行業(yè)企業(yè)調研報告匯編

內容概要

　　廣州市工貿技師學院作為首批國家級高技能人才培訓基地建設院校，在培訓課程改革建設中，為了更好地開發(fā)機電一體化專業(yè)和電子商務專業(yè)的培訓課程，完成專業(yè)人才培養(yǎng)方案，依托良好的校企合作關系，在行業(yè)協(xié)會的大力支持下，在上述兩個專業(yè)所對應的行業(yè)領域中開展了具有科學性、系統(tǒng)性、針對性的行業(yè)企業(yè)調研。通過調研，對行業(yè)發(fā)展趨勢、企業(yè)用工需求、技術發(fā)展現(xiàn)狀等內容進行了詳細的調查和分析，確定了人才培養(yǎng)的方向和層次，為下一步的課程方案制定和課程內容安排奠定了堅實的基礎?！缎袠I(yè)企業(yè)調研報告匯編：國家級高技能人才培訓基地建設項目成果》是該院國家級高技能人才培訓基地建設項目成果之一。

書籍目錄

機電一體化專業(yè)一、調研背景（一）調研目的（二）調研意義二、調研基本信息（一）行業(yè)調研的基本信息（二）企業(yè)調研的基本信息（三）同類職業(yè)院校調研的基本信息（四）近三年畢業(yè)生就業(yè)情況的調研三、調研分析（一）機電一體化行業(yè)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析（二）行業(yè)技術發(fā)展趨勢分析（三）機電一體化專業(yè)各級用人層次及數(shù)量需求分析（四）機電一體化專業(yè)對應的職業(yè)及其內涵分析（五）職業(yè)崗位群及工作職責分析（六）機電類職業(yè)的技能人才層次分類及數(shù)量需求（七）各層級技能人才主要工作任務、對應的能力特征分析（八）各層級技能人才主要工作任務的工作過程與知識技能要求（九）同類職業(yè)院校在機電一體化專業(yè)的辦學情況分析（十）本學院機電一體化專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況分析四、調研結論（一）人才培養(yǎng)方向定位（二）人才培養(yǎng)層次定位電子商務專業(yè)一、調研背景（一）調研的目的（二）調研的原則和方法（三）調研計劃安排（四）調研的規(guī)模與范圍（五）調研意義二、調研基本信息（一）電子商務企業(yè)人才需求調研（二）同類職業(yè)院校辦學情況調研（三）電子商務專業(yè)歷屆畢業(yè)生就業(yè)情況調研三、數(shù)據(jù)分析（一）電子商務行業(yè)整體發(fā)展分析（二）電子商務從業(yè)人員發(fā)展分析（三）電子商務從業(yè)人員需求分析（四）各層級技能人才主要工作任務、對應的能力特征以及與國家職業(yè)標準等級要求的對應情況（五）各層級技能人才主要工作任務的工作過程與知識技能要求分析（六）同類職業(yè)院校電子商務專業(yè)培養(yǎng)方向、培養(yǎng)層次定位與近年辦學規(guī)模分析（七）電子商務專業(yè)歷屆畢業(yè)生就業(yè)情況分析四、企業(yè)對電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)的建議（一）對人才培養(yǎng)規(guī)格的建議（二）對人才培養(yǎng)體系的建議（三）對專業(yè)方向與專業(yè)群定位的建議（四）對技能人才與能力培養(yǎng)的建議（五）對師資隊伍的建議五、調研結論（一）人才培養(yǎng)方向定位（二）人才培養(yǎng)層次定位附錄一1.1 機電一體化專業(yè)行業(yè)調研問卷1.2 機電一體化專業(yè)企業(yè)調研提綱（定性調研）1.3 機電一體化企業(yè)調研提綱與問卷（定量調研）1.4 機電一體化專業(yè)同類職業(yè)院校調研提綱1.5 機電一體化專業(yè)畢業(yè)生調研提綱與問卷1.6 機電一體化專業(yè)調研過程摘錄附錄二2.1 廣東省電子商務人才需求調查問卷2.2 電子商務專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)與職業(yè)生涯調查表2.3 電子商務專業(yè)同類職業(yè)院校調研問卷

章節(jié)摘錄

　　3.拓寬行業(yè)知識，培養(yǎng)實用商務型人才　　決策指明了方向，技術造就了基礎，接下來就要依靠執(zhí)行層面的商務型電子商務人員有效實施和執(zhí)行電子商務領域的經(jīng)濟活動。由于電子商務涉及海關、金融、商檢、保險、運輸、外貿管理等各個環(huán)節(jié)，它的應用需要各個有關方面的商務型人才共同努力、共同溝通，從而建立一種相互協(xié)作的合作關系。在這種關系里，商務型電子商務人才需要精通現(xiàn)代商務活動，充分了解商務需求，同時具備足夠的電子商務知識的特點。他們要懂得電子商務“能做什么”，更要懂得電子商務“能夠幫助他人做什么”?！　∫詮V州淘寶代理公司為例，最缺的人員是電腦美工，這種人員可以實現(xiàn)網(wǎng)站的美化、動感和吸引眼球，最終提高產(chǎn)品銷售量。以廣州愛尚飛公司為例，最需要的人才是機票銷售人員，這些人員的主要任務是機票營銷，如何在激烈競爭的環(huán)境下，通過情報收集、客戶溝通而爭取訂單和留住客戶。再以深圳水務公司為例，它需要的電子商務人才要通曉各種電子支付工具的使用，盡快把客戶應該提交的水費收繳上來或把提前預付的水卡賣出去。這些工作不需要戰(zhàn)略決策，也不需要學習高深的先進技術，就是熟悉行業(yè)進行實操?！　∩虅招碗娮由虅杖藛T是整個電子商務領域最龐大的群體。某種程度上，這部分人才與傳統(tǒng)行業(yè)的商務型人才有一定相似之處。從職能來說，他們主要負責企業(yè)、商品，以及電子商務網(wǎng)站的銷售、推廣、倉儲物流、客戶服務等各個方面工作的執(zhí)行。對于這部分人才的獲得，也有企業(yè)通過現(xiàn)有人才的培訓，也可以通過人力資源外包。然而，考慮到這部分電子商務人員中客戶服務工作人員是接觸企業(yè)目標受眾和潛在客戶第一窗口的特殊性，為了實現(xiàn)企業(yè)服務質量的優(yōu)化、客戶關系的維護，通常情況下，這部分電子商務服務人員并不適合采用外包獲得的方式?！　　?/pre>








圖書封面






評論、評分、閱讀與下載



還沒讀過(10)
勉強可看(744)
一般般(127)
內容豐富(5266)
強力推薦(431)


 


    行業(yè)企業(yè)調研報告匯編 PDF格式下載