員工培訓(xùn)管理精細(xì)化實(shí)操手冊(cè)

出版時(shí)間:2010-9  出版社:中國勞動(dòng)  作者:王鳳紅//鄭曉峰  頁數(shù):185  
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內(nèi)容概要

本書從企業(yè)的培訓(xùn)需求出發(fā),按照不同級(jí)別和不同的人員以及不同的培訓(xùn)方式細(xì)述了企業(yè)應(yīng)該如何開展自己的培訓(xùn)工作,是一本關(guān)于培訓(xùn)管理的工具書?!秵T工培訓(xùn)管理精細(xì)化實(shí)操手冊(cè)》內(nèi)容涉及新員工、銷售人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)研發(fā)人員、脫崗?fù)馀扇藛T5類不同人員的培訓(xùn)管理與培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì),以及對(duì)脫崗和外派培訓(xùn)管理及其方案的設(shè)計(jì)等內(nèi)容?! ”緯m用于企業(yè)人力資源管理人員、企業(yè)培訓(xùn)師、行政管理人員、咨詢師以及高校教師、學(xué)者使用。

作者簡(jiǎn)介

北京弗布克管理咨詢有限公司人力資源管理顧問。河北省人民醫(yī)院人事處副處長(zhǎng),多年從事醫(yī)院人力資源管理工作,2005年赴澳大利亞學(xué)習(xí)醫(yī)院管理。
北京弗布克管理咨詢有限公司人力資源管理顧問。注冊(cè)會(huì)計(jì)師,多年從事事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理工作及研究。

書籍目錄

第1章 培訓(xùn)需求分析 1.1 分析的方法與工具  1.1.1 培訓(xùn)需求分析內(nèi)容  1.1.2 培訓(xùn)需求分析方法  1.1.3 培訓(xùn)需求分析工具 1.2 培訓(xùn)需求分析實(shí)施  1.2.1 做好需求分析準(zhǔn)備  1.2.2 制訂需求分析計(jì)劃  1.2.3 開展培訓(xùn)需求分析  1.2.4 撰寫需求分析報(bào)告第2章 培訓(xùn)計(jì)劃管理 2.1 培訓(xùn)計(jì)劃編制  2.1.1 計(jì)劃編制內(nèi)容  2.1.2 計(jì)劃制訂流程  2.1.3 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算  2.1.4 培訓(xùn)計(jì)劃表單 2.2 培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施  2.2.1 培訓(xùn)實(shí)施準(zhǔn)備  2.2.2 培訓(xùn)方法選擇  2.2.3 培訓(xùn)組織管理 2.3 企業(yè)培訓(xùn)評(píng)估  2.3.1 培訓(xùn)組織評(píng)估  2.3.2 培訓(xùn)課程評(píng)估  2.3.3 培訓(xùn)講師評(píng)估  2.3.4 培訓(xùn)效果評(píng)估 2.4 培訓(xùn)管理制度  2.4.1 員工培訓(xùn)管理制度  2.4.2 員工崗前培訓(xùn)制度  2.4.3 員工外派培訓(xùn)制度  2.4.4 銷售人員培訓(xùn)制度  2.4.5 生產(chǎn)人員培訓(xùn)制度  2.4.6 技術(shù)人員培訓(xùn)制度第3章 新員工培訓(xùn)管理 3.1 新員工培訓(xùn)計(jì)劃制訂  3.1.1 明確培訓(xùn)目的  3.1.2 確定培訓(xùn)內(nèi)容  3.1.3 選擇培訓(xùn)時(shí)間  3.1.4 挑選培訓(xùn)講師  3.1.5 選取培訓(xùn)方法  3.1.6 編制培訓(xùn)預(yù)算 3.2 新員工培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施  3.2.1 制訂培訓(xùn)計(jì)劃表  3.2.2 設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程  3.2.3 培訓(xùn)實(shí)施準(zhǔn)備  3.2.4 培訓(xùn)組織管理 3.3 新員工人職培訓(xùn)評(píng)估  3.3.1 入職培訓(xùn)評(píng)估內(nèi)容  3.3.2 入職培訓(xùn)評(píng)估方法  3.3.3 撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告 3.4 新員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)  3.4.1 新員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)  3.4.2 新員工培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)第4章 銷售人員培訓(xùn)管理 4.1 培訓(xùn)需求分析  4.1.1 明確分析內(nèi)容  4.1.2 撰寫分析報(bào)告 4.2 培訓(xùn)計(jì)劃制訂  4.2.1 確定培訓(xùn)時(shí)間  4.2.2 選擇培訓(xùn)地點(diǎn)  4.2.3 確定培訓(xùn)內(nèi)容  4.2.4 選取培訓(xùn)方法  4.2.5 挑選培訓(xùn)講師 4.3 培訓(xùn)內(nèi)容安排  4.3.1 服裝銷售人員培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)  4.3.2 家電銷售人員培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)  4.3.3 商場(chǎng)導(dǎo)購人員培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)  4.3.4 酒店?duì)I銷人員培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì) 4.4 銷售人員培訓(xùn)評(píng)估  4.4.1 銷售人員培訓(xùn)評(píng)估時(shí)間選擇  4.4.2 銷售人員培訓(xùn)評(píng)估內(nèi)容  4.4.3 銷售人員培訓(xùn)評(píng)估方法  4.4.4 銷售人員培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告 4.5 銷售人員培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)  4.5.1 化妝品銷售人員培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)  4.5.2 酒店銷售人員培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)  4.5.3 銷售人員禮儀培訓(xùn)實(shí)施方案設(shè)計(jì)  4.5.4 銷售人員溝通技巧培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)第5章 生產(chǎn)人員培訓(xùn)管理第6章 技術(shù)研發(fā)人員培訓(xùn)管理第7章 脫崗與外派培訓(xùn)

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用戶評(píng)論 (總計(jì)5條)

 
 

  •   本書從企業(yè)的培訓(xùn)需求出發(fā),按照不同級(jí)別和不同的人員以及不同的培訓(xùn)方式細(xì)述了企業(yè)應(yīng)該如何開展自己的培訓(xùn)工作,是一本關(guān)于培訓(xùn)管理的工具書?!秵T工培訓(xùn)管理精細(xì)化實(shí)操手冊(cè)》內(nèi)容涉及新員工、銷售人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)研發(fā)人員、脫崗?fù)馀扇藛T5類不同人員的培訓(xùn)管理與培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì),以及對(duì)脫崗和外派培訓(xùn)管理及其方案的設(shè)計(jì)等內(nèi)容。
      本書適用于企業(yè)人力資源管理人員、企業(yè)培訓(xùn)師、行政管理人員、咨詢師以及高校教師、學(xué)者使用。
  •   關(guān)于員工培訓(xùn)寫的很詳細(xì)!很好!
  •   輔助我們完成培訓(xùn)管理工作
  •   針對(duì)性,實(shí)用性強(qiáng)
  •   最強(qiáng)的是標(biāo)題和書名,還是不夠精細(xì)化
 

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