企業(yè)文化案例評析

內容概要

　　《企業(yè)文化案例評析》的案例評析，旨在培養(yǎng)讀者對企業(yè)文化建設的理論理解與實踐能力。這些案例的選擇和評析，盡量與我國企業(yè)文化建設的現(xiàn)實需要密切結合，以求加強案例教學與案例研究的針對性?！镀髽I(yè)文化案例評析》所選案例共分八章，每章案例的編選．圍繞每章的標題展開。第一章導論的案例，考慮到案例的整體性；第二章案例基本圍繞企業(yè)文化的基本理論原理選?。坏谌掳咐齽t側重企業(yè)文化的理論體系的構成；第四章案例則重在企業(yè)文化傳播方式的選??；第五章案例圍繞跨文化管理來選取。每個案例的評析，則圍繞具體的案例和每章的標題來展開。因此，如能結合《企業(yè)文化學概論》來閱讀《企業(yè)文化案例評析》，更能收到相得益彰的效果。

作者簡介

　　黃河濤，1949年1月生，重慶人，北京大學文藝美學碩士研究生畢業(yè)，北京大學經(jīng)濟學院企業(yè)管理研究生課程班結業(yè)。中國勞動關系學院科研處處長、教授。主要科研成果：主持了國家、省部級科研項目及中韓兩國合作課題《企業(yè)審美文化論》10多項，在人民出版社、商務印書館及中國香港特區(qū)、中國臺灣地區(qū)、韓國出版《現(xiàn)代市場的美學沖擊——企業(yè)審美文化論》《沖出困境——走向現(xiàn)代管理的企業(yè)文化》《禪與中國藝術精神的嬗變》等10余部著作，發(fā)表論文100多篇，共約300多萬字。曾于1990年6月在中央人民廣播電臺舉辦《企業(yè)文化》系列講座。1988-1991年協(xié)助厲以寧教授編輯了國內第一套《企業(yè)文化叢書》，并為叢書副主編。先后任《中國企業(yè)文化大辭典》《企業(yè)形象大辭典》分卷主編?！冬F(xiàn)代市場的美學沖擊——企業(yè)審美文化論》獲2004年中國企業(yè)文化研究會20年優(yōu)秀理論成果獎，《企業(yè)文化學概論》一書被選為普通高等教育“十一五”國家級規(guī)范教材。自1992年起參與了北京大學、中國企業(yè)文化研究會“企業(yè)文化培訓”的講授和北京同仁堂、北京藍島大廈、北京中關村管委會企業(yè)文化建設的策劃。黃河濤教授是國內最早參與企業(yè)文化研究的學者之一，同時，也是國內最早進行企業(yè)文化策劃和培訓的專家，是《企業(yè)文化師國家職業(yè)標準》的終審專家和《企業(yè)文化師國家職業(yè)培訓教材》的主要撰寫成員。田利民，1960年8月生，博士，高級經(jīng)濟師。英國劍橋大學高級戰(zhàn)略管理專業(yè)畢業(yè)，北京大學、中國人民大學、北京郵電大學兼職教授，人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心中英職業(yè)資格證書考試辦公室職業(yè)領導人專業(yè)評審委員會高級顧問，現(xiàn)任中國移動通信集團工會常務副主席。田利民多年來從事企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略管理研究，從上個世紀90年代以來，先后在國務院培訓中心、北京大學、清華大學、北京郵電大學及100多家IT公司講述企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略管理，由北京高教音像出版社出版《企業(yè)文化戰(zhàn)略——田利民演講集》一套，主編《企業(yè)文化學概論》，并發(fā)表“企業(yè)特色文化思考”等多篇論文。田利民不僅是工會社會工作的實踐者，也是深受企業(yè)歡迎的理論宣講家?！度嗣袢請蟆肪W(wǎng)絡版、《工人日報》《人民郵電報》多次刊登田利民的事跡。

書籍目錄

引言 案例教學與案例研究第一章 企業(yè)文化學導論〔閱讀提示〕案例一 中國移動文化：創(chuàng)新引領“飛奔”案例二 蒙牛文化的質量“基因”案例三 希爾頓文化：賓至如歸案例四 可口可樂，競爭促進營銷文化發(fā)展第二章 企業(yè)文化的基本理論原理〔閱讀提示〕案例一 大慶煉化公司以文化軟實力提升企業(yè)核心競爭力案例二 IBM公司的人本主義文化案例三 通用電氣公司的“情感管理”案例四 日照港“陽光文化”的內涵案例五 安然公司的倒閉與企業(yè)文化功能第三章 企業(yè)文化的基本理論體系〔閱讀提示〕案例一 南方李錦記“思利及人”的企業(yè)價值觀案例二 燕京啤酒的企業(yè)精神案例三 東方希望集團“相對論”的價值理念案例四 “全聚德”：中國飲食文化精神案例五 “創(chuàng)新中求變”的三星核心價值觀第四章 企業(yè)文化傳播體系〔閱讀提示〕案例一 白沙文化的外向傳播渠道案例二 企業(yè)禮儀：沃爾瑪文化的傳播渠道案例三 講故事：北京二商集團文化傳播途徑案例四 內部刊物：敬修堂企業(yè)文化傳播路徑第五章 企業(yè)文化的生成與發(fā)展規(guī)律〔閱讀提示〕案例一 市場定位的文化沖突：惠而浦的中國教訓案例二 “新國企”：中遠漸進式跨國經(jīng)營戰(zhàn)略案例三 惠普企業(yè)文化變革的啟示案例四 從“廣標”到“廣本”的文化整合第六章 企業(yè)文化的建設〔閱讀提示〕案例一 聯(lián)想核心價值觀模型與企業(yè)文化建設案例二 科龍企業(yè)文化建設工程的四個階段案例三 海爾企業(yè)文化建設和企業(yè)制度建設案例四 高爾文與摩托羅拉企業(yè)文化建設第七章 企業(yè)文化建設中的CIS戰(zhàn)略〔閱讀提示〕案例一 奔馳公司：全面的CIS建設案例二 肯德基與時俱進實施CIS建設案例三 CIS帶來的秦池集團大起大落案例四 湖南衛(wèi)視與CIS戰(zhàn)略案例五 CIS提升“茅臺”國酒形象第八章 企業(yè)文化的比較研究〔閱讀提示〕案例一 日本索尼的企業(yè)文化案例二 美國微軟的企業(yè)文化案例三 德國寶馬的企業(yè)文化案例四 中國遠大公司的企業(yè)文化

章節(jié)摘錄

　　在廣告宣傳上，刻意高調地和伊利牽扯在一起，喊出“爭創(chuàng)內蒙古乳業(yè)第二品牌”的口號。2001年6月，蒙牛又以“我們共同的品牌——中國乳都呼和浩特”為主題，在呼和浩特的主要街道高密度投放燈箱廣告，與此同時的另一個廣告版本是“為內蒙古喝彩，千里草原騰起伊利集團、興發(fā)集團、蒙牛乳業(yè)；塞外明珠輝照寧成集團、仕奇集團；河套崢嶸蒙古王、高原獨秀鄂爾多斯、內蒙嬌子兆君羊絨，我們?yōu)閮让晒藕炔?，讓內蒙古騰飛?！泵膳Ｈ苏J為，同行不是冤家，主張競爭“雙贏”。競爭只會促進發(fā)展。你發(fā)展別人也發(fā)展，最后的結果往往是“雙贏”，而不一定是“你死我活”。一個地方因競爭而催生多個名牌的例子國內國際都很多。德國是彈丸之地，比內蒙古還小，但它產(chǎn)生了5個世界級的名牌汽車公司。日本的情況也是這樣，像豐田、松下，都在競爭，同時也取得了超常進步。美國百事可樂誕生以后，可口可樂的銷售量不但沒有下降，反而大幅度增長，這是由于競爭逼使它們共同走出美國、走向世界的緣故。所以，蒙牛人認為，企業(yè)搞壟斷，政府就應該反壟斷，取締競爭就等于取締消費者的檢驗權，就等于取締“看不見的手”。蒙牛人認為，對社會公眾講道德就是要講社會責任。企業(yè)社會責任有多種表現(xiàn)形式，但都與可持續(xù)發(fā)展的概念相聯(lián)系；這就要求企業(yè)在決策時不僅要考慮到盈利及分紅等經(jīng)濟因素，還必須要顧及即期和長期的社會及環(huán)境影響。首先，蒙牛通過致力于公益事業(yè)來履行自己的社會責任。2003年，非典肆虐，蒙牛累計捐款捐物1000多萬元，并推出公益廣告“保護自己、關愛他人”。同在2003年，在神舟五號飛船勝利返回之際，打出“為中國航天喝彩”“健康才能強國“的主題情感訴求的公益廣告。2005年，蒙牛借助湖南臺“超級女生”造星事件，成功塑造了酸酸乳“酸酸甜甜就是我”的產(chǎn)品及品牌形象，得到了大、中學生等青年人群的極大認同；借助國民黨主席連戰(zhàn)訪問大陸之際，又推出“祖國統(tǒng)一，是全球華人的共同愿望”廣告語為統(tǒng)一大業(yè)造勢。同時，通過塑造老、青、童三代不同的形象，以一種全新的體現(xiàn)民族自豪感的形式來影響各種類型的消費群體，走出了乳業(yè)廣告訴求與品牌形象雷同的僵持局面?！　　?/pre>








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