會展策劃師

前言

　　為推動(dòng)會展策劃師職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定工作的開展，在會展策劃師從業(yè)人員中推行國家職業(yè)資格證書制度，中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心在完成《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)·會展策劃師》（試行）（以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)》）制定工作的基礎(chǔ)上，組織參加《標(biāo)準(zhǔn)》編寫和審定的專家及其他有關(guān)專家，編寫了會展策劃師國家職業(yè)資格培訓(xùn)系列教程?！　共邉潕焽衣殬I(yè)資格培訓(xùn)系列教程緊貼《標(biāo)準(zhǔn)》要求，內(nèi)容上體現(xiàn)“以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向、以職業(yè)能力為核心”的指導(dǎo)思想，突出職業(yè)資格培訓(xùn)特色；結(jié)構(gòu)上針對會展策劃師職業(yè)活動(dòng)領(lǐng)域，按照職業(yè)功能模塊分級別編寫?！　共邉潕焽衣殬I(yè)資格培訓(xùn)系列教程共包括《會展策劃師（基礎(chǔ)知識）》《會展策劃師（國家職業(yè)資格四級）》《會展策劃師（國家職業(yè)資格三級）》《會展策劃師（國家職業(yè)資格二級　一級）》4本?！稌共邉潕煟ɑA(chǔ)知識）》內(nèi)容涵蓋《標(biāo)準(zhǔn)》的“基本要求”，是各級別會展策劃師均需掌握的基礎(chǔ)知識；其他各級別教程的章對應(yīng)于《標(biāo)準(zhǔn)》的“職業(yè)功能”，節(jié)對應(yīng)于《標(biāo)準(zhǔn)》的“工作內(nèi)容”，節(jié)中闡述的內(nèi)容對應(yīng)于《標(biāo)準(zhǔn)》的“能力要求”和“相關(guān)知識”?！　”緯菚共邉潕焽衣殬I(yè)資格培訓(xùn)系列教程中的一本，適用于對四級會展策劃師的職業(yè)資格培訓(xùn)，是國家職業(yè)技能鑒定推薦輔導(dǎo)用書，也是四級會展策劃師職業(yè)技能鑒定國家題庫命題的直接依據(jù)。

內(nèi)容概要

本書由中國基業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心按照標(biāo)準(zhǔn)、教材、題庫相銜接的原則組織編寫，是國家職業(yè)技能鑒定推薦輔導(dǎo)用書。書中內(nèi)容根據(jù)《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)·會展策劃師》試行要求編寫，是四級會展策劃師職業(yè)技能鑒定國家題庫命題的直接依據(jù)。    本書介紹了四級會展策劃師應(yīng)掌握的能力要求和相關(guān)知識，涉及調(diào)研、策劃、營銷、營運(yùn)管理等內(nèi)容。

書籍目錄

第1章  調(diào)研  第1節(jié)  會展市場調(diào)研    學(xué)習(xí)單元1  會展市場調(diào)研基礎(chǔ)    學(xué)習(xí)單元2  開展會展市場調(diào)研  第2節(jié)  分析處理會展市場調(diào)研資料    思考題第2章  策劃  第1節(jié)  實(shí)施會展方案策劃  第2節(jié)  會展文案寫作    學(xué)習(xí)單元1  會展請示和報(bào)告的寫作    學(xué)習(xí)單元2  會展公告和通告的寫作    學(xué)習(xí)單元3  會展通知和通報(bào)的寫作    學(xué)習(xí)單元4  會展批復(fù)和函的寫作    學(xué)習(xí)單元5  會展會議紀(jì)要的寫作    學(xué)習(xí)單元6  會展業(yè)務(wù)社交文書的寫作  第3節(jié)  相關(guān)軟件在會展策劃中的應(yīng)用    學(xué)習(xí)單元1  運(yùn)用相關(guān)軟件制作工作計(jì)劃流程表和結(jié)構(gòu)圖    學(xué)習(xí)單元2  會展策劃文案的演示  思考題第3章  營銷  第1節(jié)  展商與觀眾的名錄收集  第2節(jié)  電話營銷  第3節(jié)  網(wǎng)絡(luò)營銷  第4節(jié)  電子郵件營銷與短信營銷  思考題第4章  營運(yùn)管理  第1節(jié)  會展場館基本設(shè)施與器材  第2節(jié)  展會服務(wù)與管理    學(xué)習(xí)單元1  展會現(xiàn)場服務(wù)    學(xué)習(xí)單元2  展后的跟蹤服務(wù)  第3節(jié)  會議現(xiàn)場管理實(shí)務(wù)    學(xué)習(xí)單元1  會議環(huán)境的布置與檢查    學(xué)習(xí)單元2  會展信息資料的印刷與制作    學(xué)習(xí)單元3  會議接待與宴請管理  思考題

章節(jié)摘錄

　　（2）中央空調(diào)　　會展進(jìn)行期間，室內(nèi)溫度的適宜與否對展會效果有很大影響。中央空調(diào)是調(diào)整室內(nèi)溫度、濕度、空氣流動(dòng)的重要設(shè)備，能夠確保展會舉行時(shí)有理想的室內(nèi)環(huán)境?！　怪行牡闹醒肟照{(diào)是收費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目，一般由主辦方視天氣狀況決定是否向場館申請。由于會展中心的面積普遍在數(shù)千平方米以上，開啟中央空調(diào)要有一個(gè)提前量，因此主辦方越早申請?jiān)侥鼙ＷC室內(nèi)溫度的理想程度。有時(shí)天氣變化難以預(yù)料，即使在同一天內(nèi)也可能出現(xiàn)較大的溫差（如驟然降溫、升溫等），主辦方要督促場館技術(shù)人員根據(jù)室外氣溫的變化隨時(shí)調(diào)節(jié)室內(nèi)中央空調(diào)的溫度，保持穩(wěn)定、舒適的室內(nèi)空氣環(huán)境?！　。?）信息點(diǎn)　　信息點(diǎn)是對會展中心內(nèi)提供租賃的電話接線點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)接線點(diǎn)的統(tǒng)稱?，F(xiàn)代會展中很多產(chǎn)品的展示、信息的發(fā)布都要用到信息技術(shù)，所以，會展中心是否具備種類豐富、數(shù)量充足、技術(shù)有保證的信息點(diǎn)也成為主辦方選擇場地的重要依據(jù)?！　怪行牡碾娫捊泳€點(diǎn)可以分為分機(jī)電話（Extension）、市內(nèi)直線（LDD）、國內(nèi)直線（DDD）、國際直線（IDD），網(wǎng)絡(luò)接線點(diǎn)可以分為綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（Is-DN）、有線寬帶網(wǎng)、無線寬帶網(wǎng)。　　綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)是數(shù)字傳輸和數(shù)字交換綜合而成的數(shù)字電話網(wǎng)，它能實(shí)現(xiàn)用戶端的數(shù)字信號進(jìn)網(wǎng)，并且能提供端到端的數(shù)字連接，從而可以用同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)承載各種話音和非話音業(yè)務(wù)。ISDN基本速率接口包括兩個(gè)能獨(dú)立工作的64 Kbps的B信道和一個(gè)16 Kbps的D信道，選擇ISDN 2B+D端口一個(gè)B信道上網(wǎng)，速度可達(dá)64Kbps，比一般電話撥號方式快2.2倍（若Modem的傳輸速率為28.8 Kbps）。若兩個(gè)B信道通過軟件結(jié)合在一起使用時(shí)，通信速率則可達(dá)到128Kbps。場館出租ISDN時(shí)，也有配套的適配器供租用，有的會展中心只收取適配器押金。　　ADSL（Asymmetrical Digital Subscriber Line，非對稱數(shù)字用戶環(huán)路）是普遍應(yīng)用于會展中心的有線寬帶網(wǎng)的一種。ADSL技術(shù)是運(yùn)行在原有普通電話線上的一種新的高速寬帶技術(shù)，它利用現(xiàn)有的一對電話銅線，為用戶提供上、下行非對稱的傳輸速率（帶寬）。非對稱主要體現(xiàn)在上行速率（最高640Kbps）和下行速率（最高8Mbps）的非對稱性上。上行（從用戶到網(wǎng)絡(luò)）為低速的傳輸，可達(dá)640Kbps；下行（從網(wǎng)絡(luò)到用戶）為高速傳輸，可達(dá)8Mbps。

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