企業(yè)文化案例評(píng)析

內(nèi)容概要

　　《企業(yè)文化案例評(píng)析》的案例評(píng)析，旨在培養(yǎng)讀者對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的理論理解與實(shí)踐能力。這些案例的選擇和評(píng)析，盡量與我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)實(shí)需要密切結(jié)合，以求加強(qiáng)案例教學(xué)與案例研究的針對(duì)性?！镀髽I(yè)文化案例評(píng)析》所選案例共分八章，每章案例的編選．圍繞每章的標(biāo)題展開。第一章導(dǎo)論的案例，考慮到案例的整體性；第二章案例基本圍繞企業(yè)文化的基本理論原理選??；第三章案例則側(cè)重企業(yè)文化的理論體系的構(gòu)成；第四章案例則重在企業(yè)文化傳播方式的選取；第五章案例圍繞跨文化管理來(lái)選取。每個(gè)案例的評(píng)析，則圍繞具體的案例和每章的標(biāo)題來(lái)展開。因此，如能結(jié)合《企業(yè)文化學(xué)概論》來(lái)閱讀《企業(yè)文化案例評(píng)析》，更能收到相得益彰的效果。

作者簡(jiǎn)介

　　黃河濤，1949年1月生，重慶人，北京大學(xué)文藝美學(xué)碩士研究生畢業(yè)，北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院企業(yè)管理研究生課程班結(jié)業(yè)。中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院科研處處長(zhǎng)、教授。主要科研成果：主持了國(guó)家、省部級(jí)科研項(xiàng)目及中韓兩國(guó)合作課題《企業(yè)審美文化論》10多項(xiàng)，在人民出版社、商務(wù)印書館及中國(guó)香港特區(qū)、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)、韓國(guó)出版《現(xiàn)代市場(chǎng)的美學(xué)沖擊——企業(yè)審美文化論》《沖出困境——走向現(xiàn)代管理的企業(yè)文化》《禪與中國(guó)藝術(shù)精神的嬗變》等10余部著作，發(fā)表論文100多篇，共約300多萬(wàn)字。曾于1990年6月在中央人民廣播電臺(tái)舉辦《企業(yè)文化》系列講座。1988-1991年協(xié)助厲以寧教授編輯了國(guó)內(nèi)第一套《企業(yè)文化叢書》，并為叢書副主編。先后任《中國(guó)企業(yè)文化大辭典》《企業(yè)形象大辭典》分卷主編?！冬F(xiàn)代市場(chǎng)的美學(xué)沖擊——企業(yè)審美文化論》獲2004年中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)20年優(yōu)秀理論成果獎(jiǎng)，《企業(yè)文化學(xué)概論》一書被選為普通高等教育“十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)范教材。自1992年起參與了北京大學(xué)、中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)“企業(yè)文化培訓(xùn)”的講授和北京同仁堂、北京藍(lán)島大廈、北京中關(guān)村管委會(huì)企業(yè)文化建設(shè)的策劃。黃河濤教授是國(guó)內(nèi)最早參與企業(yè)文化研究的學(xué)者之一，同時(shí)，也是國(guó)內(nèi)最早進(jìn)行企業(yè)文化策劃和培訓(xùn)的專家，是《企業(yè)文化師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的終審專家和《企業(yè)文化師國(guó)家職業(yè)培訓(xùn)教材》的主要撰寫成員。田利民，1960年8月生，博士，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師。英國(guó)劍橋大學(xué)高級(jí)戰(zhàn)略管理專業(yè)畢業(yè)，北京大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、北京郵電大學(xué)兼職教授，人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心中英職業(yè)資格證書考試辦公室職業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人專業(yè)評(píng)審委員會(huì)高級(jí)顧問，現(xiàn)任中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)工會(huì)常務(wù)副主席。田利民多年來(lái)從事企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略管理研究，從上個(gè)世紀(jì)90年代以來(lái)，先后在國(guó)務(wù)院培訓(xùn)中心、北京大學(xué)、清華大學(xué)、北京郵電大學(xué)及100多家IT公司講述企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略管理，由北京高教音像出版社出版《企業(yè)文化戰(zhàn)略——田利民演講集》一套，主編《企業(yè)文化學(xué)概論》，并發(fā)表“企業(yè)特色文化思考”等多篇論文。田利民不僅是工會(huì)社會(huì)工作的實(shí)踐者，也是深受企業(yè)歡迎的理論宣講家?！度嗣袢?qǐng)?bào)》網(wǎng)絡(luò)版、《工人日?qǐng)?bào)》《人民郵電報(bào)》多次刊登田利民的事跡。

書籍目錄

引言 案例教學(xué)與案例研究第一章 企業(yè)文化學(xué)導(dǎo)論〔閱讀提示〕案例一 中國(guó)移動(dòng)文化：創(chuàng)新引領(lǐng)“飛奔”案例二 蒙牛文化的質(zhì)量“基因”案例三 希爾頓文化：賓至如歸案例四 可口可樂，競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)營(yíng)銷文化發(fā)展第二章 企業(yè)文化的基本理論原理〔閱讀提示〕案例一 大慶煉化公司以文化軟實(shí)力提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力案例二 IBM公司的人本主義文化案例三 通用電氣公司的“情感管理”案例四 日照港“陽(yáng)光文化”的內(nèi)涵案例五 安然公司的倒閉與企業(yè)文化功能第三章 企業(yè)文化的基本理論體系〔閱讀提示〕案例一 南方李錦記“思利及人”的企業(yè)價(jià)值觀案例二 燕京啤酒的企業(yè)精神案例三 東方希望集團(tuán)“相對(duì)論”的價(jià)值理念案例四 “全聚德”：中國(guó)飲食文化精神案例五 “創(chuàng)新中求變”的三星核心價(jià)值觀第四章 企業(yè)文化傳播體系〔閱讀提示〕案例一 白沙文化的外向傳播渠道案例二 企業(yè)禮儀：沃爾瑪文化的傳播渠道案例三 講故事：北京二商集團(tuán)文化傳播途徑案例四 內(nèi)部刊物：敬修堂企業(yè)文化傳播路徑第五章 企業(yè)文化的生成與發(fā)展規(guī)律〔閱讀提示〕案例一 市場(chǎng)定位的文化沖突：惠而浦的中國(guó)教訓(xùn)案例二 “新國(guó)企”：中遠(yuǎn)漸進(jìn)式跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略案例三 惠普企業(yè)文化變革的啟示案例四 從“廣標(biāo)”到“廣本”的文化整合第六章 企業(yè)文化的建設(shè)〔閱讀提示〕案例一 聯(lián)想核心價(jià)值觀模型與企業(yè)文化建設(shè)案例二 科龍企業(yè)文化建設(shè)工程的四個(gè)階段案例三 海爾企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)制度建設(shè)案例四 高爾文與摩托羅拉企業(yè)文化建設(shè)第七章 企業(yè)文化建設(shè)中的CIS戰(zhàn)略〔閱讀提示〕案例一 奔馳公司：全面的CIS建設(shè)案例二 肯德基與時(shí)俱進(jìn)實(shí)施CIS建設(shè)案例三 CIS帶來(lái)的秦池集團(tuán)大起大落案例四 湖南衛(wèi)視與CIS戰(zhàn)略案例五 CIS提升“茅臺(tái)”國(guó)酒形象第八章 企業(yè)文化的比較研究〔閱讀提示〕案例一 日本索尼的企業(yè)文化案例二 美國(guó)微軟的企業(yè)文化案例三 德國(guó)寶馬的企業(yè)文化案例四 中國(guó)遠(yuǎn)大公司的企業(yè)文化

章節(jié)摘錄

　　在廣告宣傳上，刻意高調(diào)地和伊利牽扯在一起，喊出“爭(zhēng)創(chuàng)內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌”的口號(hào)。2001年6月，蒙牛又以“我們共同的品牌——中國(guó)乳都呼和浩特”為主題，在呼和浩特的主要街道高密度投放燈箱廣告，與此同時(shí)的另一個(gè)廣告版本是“為內(nèi)蒙古喝彩，千里草原騰起伊利集團(tuán)、興發(fā)集團(tuán)、蒙牛乳業(yè)；塞外明珠輝照寧成集團(tuán)、仕奇集團(tuán)；河套崢嶸蒙古王、高原獨(dú)秀鄂爾多斯、內(nèi)蒙嬌子兆君羊絨，我們?yōu)閮?nèi)蒙古喝彩，讓內(nèi)蒙古騰飛?！泵膳Ｈ苏J(rèn)為，同行不是冤家，主張競(jìng)爭(zhēng)“雙贏”。競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)促進(jìn)發(fā)展。你發(fā)展別人也發(fā)展，最后的結(jié)果往往是“雙贏”，而不一定是“你死我活”。一個(gè)地方因競(jìng)爭(zhēng)而催生多個(gè)名牌的例子國(guó)內(nèi)國(guó)際都很多。德國(guó)是彈丸之地，比內(nèi)蒙古還小，但它產(chǎn)生了5個(gè)世界級(jí)的名牌汽車公司。日本的情況也是這樣，像豐田、松下，都在競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也取得了超常進(jìn)步。美國(guó)百事可樂誕生以后，可口可樂的銷售量不但沒有下降，反而大幅度增長(zhǎng)，這是由于競(jìng)爭(zhēng)逼使它們共同走出美國(guó)、走向世界的緣故。所以，蒙牛人認(rèn)為，企業(yè)搞壟斷，政府就應(yīng)該反壟斷，取締競(jìng)爭(zhēng)就等于取締消費(fèi)者的檢驗(yàn)權(quán)，就等于取締“看不見的手”。蒙牛人認(rèn)為，對(duì)社會(huì)公眾講道德就是要講社會(huì)責(zé)任。企業(yè)社會(huì)責(zé)任有多種表現(xiàn)形式，但都與可持續(xù)發(fā)展的概念相聯(lián)系；這就要求企業(yè)在決策時(shí)不僅要考慮到盈利及分紅等經(jīng)濟(jì)因素，還必須要顧及即期和長(zhǎng)期的社會(huì)及環(huán)境影響。首先，蒙牛通過致力于公益事業(yè)來(lái)履行自己的社會(huì)責(zé)任。2003年，非典肆虐，蒙牛累計(jì)捐款捐物1000多萬(wàn)元，并推出公益廣告“保護(hù)自己、關(guān)愛他人”。同在2003年，在神舟五號(hào)飛船勝利返回之際，打出“為中國(guó)航天喝彩”“健康才能強(qiáng)國(guó)“的主題情感訴求的公益廣告。2005年，蒙牛借助湖南臺(tái)“超級(jí)女生”造星事件，成功塑造了酸酸乳“酸酸甜甜就是我”的產(chǎn)品及品牌形象，得到了大、中學(xué)生等青年人群的極大認(rèn)同；借助國(guó)民黨主席連戰(zhàn)訪問大陸之際，又推出“祖國(guó)統(tǒng)一，是全球華人的共同愿望”廣告語(yǔ)為統(tǒng)一大業(yè)造勢(shì)。同時(shí)，通過塑造老、青、童三代不同的形象，以一種全新的體現(xiàn)民族自豪感的形式來(lái)影響各種類型的消費(fèi)群體，走出了乳業(yè)廣告訴求與品牌形象雷同的僵持局面?！　　?/pre>








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