項(xiàng)目管理員

前言

　　為推動(dòng)項(xiàng)目管理師職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定工作的開(kāi)展，在項(xiàng)目管理師從業(yè)人員中推行國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)制度，中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心在完成《國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)·項(xiàng)目管理師》（以下簡(jiǎn)稱《標(biāo)準(zhǔn)》）制定工作的基礎(chǔ)上，組織參加《標(biāo)準(zhǔn)》編寫(xiě)和審定的專家及其他有關(guān)專家，編寫(xiě)了項(xiàng)目管理師國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)系列教程?！　№?xiàng)目管理師國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)系列教程緊貼《標(biāo)準(zhǔn)》要求，內(nèi)容上體現(xiàn)“以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向、以職業(yè)能力為核心”的指導(dǎo)思想，突出職業(yè)資格培訓(xùn)特色；結(jié)構(gòu)上針對(duì)項(xiàng)目管理師職業(yè)活動(dòng)領(lǐng)域，按照職業(yè)功能模塊分級(jí)別編寫(xiě)。　　項(xiàng)目管理師國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)系列教程共包括《項(xiàng)目管理師（基礎(chǔ)知識(shí)）》《項(xiàng)目管理員（國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)）》《助理項(xiàng)目管理師（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）》《項(xiàng)目管理師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）》《高級(jí)項(xiàng)目管理師（國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)）》5本?！俄?xiàng)目管理師（基礎(chǔ)知識(shí)）》內(nèi)容涵蓋《標(biāo)準(zhǔn)》的“基本要求”，是各級(jí)別項(xiàng)目管理師均需掌握的基礎(chǔ)知識(shí)；其他各級(jí)別教程的章對(duì)應(yīng)于《標(biāo)準(zhǔn)》的“職業(yè)功能”，節(jié)對(duì)應(yīng)《標(biāo)準(zhǔn)》的“工作內(nèi)容”，節(jié)中闡述的內(nèi)容對(duì)應(yīng)《標(biāo)準(zhǔn)》的“能力要求”和“相關(guān)知識(shí)”?！　”緯?shū)是項(xiàng)目管理師國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)系列教程中的一本，適用于對(duì)項(xiàng)目管理員的培訓(xùn)，是國(guó)家職業(yè)技能鑒定推薦輔導(dǎo)用書(shū)?！　”緯?shū)第1章由李英俠編寫(xiě)，第2章由劉尹生、趙雪峰編寫(xiě)，第3章由楊敏編寫(xiě)，第4章由張婀娜編寫(xiě)，第5章、第6章由宋守信、李森編寫(xiě)，第7章由王亞慧編寫(xiě)，第8章由陳長(zhǎng)兵編寫(xiě)，第9章由謝小欣、李維柱編寫(xiě)。

內(nèi)容概要

本書(shū)由中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心按照標(biāo)準(zhǔn)、教材、題庫(kù)相銜接的原則組織編寫(xiě)，是國(guó)家職業(yè)技能鑒定推薦輔導(dǎo)用書(shū)。書(shū)中內(nèi)容根據(jù)《國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)·項(xiàng)目管理師》要求編寫(xiě)。    本書(shū)介紹了項(xiàng)目管理員應(yīng)掌握的能力要求和相關(guān)知識(shí)，涉及項(xiàng)目目標(biāo)管理、項(xiàng)目范圍計(jì)劃、項(xiàng)目范圍控制、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行、項(xiàng)目進(jìn)度控制、項(xiàng)目費(fèi)用管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、項(xiàng)目質(zhì)量保證、項(xiàng)目質(zhì)量控制、安全管理基本知識(shí)、環(huán)境保護(hù)、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目工作分析、禮儀的基本知識(shí)、溝通的基本知識(shí)、項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)實(shí)施、合同收尾、管理收尾等內(nèi)容。

書(shū)籍目錄

第1章  項(xiàng)目范圍雷理  第1節(jié)  項(xiàng)目范圍計(jì)劃    學(xué)習(xí)單元1  識(shí)別項(xiàng)目范圍    學(xué)習(xí)單元2  收集整理工作分解結(jié)構(gòu)模板  第2節(jié)  項(xiàng)目范圍控制    學(xué)習(xí)單元1  測(cè)量和記錄項(xiàng)目工作完成情況    學(xué)習(xí)單元2  記錄范圍變更第2章  項(xiàng)目時(shí)間管理  第1節(jié)  項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃    學(xué)習(xí)單元1  項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制訂    學(xué)習(xí)單元2  識(shí)讀進(jìn)度計(jì)劃圖表  第2節(jié)  項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行    學(xué)習(xí)單元1  記錄項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況    學(xué)習(xí)單元2  測(cè)量進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行狀況  第3節(jié)  項(xiàng)目進(jìn)度控制    學(xué)習(xí)單元1  識(shí)別項(xiàng)目進(jìn)度偏差    學(xué)習(xí)單元2  項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告基本知識(shí)第3章  項(xiàng)目費(fèi)用管理  第1節(jié)  項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃    學(xué)習(xí)單元1  收集編制費(fèi)用計(jì)劃所需資料    學(xué)習(xí)單元2  識(shí)讀資源數(shù)據(jù)圖表  第2節(jié)  項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃執(zhí)行    學(xué)習(xí)單元1  記錄項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃的執(zhí)行情況    學(xué)習(xí)單元2  測(cè)量費(fèi)用計(jì)劃執(zhí)行狀況  第3節(jié)  項(xiàng)目費(fèi)用控制    學(xué)習(xí)單元1  識(shí)別項(xiàng)目費(fèi)用偏差    學(xué)習(xí)單元2  報(bào)告項(xiàng)目費(fèi)用偏差第4章  項(xiàng)目質(zhì)量管理  第1節(jié)  項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃    學(xué)習(xí)單元1  項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本知識(shí)    學(xué)習(xí)單元2  收集編制質(zhì)量計(jì)劃所需資料    學(xué)習(xí)單元3  填寫(xiě)質(zhì)量檢查袁  第2節(jié)  項(xiàng)目質(zhì)量保證  第3節(jié)  項(xiàng)目質(zhì)量控制    學(xué)習(xí)單元1  項(xiàng)目質(zhì)量控制的基本概念    學(xué)習(xí)單元2  ISO 9000(GB／T 19000)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)    學(xué)習(xí)單元3  收集質(zhì)量信息    學(xué)習(xí)單元4  識(shí)別質(zhì)量偏差    學(xué)習(xí)單元5  報(bào)告質(zhì)量偏差    學(xué)習(xí)單元6  運(yùn)用隨機(jī)抽樣的基本方法第5章  安全、健康與環(huán)境管理  第1節(jié)  安全管理基本知識(shí)    學(xué)習(xí)單元1  安全事故基本概念    學(xué)習(xí)單元2  安全事故調(diào)查  第2節(jié)  環(huán)境保護(hù)    學(xué)習(xí)單元1  環(huán)境保護(hù)的內(nèi)容和要求    學(xué)習(xí)單元2  環(huán)境保護(hù)宣傳第6章  項(xiàng)目人力資源管理  第1節(jié)  項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)    學(xué)習(xí)單元1  組織結(jié)構(gòu)圖的編制    學(xué)習(xí)單元2  項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段劃分  第2節(jié)  項(xiàng)目工作分析    學(xué)習(xí)單元1工作分析的概念    學(xué)習(xí)單元2工作分析的方法第7章  項(xiàng)目溝通管理  第1節(jié)  禮儀的基本知識(shí)    學(xué)習(xí)單元1  日常交往中的禮儀    學(xué)習(xí)單元2  商務(wù)禮儀  第2節(jié)  溝通的基本知識(shí)  第3節(jié)  項(xiàng)目信息系統(tǒng)及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)    學(xué)習(xí)單元  1項(xiàng)目信息管理的基本知識(shí)    學(xué)習(xí)單元2  計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)第8章  項(xiàng)目采購(gòu)管理  第1節(jié)  項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃    學(xué)習(xí)單元1  收集采購(gòu)計(jì)劃編制的資料    學(xué)習(xí)單元2  發(fā)布采購(gòu)需求信息    學(xué)習(xí)單元3  采購(gòu)合同  第2節(jié)  項(xiàng)目采購(gòu)實(shí)施    學(xué)習(xí)單元1  市場(chǎng)調(diào)查方法    學(xué)習(xí)單元2  詢價(jià)的基本知識(shí)第9章  項(xiàng)目收尾及后評(píng)價(jià)  第1節(jié)合同收尾    學(xué)習(xí)單元1  收集項(xiàng)目相關(guān)合同資料    學(xué)習(xí)單元2  歸檔項(xiàng)目相關(guān)合同資料  第2節(jié)管理收尾    學(xué)習(xí)單元1  收集項(xiàng)目資料    學(xué)習(xí)單元2  歸檔項(xiàng)目資料參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　項(xiàng)目費(fèi)用主要有項(xiàng)目定義與決策成本、項(xiàng)目設(shè)計(jì)成本、項(xiàng)目采購(gòu)成本、項(xiàng)目實(shí)施成本、項(xiàng)目財(cái)務(wù)成本?！　?.項(xiàng)目定義與決策成本一項(xiàng)目定義與決策是每個(gè)項(xiàng)目都必須經(jīng)歷的第一階段，項(xiàng)目定義與決策的好壞對(duì)項(xiàng)目實(shí)施和項(xiàng)目建成后的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益會(huì)產(chǎn)生重要影響。為了對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)的定義和決策，在這二階段要進(jìn)行各種翔實(shí)的調(diào)查研究，搜集和掌握第一手信息資料，進(jìn)行項(xiàng)目的可行性研究，最終作出抉擇。要完成這些工作，需要耗用許多人力、物力資源，需要花費(fèi)許多的資金這些資金構(gòu)成了項(xiàng)目費(fèi)用中的項(xiàng)目定義和決策成本。　　2.項(xiàng)目設(shè)計(jì)成本　　根據(jù)項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告，經(jīng)過(guò)分析、研究和試驗(yàn)等環(huán)節(jié)以后，項(xiàng)目就可以進(jìn)入設(shè)計(jì)階段了。任何一個(gè)項(xiàng)目都要開(kāi)展項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作，木管是工程建設(shè)項(xiàng)目、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，還是科學(xué)研究項(xiàng)目。這些設(shè)計(jì)工作同樣要發(fā)生費(fèi)用，同樣是項(xiàng)目費(fèi)用的一個(gè)重要組成部分，通常被稱為項(xiàng)目設(shè)計(jì)成本?！　?.項(xiàng)目采購(gòu)成本　　項(xiàng)目采購(gòu)成本是指為獲得項(xiàng)目所需的各種資源，項(xiàng)目組織必須開(kāi)展的詢價(jià)、選擇供應(yīng)商、廣告、承發(fā)包、招投標(biāo)等一系列的工作。對(duì)于采購(gòu)項(xiàng)目所需商品的詢價(jià)、供應(yīng)商選擇、合同談判及合同履約的管理需要發(fā)生費(fèi)用，對(duì)于項(xiàng)目所需勞務(wù)的承發(fā)包，從發(fā)標(biāo)、廣告、開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)、談判到簽約和履約，同樣也需要發(fā)生費(fèi)用。這些就是項(xiàng)目為采購(gòu)各種外部資源所需要花費(fèi)的成本，即項(xiàng)目的采購(gòu)成本。　　4.項(xiàng)目實(shí)施成本　　在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，為生成項(xiàng)目產(chǎn)出物所耗用的各項(xiàng)資源構(gòu)成的費(fèi)用，統(tǒng)一被稱為項(xiàng)目實(shí)施成本。這既包括在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所耗費(fèi)的物質(zhì)資料成本，也包括項(xiàng)目實(shí)施中所消耗的人力成本?！　?.項(xiàng)目財(cái)務(wù)成本　　為了使項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行，為了滿足項(xiàng)目對(duì)資金使用的需求，就需要進(jìn)行籌資由此產(chǎn)生的借貸利息等，在財(cái)務(wù)管理中應(yīng)當(dāng)計(jì)為財(cái)務(wù)費(fèi)用，但由于該項(xiàng)籌資行為是由于項(xiàng)目的實(shí)施直接引發(fā)的，因此，應(yīng)計(jì)人項(xiàng)目成本之中。　　……

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