消費心理學

內(nèi)容概要

國內(nèi)貿(mào)易部部編商貿(mào)系列教材，是適應社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的新形勢，按照建立社會主義現(xiàn)代企業(yè)制度和“建立大市場，搞活大流通、發(fā)展大貿(mào)易”要求，結(jié)合我國財稅、金融體制等改革情況，由國內(nèi)貿(mào)易部教育司組織有關(guān)專家、教授和長期在教學第一線任教的教師編寫的。經(jīng)審定，可作為國內(nèi)貿(mào)易部系統(tǒng)中高等職業(yè)技術(shù)院校教材，也可作為各類成人學校、在職干部業(yè)務崗位培訓教材和企業(yè)職工自學讀物。

書籍目錄

第一章　緒論　第一節(jié)　消費心理學的研究對象　第二節(jié)　消費心理學研究的任務和意義　第三節(jié)　消費心理學研究的原則和方法　案例一　案例二第二章　消費者的一般心理過程　第一節(jié)　認識過程　第二節(jié)　情感過程　第三節(jié)　意志過程　案例一　案例二第三章　消費者的個性心理特征　第一節(jié)　能力  第二節(jié)　氣質(zhì)  第三節(jié)　性格  案例一  案例二第四章　消費者需要的分析  第一節(jié)　消費者需要的概念和種類　第二節(jié)　馬斯洛的需要層次理論　第三節(jié)　影響消費者需要的因素　案例一　案例二第五章　消費者的購買動機與購買行為　第一節(jié)　消費者的購買動機　第二節(jié)　消費者的購買行為　案例一　案例二第六章　影響消費者心理的個體因素  第一節(jié)　年齡對消費者心理的影響  第二節(jié)　性別對消費者心理的影響  第三節(jié)　家庭對消費者心理的影響  案例一  案例二第七章　影響消費者心理的社會要素  第一節(jié)　群體對消費者心理的影響  第二節(jié)　階層對消費者心理的影響  第三節(jié)　文化對消費者心理的影響  案例一  案例二第八章　商品名稱、商標、包裝、設計與消費心理  第一節(jié)　商品命名心理  第二節(jié)　商標設計心理  第三節(jié)　商品包裝與消費心理  第四節(jié)　商品設計心理　……第九章　廣告心理第十章　商品市場生命周期心理第十一章　商品價格、購物環(huán)境與銷售服務心理第十二章　消費者心理與營銷人員策略

章節(jié)摘錄

第一章 緒論消費是人類一切社會和一切時代都普遍存在的一種社會現(xiàn)象。在原始社會里，人們對消費品的需要是通過自己的生產(chǎn)來滿足的，然而在市場經(jīng)濟條件下，消費的滿足則主要通過商品的購買來實現(xiàn)。消費者購買商品總是要受到一定的規(guī)律，其中包括消費者心理活動規(guī)律所支配，而生產(chǎn)，經(jīng)營者也必然要把消費者的心理活動規(guī)律作為自己組織生產(chǎn)，開展經(jīng)營的重要依據(jù)，以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。正是在社會消費行為、生產(chǎn)行為、經(jīng)營行為的共同驅(qū)動下，消費心理學應運而生。第一節(jié) 消費心理學的研究對象一、什么是心理學心理學是研究人的心理現(xiàn)象的發(fā)生，發(fā)展及其變化規(guī)律的科學。人的心理現(xiàn)象是多種多樣和極其復雜的。人的心理作為對復雜多變的客觀世界的反映，不僅可以感知、記憶各種事物，有情緒，能運動，而且還能運用一定的詞和言語來表達自己的愿望，抽象地思考問題和鞏固自己的認識，并通過學習和交往接受人類所積累的知識經(jīng)驗，從而形成極為豐富多彩的包括信念、觀點在內(nèi)的主觀世界，即個體意識。人有了意識就會對外界事物產(chǎn)生越來越多的理解、情感和態(tài)度，自覺地調(diào)節(jié)、控制自己的心理與作為，形成意志與性格，表現(xiàn)出個人的能力，使自己成為現(xiàn)實中有個性的能動主體。

編輯推薦

《消費心理學》可作為國內(nèi)貿(mào)易部系統(tǒng)中高等職業(yè)技術(shù)院校教材，也可作為各類成人學校、在職干部業(yè)務崗位培訓教材和企業(yè)職工自學讀物。

圖書封面

評論、評分、閱讀與下載

---

    消費心理學 PDF格式下載

---