怎樣成為公司的寵兒

內(nèi)容概要

本書(shū)內(nèi)容包括：畢業(yè)伊始的初生型企業(yè)新鮮人、主動(dòng)跳槽的弄潮型企業(yè)新鮮人、被動(dòng)的失意型企業(yè)新鮮人、企業(yè)新鮮人必與之打交道的人、企業(yè)新鮮人在辦公室里應(yīng)如何處世、企業(yè)新鮮人工作之初必做的準(zhǔn)備、企業(yè)新鮮人禮儀種種等。

書(shū)籍目錄

寫(xiě)在前面的話  (1)      企業(yè)新鮮人寫(xiě)真篇第一章  畢業(yè)伊始的初生型企業(yè)新鮮人  (3)    一、初生型企業(yè)新鮮人的特點(diǎn)  (3)    雛鳳展翅    躊躇滿(mǎn)志    優(yōu)勢(shì)所在    缺點(diǎn)曝光    其他特點(diǎn)        二、初生型企業(yè)新鮮人的心態(tài)錄  (10)    角色轉(zhuǎn)換的困惑    過(guò)去多美好    我什么也干不了    世態(tài)炎涼    何時(shí)我才能成功    給初生型企業(yè)新鮮人的一些建議    三、初生型企業(yè)新鮮人常犯的錯(cuò)誤  (17)    缺少責(zé)任感    對(duì)工作挑肥揀瘦    不守工作之道    以為六十分萬(wàn)歲    不懂以“禮”待人    一疏忽“第一印象”    不會(huì)表現(xiàn)“忠誠(chéng)度”    不會(huì)以“理”服人    工作中人際關(guān)系不和諧第二章  主動(dòng)跳槽的弄潮型企業(yè)新鮮人  (29)    一、為更好發(fā)揮才能而跳槽的企業(yè)新鮮人  (29)    我要追求事業(yè)上的更大目標(biāo)    為求更大發(fā)展    主動(dòng)跳槽者經(jīng)驗(yàn)談    二、為換種活法而跳槽的企業(yè)新鮮人  (35)    發(fā)掘潛能    追求多姿多彩的生活    換種活法也不容易    三、因職業(yè)“錯(cuò)位”而跳槽的企業(yè)新鮮人  (39)    錯(cuò)上了花轎    我的興趣在它處    四、跳槽的學(xué)問(wèn)  (43)    該跳則跳    不該跳時(shí)千萬(wàn)別跳         跳槽太多不好    跳槽時(shí)要會(huì)權(quán)衡第三章  被動(dòng)的失意型企業(yè)新鮮人  (53)    一、被迫下崗的再就業(yè)型企業(yè)新鮮人  (53)    下崗再就業(yè)的自白    再就業(yè)型企業(yè)新鮮人所處困境    再就業(yè)型企業(yè)新鮮人的思維誤區(qū)    再就業(yè)型企業(yè)新鮮人的再充電    尋找潛能——給再就業(yè)型企業(yè)新鮮人加油    二、不幸被解雇的再職型企業(yè)新鮮人  (60)    懷抱過(guò)去的不自知者    “懷才不遇”的苦悶    自卑的工作狂    做成功的再職者        三、不受歡迎的企業(yè)新鮮人種種  (68)    愛(ài)炫耀的自大狂    不愛(ài)交際的“悶葫蘆”    過(guò)分自我表現(xiàn)的人    愛(ài)打“小報(bào)告”的人    企業(yè)新鮮人人際篇    企業(yè)新鮮人寫(xiě)真篇      企業(yè)新鮮人人際篇第四章  企業(yè)新鮮人必與之打交道的人  (77)    一、高高在上的老板  (77)    外企的洋老板    國(guó)企的國(guó)老板    民營(yíng)企業(yè)的私人老板    二、透視頂頭上司  (84)    男上司特點(diǎn)分析    女上司心態(tài)錄    上司常見(jiàn)的幾種個(gè)性    三、見(jiàn)多識(shí)廣的資深員工  (91)    一熱情，外向型    冷淡型、漠視型    四、辨析異性同事  (93)    女弱不好欺        男女有別第五章  企業(yè)新鮮人在辦公室里應(yīng)如何處世  (97)    一、企業(yè)新鮮人應(yīng)如何與老板相處?  (98)    如何與洋老板相處    企業(yè)新鮮人應(yīng)如何與國(guó)老板相處    企業(yè)新鮮人應(yīng)如何與民營(yíng)的私人老板相處    企業(yè)新鮮人千萬(wàn)不可小瞧“二老板”    企業(yè)新鮮人切勿和老板“講道理”    二、企業(yè)新鮮人應(yīng)如何與上司相處?  (108)    表現(xiàn)良好的工作態(tài)度    努力了解上司    尊重上司    盡力配合上司    “馬屁”該拍還要拍    善盡“槍手”的職份        認(rèn)真實(shí)踐上司無(wú)意的談話內(nèi)容    與上司相處時(shí)的八大禁忌    三、企業(yè)新鮮人應(yīng)如何與同事相處  (126)    忠告一：積極主動(dòng)，建立新的社交圈子    忠告二：滿(mǎn)足對(duì)方的安全需要    忠告三：正確對(duì)待他人的戍績(jī)    忠告四：要樂(lè)于助人    忠告五：勿過(guò)分投入小圈子    忠告六：交友要慎重    忠告七：良好的人際關(guān)系很重要    四、企業(yè)新鮮人應(yīng)怎樣與異性同事相處  (139)    與異性相處的要領(lǐng)    辦公室里的戀情要不要?    無(wú)所不在的“性騷擾”    巧妙地對(duì)“愛(ài)”說(shuō)“不”    五、企業(yè)新鮮人應(yīng)如何與客戶(hù)相處  (146)    守約原則    身份原則    知已知彼原則    互利原則    六、企業(yè)新鮮人常遇難題解答  (151)    怎樣告訴上司壞消息    怎樣向上司宣傳自己的好主意    怎樣阻止上司錯(cuò)誤行事    何時(shí)應(yīng)不再忠誠(chéng)于上司?    怎樣與對(duì)自己不滿(mǎn)的上司相處    怎樣避免因同事的缺點(diǎn)而受到責(zé)備    上司給予無(wú)法承擔(dān)的過(guò)多工作時(shí)怎么辦    因工作出色，上司不讓做別的事怎么辦    上司沒(méi)給予足夠的工作做怎么辦      企業(yè)新鮮人成才篇第六章  企業(yè)新鮮人工作之初必做的準(zhǔn)備  (173)    一、熟悉環(huán)境是企業(yè)新鮮人首要任務(wù)  (173)    了解新公司的情況。    盡快熟悉工作    二、企業(yè)新鮮人要會(huì)正確看待自己的職業(yè)  (177)    三百六十行概述    性格與工作    三、企業(yè)新鮮人需養(yǎng)成的工作意識(shí)  (179)    問(wèn)題意識(shí)    專(zhuān)業(yè)意識(shí)    目標(biāo)意識(shí)    顧客意識(shí)    時(shí)間意識(shí)    團(tuán)隊(duì)意識(shí)    學(xué)習(xí)意識(shí)    四、敢想才能敢做  (191)    企業(yè)新鮮人要不斷挖掘求勝動(dòng)機(jī)    企業(yè)新鮮人如何培養(yǎng)求勝素質(zhì)    企業(yè)新鮮人要有自信——你永遠(yuǎn)是成功者    困難：促你上進(jìn)的好朋友    堅(jiān)強(qiáng)的意志：強(qiáng)者的支柱第七章  企業(yè)新鮮人禮儀種種  (211)    一、握手——擁有一個(gè)好的開(kāi)端  (211)    握手禮的意義    握手標(biāo)準(zhǔn)姿勢(shì)    握手禮規(guī)    二、鞠躬——鄭重之禮  (213)    鞠躬禮的基本方法    鞠躬時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題    三、致意——贏得他人的瞬間  (214)    致意的具體方法    致意的禮節(jié)    四、傳情達(dá)意——遞物與接物的技巧  (215)    一般場(chǎng)合的遞物接物    商業(yè)服務(wù)中的遞物與接物    五、介紹和自我介紹——推銷(xiāo)你自己  (220)    介紹    自我介紹        介紹人的禮節(jié)    六、進(jìn)出房間——素質(zhì)的表現(xiàn)  (223)    叩門(mén)    進(jìn)出房間    七、登門(mén)造訪——登好他人的三寶殿  (223)    八、穿著得體——企業(yè)新鮮人新素質(zhì)  (224)    九、長(zhǎng)幼有序——如何安排各種場(chǎng)合的席次  (225)    十、宴請(qǐng)——搞好你的公共關(guān)系  (226)    (一)宴請(qǐng)的種類(lèi)    (二)宴請(qǐng)禮儀    十一、交際舞會(huì)——會(huì)友之道  (229)第八章  企業(yè)新鮮人工作技能培訓(xùn)  (231)    一、你知道進(jìn)入新環(huán)境工作的首要任務(wù)嗎?  (231)    二、你知道圓滿(mǎn)完成工作的訣竅嗎?  (232)    三、你知道當(dāng)上司下達(dá)任務(wù)時(shí)最渴望得到的反應(yīng)嗎?  (233)    四、你知道如何向主管提出報(bào)告嗎?  (234)    五、你知道掌握業(yè)務(wù)的重點(diǎn)最有效方法嗎?  (235)    六、你知道訂定工作計(jì)劃應(yīng)采取的步驟嗎?  (236)    七、你知道如何正確利用電話嗎?  (238)    八、你知道如何有效使用辦公用具嗎?  (239)    九、你知道處理文件的關(guān)鍵要領(lǐng)嗎?  (240)    十、你知道如何科學(xué)地確立工作指標(biāo)嗎?  (241)    十一、你知道如何有效地掌握工作計(jì)劃、搜集資訊嗎?  (242)    十二、你知道使辦公桌發(fā)揮最大效用的要點(diǎn)嗎?  (243)    十三、你知道可以有效地整理文件資料的十進(jìn)分類(lèi)法嗎?  (244)    十四、你知道提高報(bào)告品質(zhì)對(duì)新鮮人意味著什么嗎?  (249)    十五、你知道如何用圖表加強(qiáng)工作成果嗎?  (250)    十六、你知道哪些技能是企業(yè)新鮮人的必修課嗎?  (251)    十七、你知道誰(shuí)是工作中的主事者嗎?  (252)    十八、你知道高效工作的幾條原則嗎?  (253)    十九、你知道怎樣使用創(chuàng)意的技巧嗎?  (262)第九章  企業(yè)新鮮人你知道如何快速晉升嗎?  (267)    一、企業(yè)新鮮人你了解公司的晉升制度嗎?  (268)    常見(jiàn)的八種晉升制度    學(xué)會(huì)隨制而動(dòng)    二、企業(yè)新鮮人你會(huì)抓住機(jī)遇嗎?  (272)    不要讓機(jī)會(huì)悄悄溜走    為機(jī)遇做準(zhǔn)備    創(chuàng)造機(jī)遇    小事要當(dāng)心    三、企業(yè)新鮮人可打開(kāi)晉升之路的錦囊妙計(jì)  (285)    毛遂自薦法    了解人事變動(dòng)目標(biāo)，推動(dòng)于己有益的“必勝的人事變動(dòng)法”        創(chuàng)出如意業(yè)績(jī)，順利提升的“快速晉升法”    志在晉升的“逆向人事考核利用法”    能得到好評(píng)的“考核特點(diǎn)識(shí)別法”    務(wù)實(shí)穩(wěn)妥“二號(hào)人物發(fā)跡法”    主動(dòng)向冷門(mén)部門(mén)調(diào)動(dòng)，不用競(jìng)爭(zhēng)就能晉升的“逆向晉升法”    我行我素，引人注目的“強(qiáng)者發(fā)跡法”    四、再給企業(yè)新鮮人們一些建議  (297)    成為公司的核心人物    要會(huì)脫穎而出    主動(dòng)要求加薪的妙法    怎樣使上級(jí)提拔你    五、晉升問(wèn)題速遞  (309)    失去提升機(jī)會(huì)后，應(yīng)該怎么辦?    配偶與晉升矛盾，怎么辦?    換新工作，冒險(xiǎn)嗎?    新來(lái)的上級(jí)沒(méi)能力，怎么辦?    掌握對(duì)手把柄后，怎么辦?    怎樣面對(duì)不適當(dāng)?shù)臅x升?    六、升職大忌  (314)    不要和老板走得太近         工作不可過(guò)分完美         和“紅眼病”拜拜    切勿“只問(wèn)耕耘，不問(wèn)收獲”    忠誠(chéng)不可太過(guò)    勿將年齡比優(yōu)劣    七、后退一步，海闊夫空  (328)    三十六計(jì)走為上    保持一顆平常心    該出手時(shí)就出手——警惕“黑手”

章節(jié)摘錄

書(shū)摘一個(gè)人活在世上，不能沒(méi)有幾個(gè)好友高朋，否則連知心話都無(wú)處去訴說(shuō)，豈不是活得太孤伶。    但交朋友并建立自己的圈子，這也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。當(dāng)企業(yè)新鮮人初來(lái)乍到時(shí)，當(dāng)然很難知道哪些人值得多接觸，哪些人要避之大吉。    參考以下的辨別方法，你就能夠選擇出一些合適的人作為溝通對(duì)象：  一、閑談是了解別人的最佳方法    和同事一起進(jìn)午餐時(shí)，你通過(guò)和他閑談，就能很容易發(fā)覺(jué)他究竟是個(gè)積極的人，還是一個(gè)消極的人。    起初，同事大多不會(huì)對(duì)你顯露出對(duì)公司的意見(jiàn)，但是俗話說(shuō)得好：“路遙知馬力，日久見(jiàn)人心”，只要吃過(guò)幾次飯，一些見(jiàn)識(shí)淺薄的人就會(huì)很容易把自己的不滿(mǎn)情緒傾訴給你聽(tīng)。對(duì)于這種人，你不應(yīng)和他有更深的交往，只需作普通同事就可以了。  二、語(yǔ)淺言深，交往大忌    假如和對(duì)方相識(shí)不久，交往一般，而對(duì)方就忙不迭地把心事一古腦地傾訴給你聽(tīng)，并且完全是一副苦口婆心的模樣，這在表面上看來(lái)是很容易令人感動(dòng)的。然而，轉(zhuǎn)過(guò)頭來(lái)他又向其他的人做出了同樣的表現(xiàn)，說(shuō)出了同樣的話，這表示他完全沒(méi)有誠(chéng)意，絕不是一個(gè)可以進(jìn)行深交的人。    這種人對(duì)一切事物都沒(méi)有什么深刻的印象，千萬(wàn)不要附和他所說(shuō)的話，最好是不表示任何意見(jiàn)，只須唯唯諾諾地敷衍就夠了。  三、經(jīng)?；Ｈ说耐?   有些人唯恐天下不亂，經(jīng)常喜歡散布和傳播一些所謂的內(nèi)幕消P136息，讓別人聽(tīng)了以后感到忐忑不安。例如“公司將會(huì)裁員”“公司將會(huì)改組”“上司對(duì)某某人不滿(mǎn)”等話語(yǔ)，都是這種人的“口頭禪”。    其實(shí)，這樣做的人的目的只是為了引起別人的注意而已，為了讓他們好下臺(tái)，你只須用“噢!是真的嗎?”這類(lèi)話語(yǔ)搪塞一下，他們就會(huì)感到滿(mǎn)足了，從而你也就蒙混過(guò)關(guān)了。    四、凡事低調(diào)的人    在公司中，有許多人為了保持現(xiàn)狀，對(duì)一切事情都抱著“事不關(guān)己、高高掛起”的態(tài)度。他們不參與任何是非爭(zhēng)執(zhí)，但同樣地，也不會(huì)多付出一點(diǎn)點(diǎn)精神在公事上，上、下班的時(shí)間他們絕對(duì)把握得很準(zhǔn)時(shí)。    這種人對(duì)公司缺乏歸屬感，而且不容易相信別人，但還可以作朋友。假如能夠打開(kāi)他的心扉，進(jìn)入他的心靈的話，也可能會(huì)成為知己。    五、以公司為家的人    和上面所說(shuō)的那種人相反，還有一些人對(duì)公司很有感情，他們從來(lái)不分上下班時(shí)間，都愿意呆在公司里工作，甚至?xí)诠纠镒鲆恍┧饺说氖虑?，好像把公司?dāng)成了自己的家。    這種人的最大特點(diǎn)就是把私人時(shí)間和工作時(shí)間完全混淆了，他們對(duì)此沒(méi)有概念上的劃分，工作起來(lái)非?？炭唷Ｒ虼?，一旦遇到加薪幅度不夠理想或遭受老板批評(píng)這樣的事情，他們就會(huì)感到委屈，并很激動(dòng)地認(rèn)為公司欠他的太多。    與這種人多接觸的話，肯定會(huì)有助于你對(duì)公司有更多、更深的了解。但是，有一點(diǎn)必須記住，那就是千萬(wàn)不能效仿他們的作風(fēng)。  六、喜歡揩公司油水的人    所謂揩公司油水，不一定是指私用公司的文具或其他物質(zhì)，也包括在工作時(shí)間做私人事務(wù)這樣的事。這和一般人所認(rèn)為的不同。    許多人以為在公司里工資太低，因而總是想方設(shè)法抽出部分工作時(shí)間去辦理私人的事情，作為自己在心理上的補(bǔ)償。    其實(shí)，這樣做最影響自己的個(gè)人形象，而且是升職的絆腳石。    因此，不要與這種人成為好朋友，否則一旦被上司發(fā)現(xiàn)，對(duì)你的印象就會(huì)大打折扣，認(rèn)為你們是同流合污，非常不值。P137

編輯推薦

作為辦公室一族的你，是否對(duì)在辦公室的生存游戲、與人打交道等社會(huì)活動(dòng)感到吃力？如果是，那你就有必要看看本書(shū)了。它將告訴你如何剖析老板的類(lèi)型，如何與身邊的上司、同事相處，如何與客戶(hù)交往，如何看待你的職業(yè)？……幫助你在辦公室，在與人交往時(shí)更加游刃有余。

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