企業(yè)績效評價理論與實證研究

內(nèi)容概要

　　《企業(yè)績效評價理論與實證研究》論述了企業(yè)績效評價的完整過程。全書共六章，從企業(yè)生命角度對企業(yè)績效評價問題提出了解決思路和方法。主要內(nèi)容包括設(shè)計基于生命周期的績效評價框架、安排與該框架相應(yīng)的評價方法、利用制造業(yè)企業(yè)的數(shù)據(jù)對該評價方法進行實證研究等?！　∑毡檫\用的績效評價方法多偏向于財務(wù)分析一類的傳統(tǒng)評價方法，理論界也在不斷嘗試創(chuàng)新的績效評價。非傳統(tǒng)評價的難題往往在于難以施行。尋找一種理論先進、方法可行的績效評價可謂是公認(rèn)的難題。理想的績效評價除了需要有完善的理論體系，還要求在特定經(jīng)營環(huán)境下為有差異的評價對象設(shè)計相應(yīng)的評價操作方法。雖然不能期望一套評價方法能夠適用于所有的評價對象，但《企業(yè)績效評價理論與實證研究》仍為績效評價提供了一個思路，供相關(guān)人士參考。

作者簡介

　　潘康宇，1977年生于長春。2007年獲得天津大學(xué)管理學(xué)博士學(xué)位，現(xiàn)為天津外國語大學(xué)教師。研究領(lǐng)域主要為技術(shù)經(jīng)濟及人力資源管理。多次參與大型國有企業(yè)薪酬制度改革和績效評價項目，并在國家核心、重點期刊發(fā)表數(shù)篇相關(guān)淪義。

書籍目錄

1 緒論1.1 本書研究的目的和意義1.2 企業(yè)績效評價回顧1.3 企業(yè)生命周期回顧1.4 研究進展綜合分析與問題的提出1.5 本書的研究內(nèi)容1.6 主要創(chuàng)新點2 企業(yè)績效評價的理論基礎(chǔ)2.1 績效評價的基礎(chǔ)理論2.2 績效評價的支持理論2.3 績效評價的實踐理論3 基于生命周期理論的企業(yè)績效評價框架3.1 企業(yè)生命周期理論3.2 企業(yè)績效評價的相關(guān)內(nèi)容3.3 基于生命周期理論的企業(yè)績效評價環(huán)境假設(shè)3.4 基于生命周期理論的企業(yè)績效評價內(nèi)容3.5 基于生命周期理論的企業(yè)績效評價體系4 基于生命周期理論的企業(yè)績效評價方法研究4.1 績效評價變量的定義和測量4.2 樣本選取、數(shù)據(jù)來源與數(shù)據(jù)的預(yù)處理4.3 樣本數(shù)據(jù)的適宜性分析4.4 企業(yè)生命周期的主成分分析4.5 績效評價的BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型5 基于生命周期理論的企業(yè)績效評價實證研究5.1 樣本特征5.2　 變量多元共線性分析、描述性統(tǒng)計和線性與非線性檢驗5.3 制造業(yè)企業(yè)生命周期實證結(jié)果5.4 制造業(yè)企業(yè)績效實證結(jié)果6 結(jié)論與展望6.1 結(jié)論6.2 展望參考文獻后 記

章節(jié)摘錄

　　3.2.3企業(yè)績效評價的評價單元　　本節(jié)將分析企業(yè)績效在時間點上的構(gòu)成，建立了基于企業(yè)文化和價值增長理論的企業(yè)績效的評價單元。時間點上的企業(yè)績效單元，是以系統(tǒng)理論為基礎(chǔ)、遵循企業(yè)價值增長的邏輯過程來進行構(gòu)建。首先，確定價值增長的源泉，也就是績效單元系統(tǒng)的輸入，在第2部分中，已經(jīng)論述了企業(yè)績效的動力來源是企業(yè)文化；其次，價值增長的物理過程，即企業(yè)的生產(chǎn)制造過程和價值增長的連接過程，即產(chǎn)品在市場上的銷售過程，或稱為產(chǎn)品和收益的轉(zhuǎn)化過程，也就是績效單元系統(tǒng)的過程；最后，價值增長的結(jié)果，通過企業(yè)的收益，包括財務(wù)收益和無形資產(chǎn)收益進行體現(xiàn)，也就是績效單元系統(tǒng)的輸出。這四個層面的評價分別依賴于組織行為學(xué)理論、以業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和顧客價值為基礎(chǔ)的價值增長理論和會計理論?！　?.企業(yè)績效評價內(nèi)容的綜合分析　　要完整地描述企業(yè)績效過程中的變量，可以從企業(yè)引導(dǎo)績效的主體、支撐績效的基礎(chǔ)、輔助績效的環(huán)境和增加績效的目標(biāo)四個方面來構(gòu)建企業(yè)績效過程?！　。?）人員是引導(dǎo)績效的主體。雖然現(xiàn)代企業(yè)制度極大地改善了組織的運營效率，然而企業(yè)績效的主導(dǎo)者始終是企業(yè)內(nèi)部人員。企業(yè)內(nèi)部人員通過創(chuàng)新等主觀行為產(chǎn)生更大績效；企業(yè)管理電子化趨勢也在強調(diào)組織內(nèi)的人員作為各種信息來源的重要性。將員工在工作中學(xué)習(xí)到的知識在企業(yè)中保留下來，已經(jīng)成為知識管理的主要研究內(nèi)容?！　。?）技術(shù)是支撐績效的基礎(chǔ)。過程和方式在很大程度上可以改變內(nèi)容。隨著技術(shù)的進步，企業(yè)管理工作越來越便利和高效。技術(shù)進步?jīng)Q定了績效的表現(xiàn)形態(tài)，傳統(tǒng)程序化的工作成為績效管理的起點而不是終點，比如人力資源工作者不再把處理事務(wù)性工作作為工作的主要部分，而是將人力資源規(guī)劃和策略性工作作為績效的突破口。　?。?）市場是輔助績效的環(huán)境。經(jīng)營環(huán)境的劃分可以有幾種標(biāo)準(zhǔn)。按經(jīng)濟體制可以劃分為計劃經(jīng)濟和市場經(jīng)濟。計劃經(jīng)濟下的績效評價如前文所述，缺乏主動性，其績效目標(biāo)是完成計劃任務(wù)；市場經(jīng)濟下的績效評價則相對靈活，需要考慮多方面的問題。在市場經(jīng)濟中，不同行業(yè)的企業(yè)所面對的經(jīng)營環(huán)境是不同的。比如受保護的能源行業(yè)和不受保護的普通制造業(yè)，在績效實現(xiàn)上各有利弊。通常受保護的行業(yè)中的企業(yè)績效會遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于不受保護的行業(yè)中的企業(yè)績效?！　。?）價值增加是績效的目標(biāo)。價值的創(chuàng)造和實現(xiàn)是企業(yè)經(jīng)營的最終目標(biāo)。結(jié)合價值鏈理論和價值增長理論，本書按照動因、過程和結(jié)果的邏輯關(guān)系確定績效評價的構(gòu)成。首先，對價值的判斷可以明確企業(yè)的本質(zhì)屬性。在企業(yè)的經(jīng)營過程中，通過人對生產(chǎn)資料的作用，產(chǎn)生新的價值。企業(yè)經(jīng)營中最重要的元素是人。其次，價值的概念明確了企業(yè)發(fā)展應(yīng)該以價值發(fā)展為指導(dǎo)方向，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)該以價值增加為導(dǎo)向。再次，價值的概念和市場環(huán)境密不可分：一方面，經(jīng)營管理的績效會通過市場實現(xiàn)；另一方面，市場對價值增值將做出直接的反應(yīng)。而市場所反映的價值會引導(dǎo)投資者進行投資，反過來又促進了企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。最后，企業(yè)價值具有定量評價的可能性，比如現(xiàn)金流量是由企業(yè)收益決定的。經(jīng)營績效差的企業(yè)資金將更多地流向競爭者。

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