現(xiàn)代口才與禮儀寶典（全兩冊）

前言

中華民族是一個非常注重禮儀的民族。早在春秋戰(zhàn)國時代，孔子便有了“不學(xué)禮，無以立”的思想學(xué)說。其后的荀子，更有“人羌禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”的明訓(xùn)。這說明早在幾千年前，我們的祖先便已明確：禮儀是一個人立足社會，成就事業(yè)，獲得美好人生的基礎(chǔ)；學(xué)習(xí)和踐行禮儀可以與他人更好地和諧相處；宣傳和推廣禮儀可以使社會更加祥和、安定。禮儀是人類文化的重要組成部分，它反映了人類社會的進(jìn)步和文明。小到一個人，大到一個國家，其素質(zhì)與形象往往都是通過對禮儀的重視及履行程度來體現(xiàn)的。倘若不注重禮儀修養(yǎng)，勢必會有損于個人乃至整個國家的形象。對此，社交禮儀專家尖銳地指出，禮儀修養(yǎng)的缺失和低下，勢必引發(fā)道德的淪喪，必將阻礙經(jīng)濟建設(shè)和社會文明的發(fā)展。因此，在一些國家，甚至?xí)Ρ緡慰统鰢眯凶鞒鲞@樣的提示：“請記住，在你自己的國度里，你只不過是成千上萬同胞中的一員。但當(dāng)你到了國外，代表的卻是整個國家和民族的形象！”從這句話可以看出，為了每個公民自身以及國家的榮譽和形象，我們每個人都有必要重視禮儀，學(xué)習(xí)禮儀，實踐禮儀。

內(nèi)容概要

這是一個講究人際溝通的時代，這是一個靠口才贏得人脈的時代。美國成功學(xué)大師卡耐基曾明確指出：事業(yè)的成功85%取決于一個人的交際能力，而口才則是衡量一個人交際能力的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。語言的力量是巨大的，“ 一言可以興邦，一言可以誤國”。在當(dāng)今社會中，事業(yè)的成功離不開好口才，人脈的興旺同樣需要好口才?？梢哉f，口才決定了你人生與事業(yè)的成敗。縱觀古今中外，那些口才出色的成功者都充分證明了口口才對事業(yè)人生的重要作用。擁有一副好口才，就能幫你贏得人脈、獲得好人緣。

書籍目錄

上篇 好口才：開啟成功的金鑰匙  一、社交需要口才 口才幫你贏得人脈    1 語言的力量能夠征服人心    2 會說話在交際中作用無窮    3 口才反映著一個人的綜合能力    4 事業(yè)成功離不開良好的口才    5 大凡杰出人士都擁有良好的口才    6 好口才并非天生 而是源自后天訓(xùn)練  二、思路清晰：好口才的基本功    1 抓住重點 說話有的放矢    2 有條不紊 話語條理清晰    3 言簡意賅 語言簡潔明了    4 精心遣詞 注意用字的魔力    5 看人說話 分清對象采用不同風(fēng)格    6 區(qū)別場合 “到什么山上唱什么歌”    7 以退為進(jìn) 迂回出擊棋高一招    8 巧妙拒絕 曲徑通幽巧解難題    9 預(yù)埋伏筆 適當(dāng)?shù)臅r候再拒絕  三、以真情感人 話語注入情感    1 富有激情 以真情打動人心    2 情之所至 金石也能為之所開    3 人情人理 尊重坦誠地以情說服    4 一語雙關(guān) 含蓄中透出風(fēng)趣生動    5 駕馭語氣 使自己的語言千姿百態(tài)    6 妙用語調(diào) 抑揚頓挫地感染聽者  四、不吝贊美 妙語溝通他人心    1 學(xué)會贊美是一種有效的感情投資    2 巧于稱贊是人際交往中的至高技巧    3 不惜佳言給予他人以良好贊美    4 贊美他人的五種基本方法    5 善于把握贊美他人的“度”    6 避開贊美語言中的暗礁    7 發(fā)掘?qū)Ψ降拈W光點予以真誠贊美  五、富于幽默 機智更顯成熟    1 幽默能使你成為頗受歡迎的人    2 讓幽默滲透到自己的談話中    3 巧用幽默 回敬“揭短”    4 用幽默的語言為自己解圍    5 幽默要適度 并且要得體  六、善于自嘲 瀟灑之中見修養(yǎng)    1 自嘲在社交中有獨特的功效    2 嘲笑自己 目的是“征服”他人    3 善于自嘲 營造和諧的交談氣氛  七、妙用技巧 口吐蓮花引人人勝    1 口吐蓮花 說話妙語連珠    2 委婉暗示 講究曲徑通幽的藝術(shù)    3 隨機而動 靈活應(yīng)變未曾預(yù)料的問題    4 善于置問 機智地運用設(shè)問的技巧    5 借題發(fā)揮 巧妙地反擊對手    6 巧避與他人沖突 得饒人處且饒人    7 當(dāng)話語陷入困境時 走為上策  八、掌握分寸 張弛有度防“口禍”    1 講究說話技巧 避免口不擇言    2 恭維他人有度 言之需要有物    3 既不過分謙虛 也不自我夸耀    4 說話不要觸人生理和心理忌諱    5 開玩笑要講究分寸把握“度”    6 勿揭他人短 以免無事生非中篇 金口才：把話說得滴水不漏  一、拜訪中的語言交流  二、電話交談中的說話技巧  三、宴席上的即興話語  四、求人辦事時的語言攻心  五、會議演說中的語言藝術(shù)  六、與人辯論中的機智口才  七、商務(wù)談判中的精辟話語下篇 妙口才：讓你的語言精彩紛呈  一、朋友交往中的情感溝通  二、親朋聚會時的溫馨話語  三、與同事在工作中的語言溝通  四、異性交往中的甜美交流  五、與戀人相處時的情言愛語  六、把陌生人變?yōu)榕笥训恼Z言功夫

章節(jié)摘錄

一、介紹、稱呼與握手在社交場合中，介紹是人與人之間相互認(rèn)識交往的第一座橋梁，稱呼是人們在曰常交往應(yīng)酬中所采用的彼此之間的稱謂語，握手則是全世界最通用的致意禮節(jié)，也是社交中經(jīng)常使用的禮節(jié)。在人際交往中，掌握正確的介紹、稱呼與握手方式，反映著自身的教養(yǎng)和對對方的尊重程度，運用得當(dāng)，有助于人際交往的順利進(jìn)行。1．自我介紹自我介紹是社交場合中常用的一種介紹方式。在許多人交談或聚會的場合，如果你要和一個不相識的人談話，首先應(yīng)該做自我介紹，表明自己的身份。自我介紹時，介紹者就是當(dāng)事人。其基本程序是：先向?qū)Ψ近c頭致意，得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己的姓名、身份和單位等，同時遞上事先準(zhǔn)備好的名片。也可先請問對方的姓名，待對方注意自己時，再簡潔地介紹自己，若能找出與對方的有關(guān)相似處，則容易彼此溝通。如果見面雙方，一方是主人，一方是賓客，則作為主人一方通常應(yīng)主動打招呼，以示不但知道客人來訪，而且表示高興與之會見。如果你應(yīng)邀參加一個宴會，但因來遲而未被介紹，這時就應(yīng)該一邊道歉，一邊做自我介紹，以方便交談，避免尷尬的局面出現(xiàn)。

媒體關(guān)注與評論

禮儀之邦，當(dāng)知禮尚禮。學(xué)習(xí)社交禮儀，立足社會，成就事業(yè)。文明社交，當(dāng)守禮行禮。踐行社交禮儀，社會和諧，人生美好?，F(xiàn)代社會是越來越開放的社會，人際之間的交往日益頻繁，國際交往、商務(wù)交往以及日常人際交往已成為現(xiàn)代人生活當(dāng)中必不可少的內(nèi)容。這就要求人們要努力學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代日常交際禮儀。遵循禮儀規(guī)范，人們可以在社會生活中，事事處處受到他人的歡迎和尊敬，而無禮的行為則可能使人無法與他人和諧相處。

編輯推薦

儀表端莊，儀態(tài)自然，修飾得體，是現(xiàn)代社交禮儀的要求內(nèi)容之一，而失禮的穿著與儀態(tài)，不僅有失身份，更顯得缺乏修養(yǎng)，這是社交中之大忌?！逗枚Y儀好人緣》分別就“日常交際禮儀”、“儀表儀態(tài)與修飾”、“出行與公共場所禮儀”、“聚餐與餐飲禮儀”、“商務(wù)活動禮儀”、“涉外交際禮儀”等內(nèi)容，條分縷析地作了細(xì)致的解析和交待。書中文字力求凝煉簡捷，深入淺出，以使讀者能盡快把握社交禮儀方面的要領(lǐng)，更方便實用地運用到生活實踐，尤其是社會交往中去。

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