現(xiàn)代口才與禮儀寶典（全兩冊(cè)）

前言

中華民族是一個(gè)非常注重禮儀的民族。早在春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)代，孔子便有了“不學(xué)禮，無(wú)以立”的思想學(xué)說(shuō)。其后的荀子，更有“人羌禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧”的明訓(xùn)。這說(shuō)明早在幾千年前，我們的祖先便已明確：禮儀是一個(gè)人立足社會(huì)，成就事業(yè)，獲得美好人生的基礎(chǔ)；學(xué)習(xí)和踐行禮儀可以與他人更好地和諧相處；宣傳和推廣禮儀可以使社會(huì)更加祥和、安定。禮儀是人類文化的重要組成部分，它反映了人類社會(huì)的進(jìn)步和文明。小到一個(gè)人，大到一個(gè)國(guó)家，其素質(zhì)與形象往往都是通過(guò)對(duì)禮儀的重視及履行程度來(lái)體現(xiàn)的。倘若不注重禮儀修養(yǎng)，勢(shì)必會(huì)有損于個(gè)人乃至整個(gè)國(guó)家的形象。對(duì)此，社交禮儀專家尖銳地指出，禮儀修養(yǎng)的缺失和低下，勢(shì)必引發(fā)道德的淪喪，必將阻礙經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)文明的發(fā)展。因此，在一些國(guó)家，甚至?xí)?duì)本國(guó)游客出國(guó)旅行作出這樣的提示：“請(qǐng)記住，在你自己的國(guó)度里，你只不過(guò)是成千上萬(wàn)同胞中的一員。但當(dāng)你到了國(guó)外，代表的卻是整個(gè)國(guó)家和民族的形象！”從這句話可以看出，為了每個(gè)公民自身以及國(guó)家的榮譽(yù)和形象，我們每個(gè)人都有必要重視禮儀，學(xué)習(xí)禮儀，實(shí)踐禮儀。

內(nèi)容概要

這是一個(gè)講究人際溝通的時(shí)代，這是一個(gè)靠口才贏得人脈的時(shí)代。美國(guó)成功學(xué)大師卡耐基曾明確指出：事業(yè)的成功85%取決于一個(gè)人的交際能力，而口才則是衡量一個(gè)人交際能力的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。語(yǔ)言的力量是巨大的，“ 一言可以興邦，一言可以誤國(guó)”。在當(dāng)今社會(huì)中，事業(yè)的成功離不開好口才，人脈的興旺同樣需要好口才?？梢哉f(shuō)，口才決定了你人生與事業(yè)的成敗?？v觀古今中外，那些口才出色的成功者都充分證明了口口才對(duì)事業(yè)人生的重要作用。擁有一副好口才，就能幫你贏得人脈、獲得好人緣。

書籍目錄

上篇 好口才：開啟成功的金鑰匙  一、社交需要口才 口才幫你贏得人脈    1 語(yǔ)言的力量能夠征服人心    2 會(huì)說(shuō)話在交際中作用無(wú)窮    3 口才反映著一個(gè)人的綜合能力    4 事業(yè)成功離不開良好的口才    5 大凡杰出人士都擁有良好的口才    6 好口才并非天生 而是源自后天訓(xùn)練  二、思路清晰：好口才的基本功    1 抓住重點(diǎn) 說(shuō)話有的放矢    2 有條不紊 話語(yǔ)條理清晰    3 言簡(jiǎn)意賅 語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了    4 精心遣詞 注意用字的魔力    5 看人說(shuō)話 分清對(duì)象采用不同風(fēng)格    6 區(qū)別場(chǎng)合 “到什么山上唱什么歌”    7 以退為進(jìn) 迂回出擊棋高一招    8 巧妙拒絕 曲徑通幽巧解難題    9 預(yù)埋伏筆 適當(dāng)?shù)臅r(shí)候再拒絕  三、以真情感人 話語(yǔ)注入情感    1 富有激情 以真情打動(dòng)人心    2 情之所至 金石也能為之所開    3 人情人理 尊重坦誠(chéng)地以情說(shuō)服    4 一語(yǔ)雙關(guān) 含蓄中透出風(fēng)趣生動(dòng)    5 駕馭語(yǔ)氣 使自己的語(yǔ)言千姿百態(tài)    6 妙用語(yǔ)調(diào) 抑揚(yáng)頓挫地感染聽(tīng)者  四、不吝贊美 妙語(yǔ)溝通他人心    1 學(xué)會(huì)贊美是一種有效的感情投資    2 巧于稱贊是人際交往中的至高技巧    3 不惜佳言給予他人以良好贊美    4 贊美他人的五種基本方法    5 善于把握贊美他人的“度”    6 避開贊美語(yǔ)言中的暗礁    7 發(fā)掘?qū)Ψ降拈W光點(diǎn)予以真誠(chéng)贊美  五、富于幽默 機(jī)智更顯成熟    1 幽默能使你成為頗受歡迎的人    2 讓幽默滲透到自己的談話中    3 巧用幽默 回敬“揭短”    4 用幽默的語(yǔ)言為自己解圍    5 幽默要適度 并且要得體  六、善于自嘲 瀟灑之中見(jiàn)修養(yǎng)    1 自嘲在社交中有獨(dú)特的功效    2 嘲笑自己 目的是“征服”他人    3 善于自嘲 營(yíng)造和諧的交談氣氛  七、妙用技巧 口吐蓮花引人人勝    1 口吐蓮花 說(shuō)話妙語(yǔ)連珠    2 委婉暗示 講究曲徑通幽的藝術(shù)    3 隨機(jī)而動(dòng) 靈活應(yīng)變未曾預(yù)料的問(wèn)題    4 善于置問(wèn) 機(jī)智地運(yùn)用設(shè)問(wèn)的技巧    5 借題發(fā)揮 巧妙地反擊對(duì)手    6 巧避與他人沖突 得饒人處且饒人    7 當(dāng)話語(yǔ)陷入困境時(shí) 走為上策  八、掌握分寸 張弛有度防“口禍”    1 講究說(shuō)話技巧 避免口不擇言    2 恭維他人有度 言之需要有物    3 既不過(guò)分謙虛 也不自我夸耀    4 說(shuō)話不要觸人生理和心理忌諱    5 開玩笑要講究分寸把握“度”    6 勿揭他人短 以免無(wú)事生非中篇 金口才：把話說(shuō)得滴水不漏  一、拜訪中的語(yǔ)言交流  二、電話交談中的說(shuō)話技巧  三、宴席上的即興話語(yǔ)  四、求人辦事時(shí)的語(yǔ)言攻心  五、會(huì)議演說(shuō)中的語(yǔ)言藝術(shù)  六、與人辯論中的機(jī)智口才  七、商務(wù)談判中的精辟話語(yǔ)下篇 妙口才：讓你的語(yǔ)言精彩紛呈  一、朋友交往中的情感溝通  二、親朋聚會(huì)時(shí)的溫馨話語(yǔ)  三、與同事在工作中的語(yǔ)言溝通  四、異性交往中的甜美交流  五、與戀人相處時(shí)的情言愛(ài)語(yǔ)  六、把陌生人變?yōu)榕笥训恼Z(yǔ)言功夫

章節(jié)摘錄

一、介紹、稱呼與握手在社交場(chǎng)合中，介紹是人與人之間相互認(rèn)識(shí)交往的第一座橋梁，稱呼是人們?cè)谠怀＝煌鶓?yīng)酬中所采用的彼此之間的稱謂語(yǔ)，握手則是全世界最通用的致意禮節(jié)，也是社交中經(jīng)常使用的禮節(jié)。在人際交往中，掌握正確的介紹、稱呼與握手方式，反映著自身的教養(yǎng)和對(duì)對(duì)方的尊重程度，運(yùn)用得當(dāng)，有助于人際交往的順利進(jìn)行。1．自我介紹自我介紹是社交場(chǎng)合中常用的一種介紹方式。在許多人交談或聚會(huì)的場(chǎng)合，如果你要和一個(gè)不相識(shí)的人談話，首先應(yīng)該做自我介紹，表明自己的身份。自我介紹時(shí)，介紹者就是當(dāng)事人。其基本程序是：先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意，得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己的姓名、身份和單位等，同時(shí)遞上事先準(zhǔn)備好的名片。也可先請(qǐng)問(wèn)對(duì)方的姓名，待對(duì)方注意自己時(shí)，再簡(jiǎn)潔地介紹自己，若能找出與對(duì)方的有關(guān)相似處，則容易彼此溝通。如果見(jiàn)面雙方，一方是主人，一方是賓客，則作為主人一方通常應(yīng)主動(dòng)打招呼，以示不但知道客人來(lái)訪，而且表示高興與之會(huì)見(jiàn)。如果你應(yīng)邀參加一個(gè)宴會(huì)，但因來(lái)遲而未被介紹，這時(shí)就應(yīng)該一邊道歉，一邊做自我介紹，以方便交談，避免尷尬的局面出現(xiàn)。

媒體關(guān)注與評(píng)論

禮儀之邦，當(dāng)知禮尚禮。學(xué)習(xí)社交禮儀，立足社會(huì)，成就事業(yè)。文明社交，當(dāng)守禮行禮。踐行社交禮儀，社會(huì)和諧，人生美好?，F(xiàn)代社會(huì)是越來(lái)越開放的社會(huì)，人際之間的交往日益頻繁，國(guó)際交往、商務(wù)交往以及日常人際交往已成為現(xiàn)代人生活當(dāng)中必不可少的內(nèi)容。這就要求人們要努力學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代日常交際禮儀。遵循禮儀規(guī)范，人們可以在社會(huì)生活中，事事處處受到他人的歡迎和尊敬，而無(wú)禮的行為則可能使人無(wú)法與他人和諧相處。

編輯推薦

儀表端莊，儀態(tài)自然，修飾得體，是現(xiàn)代社交禮儀的要求內(nèi)容之一，而失禮的穿著與儀態(tài)，不僅有失身份，更顯得缺乏修養(yǎng)，這是社交中之大忌。《好禮儀好人緣》分別就“日常交際禮儀”、“儀表儀態(tài)與修飾”、“出行與公共場(chǎng)所禮儀”、“聚餐與餐飲禮儀”、“商務(wù)活動(dòng)禮儀”、“涉外交際禮儀”等內(nèi)容，條分縷析地作了細(xì)致的解析和交待。書中文字力求凝煉簡(jiǎn)捷，深入淺出，以使讀者能盡快把握社交禮儀方面的要領(lǐng)，更方便實(shí)用地運(yùn)用到生活實(shí)踐，尤其是社會(huì)交往中去。

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