網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的6個(gè)關(guān)鍵策略

內(nèi)容概要

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是借助計(jì)算機(jī)通訊以及數(shù)字交互媒體來(lái)達(dá)到營(yíng)銷目的的一種營(yíng)銷模式。互聯(lián)網(wǎng)不但打破了時(shí)間、空間的局限性，更為我國(guó)的企業(yè)提供了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。因此，從某種意義而言，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅僅是WEB2.0技術(shù)的變革，更是一場(chǎng)史無(wú)前例的觀念風(fēng)暴。而揭秘這些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的技術(shù)與市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，就成了營(yíng)銷人員的責(zé)任。在這種情勢(shì)下，本書隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的浪潮應(yīng)運(yùn)而生?！　∈紫龋闹卮笠饬x有以下兩點(diǎn)：　　一方面，在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的時(shí)代，我國(guó)大中型企業(yè)就和西方發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)存在一定的差距?而隨著各項(xiàng)技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)營(yíng)銷模式已經(jīng)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式。因此，可以說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷代替了傳統(tǒng)營(yíng)銷模式；　　另一方面，我國(guó)政府采取了很大的措施促進(jìn)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)的發(fā)展，那么，做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)就相當(dāng)于有了一把免費(fèi)的《保護(hù)傘》，在傘下，企業(yè)還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷24小時(shí)不受時(shí)空地域限制地與全球企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化?！　”緯褪窃谧裱@樣的原則下憑借作者多年的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)編寫完成的，通過(guò)本書的閱讀能夠使那些正打算做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的個(gè)人從懵懂變得諳熟，使那些欲通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶動(dòng)企業(yè)全?發(fā)展的企業(yè)人更上一層樓，不斷尋求到突破與發(fā)展?！　×硗?，本書的創(chuàng)作有以下幾大特點(diǎn)：　　● 理念原創(chuàng)，提出營(yíng)銷新模式。　　AISCAS行為模式的提出，不僅是本書的特點(diǎn)，更構(gòu)成了本書的一大亮點(diǎn)。因?yàn)?，AISCAS是本書獨(dú)家原創(chuàng)，作者根據(jù)多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，悉心的研究，從而得出了這一理論。本書不但總括了這種新型行為模式，還另設(shè)章節(jié)逐一講解了《A》，《I》，《S》，《C》，《A》，《S》，使讀者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念更加豁然開朗，任何問(wèn)題都能運(yùn)用本書的知識(shí)迎刃而解。　　● 不是教材，勝似教材?！　∨c市場(chǎng)上那些只注重理論的營(yíng)銷書籍不同的是，本書并不是單純地采用乏味的理論式講解，而是充分將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的知識(shí)結(jié)合了當(dāng)下最流行的熱點(diǎn)話題，使內(nèi)容更加通俗易懂，充滿了生活的智慧與幽默。所以，雖然這不是一本網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的教材，卻比教材更具有實(shí)用性和指戰(zhàn)意義?！　　駜?nèi)容全面，系統(tǒng)性強(qiáng)?！　∶鎸?duì)市場(chǎng)上五花八門卻千篇一律的書，讀者們一定會(huì)有這樣的感慨：到底我應(yīng)該選擇哪一本呢？答案是：內(nèi)容不但全面，還要具有一定系統(tǒng)性。本書幾乎涵蓋了做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)能運(yùn)用到的所有?識(shí)，同時(shí)結(jié)合具體實(shí)踐循序漸進(jìn)、有條不紊地講述出來(lái)。從而能夠有效引導(dǎo)讀者的價(jià)值取向?！　　駡D文并茂，生動(dòng)活潑　　為了使讀者更好地掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論，從而將理論更好地引入到實(shí)踐中去，本書每一章都注重概念、方法及具體步驟、方法的講解外，作者還貼心地配以各種各樣豐富多彩的圖片予以具體闡釋。因此，就算是再難懂的一個(gè)邏輯，都可以通過(guò)作者的圖解迅速掌握?！　　裢ㄋ滓锥勺x性強(qiáng)　　再多華麗的辭藻堆砌成的文字，若是讀者看了一片茫然，那些看上去華麗的文字也不過(guò)是黑夜里孤獨(dú)閃爍卻無(wú)人欣賞的霓虹?當(dāng)黑夜破曉，白晝來(lái)臨，它的光芒就會(huì)消失殆盡，徒留空洞的華麗。所以，本書摒棄了那些長(zhǎng)篇抽象的論述，而是采用淺顯易懂的文字，使理論更加貼近生活。讀者絲毫不需要有一定的閱歷或知識(shí)背景，就算是之前對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷毫無(wú)概念的人，也能在短時(shí)間內(nèi)輕易駕馭本書。但這并不代表本書就失去了深度，而只是作者通過(guò)多種巧妙的方式化繁為簡(jiǎn)，虔誠(chéng)地為讀者朋友服務(wù)。

作者簡(jiǎn)介

管永勝，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行為研究專家、北京航空航天大學(xué)MBA，中央民族大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士?，F(xiàn)任中企動(dòng)力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總監(jiān)。曾任紫博藍(lán)大客戶總監(jiān)，慧聰網(wǎng)產(chǎn)品總監(jiān)，網(wǎng)羅天下廣告媒介總監(jiān)，《寵物世界》雜志運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。眾所周知，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到我們工作、生活的方方面面，所以無(wú)論你作為一個(gè)企業(yè)主還是從事與營(yíng)銷相關(guān)的工作者，如果不懂得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，我可以很肯定地告訴你，你失去的將是一個(gè)時(shí)代！基于此，管永勝通過(guò)十多年從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)和潛心研究，提出了從“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”到“網(wǎng)絡(luò)贏銷”的新模式——AISCAS模式。這一模式的提出將為你實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)贏銷”提供新的啟示。

書籍目錄

基礎(chǔ)篇第一章 網(wǎng)絡(luò)新媒體的“贏”銷時(shí)代第一節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不能不懂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)空前龐大的“潛在市場(chǎng)”第三節(jié) “長(zhǎng)尾市場(chǎng)”成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的新空間第四節(jié) 已開發(fā)和待開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源第五節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必將成為未來(lái)營(yíng)銷主戰(zhàn)場(chǎng)第六節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比第二章 你不全知道的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷第一節(jié) 營(yíng)造新媒體眼球效應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)廣告第二節(jié) 讓客戶最先找到你的搜索引擎競(jìng)價(jià)排名第三節(jié) 讓更多客戶找到你的搜索引擎優(yōu)化第四節(jié) 塑造品牌形象的網(wǎng)絡(luò)新聞第五節(jié) 塑造良好口碑的BBS營(yíng)銷第六節(jié) 人人皆媒體的Blog營(yíng)銷第七節(jié) 引導(dǎo)大眾認(rèn)知的貼吧營(yíng)銷第八節(jié) 第一眼球效應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷第九節(jié) 成功嫁接新媒體的電子雜志營(yíng)銷第十節(jié) 精準(zhǔn)鎖定受眾的IM營(yíng)銷第十一節(jié) 迅速“傳染”開的病毒式營(yíng)銷第十二節(jié) 隨時(shí)隨地傳播的SNS社區(qū)營(yíng)銷第十三節(jié) 讓營(yíng)銷成為服務(wù)的E-mail營(yíng)銷第十四節(jié) 引爆最高關(guān)注度的網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷第十五節(jié) 變危機(jī)為商機(jī)的危機(jī)公關(guān)第十六節(jié) 多種廣告模式精準(zhǔn)定位的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟營(yíng)銷第三章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要深入了解互聯(lián)網(wǎng)第一節(jié) 鎖定網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)目標(biāo)人群第二節(jié) 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研第三節(jié) 了解營(yíng)銷市場(chǎng)細(xì)分第四節(jié) 鎖定目標(biāo)投放市場(chǎng)第四章 企業(yè)網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的根據(jù)地第一節(jié) 企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的流程第二節(jié) 建設(shè)前規(guī)劃好網(wǎng)站的戰(zhàn)略圖第三節(jié) 定位好網(wǎng)站任務(wù)第四節(jié) 策劃網(wǎng)站內(nèi)容第五節(jié) 做不做能賣東西的網(wǎng)站第六節(jié) 網(wǎng)站信息內(nèi)容分類清楚第七節(jié) 網(wǎng)站標(biāo)題標(biāo)簽影響搜索引擎排名第八節(jié) 不可忽視網(wǎng)站導(dǎo)航的效率問(wèn)題第九節(jié) 堅(jiān)守網(wǎng)頁(yè)制作的“3秒鐘原則”第十節(jié) 可以讓網(wǎng)站點(diǎn)擊率迅速飆升的技巧第十一節(jié) 網(wǎng)站更新的注意事項(xiàng)第十二節(jié) 監(jiān)控用戶停留時(shí)間、跳出率和頁(yè)面瀏覽率第十三節(jié) 高效、高質(zhì)的制作公司起關(guān)鍵性、戰(zhàn)略性作用第十四節(jié) 域名的選擇、注冊(cè)、管理與更新第十五節(jié) 在線客戶服務(wù)的營(yíng)銷支持第十六節(jié) 選擇強(qiáng)大的服務(wù)器保障流量和暢通策略篇第五章 引子：不同階段的購(gòu)買行為決定不同的營(yíng)銷策略第一節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)改變了我們的購(gòu)買行為……第六章 策略1、2：讓客戶關(guān)注并對(duì)你產(chǎn)生興趣第七章 策略3：讓客戶第一時(shí)間找到你第八章 策略4：讓客戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生偏好第九章 策略5：讓客戶快速下單購(gòu)買第十章 策略6：從客戶體驗(yàn)開始新一輪營(yíng)銷第十一章 小結(jié)：確定投入最少的錢實(shí)現(xiàn)最大的營(yíng)銷效果

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：插圖：說(shuō)到這里，不得不再次提到廣州亞運(yùn)會(huì)高級(jí)合作伙伴王老吉，想必王老吉定會(huì)大打網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)，制造更具殺傷力的話題引人注意。其實(shí)，早在“封殺王老吉”事件之前，王老吉營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)便與天涯展開秘密合作，最終成功樹起了“中國(guó)第一耀”的招牌。因此，廣州亞運(yùn)會(huì)完全可以走這條路，形成一個(gè)商業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。雖然，亞運(yùn)會(huì)應(yīng)該是嚴(yán)肅的，不應(yīng)用來(lái)過(guò)多的炒作、制造話題。但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)頭，只要是正面的話題，能夠引起人們關(guān)注興趣的噱頭，又何嘗不是一種掀起“全民迎亞運(yùn)”的好方法呢？（2）更娛樂(lè)，更草根。亞運(yùn)營(yíng)銷其實(shí)可以做得再娛樂(lè)、再草根一點(diǎn)。畢竟BBS、SNS、IM等媒體工具的盛行為宣傳提供了更為便利的條件。以廣州亞運(yùn)會(huì)活動(dòng)之一“亞運(yùn)之路”為例，經(jīng)調(diào)查問(wèn)卷顯示，許多經(jīng)常泡在網(wǎng)上的IT人士都是通過(guò)查資料才知道有這樣一個(gè)活動(dòng)，由此可見其官方性遠(yuǎn)大于娛樂(lè)性，而如今最對(duì)網(wǎng)民胃口的還是“娛樂(lè)性”內(nèi)容，如果結(jié)合了這一點(diǎn)，活動(dòng)自然會(huì)取得更多的關(guān)注。我們不妨換一個(gè)角度，將“亞洲之路”搬到網(wǎng)絡(luò)上，從全國(guó)招募最具文化底蘊(yùn)的女孩進(jìn)行海選，優(yōu)勝者擔(dān)任此次活動(dòng)的形象大使。另外，奧運(yùn)歌曲《北京歡迎你》曾紅遍中國(guó)，傳唱度非常高。這不僅僅是因?yàn)楦枨邆湟欢ǖ牧餍性?，其營(yíng)銷手段也是主要原因。為了制造噱頭，《北京歡迎你》請(qǐng)來(lái)眾多當(dāng)紅歌手演唱，這本身就是一種話題營(yíng)銷策略，對(duì)于觀眾而言，眾多明星中總有一兩個(gè)是自己喜歡的，無(wú)形中增加了許多關(guān)注度。那么《廣州之約》能否達(dá)到像《北京歡迎你》一樣的效果呢？照目前情況看，很顯然答案是否定的。這首歌選擇了由一位草根味道頗濃的超女演唱，使得整首歌曲底氣不足。那么既然已經(jīng)草根了，莫不如草根到底，從網(wǎng)絡(luò)上征集MV，讓網(wǎng)民投票參與進(jìn)來(lái)。至于官方最終是否采用那便是后話了，重要的是全民參與的這個(gè)過(guò)程。綜上所述，如果亞運(yùn)能把這些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源得以有效開發(fā)，恐怕早已達(dá)到了“處處皆亞運(yùn)，無(wú)人不亞運(yùn)”的效果了。

媒體關(guān)注與評(píng)論

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的6個(gè)關(guān)鍵策略》是作者沉浸于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)多年的潛心之作。如果你是個(gè)剛步入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)的新手，你將收獲突破網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷各階段障礙的有效方法；如果你是老手，你將通過(guò)此書系統(tǒng)地梳理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)略戰(zhàn)法，成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論與實(shí)踐的集大成者?！　　Z基亞高級(jí)市場(chǎng)部經(jīng)理余婉慧這本書細(xì)致地剖析了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的6個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它猶如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷“海洋”中的一盞明燈。指引你的企業(yè)“艦隊(duì)”駛向成功的彼岸。　　——雀巢資深品牌經(jīng)理 馬笑菁《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的6個(gè)關(guān)鍵策略》讀起來(lái)有趣，用起來(lái)有效。有了本書的幫助，能給你從“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”到“網(wǎng)絡(luò)贏銷”提供系統(tǒng)的解決方案。　　——麒麟網(wǎng)市場(chǎng)總監(jiān) 張栩無(wú)論你的企業(yè)生產(chǎn)什么類型產(chǎn)品，銷售什么樣的服務(wù)，你都離不開網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。如果你想從“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)贏銷”，這本書將是你最佳的選擇。閱讀本書，你將用3天的時(shí)間獲得5年的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)?！　　w睿咨詢市場(chǎng)經(jīng)理 夏子《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的6個(gè)關(guān)鍵策略》是從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和企業(yè)經(jīng)理必備的參考書。　　——淘寶網(wǎng)資行業(yè)運(yùn)營(yíng) 梁勝亮

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《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的6個(gè)關(guān)鍵策略》：百度北京分公司銷售總監(jiān)張漢文推薦序。

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