié)　現(xiàn)場勘查第三節(jié)　辨認(rèn)、實(shí)驗(yàn)、科學(xué)技術(shù)鑒定第三篇 保險(xiǎn)調(diào)查實(shí)務(wù)第六章　機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)欺詐調(diào)查第一節(jié)　機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)欺詐調(diào)查概述第二節(jié)　機(jī)動(dòng)車輛碰撞致?lián)p欺詐調(diào)查第三節(jié)　機(jī)動(dòng)車輛被盜搶欺詐調(diào)查第四節(jié)　機(jī)動(dòng)車輛焚燒欺詐調(diào)查第七章　非機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)欺詐調(diào)查第一節(jié)　財(cái)產(chǎn)火災(zāi)保險(xiǎn)欺詐調(diào)查第二節(jié)　臺風(fēng)和水災(zāi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)欺詐調(diào)查第三節(jié)　水上運(yùn)輸工具毀損、沉沒保險(xiǎn)欺詐調(diào)查第四節(jié)　貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)欺詐調(diào)查第八章　人身意外傷害保險(xiǎn)欺詐調(diào)查第一節(jié)　人身意外傷害及其欺詐特征第二節(jié)　人身意外傷害保險(xiǎn)欺詐的現(xiàn)場勘查取證第三節(jié)　人身意外傷害的調(diào)查訪問取證第四節(jié)　人身意外傷害的技術(shù)檢驗(yàn)鑒定第五節(jié)　案例分析第四篇 國外反保險(xiǎn)欺詐騙賠經(jīng)驗(yàn)介紹第九章　美國反保險(xiǎn)欺詐舉措介紹第一節(jié)　美國反保險(xiǎn)欺詐的思路第二節(jié)　美國反保險(xiǎn)欺詐模式經(jīng)驗(yàn)總結(jié)第十章　　日本、韓國反保險(xiǎn)欺詐舉措介紹第一節(jié)　日本非壽險(xiǎn)管理協(xié)會反保險(xiǎn)欺詐舉措第二節(jié)　韓國保險(xiǎn)犯罪現(xiàn)況及應(yīng)對體系第十一章　歐洲國家反保險(xiǎn)欺詐舉措介紹第一節(jié)　英國反保險(xiǎn)欺詐措施述評第二節(jié)　挪威打擊保險(xiǎn)洗錢犯罪舉措附錄　保險(xiǎn)調(diào)查涉及的主要法律規(guī)范主要參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第一章 保險(xiǎn)欺詐和保險(xiǎn)調(diào)查　　第二節(jié) 保險(xiǎn)欺詐成因分析　　保險(xiǎn)合同具有“射幸”性質(zhì)，即只有當(dāng)被保險(xiǎn)人發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，保險(xiǎn)公司才承擔(dān)賠付責(zé)任。在保險(xiǎn)合同訂立后，如果不發(fā)生保險(xiǎn)事故，投保人表面上喪失了保險(xiǎn)費(fèi)；而保險(xiǎn)事故一旦發(fā)生，投保人將得到數(shù)倍于保險(xiǎn)費(fèi)的保險(xiǎn)賠償金。因而投保人在訂立保險(xiǎn)合同之后，直接面對損失保險(xiǎn)費(fèi)或收獲保險(xiǎn)賠償金這兩種選擇。這種巨大的利益差別的引誘是保險(xiǎn)欺詐行為產(chǎn)生的根源，即使在市場經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)、信用體系較完備的西方發(fā)達(dá)國家，保險(xiǎn)欺詐行為也屢見不鮮。下面將從理論和現(xiàn)實(shí)兩個(gè)層面對保險(xiǎn)欺詐的成因進(jìn)行探討。　　一、保險(xiǎn)欺詐成因的理論分析　　保階段欺詐有其外在表象，也有其內(nèi)在根源，要想最大程度地減少保險(xiǎn)欺詐現(xiàn)象，必須從理論上找到其內(nèi)在根源。關(guān)于保險(xiǎn)欺詐的理論分析有很多種，包括有限理性理論、逆向選擇理論和信息不對稱理論等。本書主要從經(jīng)濟(jì)社會學(xué)的角度，利用有限理性理論構(gòu)建保險(xiǎn)欺詐行為的分析框架。

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