市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)

內(nèi)容概要

市場(chǎng)調(diào)查是整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)不可逾越的起點(diǎn)，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提供決策依據(jù)、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。本書重點(diǎn)介紹了市場(chǎng)調(diào)查知識(shí)，并以市場(chǎng)調(diào)查的動(dòng)作為主線，科學(xué)、系統(tǒng)地闡述了市場(chǎng)調(diào)查的基本概念、主要原理、實(shí)用方法。主要內(nèi)容包括：市場(chǎng)調(diào)查的概念、作用、內(nèi)容、倫理與特點(diǎn)，市場(chǎng)調(diào)查的原則和步驟，調(diào)查計(jì)劃的制訂，資料收集的文字調(diào)查法與實(shí)地調(diào)查法，抽樣設(shè)計(jì)，問(wèn)卷設(shè)計(jì)，資料統(tǒng)計(jì)分析的基本方法，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫及市場(chǎng)預(yù)測(cè)基本知識(shí)。書中引證了大量精彩、實(shí)用的案例，設(shè)置了實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，大增強(qiáng)了本書的實(shí)踐性與可操作性。    本書可作為工商管理類各專業(yè)高職學(xué)生課程教材，也可作為公司管理決策人士、營(yíng)銷開發(fā)人員以及市場(chǎng)調(diào)查公司從業(yè)人員的培訓(xùn)教材和業(yè)務(wù)指南。

書籍目錄

第一章  概述  第一節(jié)  市場(chǎng)調(diào)查的概念和作用  第二節(jié)  市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容  第三節(jié)  市場(chǎng)調(diào)查倫理和特點(diǎn)第二章  市場(chǎng)調(diào)查的原則與步驟  第一節(jié)  市場(chǎng)調(diào)查的原則  第二節(jié)  市場(chǎng)調(diào)查的步驟第三章  市場(chǎng)調(diào)查的方法  第一節(jié)  方案調(diào)查法  第二節(jié)  實(shí)地調(diào)查法  第三節(jié)  網(wǎng)上調(diào)查第四章  抽樣設(shè)計(jì)  第一節(jié)  抽樣的概念及特點(diǎn)  第二節(jié)  抽樣原則  第三節(jié)  抽樣方法第五章  問(wèn)卷設(shè)計(jì)  第一節(jié)  問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu)  第二節(jié)  問(wèn)題的種類  第三節(jié)  問(wèn)卷設(shè)計(jì)的程序  第四節(jié)  問(wèn)卷設(shè)計(jì)的技巧和注意事項(xiàng)第六章  調(diào)查數(shù)據(jù)處理與分析  第一節(jié)  調(diào)查數(shù)據(jù)的處理程序與方法  第二節(jié)  調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的基本方法第七章  市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫  第一節(jié)  市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的類型及基本結(jié)構(gòu)  第二節(jié)  市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫作技巧和注意事項(xiàng)第八章  市場(chǎng)預(yù)測(cè)基本知識(shí)  第一節(jié)  市場(chǎng)預(yù)測(cè)的意義與過(guò)程  第二節(jié)  市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法與基本要求附錄參考文獻(xiàn)

圖書封面

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