出版時(shí)間:2010-11 出版社:中國物資出版社 作者:汪建民 頁數(shù):265
內(nèi)容概要
管人要以情感人。中國人重感情、講義氣、要面子,管人就要做足人情、給足面子,這樣下屬才會(huì)死心塌地為你付出。管理者要學(xué)會(huì)給下屬留面子,給下屬面子,實(shí)際上是工作的需要,也是管理者贏得面子的需要。以情感人就不要擺架子,領(lǐng)導(dǎo)“架子”越大,官氣越足,員工就越反感,與下屬的距離就越遠(yuǎn),就會(huì)影響工作的開展。要想實(shí)現(xiàn)成功管理,最簡(jiǎn)單、最重要的就是放下架子。講人情是對(duì)制度、紀(jì)律的有效補(bǔ)充,可以達(dá)到貼近下屬的管人目的。如果管理者不貼近下屬、關(guān)心下屬,就不會(huì)了解下屬的一些需求.以至做事我行我素,只懂得下達(dá)命令,缺乏必要的“人情味”,這樣的管理者是不會(huì)受歡迎的。當(dāng)然,也就管不好人。 管人要會(huì)識(shí)人、用人和留人。通用公司的總裁杰克·韋爾奇曾經(jīng)說過:“作為管理者,必須高度重視識(shí)人、用人的能力,不斷提高留人的技巧?!敝酥?,自古為難,伯樂相馬,慧眼識(shí)英,乃大道也。只有了解人,才能用好人。管理者要知人善任,用人所長(zhǎng),把合適的人放在合適的位置,只有用對(duì)人,才能做對(duì)事。管人還要留住人。得人才者得天下,留人才者興企業(yè)。企業(yè)要想發(fā)展壯大,創(chuàng)造輝煌,就必須留住人才,留下人才就留住了希望。 管人還要有手腕和技巧。手腕是一種本領(lǐng)、一種能耐,只有深諳方圓之精髓的管理者,才能在這種技巧上達(dá)到較高的境界;管人要會(huì)恩威并施,在敲敲打打中讓人威服,在小恩小惠中讓人順從;管人要靈活激勵(lì)、合理授權(quán);管人要軟硬兼施、拉打結(jié)合;管人要有智慧,見什么人下什么碟,打一巴掌還要揉三揉。只有管理者具備了高明的管人手段和智慧,才能讓自己的下屬心甘情愿地為自己努力付出。 總之,管人要根據(jù)人的心理特征和思維習(xí)慣進(jìn)行溝通和掌控,同時(shí)還要講求一定的方法和手段。只要抓住了人的心理需求,運(yùn)用了正確的方式方法.管人其實(shí)很輕松!
書籍目錄
第1章 管人先管己 律人必先律己 管人先要管好自己的脾氣 制度下以身作則 言行一致,員工才能信服你 當(dāng)好表率,使員工自覺追隨第2章 管人要會(huì)用人 知人善任,用人之所長(zhǎng) 找對(duì)人才能做對(duì)事 ……第3章 管人要會(huì)識(shí)人第4章 管人要會(huì)留人第5章 管人要有制度第6章 管人要有手腕第7章 管人要有智慧 第8章 管人要實(shí)事求是第9章 管人要公平公正第10章 管人要鐵面無私第11章 管人要樹立威信第12章 管人要?jiǎng)側(cè)岵?jì)第13章 管人要會(huì)激勵(lì)人第14章 管人要兼聽博采第15章 管人要會(huì)留面子第16章 管人要有好策略第17章 管人要有好心態(tài)第18章 管人不要擺架子第19章 管人要有人情味第20章 管人要會(huì)馭權(quán)
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