供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

前言

　　今天的商業(yè)企業(yè)面臨著空前的挑戰(zhàn)與競(jìng)爭(zhēng)壓力。為了取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)竭盡一切努力降低成本、提高效率。全球化采購(gòu)、生產(chǎn)和銷售，廣泛采用包括削減庫(kù)存和產(chǎn)能在內(nèi)的“精益”策略，外包非核心業(yè)務(wù)，尋求單一供應(yīng)源，設(shè)施集中化等，已經(jīng)成為挖掘利潤(rùn)空間的重要趨勢(shì)。但是，.正如老子所說：“禍，福之所倚。福，禍之所伏”，這些策略在為企業(yè)帶來有利結(jié)果的同時(shí)，也增加了供應(yīng)鏈的復(fù)雜性和脆弱性。加之傳統(tǒng)的自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、流行病、產(chǎn)業(yè)糾紛、事故以及非傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)威脅、恐怖襲擊、越來越多的供需不確定性、不斷縮短的產(chǎn)品和技術(shù)壽命周期等因素，使得現(xiàn)代供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險(xiǎn)特征已從根本上得到改變，它們?cè)絹碓揭资芨黝愶L(fēng)險(xiǎn)事件的影響而導(dǎo)致嚴(yán)重?fù)p失?！　?008年7月，《麥肯錫季刊》（McKinsey Quarterly）發(fā)布的《管理全球供應(yīng)鏈：麥肯錫全球調(diào)查結(jié)果》表明，超過3／4的受訪者說他們公司面l臨的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)水平在過去5年里大大提高，其中33％的人認(rèn)為有重大提高；而在2006年10月的調(diào)查中只有2／3的人有同樣的認(rèn)識(shí)，其中23％的人認(rèn)為有重大提高。達(dá)沃斯《2008年全球風(fēng)險(xiǎn)》發(fā)布的全球風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告也顯示，目前系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)、食品安全、供應(yīng)鏈以及能源形勢(shì)，已經(jīng)成為全球風(fēng)險(xiǎn)中日益顯露的四大問題，這些問題不僅決定著未來一年的形勢(shì)，也與未來數(shù)十年的走勢(shì)密切相關(guān)。　　由于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要特征之一是全球化，因此，需要從更寬廣的視角關(guān)注和管理供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)問題，不僅供應(yīng)鏈上的企業(yè)必須在風(fēng)險(xiǎn)與成本、效率之間作出權(quán)衡，既不損害成本、效率，又不使供應(yīng)鏈承受過大的風(fēng)險(xiǎn)，或者當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后應(yīng)能使之迅速恢復(fù)到正常狀態(tài)，而且需要在國(guó)家和國(guó)際層面構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)溝通和化解機(jī)制。

內(nèi)容概要

　　《供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理》內(nèi)容涉及供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的理論、方法、策略和實(shí)踐。全書共分9章：第1章對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理基本概念、必要性和好處、流程和原則、現(xiàn)狀與趨勢(shì)進(jìn)行了概述；第2章主要分析了5種主要的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理方法；第3章論述了保證、預(yù)警、應(yīng)急、信任、學(xué)習(xí)5種供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制；第4、第5章探討了供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理識(shí)別和評(píng)估；第6、第7章分析了風(fēng)險(xiǎn)管理策略，并著重闡述了風(fēng)險(xiǎn)防范策略；第8、第9章為專題研究，前者探討如何打造能夠抵御供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的彈性供應(yīng)鏈，后者從風(fēng)險(xiǎn)考慮角度剖析國(guó)防（科技）工業(yè)供應(yīng)商的選擇與評(píng)價(jià)問題。

書籍目錄

1 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理概述1.1 基本概念1.1.1 風(fēng)險(xiǎn)與不確定性1.1.2 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)1.1.3 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理1.2 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性和好處1.2.1 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性1.2.2 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的好處1.3 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的流程和原則1.3.1 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的流程1.3.2 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的原則1.4 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀與趨勢(shì)1.4.1 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀1.4.2 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的趨勢(shì)2 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理方法2.1 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理方法分類2.1.1 兩分法2.1.2 五分法2.2 風(fēng)險(xiǎn)圖2.2.1 風(fēng)險(xiǎn)地圖2.2.2 風(fēng)險(xiǎn)坐標(biāo)圖2.3 失效模式和影響分析2.3.1 FMEA的概念和實(shí)施步驟2.3.2 FMEA在供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中的應(yīng)用2.4 實(shí)物期權(quán)2.4.1 實(shí)物期權(quán)的概念與特征2.4.2 實(shí)物期權(quán)理論在供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中的應(yīng)用2.5 SCOR模型2.5.1 SCOR的基本原理2.5.2 SCOR9.0版與供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理2.6 “六西格瑪”法2.6.1 “六西格瑪”的統(tǒng)計(jì)含義2.6.2 “六西格瑪”法的實(shí)施步驟及應(yīng)用2.6.3 “精益六西格瑪”2.6.4 “敏捷六西格瑪”3 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制3.1 保證機(jī)制3.1.1 組織保證3.1.2 制度保證3.1.3 法律保證3.2 預(yù)警機(jī)制3.3 應(yīng)急機(jī)制3.3.1 應(yīng)急機(jī)制的特點(diǎn)3.3.2 應(yīng)急機(jī)制的要素3.3.3 應(yīng)急計(jì)劃3.3.4 打造快速反應(yīng)供應(yīng)鏈3.4 信任機(jī)制3.4.1 選擇可以值得信任的供應(yīng)鏈伙伴3.4.2 建立正式的溝通機(jī)制3.4.3 增強(qiáng)供應(yīng)鏈的可見性和控制3.4.4 建立失信懲罰機(jī)制3.4.5 推動(dòng)企業(yè)信用評(píng)級(jí)3.5 學(xué)習(xí)機(jī)制4 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別4.1 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)來源、動(dòng)因與分類4.1.1 主要風(fēng)險(xiǎn)來源與動(dòng)因4.1.2 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)分類4.2 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)特征4.2.1 普遍性4.2.2 多樣性4.2.3 關(guān)聯(lián)性4.2.4 層次性4.2.5 傳遞性4.2.6 動(dòng)態(tài)性4.2.7 難測(cè)性4.3 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)影響4.3.1 整個(gè)供應(yīng)鏈4.3.2 股東價(jià)值4.3.3 運(yùn)作和財(cái)務(wù)績(jī)效4.3.4 市場(chǎng)份額4.3.5 企業(yè)形象4.4 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別4.4.1 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別內(nèi)容4.4.2 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別程序和方法5 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估5.1 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估內(nèi)容和類別5.1.1 評(píng)估內(nèi)容5.1.2 評(píng)估類別5.2 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估原則5.2.1 評(píng)估因素個(gè)數(shù)適當(dāng)5.2.2 評(píng)估方法簡(jiǎn)單適用5.2.3 評(píng)估工作持續(xù)經(jīng)常5.2.4 評(píng)估數(shù)據(jù)容易獲得5.3 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)選擇與綜合5.3.1 評(píng)估指標(biāo)的選擇5.3.2 評(píng)估指標(biāo)的綜合5.3.3 評(píng)估指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化5.4 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法5.4.1 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法概述5.4.2 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估主要度量方法5.4.3 風(fēng)險(xiǎn)概率估計(jì)方法5.4.4 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估權(quán)重確定方法5.4.5 風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查法5.4.6 風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)法6 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理策略6.1 策略選擇的考慮因素6.1.1 時(shí)間與考量6.1.2 資源與成本6.1.3 態(tài)度與承受6.1.4 概率與影響6.2 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與控制6.2.1 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)6.2.2 風(fēng)險(xiǎn)控制6.3 風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)與自擔(dān)6.3.1 風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)6.3.2 風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)6.4 風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移與規(guī)避6.4.1 風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移6.4.2 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避6.5 風(fēng)險(xiǎn)減輕與監(jiān)控6.5.1 風(fēng)險(xiǎn)減輕6.5.2 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控7 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范7.1 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范的含義和價(jià)值7.1.1 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范的含義7.1.2 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范的價(jià)值7.2 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范的重點(diǎn)：中斷風(fēng)險(xiǎn)7.2.1 供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險(xiǎn)防范難題7.2.2 供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險(xiǎn)防范關(guān)鍵7.2.3 供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險(xiǎn)防范措施7.3 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策7.3.1 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)7.3.2 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系7.3.3 供應(yīng)鏈可視性7.3.4 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理文化7.3.5 延遲7.3.6 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理投資8 打造彈性供應(yīng)鏈8.1 供應(yīng)鏈彈性8.1.1 彈性8.1.2 供應(yīng)鏈彈性8.2 彈性供應(yīng)鏈的特征8.3 供應(yīng)鏈彈性與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)8.3.1 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源8.3.2 供應(yīng)鏈彈性創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)8.4 彈性供應(yīng)鏈構(gòu)建8.4.1 保持適當(dāng)冗余8.4.2 增強(qiáng)供應(yīng)鏈柔性8.4.3 提高供應(yīng)鏈敏捷性8.4.4 建立全縱深、多層次的彈性防御體系9 基于供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的供應(yīng)商評(píng)價(jià)與選擇9.1 問題提出與研究進(jìn)展9.1.1 問題提出9.1.2 研究進(jìn)展9.2 供應(yīng)商供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)9.2.1 被動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)9.2.2 主動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)9.2.3 依賴性風(fēng)險(xiǎn)9.2.4 物流風(fēng)險(xiǎn)9.3 供應(yīng)商評(píng)價(jià)與選擇方法9.3.1 初選9.3.2 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　使得現(xiàn)代供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)特征已從根本上得到改變。在這樣一個(gè)商業(yè)環(huán)境中，供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，它就像一柄懸在供應(yīng)鏈之上的達(dá)摩克利斯之劍，隨時(shí)都有可能掉下來將供應(yīng)鏈斬?cái)唷！　「鶕?jù)Deloitte（2004）咨詢公司發(fā)布的一項(xiàng)供應(yīng)鏈研究報(bào)告，供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)是指對(duì)一個(gè)或多個(gè)供應(yīng)鏈成員產(chǎn)生不利影響，或破壞供應(yīng)鏈運(yùn)行環(huán)境，而使供應(yīng)鏈管理達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)甚至導(dǎo)致供應(yīng)鏈?zhǔn)〉牟淮_定性因素或意外事件?！　●R丁·克里斯托弗（2006）在總結(jié)他人觀點(diǎn)后用一個(gè)直觀的公式來表示供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)：　　供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)=中斷的可能性×造成的影響　　根據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織技術(shù)管理局風(fēng)險(xiǎn)管理工作組采納的我國(guó)代表對(duì)“風(fēng)險(xiǎn)”的定義，可以給供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)下一個(gè)相應(yīng)的簡(jiǎn)單定義：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)是指供應(yīng)鏈的不確定性對(duì)目標(biāo)的影響?！　∮捎诠?yīng)鏈?zhǔn)怯晒?yīng)商與需求商等多個(gè)合作伙伴組成的網(wǎng)絡(luò)，影響既包括正面的，也包括負(fù)面的，而風(fēng)險(xiǎn)指的是負(fù)的、不利的或消極的影響。所以，這里，我們可以給供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)下一個(gè)更全面的定義：　　在供應(yīng)鏈或其商業(yè)環(huán)境中，發(fā)生后可能對(duì)一方或多方目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生不利影響的具有不確定性或不可預(yù)測(cè)性的事件。　?。?）供應(yīng)鏈安全。與供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)應(yīng)的是供應(yīng)鏈安全，這是一個(gè)矛盾的兩個(gè)方面。正如老子《道德經(jīng)》所說：“禍，福之所倚。福，禍之所伏”。保障供應(yīng)鏈安全，也就是防范供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)?！　」?yīng)鏈安全本不是什么新的課題。傳統(tǒng)上，許多企業(yè)都對(duì)貨物的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等環(huán)節(jié)的安全給予了充分重視，其關(guān)注焦點(diǎn)集中在減少因盜竊和錯(cuò)誤的路徑選擇而導(dǎo)致的貨運(yùn)損失上。但是，隨著經(jīng)濟(jì)全球化和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，全球采購(gòu)和電子商務(wù)已成為企業(yè)供應(yīng)鏈的重要組成部分，國(guó)內(nèi)的供應(yīng)鏈逐漸向國(guó)外延伸，供應(yīng)鏈變得更長(zhǎng)，涉及的環(huán)節(jié)更多。由于全球政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及運(yùn)輸通道的不確定性和信息網(wǎng)絡(luò)的脆弱性，現(xiàn)代供應(yīng)鏈比傳統(tǒng)供應(yīng)鏈面臨著更多的安全風(fēng)險(xiǎn)。尤其是“9·11”事件之后，恐怖分子利用和破壞供應(yīng)鏈給企業(yè)和社會(huì)帶來了許多安全隱患。在這個(gè)新的時(shí)代，供應(yīng)鏈安全已被重新定義，防止恐怖襲擊已成為供應(yīng)鏈安全的首要問題。

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