精細(xì)營銷

內(nèi)容概要

《精細(xì)營銷：營銷亂局下的贏利法則》共分十二章。分別從精細(xì)營銷戰(zhàn)略、精細(xì)市場分析、精細(xì)客戶分析、精細(xì)對手分析、精細(xì)營銷模式、精細(xì)營銷組織、精細(xì)推廣策略、精細(xì)渠道建設(shè)、精細(xì)團(tuán)隊管理、精細(xì)終端控制、精細(xì)服務(wù)營銷等角度對精細(xì)化營銷進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。本書并沒有拘泥于理論，而是注重理論與實踐案例的一體性，使讀者能夠通俗易懂的理解如何將理論應(yīng)用到實際中去，可操作性強(qiáng)，從而能夠更好的將精細(xì)化營銷應(yīng)用到企業(yè)的營銷中去。值得注意的是，精細(xì)化營銷并不是適合任何企業(yè)，而是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物，但總體來看，精細(xì)化營銷是我國企業(yè)目前營銷發(fā)展的一個整體趨勢。只要企業(yè)適時適度的將其落到實處，定會成為企業(yè)在如今營銷亂局中的贏利法則。

作者簡介

羅鴻，管理學(xué)碩士、經(jīng)濟(jì)師職稱品牌中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟“中國品牌經(jīng)理人協(xié)會”常務(wù)理事中國服裝設(shè)計師協(xié)會培訓(xùn)中心專家名師榮獲“人物周刊雜志”評選為“中國企業(yè)教育培訓(xùn)五十強(qiáng)培訓(xùn)師”入選《管理咨詢的智慧》中國最具影響力的100位管理咨詢師曾擔(dān)任臺灣知名品牌策劃管理咨詢機(jī)構(gòu)品牌營銷專家顧問，擔(dān)任過國內(nèi)兩家知名零售企業(yè)品牌總監(jiān)、營銷總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)、副總經(jīng)理高管職務(wù)。曾受聘于“商戰(zhàn)名家、中華培訓(xùn)網(wǎng)、八九點管理培訓(xùn)網(wǎng)”培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘高級講師及多家知名管理咨詢機(jī)構(gòu)專家顧問。在過去的十多年一直從事企業(yè)戰(zhàn)略管理、品牌營銷策劃、零售運(yùn)營管理、企業(yè)管理咨詢等領(lǐng)域的管理實戰(zhàn)與研究咨詢工作，為國內(nèi)外數(shù)十家知名企業(yè)提供過近百場次的“診斷顧問式”內(nèi)訓(xùn)課程，并深受客戶與學(xué)員的高度好評。

書籍目錄

第一章：精細(xì)營銷：產(chǎn)品類同時代下的必然選擇閉著眼能賺錢的時代已經(jīng)遠(yuǎn)去營銷不能粗枝大葉營銷是門技術(shù)活在類同產(chǎn)品夾縫中突圍細(xì)節(jié)精神不僅用在管理做營銷就要在細(xì)節(jié)上較點勁第二章：精細(xì)營銷戰(zhàn)略：運(yùn)籌帷幄才能決勝千里產(chǎn)品因為什么而生產(chǎn)產(chǎn)品是營銷的戰(zhàn)略工具營銷不是一個部門的事信息精細(xì)化，決策效率化精細(xì)營銷，調(diào)研是基礎(chǔ)采集營銷情報，掌握信息主動權(quán)第三章：精細(xì)市場分析：市場細(xì)分決定利潤細(xì)分宏觀環(huán)境決定市場趨勢分析市場需求，把握行業(yè)脈絡(luò)細(xì)化分析，選擇市場細(xì)分途徑結(jié)合自身，理性選擇細(xì)分市場精挑細(xì)選，明確市場定位把握利潤，搶占細(xì)分市場第四章：精細(xì)客戶分析：找到客戶，鎖定目標(biāo)客戶群客戶需求比產(chǎn)品利潤更重要客戶最需要什么客戶在哪里，需要如何挖掘找準(zhǔn)你的目標(biāo)客戶是什么影響了消費(fèi)者的購買決策心理因素使消費(fèi)者決策更加復(fù)雜莫測第五章：精細(xì)對手分析：知己知彼方能百戰(zhàn)百勝識別競爭對手，找準(zhǔn)競爭對手摸清對手目的，爭取主動不為競爭而競爭厚積薄發(fā)，超越對手培養(yǎng)對手，發(fā)展自己保持優(yōu)勢，最大敵人是自己第六章：精細(xì)營銷模式：模式優(yōu)劣決定贏利能力高低體驗營銷，兼顧理性和感性關(guān)系營銷，合作才能共贏數(shù)據(jù)庫營銷，科學(xué)了解客戶一對一營銷，直面客戶網(wǎng)絡(luò)營銷，信息時代的新寵文化營銷，產(chǎn)品只是載體第七章：精細(xì)營銷組織：組織系統(tǒng)化，提高營銷效率確定營銷組織目標(biāo)整合分銷網(wǎng)絡(luò)渠道突破市場區(qū)域障礙控制營銷宣傳成本發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部營銷鏈的協(xié)同效能第八章：精細(xì)推廣策略：讓營銷信息一對一傳遞宣傳什么，產(chǎn)品的營銷點如何宣傳，宣傳有創(chuàng)意什么時間宣傳，宣傳時機(jī)宣傳效率，成本與效果評估精準(zhǔn)策略，更勝一籌第九章：精細(xì)渠道建設(shè)：打通營銷贏利通路渠道設(shè)計，提升企業(yè)資產(chǎn)謹(jǐn)慎認(rèn)真，選擇渠道成員防止竄貨，強(qiáng)化渠道控制加強(qiáng)管理，減少渠道沖突感受科技，健全網(wǎng)絡(luò)營銷第十章：精細(xì)團(tuán)隊管理：營銷最終還是人來做優(yōu)秀團(tuán)隊從選對人開始構(gòu)建持續(xù)有效的團(tuán)隊培訓(xùn)體系細(xì)化團(tuán)隊人員崗位職責(zé)，建立標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊激勵，增加動力精細(xì)考核，優(yōu)勝劣汰第十一章：精細(xì)終端控制：構(gòu)建營銷利潤源我的地盤我做主，做區(qū)域之王營銷網(wǎng)不一定做大，但一定做強(qiáng)建立消費(fèi)信息反饋機(jī)制，保證信息暢通細(xì)化每個環(huán)節(jié)，做好終端促銷個性化營銷，給終端客戶帶來意外收獲第十二章：精細(xì)服務(wù)營銷：服務(wù)為王，賺客戶一生的錢優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)是最好的品牌服務(wù)品牌是防止客戶流失的最佳屏障用精細(xì)服務(wù)挽回顧客的心服務(wù)也要講究個性化向服務(wù)要利潤，客戶是最大利潤源"

圖書封面

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