供應(yīng)鏈管理

內(nèi)容概要

伴隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展和經(jīng)濟全球化的浪潮，21世紀的市場競爭已經(jīng)由企業(yè)之間的競爭變成供應(yīng)鏈之間的競爭。供應(yīng)鏈管理作為一種先進的管理技術(shù)，正受到世界各國政府、企業(yè)和學術(shù)界的高度重視。供應(yīng)鏈管理理論的誕生和不斷發(fā)展，給全球范圍內(nèi)的企業(yè)管理運作模式帶來了根本性的變革。在供應(yīng)鏈管理框架下，眾多企業(yè)在增強自身核心競爭力的基礎(chǔ)上，充分利用外部資源，構(gòu)建供應(yīng)鏈聯(lián)盟，取得了良好的運作績效。    供應(yīng)鏈管理的書籍雖然很多，但把先進的供應(yīng)鏈管理理論與運作實踐結(jié)合起來的教材并不多見。本教材在全面、系統(tǒng)地介紹供應(yīng)鏈、供應(yīng)鏈管理的基本概念與基本理論的基礎(chǔ)上，從供應(yīng)鏈運作管理角度，重點對供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系管理、供應(yīng)鏈客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈生產(chǎn)運營管理、供應(yīng)鏈成本與績效管理、供應(yīng)鏈流程管理、供應(yīng)鏈同步化運作與信息管理、供應(yīng)鏈全球化運作與風險管理、供應(yīng)鏈項目管理等進行了闡述。以期使讀者在學習了基礎(chǔ)理論知識后，能夠結(jié)合供應(yīng)鏈運作實踐加以應(yīng)用。    本書體例結(jié)構(gòu)完整，各章均附有學習目標、練習與思考、課后案例及案例討論與思考。本書可作為我國高等院校物流工程、物流管理、工商管理、管理工程及電子商務(wù)等專業(yè)的教材使用，也可作為企業(yè)管理人員在職培訓及從事相關(guān)行業(yè)工作的讀者進修或自修用書。

書籍目錄

第一章 供應(yīng)鏈管理概述　第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生的經(jīng)濟背景　第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)理論　第三節(jié) 價值鏈理論第二章 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系管理　第一節(jié) 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的產(chǎn)生　第二節(jié) 供應(yīng)鏈合作伙伴選擇方法　第三節(jié) 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的建立　第四節(jié) 供應(yīng)鏈合作伙伴的評價與管理第三章 供應(yīng)鏈客戶關(guān)系管理　第一節(jié) 客戶關(guān)系管理概述　第二節(jié) 供應(yīng)鏈客戶服務(wù)　第三節(jié) 供應(yīng)鏈客戶價值第四章 供應(yīng)鏈生產(chǎn)運營管理　第一節(jié) 精益生產(chǎn)　第二節(jié) 敏捷制造　第三節(jié) 約束理論　第四節(jié) 快速反應(yīng)（QR）與有效客戶反應(yīng)（ECR）第五章 供應(yīng)鏈成本與績效管理　第一節(jié) 供應(yīng)鏈成本概述　第二節(jié) 基于活動的成本控制——ABC方法　第三節(jié) 價值鏈分析——VCA方法　第四節(jié) 客戶收益與直接產(chǎn)品收益　第五節(jié) 供應(yīng)鏈績效概述第六章 供應(yīng)鏈流程管理　第一節(jié) 流程管理概述　第二節(jié) 供應(yīng)鏈前置時間管理　第三節(jié) 供應(yīng)鏈渠道管理第七章 供應(yīng)鏈同步化運作與信息管理　第一節(jié) 供應(yīng)鏈同步化運作　第二節(jié) 供應(yīng)鏈中的信息管理　第三節(jié) 基于供應(yīng)鏈管理的企業(yè)信息系統(tǒng)集成　第四節(jié) 基于供應(yīng)鏈管理的企業(yè)間信息系統(tǒng)第八章 供應(yīng)鏈全球化運作與風險管理　第一節(jié) 供應(yīng)鏈全球化運作的經(jīng)濟背景　第二節(jié) 全球供應(yīng)鏈發(fā)展的動因與相關(guān)經(jīng)濟學分析　第三節(jié) 中國在全球供應(yīng)鏈運作中的地位　第四節(jié) 風險的含義與特征　第五節(jié) 國際供應(yīng)鏈風險管理第九章 供應(yīng)鏈項目管理　第一節(jié) 項目管理概述　第二節(jié) 供應(yīng)鏈項目管理參考文獻附錄　SCM項目計劃文件

章節(jié)摘錄

　　第一章　供應(yīng)鏈管理概述　　學習目標　　供應(yīng)鏈管理是近年來在國內(nèi)外逐漸受到重視的一種新的管理理念與模式?！　⊥ㄟ^本章的學習，要求掌握供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生的經(jīng)濟背景，供應(yīng)鏈的概念、結(jié)構(gòu)模型、特征、類型以及供應(yīng)鏈管理的定義和主要內(nèi)容，集成化的供應(yīng)鏈管理，供應(yīng)鏈與價值鏈等理論基礎(chǔ)知識?！　〉谝还?jié)　供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生的經(jīng)濟背景　　當前，世界經(jīng)濟正處于深刻變革的重大轉(zhuǎn)折時期。世界范圍內(nèi)進行的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、科學技術(shù)突飛猛進和跨國公司的影響日益增大，是當前經(jīng)濟大潮流中的主要動向。此外，加入WTO對中國物流市場來講是把雙刃劍，一方面，我國進出口商品總量持續(xù)增長，外貿(mào)貨運量也相應(yīng)增加，這為物流企業(yè)提供了新的發(fā)展空間；另一方面，隨著國際物流市場進一步開放，大型國際物流公司涌人中國市場，他們在人才、資金、管理、品牌等方面的優(yōu)勢，造成市場競爭的空前加劇?！　∫?、全球經(jīng)濟一體化市場競爭特征　　（一）對新經(jīng)濟的一般理解　　一般來講，所謂新經(jīng)濟是相對于傳統(tǒng)經(jīng)濟而言的一種新的經(jīng)濟形勢?！　。?）傳統(tǒng)經(jīng)濟的著眼點是產(chǎn)品數(shù)量的增加，市場需求的滿足，生產(chǎn)成本的節(jié)約；新經(jīng)濟追求的是質(zhì)量和服務(wù)，如提高生活質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、安全質(zhì)量和強調(diào)服務(wù)水平等?！　。?）新經(jīng)濟是人類知識和經(jīng)驗積累到一定程度后，人們的觀念更新，視野擴寬，目標放遠，要求升級的體現(xiàn)?！　。?）新經(jīng)濟是現(xiàn)代科學技術(shù)發(fā)展到一個新階段后人類經(jīng)濟社會出現(xiàn)的新局面、新趨勢?！　∮腥苏J為新經(jīng)濟是知識經(jīng)濟、信息經(jīng)濟、服務(wù)經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化，這在一定程度上反映了新經(jīng)濟的特點?！　　?/pre>








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