商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)技能

內(nèi)容概要

本教材緊密聯(lián)系商業(yè)銀行崗位對從業(yè)人員的技能操作要求，介紹商業(yè)銀行業(yè)務(wù)操作的基本技能規(guī)范與操作要領(lǐng)，包括點(diǎn)鈔技術(shù)，假幣鑒別、珠算技術(shù)、電腦傳票錄入和存款開戶、信用卡開戶、聯(lián)行電子報(bào)單錄入、銀行會計(jì)憑證錄入等業(yè)務(wù)電子化處　基本要求和程序，注重實(shí)用性，操作性和技能性。　　本教材可供高職高專院校金融專業(yè)及財(cái)經(jīng)類相關(guān)專業(yè)教學(xué)使用，也可作為商業(yè)銀行工作人員培訓(xùn)及自學(xué)用書。

作者簡介

董瑞麗，女，浙江金融職業(yè)學(xué)院金融系副主任、副教授，浙江省經(jīng)濟(jì)學(xué)會會員。研究領(lǐng)域：經(jīng)濟(jì)金融理論與金融會計(jì)實(shí)務(wù)，主要講授課程：“銀行會計(jì)實(shí)務(wù)”、“基礎(chǔ)會計(jì)”、“金融綜合技能”。公開發(fā)表論文多篇，出版《農(nóng)村信用社會計(jì)》（副主編，中國經(jīng)劉出版社，1999）、《金融會計(jì)實(shí)務(wù)》（副主編，高等教育出版社，2002），《銀行會計(jì)實(shí)務(wù)》（副主編，浙江大學(xué)出版社，2006）等教材4部。

書籍目錄

上篇　基礎(chǔ)技能　第一章　點(diǎn)鈔技術(shù)　　第一節(jié)　點(diǎn)鈔的基本要領(lǐng)和基本環(huán)節(jié)　　    一、點(diǎn)鈔的基本要領(lǐng)　    二、點(diǎn)鈔的基本環(huán)節(jié)　　    三、點(diǎn)鈔的基本分類　　第二節(jié)　手工點(diǎn)鈔技術(shù)　    一、手持式點(diǎn)鈔法　    二、手按式點(diǎn)鈔法    　    三、手工整點(diǎn)硬幣　    四、鈔券的捆扎    　　第三節(jié)　機(jī)器點(diǎn)鈔技術(shù)　    一、點(diǎn)鈔機(jī)的類型及特點(diǎn)　    二、點(diǎn)鈔前的準(zhǔn)備工作    　    三、點(diǎn)鈔機(jī)操作程序　　  四、機(jī)器點(diǎn)鈔容易發(fā)生的差錯(cuò)和防止方法　    五、出納專用機(jī)具的保養(yǎng)    　第二章　貨幣反假知識　　第一節(jié)　人民幣反假知識　    一、人民幣反假的一般知識　    二、第五套人民幣（1999年版）紙幣簡介　 　 三、第五套人民幣（2005年版）紙幣簡介　　  四、第五套人民幣硬幣簡介　　  五、第四套人民幣紙幣簡介　　第二節(jié)　外幣反假知識　　  一、外幣反假的一般知識　　  二、我國收兌的幾種常見外幣的防偽知識　第三章　珠算基礎(chǔ)知識與加減乘除四則運(yùn)算　　第一節(jié)　珠算基礎(chǔ)知識　    一、算盤的構(gòu)造和種類　    二、算盤的使用和記數(shù)法　    三、珠算指法　    四、初學(xué)珠算必須注意的問題　　第二節(jié)　珠算加減乘除四則運(yùn)算　  　一、珠算加減法　　  二、珠算乘法　  　三、珠算除法    　  第三節(jié)　珠算差錯(cuò)檢查法    　    一、驗(yàn)算的一般方法　    二、查錯(cuò)技術(shù)與技巧　第四章　  中文輸入——五筆字型輸入法　　第一節(jié)　認(rèn)識五筆字型　    一、五筆字型輸入法的特點(diǎn)　    二、五筆字型輸入法的五種筆畫　    三、五筆字型的基本字根及分布原則　    四、字根的四種連接方式　    五、漢字的部位結(jié)構(gòu)　    六、漢字的字型信息　  第二節(jié)　五筆字型的輸入規(guī)則　……　第五章　電腦傳票輸入下篇　綜合業(yè)務(wù)技能　第六章　活期/定期儲蓄存款開戶業(yè)務(wù)　第七章　銀行卡開卡業(yè)務(wù)　第八章　銀行匯票出票車務(wù)　第九章　聯(lián)行電子報(bào)單錄入業(yè)務(wù)　第十章　銀行會計(jì)業(yè)務(wù)憑證批量錄入業(yè)務(wù)附錄

章節(jié)摘錄

　　第一章　點(diǎn)鈔技術(shù)　　本章提示：本章主要介紹了點(diǎn)鈔的基本要領(lǐng)、基本環(huán)節(jié)和手工點(diǎn)鈔技術(shù)、機(jī)器點(diǎn)鈔技術(shù)等?；疽I(lǐng)對于任何一種點(diǎn)鈔方法都是適用的，也是首先要求掌握的；手工點(diǎn)鈔方法中手持式單指單張拇指捻點(diǎn)法、食指撥點(diǎn)法（或中指撥點(diǎn)法）手按式單指單張食指捻點(diǎn)法等單指單張點(diǎn)鈔法和手持式四指依次捻點(diǎn)法、四指齊下捻點(diǎn)法、手按式單指推動點(diǎn)鈔法、翻點(diǎn)法等多指多張點(diǎn)鈔法為常用點(diǎn)鈔方法。常用的手工點(diǎn)鈔技術(shù)、點(diǎn)鈔機(jī)點(diǎn)鈔技術(shù)和機(jī)器捆扎鈔券技術(shù)是商業(yè)銀行柜面經(jīng)辦人員必須具備的基本功。學(xué)員可結(jié)合教材中的相關(guān)圖示，按基本環(huán)節(jié)的步驟進(jìn)行學(xué)習(xí)和演練?！　∩虡I(yè)銀行柜面經(jīng)辦人員最經(jīng)常、最大量的工作是從事現(xiàn)金的收入、付出和整點(diǎn)。因此，點(diǎn)鈔技能是銀行柜面經(jīng)辦人員必須掌握的一項(xiàng)基本功。點(diǎn)鈔技術(shù)需要手、腦、眼高度配合，具有很強(qiáng)的技術(shù)性。點(diǎn)鈔速度的快慢、點(diǎn)鈔水平的高低、點(diǎn)鈔質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到資金周轉(zhuǎn)和貨幣流通速度以及商業(yè)銀行的工作效率。學(xué)好點(diǎn)鈔技術(shù)是搞好商業(yè)銀行柜面工作的基礎(chǔ)，也是要求柜面經(jīng)辦人員具有的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)之一。柜面經(jīng)辦人員只有刻苦訓(xùn)練，掌握一手過硬的點(diǎn)鈔技術(shù)才能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，才能勝任柜面工作。　　第一節(jié)　點(diǎn)鈔的基本要領(lǐng)和?；经h(huán)節(jié)　　一、點(diǎn)鈔的基本要領(lǐng)　　出納人員在辦理現(xiàn)金的收付與整點(diǎn)時(shí)，要做到準(zhǔn)、快、好?！皽?zhǔn)”，就是鈔券清點(diǎn)不錯(cuò)不亂，準(zhǔn)確無誤?！翱臁保侵冈跍?zhǔn)的前提下，加快點(diǎn)鈔速度，提高工作效率?！　　?/pre>








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