爭(zhēng)留術(shù)

出版時(shí)間:2010-8  出版社:中國(guó)物資出版社  作者:許全軍  頁(yè)數(shù):258  

前言

  很多人都知道,新加坡是個(gè)面積不大的島國(guó),自然資源匱乏是其發(fā)展的瓶頸。對(duì)這個(gè)島國(guó)而言,其最大的財(cái)富就是人力資源,吸引、留住外國(guó)高素質(zhì)人才一直是新加坡保持人口增長(zhǎng)和經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的一個(gè)重要手段。因此,新加坡是個(gè)文化多元化的國(guó)家,中華文化、印度文化、馬來(lái)西亞文化和歐洲文化等對(duì)其影響深遠(yuǎn)。為了留住人才,新加坡尊重各種文化差異的存在,并保留了移民者原有的文化以及他們對(duì)家鄉(xiāng)的認(rèn)同感。新加坡總理李顯龍?jiān)趫?bào)告中提到:“我們必須不拘一格物色各方面的人才,這不只是數(shù)字而已。我們正在物色有才能、有干勁、有主意、肯主動(dòng)的人才,不只是大學(xué)畢業(yè)生、專業(yè)人士、銀行家和律師,而是各種各樣的人才。”  為了國(guó)家的發(fā)展,新加坡人希望用寬廣的胸懷留住來(lái)自不同文化背景的人才,將新加坡打造成真正的世界之城。同樣,要想打造一個(gè)經(jīng)久不衰的品牌企業(yè),使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì),在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)占據(jù)主導(dǎo)地位的情況下,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),所以,人才就成為關(guān)鍵性因素?! ∫虼?,越來(lái)越多的人力資源專家將研究的重心轉(zhuǎn)移到如何留住人才上,留住優(yōu)秀人才也成為企業(yè)管理者的首要職責(zé)。據(jù)一份相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,人才的流動(dòng)性越來(lái)越大,各企業(yè)搶奪人才的戰(zhàn)爭(zhēng)將會(huì)無(wú)聲地打響。

內(nèi)容概要

本書通過深入淺出的理論分析和典型案例,將巧妙留住人才的方法與讀者一起分享。從這些成功的案例中,讀者能夠直觀地理解巧妙留人的理論,并將這些理論運(yùn)用到實(shí)踐中去。相信本書的出版,會(huì)成為管理者以及人力資源從業(yè)人員的指路明燈,照亮打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的輝煌道路。

作者簡(jiǎn)介

許全軍  1999年畢業(yè)于中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院。2004年創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)管理網(wǎng)站——知行經(jīng)理人之家(www.manager365.com),業(yè)余專攻人力資源方面的研究與寫作,曾在報(bào)刊雜志發(fā)表10余篇人力資源管理類文章。

書籍目錄

經(jīng)卷1  先從招聘開始  樹立獨(dú)特的招聘價(jià)值觀  能力大于資歷  將國(guó)際化人才據(jù)為己有  重視人才的“自然性”  慧眼巧識(shí)應(yīng)屆畢業(yè)生  發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)勢(shì)  借助獵頭公司的力量  嚴(yán)格面試,篩選德才兼?zhèn)湔? 把握招聘面試的STAR原則經(jīng)卷2  留才要有道  制定科學(xué)的內(nèi)部晉升制度  用細(xì)節(jié)甄別人才  用排序法識(shí)別優(yōu)秀人才  完善績(jī)效管理體系  選拔比自己能力更強(qiáng)的人才  “奇才”是最寶貴的人力資源  警惕“格雷欣現(xiàn)象”  不求最好,但求合適經(jīng)卷3  用“薪”養(yǎng)才  績(jī)效考核與薪酬體系掛鉤  掌握設(shè)計(jì)薪酬的藝術(shù)  滿足員工的物質(zhì)需求  合理、公平分配薪酬  建立合理的獎(jiǎng)勵(lì)制度  動(dòng)態(tài)薪酬,留住不同人才的秘訣  舞好“股權(quán)”這把雙刃劍  發(fā)揮“年終獎(jiǎng)”的吸引力  福利注重人性化經(jīng)卷4  留人貴在激勵(lì)  告訴下屬“你真棒”  信任是一種最大的激勵(lì)  妙用“二次激勵(lì)”  激勵(lì)方式因時(shí)而異  滿足員工的成就感  用企業(yè)愿景激勵(lì)人才  充分授權(quán),讓員工在實(shí)踐中得到鍛煉經(jīng)卷5  給人才成長(zhǎng)的空間  授人以魚不如授人以漁  制訂有效的人才培訓(xùn)計(jì)劃  對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)  多層次培養(yǎng)人才  重點(diǎn)優(yōu)先培養(yǎng)有能力者  輪崗培訓(xùn),全面提升員工能力  為員工設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展方向  提高員工獨(dú)立思考的能力經(jīng)卷6  創(chuàng)建良好的工作氛圍  形成良性內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境  提供良好的工作環(huán)境  創(chuàng)建舒適的人文環(huán)境  實(shí)行柔性管理  給人才家的感覺  打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)  群策群力,提高員工的主人翁意識(shí)經(jīng)卷7  為人才提供展現(xiàn)優(yōu)勢(shì)的舞臺(tái)  充分發(fā)揮員工的個(gè)性與特長(zhǎng)  鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作  讓員工干自己想干的事  鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)新  允許人才犯錯(cuò)誤經(jīng)卷8  留人先留心  平等對(duì)待所有員工  簡(jiǎn)化管理層次  處處為員工著想  管理員工從尊重開始  疏導(dǎo)員工的情緒  關(guān)心員工的家屬  關(guān)心員工的小事  實(shí)現(xiàn)上下級(jí)自由溝通  危難時(shí)刻不裁員經(jīng)卷9  用領(lǐng)導(dǎo)魅力去留人  讓親和力拉近與人才的距離  身先士卒,樹立行動(dòng)榜樣  與員工分享成就  嚴(yán)格自律,約束員工  用激情感染他人  與下屬同舟共濟(jì)  巧妙化解員工之間的沖突  用超強(qiáng)的責(zé)任心感化員工  幫助失敗員工重樹信心經(jīng)卷10  建立合理機(jī)制預(yù)防人才流失  制訂長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略規(guī)劃  建立人才流失預(yù)警機(jī)制  預(yù)防人才流失從招聘開始  留才的關(guān)鍵在于“穩(wěn)才”  挽留你的“左膀右臂”  樹立科學(xué)的人才觀  末位淘汰制度  永遠(yuǎn)為離開的人才敞開大門

章節(jié)摘錄

  沒想到,健康型冰箱一上市,就受到了廣大消費(fèi)者的喜愛。尤其是健康型冰箱包裝箱上的Logo設(shè)計(jì)圖案,非常吸引人的眼球:活潑可愛的海爾“兩兄弟”手里拿著氣球,歡快地奔跑著;整個(gè)包裝箱為淡淡的綠色,非常新穎,一種健康的氣息迎面撲來(lái)?! 『芏嗳丝吹饺绱顺晒Φ脑O(shè)計(jì),都以為是設(shè)計(jì)高手完成的,沒人相信參與設(shè)計(jì)的人當(dāng)中有一個(gè)年輕女孩居然是1998年進(jìn)入海爾的實(shí)習(xí)生。不僅僅如此,這位叫黃蔚的實(shí)習(xí)生還獨(dú)立設(shè)計(jì)了燃?xì)庠罹叩拿姘?,她設(shè)計(jì)的灶具已經(jīng)投入生產(chǎn)并產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)效益?! ∶看握勂鹪诤柕陌l(fā)展,黃蔚都會(huì)動(dòng)情地說(shuō):“海爾沒有論資排輩,企業(yè)為我們每個(gè)人都提供了廣闊的發(fā)展空間。只要你有能力,就會(huì)得到重用。為什么自己不好好把握這個(gè)機(jī)會(huì)呢?”黃蔚非常珍惜在海爾工作的每一天。白天,黃蔚在車間皇實(shí)習(xí),下班后她會(huì)到海爾科研所機(jī)房中學(xué)習(xí)。在設(shè)計(jì)健康型冰箱包裝的那段時(shí)間里,她利用休息時(shí)間,反復(fù)在機(jī)房里激射,包裝箱圖案的設(shè)計(jì)被通過以后,她內(nèi)心深受鼓舞,自告奮勇地承擔(dān)了灶具面板的設(shè)計(jì)。對(duì)黃蔚而言,自己的設(shè)計(jì)能夠被通過。是自己人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn),她要好好留在海爾奮斗出自己的人生?! 『髞?lái),黃蔚通過內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),到技術(shù)中心工作了。黃蔚心中對(duì)海爾充滿了感激之情,她常說(shuō):“與在其他企業(yè)工作的和我同時(shí)畢業(yè)的校友比較,我是幸運(yùn)的,因?yàn)楹柟健⒐_、公正的賽馬機(jī)制激發(fā)出了我的活力,讓我無(wú)憾此生!”  正是因?yàn)楹栍萌烁⒅啬芰Γ虐l(fā)現(xiàn)并且吸引了大量的人才加盟海爾,讓他們心甘情愿留在海爾奮斗出自己的職業(yè)人生。

編輯推薦

  非常時(shí)刻,必須要爭(zhēng)奪、留住人才,否則將給你的企業(yè)帶來(lái)滅頂之災(zāi)庸才不可留。人才不能走裁員先除庸,賢能必須留——應(yīng)對(duì)危機(jī)之道。

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