三基領導力

前言

看企業(yè)有沒有競爭力，關鍵要看基層、看崗位。沒有優(yōu)秀的基層作為基石，企業(yè)的騰飛就是一句空話。世界上跨國公司和具有綜合競爭能力的企業(yè)，沒有一個是基層建設搞得不好的。如果基層建設搞不好，企業(yè)可以興旺一時，但絕不會持久。所以，基層建設表面看是企業(yè)內部的微觀事務，但把它放到全面建設小康社會、加快推進社會主義現代化的偉大事業(yè)中來認識，放到日趨激烈的國際競爭環(huán)境中來審視，意義十分重大。    基層的含義有狹義和廣義之分：狹義的基層是指班組、車間等直接執(zhí)行的組織，廣義的基層是指隸屬于總公司的分公司等單位。基層組織是企業(yè)的細胞，基層工作是企業(yè)一切工作的落腳點，是企業(yè)管理的基石，企業(yè)所有的管理目標、管理思想，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展方向最終都要落實到基層的每一個班組、每一個崗位。企業(yè)的執(zhí)行力要在基層中體現，企業(yè)的效益要通過基層實現，企業(yè)的安全要由基層來保證，企業(yè)的文化要靠基層來建設。    基層出現的問題是表象，根在基層領導。號稱“兵頭將尾”的基層領導既是一線戰(zhàn)斗的直接組織者和指揮者、基層直接績效的執(zhí)行者、基層員工的主心骨、帶頭人，也是主管上級和作業(yè)人員之間的橋梁?；鶎宇I導處于各種關系的交匯點，需要協(xié)調上下級之間、班組之間、班組成員之間的關系，需要化解矛盾，促進各方面關系的和諧。    基層領導作為生產制造業(yè)最基層的管理人員，既擔負著很繁重的生產任務，又要上下溝通協(xié)調，壓力可想而知。員T們希望有魄力、能調動大家積極性的帶兵人。社會在進步，對基層領導的要求也越來越高。怎樣修煉自己，怎樣帶兵打仗，怎樣解決現場問題，這些都成為基層領導修煉內功的當務之急。    于行是石油城大慶的知名企業(yè)培訓師，他將大慶的優(yōu)良傳統(tǒng)和管理經驗總結、提煉，寫就了《三基領導力》一書。書中歸納了三基工作的精華，內容涉及如何使基礎管理更加科學規(guī)范，使崗位責任制的優(yōu)良傳統(tǒng)得以堅持并發(fā)揚光大，使管理體系科學實用、管理職責明晰、管理標準明確、管理制度健全、管理流程流暢；如何建立一支基本功扎實、基本素質整體優(yōu)良、基礎業(yè)績不斷提升的基層組織；如何培養(yǎng)一支思想素質硬朗、政治作風過硬、職業(yè)操守端正的職工隊伍；如何鍛造一支奮發(fā)有為、敢打硬仗、勇創(chuàng)一流的紅旗式團隊，等等。本書有助于提高領導力，值得企業(yè)基層領導，特別是國有企業(yè)的基層領導一讀。    國資委直屬機關黨委副書記兼直屬機關紀委書記

內容概要

　　三基指基層建設、基礎工作和基本素質。本書告訴你，加強三基工作關鍵是領導的認知，同時要體現在每個員工的具體工作上，體現在全面提升基層員工的戰(zhàn)斗力、凝聚力、執(zhí)行力上，切實打牢企業(yè)發(fā)展的基礎。

作者簡介

　　于行
　　中國企業(yè)培訓實戰(zhàn)落地第一人
　　中國著名實戰(zhàn)咨詢專家
　　中國學習成功學創(chuàng)始人
　　國內十八家知名企業(yè)咨詢顧問
　　2006年中國十大培訓師之一
　　2006年中國培訓業(yè)十大領袖之一
　　2010年《黑龍江畫報》封面人物
　　2010年《魅力中國》封面人物
　　暢銷書《做最優(yōu)秀的自己》《喚醒心中的巨人》作者
　　共和國演講家彭清一教授得意門生
　　潤才慈善教育基金創(chuàng)立者
　　世界杰出華人商會理事
　　龍行天下教育訓練集團董事長
　　英盛（上海）管理咨詢機構總裁
　　英盛百位著名咨詢專家全國巡講團團長

書籍目錄

導語“三基”的起源
上篇嚴自律敢擔當勤修身
第一章基層領導要敢擔當、有干勁、做表率
第一節(jié)基層領導要敢擔當
第二節(jié)基層領導要有干勁
第三節(jié)基層領導要做表率
第二章基層領導要成為責任擔當者和問題解決者
第一節(jié)基層領導要成為責任擔當者
第二節(jié)基層領導要成為問題解決者
第三章基層領導要自我加壓、真抓實干、率先垂范、愛崗敬業(yè)
第一節(jié)基層領導要自我加壓
第二節(jié)基層領導要真抓實干
第三節(jié)基層領導要率先垂范
第四節(jié)基層領導要愛崗敬業(yè)
中篇抓基礎抓隊伍抓崗位
第四章抓班子、帶隊伍，建設堅強有力的基層領導團隊
第一節(jié)高標準，嚴要求
第二節(jié)嚴格自律，做出表率
第三節(jié)信守承諾，說到做到
第四節(jié)激情帶動，不做“老板”
第五節(jié)監(jiān)督檢查
第五章堅持崗位責任制
第一節(jié)班組長的崗位責任
第二節(jié)行政前臺的崗位責任
第三節(jié)杜絕生產現場浪費的崗位責任
第四節(jié)PDCA循環(huán)圈鎖定崗位責任
第五節(jié)SDCA循環(huán)落實崗位責任
第六節(jié)KPI管理指標圈定崗位責任
第七節(jié)班組長工作內容卡定位崗位責任
第八節(jié)晨會制度放大崗位責任
第九節(jié)授權普及崗位責任
第六章堅持經常性的崗位練兵，打造高素質的基層鐵軍
第一節(jié)崗位練兵的絕招——七個明確見實效
第二節(jié)以精細化管理為本的基層崗位練兵
下篇塑文化重教導抓落實
第七章建立共同的使命
第一節(jié)企業(yè)基層文化建設
第二節(jié)為使命而活，為使命而戰(zhàn)
第八章建立共同的愿景
第一節(jié)愿景設計
第二節(jié)同一個愿景
第九章建立共同的價值觀
第一節(jié)用人文的價值來達到商業(yè)化目的
第二節(jié)價值觀建設
第十章設立牽引人心的理念導向
第一節(jié)為企業(yè)而犧牲的文化
第二節(jié)班組文化
第十一章企業(yè)基層文化的落地
第一節(jié)“融體入心”
第二節(jié)創(chuàng)建學習型組織
附錄一：海爾集團管理案例
附錄二：大連西太平洋石油化工有限公司四有工作法
跋抓好三基,不辱使命

章節(jié)摘錄

版權頁：   在今后的工作中，基層領導首先要端正自己的態(tài)度，切實意識到企業(yè)中無論是高層還是一線員工，都是學習者。工作本身就是一個帶薪學習的過程，學習本身就是一種工作的準備過程，兩者并不矛盾。其次，應該謙虛謹慎，虛心好學，努力汲取所有新理念、新知識，并把它們相應地運用到工作中，以求提高自己的事業(yè)水平，增加自己的貢獻。 點石成金 基層領導需要依賴上級的決策，同時反過來影響上級的決策?；鶎宇I導需要依賴下屬的努力，同時反過來領導丁屬的工作。 （5）老板心態(tài) 心態(tài)定位：工作為老板更為自己；當下屬行動效率低緩的時候，幫助大家計算一下企業(yè)每天花在員工身上的成本，維系了多少家庭的生活穩(wěn)定，使他們看到企業(yè)和家庭的內在聯系，從而更投入地進入自己的工作角色。 所有上級賞識的優(yōu)秀基層領導，實際上都是用自己的感恩心態(tài)在工作。感恩支持了他們的忠誠，形成了他們的理念，使他們的工作更加愉快而出色。 在這種雙向的服務工作中，基層領導勢必要拿出自己的誠意，端正工作態(tài)度，心甘情愿、一視員工地為企業(yè)上下兩級奉獻自我。在自己能力范圍內的工作中，精益求精，追求完美，不放過任何一個問題，不留下任何一個漏洞。只有這樣，才能充分樹立起老板心態(tài)，成為一個企業(yè)不可或缺的基層尖兵。 點石成金 將工作看成來自社會和企業(yè)的恩典，既是自我心態(tài)的調整，又是高尚無私的素質。 ①把自己看成老板 作為上級，應該常常為基層著想，作為基層領導，更應該多站在上級角度想問題?；鶎宇I導應該首先嘗試把自己放到上級的位置去看待問題，感受上級所承受的壓力，試想如果自己在這個職位上，會希望員工怎樣去維護企業(yè)的利益。然后，把相關的想法用自己的行動變成現實，達到“換位思考”的效果，即使老板不在身邊，或者并沒有直接指出問題，你也會主動站在他的立場上去履行好代理人的職責。 ②忘記自己的打工身份 以打工者自居，逃避責任，這種心態(tài)對于你的發(fā)展非常不利。這種長期的惰性思維，會僵化你的思考模式、消滅你的創(chuàng)造力，使你淡忘自己的崗位責任感。因此，作為基層領導，你應當盡力忘記自己的打工身份。如果你能夠學會不總是站在基層員工的角度去抱怨和發(fā)牢騷，而是學會具備高屋建瓴的眼光和全局廠盤棋的戰(zhàn)略意識，就不僅能勇于承擔責任，也會具備足夠的積極心態(tài)。比如，不要總是想把今天的事情拖到明天完成，不要只想自己單獨作出什么驕人的成績，而應該竭力共同配合他人完成任務，更應該學會從綜合性的思雍模式審得到收益，從而找到減少自己工作成本的方法，等等。

媒體關注與評論

三基工作是石油工業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，是大慶精神的重要組成部分，是中國石油的獨特優(yōu)勢。    ——中國石油天然氣集團董事長  蔣潔敏    加強三基工作，通過開展“為民服務·創(chuàng)新爭優(yōu)”活動，持續(xù)提升服務水平。    ——中國石油化工集團董事長  傅成玉    要不斷加強以“基層建設、基礎工作、基本素質”為內容的三基工作，為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展打牢基礎。    ——中國海洋石油總公司董事長  王宜林    加強三基工作是一項事關全局、事關長遠、事關根本的系統(tǒng)工程。    ——大慶油田有限責任公司總經理  王永春

編輯推薦

《三基領導力》由中國物資出版社出版。

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