為人動點心眼 處世講點手腕

內(nèi)容概要

一個人的溝通能力，是獲得社會認同、上司賞識、下屬擁戴、同事喜歡、戀人親密的必要條件。只要我們多點勇氣、多點機智、多點磨煉、多點感情投入，我們一樣會營造一個有利于自己生存的寬松環(huán)境，創(chuàng)造一個更好發(fā)揮自己才能的空間。    本書分為七輯：自我造勢，提升個人魅力；左右逢源，點旺自己的人氣；如魚得水，巧手編織關(guān)系網(wǎng)；以柔克剛，辦難事辦大事；隨機應變，洞察下屬心理；能屈能伸，螺旋式上升；彈性溝通，融洽同事關(guān)系。

書籍目錄

一、自我造勢，提升個人魅力　穿著體面高雅　不沾富貴就講品位　心中裝一部名人大辭典　讓別人感覺“我很忙”　泥胎鍍金也算真佛　配副眼鏡充學者　不要告訴人家你比他聰明　忍天下難忍之事　眼含情，嘴含笑　粲然一笑，價值百萬　勇于進入人與人的“森林”二、左右逢源，點旺自己的人氣　別人的自尊心與你的一樣　用喜歡換取喜歡　把別人的事當做自己的事　零成本的買心術(shù)　真心贊美他人的長處　說恭維話，指光明路　花要半開，酒要半醉　給你的舌頭筑道墻　回應必須出于真誠　兩個耳朵一張嘴——多聽少說　記住別人的名字很重要　點滴好處也要常記于心　公事當私事辦　幫助別人就坡下驢　揭開“傷疤”絕非易事　自嘲免尷尬　何必為說“不”而為難　開出有人情昧的逐客令　防人之心不可無三、如魚得水，巧手編織關(guān)系網(wǎng)四、以柔克剛，辦難事辦大事五、隨機應變，洞察下屬心理六、能屈能伸，螺旋式上升七、彈性溝通，融洽同事關(guān)系

章節(jié)摘錄

　　一、自我造勢，提升個人魅力　　穿著體面高雅　　一個朋友講過一件很普通的事，但很值得我們深思：夏天的一天傍晚，我去看望一位香港來客，因這家飯店距我家很近，所以我就沒有更換整潔點的衣裳，穿著舊布襯衫就去赴約了。飯店守門的警衛(wèi)見我穿著如此寒酸，立刻繃緊了頭腦里的那根弦，盯著我上電梯又跟過來盤問，弄得我一時非常尷尬。我不得不面帶惱怒地給了他幾句，他才不好意思地悄悄走開，不過我的心里卻感到很別扭。跟朋友說了這件事。他笑笑說：“你這身打扮是差點勁兒。”從此只要是去類似的地方，不管多么匆忙，我都要換件像樣的衣服。誠然，“狗眼看人低”、以衣貌取人讓人覺得沒有教養(yǎng)。其實反過來一想對穿著打扮不花一點心思，任由自己的性子來，是否對別人也不夠尊重呢？　　拿佩戴首飾來說吧。許多女性佩戴首飾。完全不是出于美容或炫耀的目的，而是為了社交需要，為了能在正式的場合中體面。身為人妻隨丈夫聚會者、從事公關(guān)或禮儀接待工作者等多半屬于此類。一位女士的心態(tài)是這種心理的鮮明寫照：“其實我不喜歡戴首飾，平時在家或外出我就不戴。但逢到我丈夫有宴會或要參加一些重大聚會活動時。我就不得不戴了。這樣莊重的場合，不戴些首飾不合體統(tǒng)。而我先生這樣的活動又很頻繁，因而我不得不買很多首飾?！逼鋵崱Ｗ鋈说募记珊艽蟪潭壬喜贿^是創(chuàng)造一個好形象，讓人不敢小瞧，這是再正常不過的事情。但怎樣做到恰如其分呢？下面有兩個辦法供選用：　?。?）購買“豪華配件”　　只要你外表不像窮酸者，不知者不會知道你窮酸。一件豪華配件?！　　?/pre>




編輯推薦
情商是一種能力，情商是一種創(chuàng)造，情商又是一種技巧。既然是技巧就有規(guī)律可循，就能掌握，就會熟能生巧。只要我們多點勇氣、多點機智、多點磨煉，多點感情投資，我們就會像“溝通高手”一樣，營造一個有利于自己生存的寬松環(huán)境，建立一個屬于自己的交際圈，創(chuàng)造一個更好發(fā)揮自己才能的空間。 本書教你在人際關(guān)系交往中怎樣動心眼，講手腕。





圖書封面






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