營業(yè)員

出版時間:2012-3  出版社:中國勞動社會保障出版社  作者:上海市職業(yè)培訓研究發(fā)展中心組織 編寫  頁數(shù):477  字數(shù):495000  

內(nèi)容概要

人力資源和社會保障部教材辦公室、中國就業(yè)培訓技術指導中心上海分中心和上海市職業(yè)培訓研究發(fā)展中心組織編寫的《1+X職業(yè)技能鑒定考核指導手冊:營業(yè)員(3級)》由“營業(yè)員(三級)鑒定方案”,“鑒定要素細目表”,“理論知識復習題”,“操作技能復習題”和“理論知識考試模擬試卷及操作技能考核模擬試卷”6部分內(nèi)容組成,書中介紹了題庫的命題依據(jù)、試卷結構和題型題量,同時從上海市1+X鑒定題庫中抽取部分理論知識題、操作技能試題和模擬樣卷供考生參考和練習,便于考生能夠有針對性地進行考前復習準備。

書籍目錄

營業(yè)員職業(yè)簡介
第1部分 營業(yè)員(三級)鑒定方案
第2部分 鑒定要素細目表
第3部分 理論知識復習題
商品管理
商品銷售
顧客管理
食品
日用百貨
家用電器
五金建材
第4部分 操作技能復習題
食品
日用百貨
家用電器
五金建材
第5部分 理論知識考試模擬試卷及答案
第6部分 操作技能考核模擬試卷

圖書封面

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