玩的就是心計

前言

表面上看，交際是交際一心理是心理，兩者似乎沒有交集。但實際上并非如此，交際和心理二者之間存在著千絲萬縷的聯(lián)系。從理論上講，人們在相互聯(lián)系、相互作用的活動中，自然會產(chǎn)生某種行為——交際，以及直接承受交際行為作用的心理——在這里，我們把這種心理稱為“交際心理”。交際與交際心理存在著相互促進、相互制約的因果關(guān)系。一切交際行為既會促進交際意識的發(fā)展，又會調(diào)節(jié)交際心理；同樣地，交際心理既是交際行為作用的結(jié)果，又可以影響交際行為的效果。正視交際與交際心理的這種關(guān)系，對于提升我們的交際效率是非常有益的。相反，如果把二者隔離開來，我們的交際效率就會大大降低。所以我們在日常的交際活動中一定要注意交際心理，適當?shù)厥褂靡恍┙浑H策略和心理技巧，以提高我們的交際效率。我們來看這樣一個小故事：霍爾.凱因出生在一個非常貧困的家庭，父親是個鐵匠。因為家庭環(huán)境十分清苦，霍爾·凱因只讀了8年書，就輟學到外面打工去了。但是，霍爾·凱因從小就很喜歡十四行詩和民謠，非常崇拜英國詩人羅塞迪的文學與藝術(shù)修養(yǎng)?；魻枴P因非常想結(jié)識這位自己崇拜已久的偶像，但苦于沒有合適的機會。后來，霍爾·凱因下定決心要給羅塞迪寫一封信，想以此來結(jié)識羅塞迪。那么，寫一封什么樣的信呢？霍爾·凱因冥思苦想了很久。最后，這封信終于寫成了。這封信是怎么寫的呢？

內(nèi)容概要

　　現(xiàn)實生活中，有的人瀟瀟灑灑，談笑間問題迎刃而解：有的人忙忙碌碌，到頭來還是問題成堆，有的人一生游刃有余，心想事成；有的人窮盡一生，懷才不遇，落寞失意。除去實力因素之外，人的成功與失敗和他的人際關(guān)系也有莫大的聯(lián)系。善于維護人際關(guān)系的人，能自如運用人際交往的心理策略，為人處世八面玲瓏。不僅保護了自己、融入了群體，也讓自己暗蓄力量、悄然前行，直至有朝一日在不顯山不露水中成就事業(yè)。

書籍目錄

第一章 洞察人心的策略——明察秋毫，與人交往要讀懂心看人先看“臉”，觀人顏面可知心言由心生，聽人言語測人心閱人服飾，通過穿著打扮看人心身隨心動，行為舉止見人心觀人喜好，通過興趣愛好識人心第二章 為人處世的策略——圓通做人，做人一定要活一點低調(diào)不僅是做人的智慧，更是交際的技巧好漢要吃眼前虧，人前人后學會忍圓滑做人的秘密，先要學會隨機應變該裝傻時要裝傻，大智若愚才是真聰明敢于示弱，遇強求存的心理策略寬容豁達，人際交往不可或缺的潤滑劑甘于吃虧，吃虧也是做人與交際的手腕不去害人是高尚，不去防人是愚蠢小人最難纏，處好小人就是要遠離小人第三章 拓展人脈的策略——以誠待人。交朋友先交心找準目標主動出擊，結(jié)識陌生人的心理策略以情動人，感情投資永遠是最有效的心理攻勢冷廟也要常燒香，突破人際關(guān)系死角的心理策略千萬不要透支誠信，以誠待人才會獲取真心成功結(jié)識有價值的“核心人物”的心理策略與有價值的“核心人物”處好關(guān)系的心理策略慎言慎行，贏得核心人物信任的心理策略第四章 搞活關(guān)系的策略——上下活動，搞活關(guān)系要會攻心見縫插針，拉攏關(guān)系的心理策略搞活關(guān)系要送禮，聰明送禮的心理策略輕松化解人際矛盾和沖突的心理策略有效維護人際關(guān)系的技巧和策略親朋好友之間，有事沒事多走動走動搞關(guān)系要會拍馬屁，拍馬屁要拍到點子上第五章 制人馭人的策略——妙設巧局，于無聲處聽驚雷恩威并重，馭人服眾的手腕欲擒故縱，制人馭人的第一手段選擇對手的薄弱環(huán)節(jié)作為突破口斗氣不如斗心，制人馭人要先攻心以德服人，制人馭人于無形之中以柔克剛，與人交際要剛中有柔第六章 口才制勝的策略——口吐蓮花，把話說到對方心坎上把話說到別人心坎上的心理策略有效拒絕而又不會得罪人的說話策略巧用贊美，突破對方心理防線的策略批評的同時不傷害別人的說話策略與陌生人一見如故的說話策略讓他人暢所欲言的交際心理策略第七章 成功辦事的策-卜_投其所好，順著對方才好辦事求人辦事不妨從滿足對方的心理需求入手互惠互利，引起對方心理共鳴才好辦事學會恭維，求人辦事會更有效打“感情”牌，讓對方不得不為你辦事好事不用怕多磨，軟磨硬泡也是法“激將”得法，求人辦事出奇招擊中對方要害，迫使對方答應你的請求第八章 玩轉(zhuǎn)應酬的心理策略——隨機應變。察富現(xiàn)色交人心學點應酬心理學，做“交際紅人”請客吃飯也要懂點心理學在酒桌上取勝的應酬心理策略請客吃飯，點菜要點中客人的“心”應酬場合，飯桌上懂禮才能聚人心敬酒不能太隨便，也要懂點小技巧應酬場合說好客套話的心理策略第九章 笑傲職場的策略一八面玲瓏，與什么人都要合得來面對辦公室小團隊，要保持中立讓老板為你加薪的心理策略獲得上級重視的心理策略與上級和諧相處的心理策略向上級提建議也要講究心理策略與同事關(guān)系融洽的心理策略與同事相處一定要多個心眼第十章 決勝談判的策略一步步為營。打好談判的心理戰(zhàn)心思縝密。打好談判這場心理戰(zhàn)不同談判對象要采取不同的心理策略巧用激將轉(zhuǎn)化矛盾，扭轉(zhuǎn)弱者地位巧裝糊涂，談判場上打迂回心理戰(zhàn)以退為進，步步為營，謀求利益最大化引誘談判對手上當?shù)男睦響?zhàn)術(shù)談判桌上必須要避免的心理禁忌

章節(jié)摘錄

5.唇厚上嘴唇比較厚的人，常給人以忠厚老實的感覺。這種人很實在，講信用，心地善良、仁厚，待人溫和，極有人緣，對朋友、同事都很友善，為人處世以誠相待。這種人的缺點是獨立性不夠強，干事缺乏勇敢和決斷。6.唇薄嘴唇較薄的人，為人較輕浮，特別多話，所以容易得罪人而為自己樹敵，從而給自己帶來許多無謂的麻煩。因此，這種人人情味較淡薄，屬自私自利的人，不許天下人負他，且缺乏親和力，不宜委以重任。7.皺紋嘴皺紋嘴是指上下唇的縱紋非常明顯。這種人很樂于交際，以交際為活動中心，而且也有自己的一套交際手腕。值得注意的是，話從口出，嘴是人宣泄內(nèi)心情感的重要通道。在交往中尤其是通過口頭語言交流的時候，嘴部動作可謂豐富多樣。其實，這種嘴部動作與說話人的心理活動存在著緊密的聯(lián)系，能反映出說話者的心理情緒。這也是我們在交際的過程中要特別注意的。例如：（1）說話的時候經(jīng)常舔嘴唇的人，是正在壓抑著因興奮或緊張所造成的內(nèi)心波動。（2）在交流的過程中，出現(xiàn)咬嘴唇的動作，這表明他在自我譴責，自我解嘲，甚至自我反省。（3）人的整個嘴唇往前撅的時候，是一種防衛(wèi)心理的表示，或者是撒嬌的表現(xiàn)。（4）如果一個人的下嘴唇往前撅，表明他對接受到的外界信息，持有懷疑態(tài)度，并且希望能夠得到肯定的回答。（5）有的人習慣將嘴巴抿成“一”字形。這種人非常執(zhí)著，一般比較堅強，有股不達目的誓不罷休的毅力。這樣的人對某一件事情，一旦自己決定要做，不管其間要付出多少艱辛，都會非常出色和圓滿地完成。（6）在交談的過程中，如果一個人用上牙齒咬住下嘴唇，或是用下牙齒咬住上嘴唇，或是雙唇緊閉，表明他正用心地聽另外一個人的講話。

編輯推薦

《玩的就是心計:操縱人際關(guān)系的心理策略》為你提供以下人際交往的制勝“心計”：心思細密、明察秋毫，一眼洞穿對方脾氣性格的捷徑；瞄準目標、準確出擊，做大做強人際關(guān)系網(wǎng)的策略；進退有度、上下活動，搞活維護人際關(guān)系網(wǎng)的竅門；察言觀色、圓滑處事，玩轉(zhuǎn)各種社交場合的應變方法；舌吐蓮花、巧妙設局，于無聲處制人馭人的技巧；八面玲瓏、一團和氣，談笑間確立職場地位的智慧。用好人際交往的心理策略，你可以在最短的時間內(nèi)讀懂一個人；你可以用最隱秘的方法為自己積蓄人脈和資源；你可以僅憑一張嘴就打出一片天下；你可以在職場上左右逢源，如魚得水；你可以讓你周圍的人和事盡在你的掌握之中……在這個競爭越來越激烈的社會，如果只有專業(yè)，沒有良好強大的人際關(guān)系做鋪墊，個人競爭力只是一分耕耘，一分收獲。如若專業(yè)加上良好的人際關(guān)系，你將一分耕耘，數(shù)倍收獲?！靶挠嫛辈皇撬阌?，它是揣摩和運用我們的交往對象樂于接受的方式，讓他們助我們一臂之力。

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