第一次就把事情做對(duì)

內(nèi)容概要

在創(chuàng)建節(jié)約型的社會(huì)里，第一次就把事情做對(duì)，意味著付出的時(shí)間最少，節(jié)省的成本最多，取得的效果最好。本書分為上、中、下三篇，分別從：高效率，要求第一次就把事情做對(duì)；世上無后悔藥，第一次就贏得結(jié)果；這樣做，才能第一次就把事情做對(duì)三方面著手，告訴人們?nèi)绾蔚谝淮尉桶咽虑樽鰧?duì)。

書籍目錄

上篇 高效率，要求第一次就把事情做對(duì)　第一章 高效率，才有好回報(bào)　　1．縮短工作時(shí)間　　2．系統(tǒng)思考，將事情分類進(jìn)行　　3．提高行動(dòng)的功效　　4．高速度和高標(biāo)準(zhǔn)才會(huì)有高效率　第二章 符合要求的，才是對(duì)的　　1．弄明白了再去做　　2．行動(dòng)之前先思考　　3．只有100%才算合格　　4．追求“零缺陷”　第三章 第一次就擊中問題要害　　1．變“要我做”為“我要做”　　2．做事前多想幾步　　3．抓住問題的關(guān)鍵　　4．“魔鬼”也會(huì)藏于細(xì)節(jié)中中篇 世上無后悔藥，第一次就贏得結(jié)果　第四章 確定好方向，不走冤枉路　　1．馬壯車好不如方向?qū)Α　?．正確的目標(biāo)，才能做對(duì)事情　　3．死板意味著失敗　　4．預(yù)防重于治療　　5．走“直線”才是硬道理　第五章 強(qiáng)化“第一次做對(duì)”的意識(shí)　　1．機(jī)會(huì)不是隨時(shí)都有的　　2．管理時(shí)間就是管理你的生命　　3．用100%的熱情去做事情　　4．第一次就做對(duì)，沒有“回頭”路　　5．“高效率”永遠(yuǎn)擺在第一位　第六章 想要做對(duì)，還要做到位　　1．失之毫厘，謬以千里　　2．錯(cuò)誤付出的代價(jià)提醒我們做事不到位　　3．做到位是做對(duì)的前提　第七章 再也不要“總結(jié)教訓(xùn)”了　　1．不逞匹夫之勇　　2．不要寄希望于“下次做對(duì)”　　3．“長(zhǎng)一智”不一定需要“吃一塹”　　4．成功不需要總結(jié)教訓(xùn)下篇 這樣做，才能第一次就把事情做對(duì)　第八章 第一次把禍根及時(shí)清除　　1．盲目的忙亂，毫無價(jià)值　　2．“零缺陷”是“差不多”的克星　　3．一心不能二用　　4．把“難”字從做事的字典里摒棄　　5．不讓消極情緒影響自己　第九章 心機(jī)和心計(jì)，不可少的智慧　　1．靈活應(yīng)變，以智取勝　　2．善借別人的智慧　　3．巧施“心計(jì)”，貪點(diǎn)“機(jī)遇”　　4．看風(fēng)還要學(xué)會(huì)使舵　第十章 深諳游戲規(guī)則，做對(duì)事情更有把握　　1．做個(gè)圓滑的“老實(shí)人”更能討人心　　2．不要輕看那些看似平庸的人　　3．與伙伴們分享榮耀　　4．過直宜折，該彎則彎　　5．辦事時(shí)切忌鋒芒太露

章節(jié)摘錄

　　上篇 高效率，要求第一次就把事情做對(duì)　　第一章 高效率，才有好回報(bào)　　4．高速度和高標(biāo)準(zhǔn)才會(huì)有高效率　　現(xiàn)今社會(huì)，無論是工作還是生活，人們都講求一種高速度、高標(biāo)準(zhǔn)的原則。工作中，更需要達(dá)到高速度和高標(biāo)準(zhǔn)，也只有這樣，才會(huì)有高效率，才會(huì)有一個(gè)好的收獲?！　?duì)于企業(yè)而言，組織結(jié)構(gòu)的效率是“雙刃劍”，高效率既加速正確行為，也加速錯(cuò)誤行為，而低效率的組織結(jié)構(gòu)以內(nèi)耗來減緩正確行為，也以遲緩的慣性來阻礙錯(cuò)誤行為。只有高效率地做事，才有利于企業(yè)的發(fā)展?！　≡谄髽I(yè)中，質(zhì)量可以說是企業(yè)常青的基石。產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)的質(zhì)量、與顧客溝通的質(zhì)量、員工滿意度的質(zhì)量……可以說，質(zhì)量自始至終貫穿于企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的每一個(gè)過程、每一個(gè)細(xì)節(jié)，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的靈魂，產(chǎn)品的速度與質(zhì)量影響著企業(yè)的效率。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，只有優(yōu)異的全面的質(zhì)量管理，才能有效地提升企業(yè)的效率，保持企業(yè)的活力和競(jìng)爭(zhēng)力?！　⊥趺髟谝患夜旧习?，一天，一位客戶來到他所在的公司買無線上網(wǎng)卡，但公司里只剩下最后一塊，而且這塊是兩三個(gè)月前一位客戶更換了的、需要發(fā)出去的返修品，怎么辦呢?如果不做，那么就會(huì)白白跑了一筆生意，這對(duì)生意人來說是不可能的；但是做，產(chǎn)品是不行的，怎么辦呢?王明最終還是硬著頭皮讓員工先給安裝，這邊立即打電話告訴供應(yīng)商馬上送貨過來，在他的再三催促下，供應(yīng)商送貨來了，客戶的問題也得到了圓滿的解決，而且對(duì)于上網(wǎng)卡以外的服務(wù)，他們也盡心地為客戶做了最滿意的服務(wù)?！　∵@件事可以反映出兩個(gè)問題：一個(gè)是供應(yīng)商不馬上送貨來，今天會(huì)怎么樣?另一個(gè)是如果當(dāng)時(shí)馬上把這個(gè)壞的網(wǎng)卡進(jìn)行了處理，現(xiàn)在又將會(huì)怎么樣?因此，不難發(fā)現(xiàn)，效率始終是一個(gè)事業(yè)成敗的關(guān)鍵點(diǎn)，小小的事情可以反映出你的效率在提高，將會(huì)讓你事事順利，那么一點(diǎn)點(diǎn)的耽誤，你就會(huì)惹出一些大的麻煩。只有高速度和高質(zhì)量和服務(wù)才能產(chǎn)生高效率?！　　?/pre>








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