銀行業(yè)的未來

內(nèi)容概要

　　全球銀行業(yè)正在經(jīng)歷一場根本變革，面臨著人口、監(jiān)管、品牌、網(wǎng)絡、風險控制等一系列戰(zhàn)略問題。全球銀行業(yè)將何去何從？我們又該如何認識和應對銀行業(yè)的挑戰(zhàn)？　　本書是路透記者對全球頂級金融機構領導人的訪談靈。這些金融界領軍人物對銀行業(yè)的未來有著獨特的見解，為我們應對未來銀行業(yè)的挑戰(zhàn)提供了非常有價值的建議和參考?！　∽髡吆嗬び⒏窭帐锹吠干绲膽?zhàn)略計劃經(jīng)理，詹姆斯·埃森格擁有自己的咨詢公司，是一位成功的財經(jīng)作家?！　”緯貏e邀請到當今中國金融界知名人物－－招商銀行行長馬蔚華作序，為這本以西方銀行經(jīng)營管理前沿思路為主線的訪談錄增加了東方的哲思。

書籍目錄

序言：背景/I第一部分　綜　述訪談/3合并/15全球化/22信息技術的作用/28信息安全/32網(wǎng)絡銀行業(yè)/4l風險/50金融功能界限的日趨模糊/59競爭/62新進入者/63歐元/64監(jiān)管/65結論/68第二部分　訪　談龐約翰爵士匯豐控股集團董事會主席/75馬歇爾·卡特道富公司董事會主席兼首席執(zhí)行官/87安吉爾·科克斯特格西班牙國家銀行(BSCH)首席執(zhí)行官/103安德魯·克羅克特國際清算銀行總經(jīng)理/107霍華德·戴維斯英國金融服務監(jiān)管局(FSA)主席/115羅杰·費古森美國聯(lián)邦儲備委員會副主席/124理查德·格拉索紐約股票交易所主席/138威廉·B．哈里森大通曼哈頓公司董事會主席兼首席執(zhí)行官/143阿歷克斯·瑞努伊·肯荷蘭國際集團(ING)董事會成員及荷蘭國際集團資產(chǎn)管理公司總經(jīng)理/150亨利·考夫曼亨利·考夫曼公司總裁/156戴維·科曼斯基美林證券公司董事會主席兼首席執(zhí)行官/162狄克·科瓦克維克富國銀行首席執(zhí)行官/170戴維·李東亞銀行主席/182威廉·麥克唐納紐約地區(qū)聯(lián)邦儲備銀行總裁/189理查德·梅德利梅德利環(huán)球咨詢公司主席兼首席執(zhí)行官/204利奧·梅拉梅德芝加哥商品期貨交易所(CME)名譽主席、高級政策顧問櫻花--德爾希爾(Sakura Dellsher)有限公司主席兼首席執(zhí)行官/208漢克·保爾森高盛集團首席執(zhí)行官/227布萊恩·皮特曼爵士勞埃德--TSB銀行集團董事會主席/234羅伯特·伯仁富達管理與研究公司總裁兼首席執(zhí)行官/247亞歷山德諾·普羅富莫意大利聯(lián)合信貸銀行首席執(zhí)行官/259卡羅·薩爾瓦多意大利英特薩銀行集團首席執(zhí)行官/266亨寧·斯考爾特-諾利博士安聯(lián)集團首席執(zhí)行官/272杉田克幸第一勸業(yè)銀行總裁兼首席執(zhí)行官/279雅各布·沃倫伯格斯德哥爾摩私人銀行(SEB)集團董事會主席/28l歐內(nèi)斯特·韋爾特克德國聯(lián)邦銀行行長/287皮特·伍夫里瑞士聯(lián)合銀行(UBS)資產(chǎn)管理公司首席執(zhí)行官/293弗蘭克·扎布全國證券交易商協(xié)會(NASD)主席兼首席執(zhí)行官/298

章節(jié)摘錄

　　訪談　　本書包括對26位專家的詳細訪談，他們來自零售與批發(fā)銀行業(yè)的各個領域。這些專家對未來銀行業(yè)的走向有何見解?在他們利基市場(niche　　market　　，指采用特定技術，提供特定服務的市場——譯者注)上，希望監(jiān)管　　者采取　　怎樣的措施?隨著新的和讓人激動的分銷渠道不斷涌現(xiàn)，顧客希望從　　中得到　　什么呢?在未來5—10年中，金融業(yè)發(fā)展的主要趨勢是什么?他們怎樣　　看待自　　己所在的金融機構的未來?　　這些僅僅是路透社記者給被訪者提出的具有探索意義問題的一小部分。在這篇綜述性概覽中，我們將對被訪問者最具共性的想法和理念進行概括性描述?！　∥磥磴y行業(yè)的屬性何在?這篇綜述以及本書第二部分的訪談內(nèi)容將會幫助你全面理解未來銀行業(yè)的走向。　　想用較短的篇幅概括出26篇訪談內(nèi)容顯然是一件困難的工作，為了使這項工作變得相對容易，我們在一系列大標題下列出受訪者的主要觀點。這些標題都是從訪談內(nèi)容中自然而然地產(chǎn)生的。我們按照邏輯順序安排這些標題，引領你從與銀行業(yè)自身組織和結構相關的一般性問題進入到與操作戰(zhàn)略更為相關的領域。本書內(nèi)容分為以下這些主題：　　合并　　這一主題關注銀行合并現(xiàn)象。銀行之間的兼并產(chǎn)生出新的組織機構，不僅規(guī)模更大，而且結構更為精簡?！　∪蚧　±^合并之后，接下來自然應該討論全球化趨勢。我們所討論的事例來自那些正在逐步支配這個世界或者至少在這方面有鴻鵠之志的銀行或銀行集團。盡管前面已經(jīng)談及，但我們必須再次強調(diào)：沒有人生活在被稱為“全球化”的國家里，對每一家全球化運作的銀行而言，第一要務就是熟悉開展業(yè)務的所有國家的市場?？蛻舨⒉魂P心銀行的全球化實力，而是關心自己生活所在地的銀行在國內(nèi)市場的實力。　　信息技術的作用　　分析信息技術在銀行業(yè)中的作用時，我們可以清晰地看到這是一種既能產(chǎn)生變革又能對變革做出回應的力量。在許多工商企業(yè)中，人們運用技術僅僅是為了迎合客戶需求，而在銀行業(yè)中，技術運用是一門更加精妙的學問?！　±?，我們很難說，網(wǎng)絡銀行的產(chǎn)生是因為有客戶需要它。因為，直到客戶親眼目睹這種方式以后，他們才開始考慮是否愿意使用。所有其他向客戶提供服務的新渠道，不管是自動取款機、銷售點電子資金轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)，還是借記系統(tǒng)、電話銀行以及其他任何類型的遠程銀行系統(tǒng)，都是如此。有鑒于此，必須把技術看做是引導需求的動力，而不僅是需求導致的結果?！　∪欢?，如果我們進一步觀察，就會發(fā)現(xiàn)，技術是對深層次顧客需求變化的回應。例如，在零售銀行業(yè)中，技術得以具體實施可能是由技術層面的因素所驅(qū)動的，但實施的總體需求則來源于顧客的期望、生活方式、理想抱負和財富等方面的徹底變化。在批發(fā)銀行業(yè)中，由于顧客對獲取信息和資金的速度、精確度和全球化程度要求越來越高，從而在過去20年里對該領域的信息技術產(chǎn)生了強烈的刺激作用。

媒體關注與評論

　　全球銀行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是什么？全球最大金融機構未來的挑戰(zhàn)有何反應？如何領導未來的銀行？路透記者敏銳而深刻的提問，被采訪人清晰、深遠的戰(zhàn)加重思想和獨一無二的領導風范。

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