第三方物流實(shí)務(wù)

前言

第三方物流的有效運(yùn)作日益成為眾多企業(yè)管理者關(guān)注的焦點(diǎn)。國(guó)內(nèi)外物流管理的經(jīng)驗(yàn)表明，構(gòu)建開(kāi)放性的面向社會(huì)服務(wù)的第三方物流體系對(duì)提升企業(yè)物流服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)作效率會(huì)起到積極作用。目前，我國(guó)的第三方物流服務(wù)企業(yè)的規(guī)模和服務(wù)能力正在不斷提升，但是與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，在第三方物流服務(wù)質(zhì)量、水平以及人力資源方面都存在一定差距。因此，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)物流服務(wù)向現(xiàn)代物流服務(wù)轉(zhuǎn)變，提升第三方物流企業(yè)的服務(wù)能力，加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)，已成為推動(dòng)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的重要任務(wù)。本書(shū)借鑒和吸收國(guó)內(nèi)外第三方物流的相關(guān)理論，結(jié)合成功運(yùn)作的第三方物流企業(yè)——中海物流的運(yùn)營(yíng)模式和信息系統(tǒng)實(shí)際，闡述第三方物流服務(wù)的基本理論、作業(yè)流程以及信息系統(tǒng)概況，是一本學(xué)習(xí)和掌握第三方物流運(yùn)作的相關(guān)方法和技術(shù)、與實(shí)際密切結(jié)合并具有實(shí)操性的書(shū)籍。全書(shū)由三部分構(gòu)成：第三方物流基礎(chǔ)理論、第三方物流信息系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)和第三方物流企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)?；A(chǔ)理論部分主要介紹了第三方物流的基本概念、第三方物流信息系統(tǒng)和相關(guān)信息技術(shù)、第三方物流運(yùn)作方法；信息系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)部分則以中海2000教學(xué)軟件系統(tǒng)為平臺(tái)，結(jié)合中海物流企業(yè)多年來(lái)在物流信息系統(tǒng)運(yùn)作和開(kāi)發(fā)方面的經(jīng)驗(yàn)，深入淺出地闡述第三方物流信息系統(tǒng)的功能和操作流程，突出實(shí)務(wù)性和可操作性；企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)部分主要是基于中海物流企業(yè)第三方物流運(yùn)作的環(huán)境和實(shí)際操作流程，詳細(xì)闡述第三方物流的業(yè)務(wù)運(yùn)作過(guò)程。本書(shū)將理論和實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合在一起，解決以往理論學(xué)習(xí)與物流實(shí)踐脫節(jié)的問(wèn)題，對(duì)于全面了解第三方物流服務(wù)，掌握第三方物流運(yùn)作的基本方法和技術(shù)，培養(yǎng)應(yīng)用型人才具有一定幫助。本書(shū)在編寫(xiě)過(guò)程中參考了大量文獻(xiàn)資料和企業(yè)開(kāi)發(fā)的第三方物流信息系統(tǒng)軟件，借鑒和吸收了國(guó)內(nèi)外眾多學(xué)者的研究成果；碩士研究生安久意在資料整理等方面做了大量工作。在此，對(duì)他們的辛勤工作深表謝意。由于第三方物流尚處于發(fā)展之中，對(duì)第三方物流的認(rèn)識(shí)還不成熟，本書(shū)所涉及的內(nèi)容也只是第三方物流運(yùn)作的一部分，書(shū)中難免存在不少缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，敬請(qǐng)讀者批評(píng)指正。

內(nèi)容概要

　　《全國(guó)普通高等院校物流實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)系列教程·第三方物流實(shí)務(wù)：信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)》借鑒和吸收國(guó)內(nèi)外第三方物流的相關(guān)理論，結(jié)合成功運(yùn)作的第三方物流企業(yè)——中海物流的運(yùn)營(yíng)模式和信息系統(tǒng)實(shí)際，闡述第三方物流服務(wù)的基本理論、作業(yè)流程以及信息系統(tǒng)概況，是一本學(xué)習(xí)和掌握第三方物流運(yùn)作的相關(guān)方法和技術(shù)、與實(shí)際密切結(jié)合并具有實(shí)操性的書(shū)籍。全書(shū)由三部分構(gòu)成：第三方物流基礎(chǔ)理論、第三方物流信息系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)和第三方物流企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)?；A(chǔ)理論部分主要介紹了第三方物流的基本概念、第三方物流信息系統(tǒng)和相關(guān)信息技術(shù)、第三方物流運(yùn)作方法；信息系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)部分則以中海2000教學(xué)軟件系統(tǒng)為平臺(tái)，結(jié)合中海物流企業(yè)多年來(lái)在物流信息系統(tǒng)運(yùn)作和開(kāi)發(fā)方面的經(jīng)驗(yàn)，深入淺出地闡述第三方物流信息系統(tǒng)的功能和操作流程，突出實(shí)務(wù)性和可操作性；企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)部分主要是基于中海物流企業(yè)第三方物流運(yùn)作的環(huán)境和實(shí)際操作流程，詳細(xì)闡述第三方物流的業(yè)務(wù)運(yùn)作過(guò)程。 　　《全國(guó)普通高等院校物流實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)系列教程·第三方物流實(shí)務(wù)：信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)》將理論和實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合在一起，解決以往理論學(xué)習(xí)與物流實(shí)踐脫節(jié)的問(wèn)題，對(duì)于全面了解第三方物流服務(wù)，掌握第三方物流運(yùn)作的基本方法和技術(shù)，培養(yǎng)應(yīng)用型人才具有一定幫助。

書(shū)籍目錄

第一部分 第三方物流基礎(chǔ)理論1 第三方物流概述1.1 第三方物流的概念1.2 第三方物流的興起1.3 我國(guó)第三方物流現(xiàn)狀2 第三方物流信息系統(tǒng)2.1 物流信息系統(tǒng)2.2 第三方物流企業(yè)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)3 物流信息技術(shù)3.1 電子數(shù)據(jù)交換（EDI）3.2 條碼3.3 無(wú)線射頻（RFID）技術(shù)4 第三方物流運(yùn)作4.1 物流企業(yè)運(yùn)作模式4.2 物流業(yè)務(wù)運(yùn)作流程4.3 物流運(yùn)作案例第二部分 第三方物流信息系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)5 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)5.1 中海2000物流實(shí)驗(yàn)室仿真教學(xué)系統(tǒng)5.2 密碼修改5.3 倉(cāng)位設(shè)置6 客戶管理系統(tǒng)6.1 實(shí)訓(xùn)目的6.2 時(shí)間安排6.3 相關(guān)知識(shí)6.4 實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟6.5 思考與練習(xí)7 配送管理7.1 部件維護(hù)7.2 入倉(cāng)管理與倉(cāng)位修改7.3 出倉(cāng)選貨與管理7.4 費(fèi)用處理7.5 盤(pán)點(diǎn)處理8 倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)8.1 實(shí)訓(xùn)目的8.2 時(shí)間安排8.3 相關(guān)知識(shí)8.4 實(shí)訓(xùn)內(nèi)容8.5 實(shí)訓(xùn)步驟8.6 思考與練習(xí)9 調(diào)度管理9.1 實(shí)訓(xùn)目的9.2 時(shí)間安排9.3 相關(guān)知識(shí)9.4 實(shí)訓(xùn)內(nèi)容9.5 實(shí)訓(xùn)步驟9.6 思考與練習(xí)10 費(fèi)用產(chǎn)生及結(jié)算10.1 實(shí)訓(xùn)目的10.2 時(shí)間安排10.3 實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟10.4 思考與練習(xí)第三部分 第三方物流企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)11 客戶11.1 客戶簡(jiǎn)介11.2 業(yè)務(wù)流程11.3 業(yè)務(wù)相關(guān)單據(jù)11.4 客戶所需服務(wù)項(xiàng)目11.5 實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟12 商務(wù)部業(yè)務(wù)12.1 商務(wù)部的組建12.2 實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟13 配送中心13.1 配送中心入倉(cāng)13.2 配送中心出倉(cāng)13.3 實(shí)訓(xùn)要求14 運(yùn)輸14.1 運(yùn)輸入倉(cāng)14.2 運(yùn)輸出倉(cāng)14.3 實(shí)訓(xùn)要求15 倉(cāng)儲(chǔ)15.1 倉(cāng)儲(chǔ)入倉(cāng)15.2 倉(cāng)儲(chǔ)出倉(cāng)15.3 實(shí)訓(xùn)任務(wù)16 結(jié)算中心16.1 倉(cāng)租計(jì)算16.2 費(fèi)用核查16.3 結(jié)算中心單證制作16.4 實(shí)訓(xùn)任務(wù)參考文獻(xiàn)后記

章節(jié)摘錄

插圖：3.倉(cāng)厙管理系統(tǒng)（1）保管場(chǎng)所系統(tǒng)為了實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理的合理化，提高倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的效率，防止出現(xiàn)作業(yè)差錯(cuò)，保管場(chǎng)所管理至關(guān)重要。保管場(chǎng)所管理的有效方法是對(duì)保管位置和貨架按照一定的方式標(biāo)明牌號(hào)，根據(jù)牌號(hào)下達(dá)作業(yè)指示。在計(jì)算機(jī)控制的自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)，沒(méi)有貨位的牌號(hào)標(biāo)示是無(wú)法運(yùn)作的。通過(guò)對(duì)倉(cāng)庫(kù)貨物保管位置標(biāo)明區(qū)位號(hào)碼來(lái)提高保管場(chǎng)所使用效率的方式稱為保管場(chǎng)所系統(tǒng)。這種系統(tǒng)包括保管位置與保管物品相對(duì)一致的固定場(chǎng)所系統(tǒng)和保管位置與保管物品經(jīng)常變動(dòng)的自由場(chǎng)所系統(tǒng)兩大類。固定場(chǎng)所系統(tǒng)由于保管貨物的位置相對(duì)固定，因而便于作業(yè)人員的識(shí)別查找，即便是業(yè)務(wù)不熟練的人員，也可以迅速、準(zhǔn)確地進(jìn)行貨物揀選。但是，貨位的使用效率相對(duì)較低。當(dāng)貨物保管量少的時(shí)候，貨位出現(xiàn)閑置；反之，當(dāng)貨物保管量超出貨位容量時(shí)，要采取其他措施彌補(bǔ)。自由場(chǎng)所系統(tǒng)由計(jì)算機(jī)根據(jù)貨位同貨物的對(duì)應(yīng)關(guān)系進(jìn)行管理，貨物存放的位置不是固定的，對(duì)品種多而且更新快的商品保管，如書(shū)籍配送中心的書(shū)籍保管非常適用。自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)使用自由貨架，可以根據(jù)翌日出庫(kù)計(jì)劃，在前夜空閑時(shí)間，將貨物移動(dòng)到出庫(kù)口附近的貨位，以提高出庫(kù)時(shí)的作業(yè)效率。（2）訂貨揀選系統(tǒng)訂貨揀選系統(tǒng)分為全自動(dòng)系統(tǒng)和人工半自動(dòng)系統(tǒng)。全自動(dòng)系統(tǒng)從全自動(dòng)流動(dòng)貨架將必要的商品移送到傳送帶的揀選系統(tǒng)；半自動(dòng)揀選系統(tǒng)是在計(jì)算機(jī)的輔助下實(shí)現(xiàn)高效率揀選的系統(tǒng)，如電子標(biāo)簽揀選系統(tǒng)等。4.配送管理系統(tǒng)配送管理的信息系統(tǒng)具有代表性的有固定時(shí)刻表系統(tǒng)和變動(dòng)時(shí)刻表系統(tǒng)兩種。固定時(shí)刻表系統(tǒng)根據(jù)日常業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和客戶要求的配送時(shí)間事先按照不同方向類別、不同配送對(duì)象群類別設(shè)定配送線路和配送時(shí)刻，安排車輛，根據(jù)當(dāng)日的訂貨狀況，進(jìn)行細(xì)微調(diào)整的配送組織方式。 變動(dòng)時(shí)刻表系統(tǒng)根據(jù)當(dāng)日的配送客戶群的商品總量，結(jié)合客戶的配送時(shí)間要求和配送車輛的狀況，按照可以調(diào)配車輛的容積和車輛數(shù)量，由計(jì)算機(jī)選出成本最低的組合方式的系統(tǒng)。5.貨物追蹤系統(tǒng)貨物追蹤系統(tǒng)是指在貨物流動(dòng)的范圍內(nèi)，可以對(duì)貨物的狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)把握的信息系統(tǒng)。物流業(yè)的貨物追蹤系統(tǒng)的對(duì)象主要是零擔(dān)貨物。

后記

2008年，北京物資學(xué)院與中國(guó)物流技術(shù)協(xié)會(huì)共同策劃了物流教學(xué)片——《第三方物流企業(yè)案例》，該片以中海物流（深圳）有限公司的作業(yè)流程為主線，將物流作業(yè)流程、物流專業(yè)設(shè)備和物流理論知識(shí)融為一體，以多媒體的形式生動(dòng)地展現(xiàn)出來(lái)，為物流專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)提供了良好素材，也為本書(shū)的編寫(xiě)積累了寶貴的第一手材料。中海第三方物流模式的成功，離不開(kāi)信息系統(tǒng)的支撐，中海物流（深圳）有限公司在信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)建設(shè)上，投人了很大的力量。在自身物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò)程中，逐步形成了向社會(huì)提供物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)服務(wù)的能力，中海物流（深圳）有限公司已經(jīng)為許多物流企業(yè)量身開(kāi)發(fā)了物流信息系統(tǒng)，對(duì)于提高第三方物流企業(yè)的運(yùn)作效率和服務(wù)水平起到了重要作用。近年來(lái)，中海物流（深圳）有限公司下屬的深圳中海資訊科技有限公司十分關(guān)注物流教育的發(fā)展，專門(mén)針對(duì)物流專業(yè)教育開(kāi)發(fā)了物流信息系統(tǒng)教學(xué)平臺(tái)，賴禮芳副總經(jīng)理一直致力于該項(xiàng)工作，對(duì)如何發(fā)揮物流信息系統(tǒng)教學(xué)平臺(tái)在物流教育中的作用有深入研究。在使用本教材的過(guò)程中，如需要拓展資料和專業(yè)方面的幫助，可以與賴禮芳先生直接聯(lián)系（手機(jī)：13809892330；電子郵箱：262313195@qq.COm）。

編輯推薦

《第三方物流實(shí)務(wù):信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)》由中國(guó)物資出版社出版。

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