管理者的人才經(jīng)

內(nèi)容概要

你的企業(yè)需要人才嗎？你覺得怎樣的人才是你心中所認(rèn)可的人才？你為員工的長(zhǎng)期發(fā)展提供了怎樣的提升平臺(tái)？你的企業(yè)具備適合自身企業(yè)發(fā)展的薪酬管理體制嗎？……人才，企業(yè)成敗的關(guān)鍵，讓本書幫你解答選人、育人、用人、留人等諸多現(xiàn)實(shí)問題，祝你與企業(yè)共成長(zhǎng)！

作者簡(jiǎn)介

國(guó)內(nèi)人力資源實(shí)戰(zhàn)管理專家，企業(yè)培訓(xùn)講師、資深管理顧問，專注于企業(yè)人力資源管理方面的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)和咨詢。
具有18年中外資大型集團(tuán)人力資源與團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾在外資、民營(yíng)集團(tuán)企業(yè)歷任過培訓(xùn)經(jīng)理、人資經(jīng)理、副總經(jīng)理、人資總監(jiān)、副總裁等職務(wù)，涉及制造、醫(yī)藥、地產(chǎn)、化工、快速消費(fèi)品等眾多行業(yè)。曾親身參與并輔導(dǎo)兩家企業(yè)上市前期的規(guī)范化管理體系建設(shè)，同時(shí)為數(shù)幾十家企業(yè)進(jìn)行輔導(dǎo)并幫助建立了規(guī)范化的企業(yè)人力資源管理體系。
她的課程以極強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性和可操作性在業(yè)界聞名，廣受參訓(xùn)學(xué)員的好評(píng)。受眾學(xué)員近萬人，受益企業(yè)近千家。2011?前沿金壇獎(jiǎng)授予其“2011年度杰出人力資源導(dǎo)師”。

書籍目錄

第一章 人才—戰(zhàn)略性人力資源 3
人才：企業(yè)成敗的關(guān)鍵 3
人事→人力資源→戰(zhàn)略性人力資源 4
人力管理能力：優(yōu)秀管理者必備素質(zhì) 6
人才管理不只是人力資源部門的事 8
非人力資源部門經(jīng)理人力資源管理 9
人力管理核心：選、育、用、留 10
第二章 選人——當(dāng)好伯樂 12
讓招聘為公司帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 12
透視法：獨(dú)具慧眼識(shí)人于未顯露之時(shí) 14
競(jìng)爭(zhēng)法：公平競(jìng)爭(zhēng)中擇優(yōu)錄用 17
迎合法：反向適應(yīng)，吸引個(gè)性化人才 18
引薦法：內(nèi)部招聘，肥水不流外人田 19
逼迫法：千方百計(jì)“挖”到所需人才 20
詳考法：細(xì)心考察，擇優(yōu)錄用 22
試用法：是騾子是馬，遛遛再說 27
優(yōu)選法：優(yōu)中選優(yōu)，嚴(yán)格甄選 28
審查法：選拔人才不看學(xué)歷，看能力 30
智慧選人，遠(yuǎn)離雇傭中的誤區(qū) 32
第三章 育人—當(dāng)好教練 34
員工培訓(xùn)是雙贏投資 34
育才從培訓(xùn)開始 36
積極主動(dòng)地當(dāng)下屬的教練 37
領(lǐng)導(dǎo)者要把培訓(xùn)當(dāng)成習(xí)慣 39
給他們最想要的培訓(xùn) 40
培訓(xùn)控制：學(xué)以致用最關(guān)鍵 42
有效的員工職業(yè)培訓(xùn)與開發(fā) 44
企業(yè)培訓(xùn)的四種模式 46
對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn) 47
鼓勵(lì)員工自我培訓(xùn) 51
企業(yè)文化是企業(yè)培訓(xùn)的根本 53
借鑒優(yōu)秀企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 55
第四章 用人—當(dāng)好將軍 57
為每個(gè)員工找到適合的職位 57
用人才不用奴才 59
大膽重用新來的年輕人 61
合理調(diào)任，分清利弊得失 63
敢用有缺點(diǎn)或有爭(zhēng)議的人才 65
管理者要用人不疑 66
巧定規(guī)則，促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng) 67
警惕用人時(shí)的錯(cuò)誤期望 68
關(guān)鍵時(shí)刻敢于保護(hù)自己的下屬 69
別給員工亂開空頭支票 70
給關(guān)鍵人物念“緊箍咒” 71
彈性管理：放松比加緊更容易控制 72
尊重和保護(hù)員工個(gè)人隱私 74
要打棒子，也要送蘿卜 75
第五章 留人—當(dāng)好益友 77
跳槽：你的員工為何不再忠誠(chéng) 77
留住員工心要從小事做起 79
挑起下屬的“成就欲” 80
“雪中送炭”勝過“錦上添花” 80
把下屬當(dāng)成“合作者” 81
以利相許，統(tǒng)御英才 82
增強(qiáng)員工的歸屬感 83
走進(jìn)員工的心里 85
如何挽留已提出辭職的關(guān)鍵員工 86
要想事業(yè)留人，提供平臺(tái)是關(guān)鍵 88
把握情感留住人 91
利益留人講方法 93
用動(dòng)態(tài)的薪酬留住員工 95
良好的機(jī)制和平臺(tái)留住人才 97
企業(yè)文化制度留人 99
溫情管理：多一份體貼，多一份回報(bào) 100
人性化管理——以人為本 101
第六章 減人—當(dāng)好政委 102
什么是淘汰管理 102
刮臉之前熱敷一下 105
解聘員工要規(guī)范 105
如何進(jìn)行有效裁員 107
裁員也能做得有情有義 108
怎樣對(duì)員工進(jìn)行撤職 110
精神尊重：讓被辭退者滿意而去 111
盲目裁員：企業(yè)易出現(xiàn)的毛病 112

章節(jié)摘錄

　　這位全球第-CEO的話絕非危言聳聽，實(shí)在是肺腑之言。只有同心同德、眾志成城，事業(yè)才能夠發(fā)展，否則那些持“異議”者遲早會(huì)成為事業(yè)發(fā)展的破壞力量。一個(gè)人只能做事情，一批人才能干事業(yè)。如何使能力有別、心態(tài)各異、千差萬別的一批人組成團(tuán)隊(duì)，為一個(gè)共同的目標(biāo)而奮斗，是每個(gè)管理者不可回避的問題。企業(yè)人才團(tuán)隊(duì)的形成，需要有理念的融合，如果公司僅以金錢為合作的紐帶，那么，人才與公司的聯(lián)姻都是不會(huì)長(zhǎng)久的。只有理念共鳴，才能合作至遠(yuǎn)，降低流失率。因此，對(duì)應(yīng)聘者的團(tuán)隊(duì)精神和價(jià)值觀的考查可作為一個(gè)重要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)?！　　拔镆灶惥?，人以群分”，文化與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)同是人才與企業(yè)合作的基礎(chǔ)。如果員工與企業(yè)的文化價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)背道而馳或大相徑庭，那么就會(huì)失去相互合作的前提，不是企業(yè)淘汰人才，就是人才淘汰企業(yè)。你也許已經(jīng)給人才很優(yōu)厚的待遇，或?yàn)榕囵B(yǎng)他們投入了很多心血和精力，但他們?nèi)匀粭壞阌诓活?，離你而去，想一想吧，是否忽略了預(yù)先應(yīng)做點(diǎn)什么呢？著名人力資源管理學(xué)家德斯勒說：“那些員工有較強(qiáng)獻(xiàn)身精神的公司都很明白，培養(yǎng)員工獻(xiàn)身精神的工作不是在員工被雇用之后開始的，而是在他們被雇用之前就開始了。因此，具有高度獻(xiàn)身精神的企業(yè)通常都十分仔細(xì)地對(duì)待它們所要雇用的人。從一開始就執(zhí)行‘以價(jià)值觀為基礎(chǔ)雇用’的策略。它們力圖去獲得對(duì)于每個(gè)被甄選對(duì)象的整體感覺，甚至包括他們的素質(zhì)和價(jià)值如何，所以公司設(shè)計(jì)了許多員工篩選方法，比如精心組織的面談等，來確定求職者的價(jià)值觀同企業(yè)的價(jià)值觀體系是否一致?！薄　∑髽I(yè)招聘員工，對(duì)優(yōu)秀的要求是相對(duì)的，對(duì)適合的要求是絕對(duì)的，換言之，沒有最優(yōu)秀，只有最適合。不同的組織有不同的文化和價(jià)值觀念，形成了各自的“水土”，根據(jù)本組織的文化和管理風(fēng)格，就可以推斷合適的人需要具備哪些素質(zhì)、特性，然后以此為指導(dǎo)來考慮應(yīng)聘者是否能與企業(yè)的環(huán)境很好地融合?！　　?/pre>








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