玩的就是心計(jì)

出版時(shí)間:2010-3  出版社:中國(guó)物資  作者:韓宏//王海峰  頁(yè)數(shù):214  
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前言

表面上看,交際是交際一心理是心理,兩者似乎沒(méi)有交集。但實(shí)際上并非如此,交際和心理二者之間存在著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。從理論上講,人們?cè)谙嗷ヂ?lián)系、相互作用的活動(dòng)中,自然會(huì)產(chǎn)生某種行為——交際,以及直接承受交際行為作用的心理——在這里,我們把這種心理稱為“交際心理”。交際與交際心理存在著相互促進(jìn)、相互制約的因果關(guān)系。一切交際行為既會(huì)促進(jìn)交際意識(shí)的發(fā)展,又會(huì)調(diào)節(jié)交際心理;同樣地,交際心理既是交際行為作用的結(jié)果,又可以影響交際行為的效果。正視交際與交際心理的這種關(guān)系,對(duì)于提升我們的交際效率是非常有益的。相反,如果把二者隔離開來(lái),我們的交際效率就會(huì)大大降低。所以我們?cè)谌粘5慕浑H活動(dòng)中一定要注意交際心理,適當(dāng)?shù)厥褂靡恍┙浑H策略和心理技巧,以提高我們的交際效率。我們來(lái)看這樣一個(gè)小故事:霍爾.凱因出生在一個(gè)非常貧困的家庭,父親是個(gè)鐵匠。因?yàn)榧彝キh(huán)境十分清苦,霍爾·凱因只讀了8年書,就輟學(xué)到外面打工去了。但是,霍爾·凱因從小就很喜歡十四行詩(shī)和民謠,非常崇拜英國(guó)詩(shī)人羅塞迪的文學(xué)與藝術(shù)修養(yǎng)?;魻枴P因非常想結(jié)識(shí)這位自己崇拜已久的偶像,但苦于沒(méi)有合適的機(jī)會(huì)。后來(lái),霍爾·凱因下定決心要給羅塞迪寫一封信,想以此來(lái)結(jié)識(shí)羅塞迪。那么,寫一封什么樣的信呢?霍爾·凱因冥思苦想了很久。最后,這封信終于寫成了。這封信是怎么寫的呢?

內(nèi)容概要

  現(xiàn)實(shí)生活中,有的人瀟瀟灑灑,談笑間問(wèn)題迎刃而解:有的人忙忙碌碌,到頭來(lái)還是問(wèn)題成堆,有的人一生游刃有余,心想事成;有的人窮盡一生,懷才不遇,落寞失意。除去實(shí)力因素之外,人的成功與失敗和他的人際關(guān)系也有莫大的聯(lián)系。善于維護(hù)人際關(guān)系的人,能自如運(yùn)用人際交往的心理策略,為人處世八面玲瓏。不僅保護(hù)了自己、融入了群體,也讓自己暗蓄力量、悄然前行,直至有朝一日在不顯山不露水中成就事業(yè)。

書籍目錄

第一章 洞察人心的策略——明察秋毫,與人交往要讀懂心看人先看“臉”,觀人顏面可知心言由心生,聽人言語(yǔ)測(cè)人心閱人服飾,通過(guò)穿著打扮看人心身隨心動(dòng),行為舉止見人心觀人喜好,通過(guò)興趣愛好識(shí)人心第二章 為人處世的策略——圓通做人,做人一定要活一點(diǎn)低調(diào)不僅是做人的智慧,更是交際的技巧好漢要吃眼前虧,人前人后學(xué)會(huì)忍圓滑做人的秘密,先要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變?cè)撗b傻時(shí)要裝傻,大智若愚才是真聰明敢于示弱,遇強(qiáng)求存的心理策略寬容豁達(dá),人際交往不可或缺的潤(rùn)滑劑甘于吃虧,吃虧也是做人與交際的手腕不去害人是高尚,不去防人是愚蠢小人最難纏,處好小人就是要遠(yuǎn)離小人第三章 拓展人脈的策略——以誠(chéng)待人。交朋友先交心找準(zhǔn)目標(biāo)主動(dòng)出擊,結(jié)識(shí)陌生人的心理策略以情動(dòng)人,感情投資永遠(yuǎn)是最有效的心理攻勢(shì)冷廟也要常燒香,突破人際關(guān)系死角的心理策略千萬(wàn)不要透支誠(chéng)信,以誠(chéng)待人才會(huì)獲取真心成功結(jié)識(shí)有價(jià)值的“核心人物”的心理策略與有價(jià)值的“核心人物”處好關(guān)系的心理策略慎言慎行,贏得核心人物信任的心理策略第四章 搞活關(guān)系的策略——上下活動(dòng),搞活關(guān)系要會(huì)攻心見縫插針,拉攏關(guān)系的心理策略搞活關(guān)系要送禮,聰明送禮的心理策略輕松化解人際矛盾和沖突的心理策略有效維護(hù)人際關(guān)系的技巧和策略親朋好友之間,有事沒(méi)事多走動(dòng)走動(dòng)搞關(guān)系要會(huì)拍馬屁,拍馬屁要拍到點(diǎn)子上第五章 制人馭人的策略——妙設(shè)巧局,于無(wú)聲處聽驚雷恩威并重,馭人服眾的手腕欲擒故縱,制人馭人的第一手段選擇對(duì)手的薄弱環(huán)節(jié)作為突破口斗氣不如斗心,制人馭人要先攻心以德服人,制人馭人于無(wú)形之中以柔克剛,與人交際要?jiǎng)傊杏腥岬诹?口才制勝的策略——口吐蓮花,把話說(shuō)到對(duì)方心坎上把話說(shuō)到別人心坎上的心理策略有效拒絕而又不會(huì)得罪人的說(shuō)話策略巧用贊美,突破對(duì)方心理防線的策略批評(píng)的同時(shí)不傷害別人的說(shuō)話策略與陌生人一見如故的說(shuō)話策略讓他人暢所欲言的交際心理策略第七章 成功辦事的策-卜_投其所好,順著對(duì)方才好辦事求人辦事不妨從滿足對(duì)方的心理需求入手互惠互利,引起對(duì)方心理共鳴才好辦事學(xué)會(huì)恭維,求人辦事會(huì)更有效打“感情”牌,讓對(duì)方不得不為你辦事好事不用怕多磨,軟磨硬泡也是法“激將”得法,求人辦事出奇招擊中對(duì)方要害,迫使對(duì)方答應(yīng)你的請(qǐng)求第八章 玩轉(zhuǎn)應(yīng)酬的心理策略——隨機(jī)應(yīng)變。察富現(xiàn)色交人心學(xué)點(diǎn)應(yīng)酬心理學(xué),做“交際紅人”請(qǐng)客吃飯也要懂點(diǎn)心理學(xué)在酒桌上取勝的應(yīng)酬心理策略請(qǐng)客吃飯,點(diǎn)菜要點(diǎn)中客人的“心”應(yīng)酬場(chǎng)合,飯桌上懂禮才能聚人心敬酒不能太隨便,也要懂點(diǎn)小技巧應(yīng)酬場(chǎng)合說(shuō)好客套話的心理策略第九章 笑傲職場(chǎng)的策略一八面玲瓏,與什么人都要合得來(lái)面對(duì)辦公室小團(tuán)隊(duì),要保持中立讓老板為你加薪的心理策略獲得上級(jí)重視的心理策略與上級(jí)和諧相處的心理策略向上級(jí)提建議也要講究心理策略與同事關(guān)系融洽的心理策略與同事相處一定要多個(gè)心眼第十章 決勝談判的策略一步步為營(yíng)。打好談判的心理戰(zhàn)心思縝密。打好談判這場(chǎng)心理戰(zhàn)不同談判對(duì)象要采取不同的心理策略巧用激將轉(zhuǎn)化矛盾,扭轉(zhuǎn)弱者地位巧裝糊涂,談判場(chǎng)上打迂回心理戰(zhàn)以退為進(jìn),步步為營(yíng),謀求利益最大化引誘談判對(duì)手上當(dāng)?shù)男睦響?zhàn)術(shù)談判桌上必須要避免的心理禁忌

章節(jié)摘錄

5.唇厚上嘴唇比較厚的人,常給人以忠厚老實(shí)的感覺。這種人很實(shí)在,講信用,心地善良、仁厚,待人溫和,極有人緣,對(duì)朋友、同事都很友善,為人處世以誠(chéng)相待。這種人的缺點(diǎn)是獨(dú)立性不夠強(qiáng),干事缺乏勇敢和決斷。6.唇薄嘴唇較薄的人,為人較輕浮,特別多話,所以容易得罪人而為自己樹敵,從而給自己帶來(lái)許多無(wú)謂的麻煩。因此,這種人人情味較淡薄,屬自私自利的人,不許天下人負(fù)他,且缺乏親和力,不宜委以重任。7.皺紋嘴皺紋嘴是指上下唇的縱紋非常明顯。這種人很樂(lè)于交際,以交際為活動(dòng)中心,而且也有自己的一套交際手腕。值得注意的是,話從口出,嘴是人宣泄內(nèi)心情感的重要通道。在交往中尤其是通過(guò)口頭語(yǔ)言交流的時(shí)候,嘴部動(dòng)作可謂豐富多樣。其實(shí),這種嘴部動(dòng)作與說(shuō)話人的心理活動(dòng)存在著緊密的聯(lián)系,能反映出說(shuō)話者的心理情緒。這也是我們?cè)诮浑H的過(guò)程中要特別注意的。例如:(1)說(shuō)話的時(shí)候經(jīng)常舔嘴唇的人,是正在壓抑著因興奮或緊張所造成的內(nèi)心波動(dòng)。(2)在交流的過(guò)程中,出現(xiàn)咬嘴唇的動(dòng)作,這表明他在自我譴責(zé),自我解嘲,甚至自我反省。(3)人的整個(gè)嘴唇往前撅的時(shí)候,是一種防衛(wèi)心理的表示,或者是撒嬌的表現(xiàn)。(4)如果一個(gè)人的下嘴唇往前撅,表明他對(duì)接受到的外界信息,持有懷疑態(tài)度,并且希望能夠得到肯定的回答。(5)有的人習(xí)慣將嘴巴抿成“一”字形。這種人非常執(zhí)著,一般比較堅(jiān)強(qiáng),有股不達(dá)目的誓不罷休的毅力。這樣的人對(duì)某一件事情,一旦自己決定要做,不管其間要付出多少艱辛,都會(huì)非常出色和圓滿地完成。(6)在交談的過(guò)程中,如果一個(gè)人用上牙齒咬住下嘴唇,或是用下牙齒咬住上嘴唇,或是雙唇緊閉,表明他正用心地聽另外一個(gè)人的講話。

編輯推薦

《玩的就是心計(jì):操縱人際關(guān)系的心理策略》為你提供以下人際交往的制勝“心計(jì)”:心思細(xì)密、明察秋毫,一眼洞穿對(duì)方脾氣性格的捷徑;瞄準(zhǔn)目標(biāo)、準(zhǔn)確出擊,做大做強(qiáng)人際關(guān)系網(wǎng)的策略;進(jìn)退有度、上下活動(dòng),搞活維護(hù)人際關(guān)系網(wǎng)的竅門;察言觀色、圓滑處事,玩轉(zhuǎn)各種社交場(chǎng)合的應(yīng)變方法;舌吐蓮花、巧妙設(shè)局,于無(wú)聲處制人馭人的技巧;八面玲瓏、一團(tuán)和氣,談笑間確立職場(chǎng)地位的智慧。用好人際交往的心理策略,你可以在最短的時(shí)間內(nèi)讀懂一個(gè)人;你可以用最隱秘的方法為自己積蓄人脈和資源;你可以僅憑一張嘴就打出一片天下;你可以在職場(chǎng)上左右逢源,如魚得水;你可以讓你周圍的人和事盡在你的掌握之中……在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的社會(huì),如果只有專業(yè),沒(méi)有良好強(qiáng)大的人際關(guān)系做鋪墊,個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力只是一分耕耘,一分收獲。如若專業(yè)加上良好的人際關(guān)系,你將一分耕耘,數(shù)倍收獲?!靶挠?jì)”不是算計(jì),它是揣摩和運(yùn)用我們的交往對(duì)象樂(lè)于接受的方式,讓他們助我們一臂之力。

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用戶評(píng)論 (總計(jì)6條)

 
 

  •   亞馬遜是怎樣審核的?難道看起來(lái)像一本書就可以賣么?簡(jiǎn)直垃圾的不能再垃圾的一本書。
  •   非常沒(méi)意思的一本書,就像樓上講的三本合一的老掉牙故事,實(shí)質(zhì)的東西一點(diǎn)也沒(méi)有,話具體該怎么說(shuō),具體該說(shuō)什么,一點(diǎn)也沒(méi)有,對(duì)我們這些不懂社交的人一點(diǎn)實(shí)質(zhì)性的作用也沒(méi)有。買了您就知道了!
  •   賣書的小女孩說(shuō),這種書隨便抓三本一挪一合就又可以出一本了。
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