文秘基礎知識與技能
出版時間：2009-6 出版社：中國勞動社會保障出版社 作者：王麗 主編 頁數：208
Tag標簽：無
內容概要
本書著重介紹了秘書人員所應掌握的基本工作及其操作方法，內容包括秘書的職能與素質要求和秘書一般所擔負的文書、信息、調研、會務、檔案管理與保密、協調與接待等工作?！ ”緯⒅亓藢β殬I(yè)技能短期培訓教學的實用性和適用性，突出了可操作性，有較強的可讀性。本書可作為職業(yè)技能短期培訓學員、就業(yè)再就業(yè)人員和農村進城務工人員的培訓教材，也可供從事秘書工作的相關人員閱讀參考?！ ”緯牲S國華主編，李頌華、柯水發(fā)、田陽、楊雪松、汪海洋、黃薇、盛雙慶、劉麗萍、吳超、單麗君參加編寫。
書籍目錄
第一章 秘書概論 第一節(jié) 秘書的概念與分類 第二節(jié) 秘書工作的任務與特點 第三節(jié) 秘書的職能 第四節(jié) 秘書的素質 第五節(jié) 秘書與領導 第六節(jié) 秘書規(guī)范第二章 文書工作 第一節(jié) 文書工作概論 第二節(jié) 文書的辦理 第三節(jié) 公文寫作第三章 信息工作 第一節(jié) 信息與信息工作 第二節(jié) 信息處理第四章 調研工作 第一節(jié) 秘書與調查研究 第二節(jié) 調查研究的方式與方法第五章 信訪工作 第一節(jié) 信訪工作概論 第二節(jié) 信訪工作的原則與制度 第三節(jié) 信訪工作的程序第六章 會務工作 第一節(jié) 會議的概念、作用與類型 第二節(jié) 會務工作概述 第三節(jié) 會務工作的內容 第四節(jié) 常見會議文書的寫作方式第七章 事務工作 第一節(jié) 辦公環(huán)境的維護與管理 第二節(jié) 值班工作 第三節(jié) 電話往來 第四節(jié) 接待工作 第五節(jié) 后勤管理 第六節(jié) 印章管理 第七節(jié) 隨從性事務 第八節(jié) 協調工作第八章 檔案、保密工作 第一節(jié) 秘書與檔案、保密工作 第二節(jié) 檔案、保密工作技能第九章 辦公自動化 第一節(jié) 辦公自動化概論 第二節(jié) 辦公室常用設備的使用 第三節(jié) 秘書與辦公自動化 第四節(jié) 辦公自動化的安全管理附錄1 秘書國家職業(yè)標準附錄2 國務院關于發(fā)布《國家行政機關公文處理辦法》的通知附錄3 國家行政機關公文格式
章節(jié)摘錄
第一單元秘書工作基本要求培訓目標：1.掌握秘書工作的內容和作用。2.掌握秘書人員應具備的基本素質。秘書是指從事辦公室程序性工作，協助領導處理政務及日常事務，并為決策及其實施提供服務的人員。本書所講的秘書是基層秘書，是指能夠處理辦公室日常事務，能進行會務基本安排，能擬寫和處理常用事務性文書，能夠熟練使用常用辦公設備，并掌握基本的接待禮儀、相關的業(yè)務知識和技能，為領導提供輔助服務的人員。模塊一秘書工作的內容和作用一、秘書工作的基本內容1.辦公室事務與管理辦公室事務管理一般包括四方面內容：一是辦公環(huán)境的布置和管理，包括公共辦公環(huán)境、領導辦公環(huán)境和個人辦公環(huán)境的管理；二是日常辦公事務工作，包括接打電話、來信來訪接待、處理領導交辦的事項；三是一般活動的安排，包括慶典活動、宴請活動以及會見和會談活動的安排；四是辦公用品的發(fā)放和管理。
編輯推薦
《文秘基礎知識與技能(第2版)》中國勞動社會保障出版社出版。
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評論、評分、閱讀與下載
用戶評論 (總計91條)
- 比較基礎的知識，適合初級文秘
- 文秘崗位的良師益友。
- 書應該不錯，因為還沒細看，等看完了再給詳細的評論吧！
- 便宜又實惠?；A知識運用。
- 很不錯的一本書，詳細，對我?guī)椭艽?/li>
- 就是很薄的一本書
- 很超值的一本書，加上郵費就不劃算了
- 書挺不錯的，比較基礎
- 還好，比較基礎，適合剛進入這行的人用
- 內容充實 講解詳細
- 正版書，質量好。內容簡單實用。適合我
- 收到之后就看了，書里描述的內容很實用，對我很有幫助~~謝謝~送貨師傅也很負責，謝謝啦~~
- 商品不錯的說，評價晚了不好意思
- 不咋樣的。
- 文秘基礎知識與技能（第二版）很實用
- 還行吧。跟我之前買的書有點重復，但是還可以看看
- 書挺好的，正版，比市面上便宜，實惠。
- 是正版書，整體不錯，拿到就看了，很有幫助。
- 非常實用，很好，第一次在當當買書，很值得，會繼續(xù)支持 的!
- 挺有用的，對于初學者來說~
- 書很好，很實用從里面學到了不少東西！
- 實用價值很高。值得購買
- 概括具體
- 稍微翻了一下，還是可以的哈。
- 書本都很完整沒有缺陷，物流業(yè)很快，很滿意
- 還沒開始看，有點薄。
- 學習了不少東西，雖然有的過時了
- 正在看，感覺還不行~~~~~
- 書很薄，讓我有耐心看完
- 逛了好幾個書店都沒買到，在當當買到了，很開心
- 工具書 關鍵就要實用 正在學習中~
- 針對該書很滿意
- 不錯，和辦公室實務搭配買的，一本在辦公室看，一本在家看。學習中……
- 不好意思 忘記回復了，看過書了 感覺一般 用不大著
- 還沒開始看 但是粗略的翻了一下 覺得不錯 很喜歡
- 書不錯。。。貌似不太像正版。
- hao.我只能這么說
- 還可以，大概看了看
- 本書適合短期想要了解文秘知識和技能的人使用，內容精練，有實用價值！
- 文秘基礎知識與技能（第二版）
- 內容簡單，實用。很適合想從事這個行業(yè)經驗又較少的人使用。
- 小小一本書言簡意賅，條理分明，不錯
- 拿到書了，里面的好多內容已經過時了，像是打印機、計算機的一些知識，但是其他的內容還是很好的，應該會有所獲。
- 挺不錯的，對所需技術介紹的較詳細
- 價格很實惠。但是印刷和紙質一般，從前從當當上買的質量包裝都很好，這次還行吧，沒有以前好。內容還沒看。希望有幫助。
- 內容挺好的，質量一般
- 書不大 內容很詳盡 質量一般
- 內容很簡單，但是都很實用的，很是推薦。
- 還不錯，正在學習中，呵呵
- 是不是紙張?zhí)〉木壒?，跟盜版似的
- 看了，感覺還行，之前有不懂的，現在都基本會了
- 文字與實際差別蠻大的，過于籠統。。。
- 書不厚，放在辦公室的抽屜里，閑來沒事可以學習一下
- 書比較小，不太實用
- 感覺寫的還算實用吧，就是紙質不太好，不過也可以啦，呵呵
- 是一些基礎的東西，大致是一些文秘的工作范圍和注意事項，還可以
- 能夠快速了解文秘的基礎知識，是一本入門教材。
- 這本書當學生教材還可以，不建議買來自學用。理論性太強~
- 還行吧，基礎入門的一本書。
- 剛拿到手，原來就是教材！送貨速度還是蠻快的！
- 書看著是很基礎的那種，版本比較老，可滿足基本使用吧
- 關于范文寫作的部分太少，大部分內容無實際意義，內容陳舊，沒有重點。
- 質量不是很好啊，內容也好少，看了書原價12元，我網購加郵費14元的，還不如去書店買呢
- 有點小失望，里面的內容太淺顯了些。而且這書也不是想象中很厚實的書
- 還行，但是書本內容還需要更新
- 紙質差了點，內容還算比較適合
- 內容精簡 便于攜帶
- 內容比較簡單，入門還可以吧！
- 一般，沒得想向中的那樣好。
- 還湊合~~~~~~~~~
- yibande
- 涉及的面比較廣。
- 替別人賣的，沒看過
- 還可以 吧，沒太完，有的地方能用到，不是很詳細吧
- 還過得去吧……
- 內容雖然對文秘各方面工作都有所略及，但過于簡單，感覺還不到點上。
- 神馬破書，寫給80年代的人看的吧，惡心，這么老的書還賣
- 也就那么回事兒，值得考前看一看
- 這本我早就看完了，很不錯，就是薄了點。
- 心想著買來可以學學公文寫作的，里面根本就沒有公文寫作。重點教你作為一個秘書怎么打雜！
- 紙張單薄，紙質不太好。
- 這應該是教材，理論多，不實用
- 價格合算 內容比較全 送貨速度快
- 比較滿意，內容精簡較全，就是紙張有點舊的感覺
- 內容比較簡單~~~~入門級
- 對于參加工作的人來說，這本書用處不大，很多都是已經知道的了
- 內容過于簡單。適合比較概括地了解整個秘書行業(yè)所涉及的東西
- 在卓越第一次買書的時候包裝挺好的，為什么這次買包裝也太爛了吧，書都壓壞了。
- 還不錯吧，還沒怎么看
- 準備觀看
- 內容不錯，還是正版圖書
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