家庭服務(wù)員

出版時間:2012-4  出版社:中國勞動社會保障出版社  作者:萬夢萍,匡仲瀟 主編  頁數(shù):222  字數(shù):242000  

內(nèi)容概要

  《家庭服務(wù)業(yè)規(guī)范化服務(wù)就業(yè)培訓指南·家政服務(wù)工程適用教材:家庭服務(wù)員(第2版)》從家庭服務(wù)員如何就業(yè)、穩(wěn)定從業(yè)出發(fā),對即將進入家庭服務(wù)員崗位的人員進行從心理到技能的全方位培訓。全書分為五章,主要內(nèi)容包括:家庭服務(wù)員崗位要求,安全與衛(wèi)生常識,操持家務(wù),嬰幼兒看護與教育,家庭護理;書后另附兩套測試題?!都彝シ?wù)業(yè)規(guī)范化服務(wù)就業(yè)培訓指南·家政服務(wù)工程適用教材:家庭服務(wù)員(第2版)》處處體現(xiàn)著作者經(jīng)年從事家庭服務(wù)行業(yè)管理實踐的實戰(zhàn)經(jīng)驗,是一本源于實踐、指導實踐的實務(wù)指南?!都彝シ?wù)業(yè)規(guī)范化服務(wù)就業(yè)培訓指南·家政服務(wù)工程適用教材:家庭服務(wù)員(第2版)》是家庭服務(wù)員就業(yè)前規(guī)范化培訓用書,也可供家庭服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員參加崗位培訓使用。

作者簡介

  萬夢萍,深圳市佳居樂家政服務(wù)連鎖管理有限公司董事長,深圳市佳居樂嬰幼兒教育發(fā)展有限公司董事長,英國好普嬰幼兒家庭陪伴式教育機構(gòu)中國區(qū)域總裁。中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會副秘書長,常務(wù)理事;廣東省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會副會長;深圳市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會副會長;陜西省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會副會長;中國時代十大杰出企業(yè)家。先后編寫出版了《怎樣做家政》《家庭服務(wù)員初級教程》及零起點就業(yè)直通車之《育嬰員》《月嫂》《家政員》《老人護理員》等培訓教材。
  匡仲瀟,南開大學畢業(yè),多家家政公司資深顧問。多年從事家政服務(wù)培訓與管理工作,有著深厚的家庭服務(wù)理論功底和豐富的實踐經(jīng)驗,主持和參與編寫零起點就業(yè)直通車之《育嬰員》《月嫂》《家政員》《老人護理員》及《怎樣做家政》,家庭服務(wù)業(yè)規(guī)范化服務(wù)就業(yè)培訓指南之《養(yǎng)老護理員》《家庭服務(wù)員》《育嬰師》《母嬰護理員(月嫂)》等培訓教材。

書籍目錄

第一章 家庭服務(wù)員崗位要求
第一節(jié) 家庭服務(wù)員崗位認知
一、家庭服務(wù)工作主要內(nèi)容
二、家庭服務(wù)員的職業(yè)等級
第二節(jié) 家庭服務(wù)員從業(yè)心理準備
一、心態(tài)決定成敗
二、家庭服務(wù)員的心理要求
三、樹立正確的職業(yè)心態(tài)
第三節(jié) 家庭服務(wù)員職業(yè)道德
一、家庭服務(wù)員要自覺踐行職業(yè)道德
二、家庭服務(wù)員職業(yè)守則
三、家庭服務(wù)工作注意事項
第四節(jié) 家庭服務(wù)員的禮儀要求
一、整體儀表
二、體態(tài)禮儀
三、禮貌禮儀
第五節(jié) 家庭服務(wù)員必知法律知識
一、公民的權(quán)利和義務(wù)
二、勞動法常識
三、婦女權(quán)益保障法常識
四、未成年人保護法常識
五、消費者權(quán)益保護法常識
六、老年人權(quán)益保護法
第二章 安全與衛(wèi)生常識
第一節(jié) 家庭火災(zāi)預(yù)防與應(yīng)急處理
一、日常生活中的防火學問
二、家庭用電中的火災(zāi)預(yù)防
三、家庭火災(zāi)應(yīng)急常識
四、滅火器的使用方法
第二節(jié) 家庭有害生物的防治
一、蟑螂的防治
二、蒼蠅的防治
三、蚊子的防治
四、室內(nèi)螞蟻的防治
五、螨蟲的防治
六、鼠害的防治
第三節(jié) 人身安全與自我保護
一、社交安全常識
二、單獨在家時的安全防范
三、家居及職業(yè)安全
第四節(jié) 個人衛(wèi)生常識
一、著裝衛(wèi)生
二、日常衛(wèi)生要求
……
第三章 操持家務(wù)
第四章 嬰幼兒看護與教育
第五章 家庭護理

章節(jié)摘錄

  第三章 操持家務(wù)其他收入;定期存款20萬元,國債10萬元,股票型基金10萬元,貨幣基金4萬元,股票5萬元;住房2套,其中一套價值100萬元,首付30萬元,余下的70萬元辦理了18年期按揭貸款,月還貸款本息5000元,已還5年,目前自己居住,另一套價值60萬元的房產(chǎn)尚未出租;有車;夫妻雙方均有正常的社保及公積金;家庭年生活費用5萬元左右。理財建議:  第一,在原有資產(chǎn)基礎(chǔ)上做重新配置。盡快出租閑置房產(chǎn),穩(wěn)定增加現(xiàn)金流;股票方面如果沒有足夠的時間和能力打理,可以都轉(zhuǎn)換成股票型基金投資;貨幣基金方面目前配置過多,如果半年內(nèi)沒有特別的消費款項,建議把貨幣基金持有比例縮小一半,余者也轉(zhuǎn)化為其他基金投資。  第二,積極改變投資比例。家庭的年總收入很高,對于目前的消費和房貸沒有絕對的壓力,配置好理財品種,并不急于還貸;每月養(yǎng)成購買開放式基金的習慣,因為收入高并不一定選擇定投的購買方式;可以盡量選擇后端收費,以吳先生一家的收入來說,有車有房,孩子還小,應(yīng)該沒有在近年內(nèi)太具體的消費目標?! 〉谌?,制訂相宜的保險計劃。對于高收入的人群,正常的社保均無法對其做出合理保障(宜與生活質(zhì)量及收入比例掛鉤),建議吳先生購買高端壽險品種,來直接解決醫(yī)療、養(yǎng)老等問題。例如:年交保費4萬元或更多些(交費20年),65歲時一次性領(lǐng)取100萬元,并在此期間享受到最高300萬元的壽險保障,每年有20萬元的醫(yī)療費用(用藥突破社保,網(wǎng)點內(nèi)90%報銷);如果再加3000元或更多些的保費,還可以讓吳太太擁有同等條件的醫(yī)療保障。此款產(chǎn)品年繳費大抵與吳先生年家庭收入的10%相當,簡單方式解決了一家的保障。  因為孩子尚小,用基金做長期投資完全可以幫助鎖定其將來的教育計劃,而作為家庭中收入中堅力量的吳先生,則必須做好全面的保障?;鹗悄壳白詈玫脑鲋灯贩N,合理配置,收益穩(wěn)定,而保險是現(xiàn)在最好的保值品種,二者結(jié)合全攻全守,美滿一家,幸福長有?!  ?/pre>

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