現(xiàn)代企業(yè)管理

內(nèi)容概要

　　《高等職業(yè)院校商務文秘實用技能教材：現(xiàn)代企業(yè)管理》共分為3個模塊9章，每章開篇都有名家名言，并設計了引例切入學習內(nèi)容，結(jié)尾附有習題。本教材還獨具匠心地設計了豐富的小貼士。小貼士的形式不拘一格，有輕松活潑的小故事，有平易的敘事，有激昂的評論，有深刻的教誨，目的只有一個，就是幫助讀者更好地理解生澀、枯燥的專業(yè)知識，努力探索一種“講、讀、研、練”一體化的新型教材模式，以盡可能地滿足教師精講、學生多練、“能力本位”的新型教學方式的需要。

書籍目錄

模塊一　總論第一章　管理學基礎第一節(jié)　管理概述第二節(jié)　管理的職能和管理者技能第三節(jié)　東西方管理思想的演變第二章　現(xiàn)代企業(yè)第一節(jié)　現(xiàn)代企業(yè)及其分類第二節(jié)　企業(yè)盼產(chǎn)生和發(fā)展第三節(jié)　企業(yè)管理原理模塊二　組織篇第三章　企業(yè)組織第一節(jié)　企業(yè)組織概述第二節(jié)　企業(yè)組織設計第三節(jié)　企業(yè)組織變革第四章　學習型企業(yè)第一節(jié)　知識經(jīng)濟概述第二節(jié)　學習型企業(yè)概述第三節(jié)　學習型企業(yè)的構(gòu)建第五章　企業(yè)文化第一節(jié)　企業(yè)文化概述第二節(jié)　企業(yè)文化的建設與培育第三節(jié)　組織文化的學習和傳遞模塊三　實務篇第六章　企業(yè)戰(zhàn)略第一節(jié)　企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境第二節(jié)　企業(yè)宗旨和目標第三節(jié)　現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略第七章　企業(yè)營銷第一節(jié)　顧客和市場第二節(jié)　顧客關系與顧客滿意第八章　企業(yè)資源管理第一節(jié)　人力資源第二節(jié)　財務資源第三節(jié)　基礎設施第四節(jié)　信息第五節(jié)　技術(shù)第六節(jié)　相關方關系第九章　質(zhì)量管理第一節(jié)　質(zhì)量管理概述第二節(jié)　全面質(zhì)量管理第三節(jié)　質(zhì)量保證體系第四節(jié)　過程管理第五節(jié)　質(zhì)量認證第六節(jié)　魚骨參考文獻

圖書封面

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