出版時(shí)間:2008-6 出版社:中國勞動(dòng)社會(huì)保障出版社 作者:劉澤 主編 頁數(shù):264 字?jǐn)?shù):380000
前言
為了滿足高職高專教學(xué)改革的需要,勞動(dòng)和社會(huì)保障部教材辦公室組織一批教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、實(shí)踐能力強(qiáng)的教師與行業(yè)、企業(yè)的專家,在充分調(diào)研、討論專業(yè)設(shè)置和課程教學(xué)方案的基礎(chǔ)上,編寫了國內(nèi)首套任務(wù)驅(qū)動(dòng)型的高職高專市場營銷專業(yè)教材:《市場營銷學(xué)》《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)(非會(huì)計(jì)專業(yè))》《統(tǒng)計(jì)與分析》《管理學(xué)基礎(chǔ)》《經(jīng)濟(jì)學(xué)及應(yīng)用》《消費(fèi)行為分析》《銷售管理》《網(wǎng)絡(luò)營銷》《營銷策劃與實(shí)務(wù)》《推銷技術(shù)》和《商務(wù)禮儀》等。 這套教材緊緊圍繞營業(yè)員、銷售代表、銷售顧問、營銷管理人員等高職高專畢業(yè)生就業(yè)崗位的要求,參照國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《營銷師》,優(yōu)選內(nèi)容,并確定教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的四大能力,即市場分析能力,產(chǎn)品銷售能力,營銷策劃能力和銷售管理能力。 市場分析能力:主要通過《統(tǒng)計(jì)與分析》《經(jīng)濟(jì)學(xué)及應(yīng)用》的教學(xué),使學(xué)生具有統(tǒng)計(jì)和分析調(diào)查結(jié)果的能力,掌握市場供求關(guān)系和宏觀經(jīng)濟(jì)政策,能夠按照經(jīng)濟(jì)規(guī)律分析市場發(fā)展趨勢。 產(chǎn)品銷售能力:主要通過《消費(fèi)行為分析》《推銷技術(shù)》《網(wǎng)絡(luò)營銷》《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)(非會(huì)計(jì)專業(yè))》《商務(wù)禮儀》的教學(xué),使學(xué)生具有尋找顧客、推銷商品、洽談商務(wù)、記賬算賬、管理貨品、簽訂合約等方面的能力。 營銷策劃能力:主要通過《市場營銷學(xué)》《營銷策劃與實(shí)務(wù)》的教學(xué),使學(xué)生掌握產(chǎn)品的定價(jià)、分銷、促銷策略,具有產(chǎn)品策劃、渠道策劃、產(chǎn)品銷售組合策劃、市場推廣策劃等方面的能力。 銷售管理能力:主要通過《管理學(xué)基礎(chǔ)》《銷售管理》的教學(xué),使學(xué)生掌握激勵(lì)、計(jì)劃、培訓(xùn)、績效評估的相關(guān)知識,并具有客戶管理、銷售人員管理和分銷渠道管理等方面的能力。 在教材內(nèi)容的組織上,為便于教學(xué)工作的開展,采用了任務(wù)驅(qū)動(dòng)的編寫思路。在教材的每一單元,首先提出具體的學(xué)習(xí)任務(wù),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。然后結(jié)合這一具體任務(wù),講解完成任務(wù)所需要的相關(guān)知識。在任務(wù)實(shí)施方面,介紹了完成任務(wù)的步驟和注意事項(xiàng),使學(xué)生能夠順利完成任務(wù),增強(qiáng)學(xué)生的成就感。 在教材的表現(xiàn)形式上,盡量采用以圖代文、以表代文的表達(dá)方式,增強(qiáng)教材的可讀性。 在本套教材的編寫過程中,得到有關(guān)省市教育部門、勞動(dòng)和社會(huì)保障部門以及一批高職高專院校的大力支持,教材的主編、參編、主審等有關(guān)人員做了大量的工作,在此,我們表示衷心的感謝!同時(shí),懇切希望廣大讀者對教材提出寶貴的意見和建議,以便修訂時(shí)加以完善。
內(nèi)容概要
本書為國家級職業(yè)教育規(guī)劃教材,根據(jù)高職高專市場營銷專業(yè)教學(xué)實(shí)際,由勞動(dòng)和社會(huì)保障部教材辦公室組織編寫。 本書從營銷人員必備的統(tǒng)計(jì)知識入手,講解了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集、整理、顯示、分析等幾個(gè)方面的內(nèi)容。具體內(nèi)容包括:認(rèn)識統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)整理與顯示、數(shù)據(jù)特征的描述、抽樣估計(jì)、統(tǒng)計(jì)指數(shù)、相關(guān)與回歸分析、時(shí)間序列分析與預(yù)測。 本書采用“任務(wù)驅(qū)動(dòng)型”編寫思路,使學(xué)生在具體的任務(wù)情境中體會(huì)統(tǒng)計(jì)方法的應(yīng)用。書中盡量減少公式的推導(dǎo),重點(diǎn)介紹統(tǒng)計(jì)方法的原理、適用條件和Excel結(jié)果的解釋,以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際處理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的能力。通過本書的學(xué)習(xí),學(xué)生可以掌握三個(gè)能力,即數(shù)據(jù)收集能力、數(shù)據(jù)整理能力和數(shù)據(jù)分析能力。 本書由劉澤擔(dān)任主編,劉建冰、高瑛瑋擔(dān)任副主編,張繼成、嚴(yán)瑜、曹靈芝、王玨、王琳參加編寫。
書籍目錄
模塊一 認(rèn)識統(tǒng)計(jì) 任務(wù)認(rèn)識統(tǒng)計(jì)模塊二 數(shù)據(jù)收集 任務(wù)1 二手?jǐn)?shù)據(jù)的收集 任務(wù)2 原始數(shù)據(jù)的收集模塊三 數(shù)據(jù)整理與顯示 任務(wù)1 品質(zhì)數(shù)據(jù)的整理與圖表顯示 任務(wù)2 數(shù)值型數(shù)據(jù)的整理與圖表顯示模塊四 數(shù)據(jù)特征的描述 任務(wù)1 總量與相對量的測度 任務(wù)2 集中趨勢的測度 任務(wù)3 離散程度的測度模塊五 抽樣估計(jì) 任務(wù)1 抽樣與抽樣分布 任務(wù)2 總體均值的區(qū)間估計(jì) 任務(wù)3 總體比例的區(qū)間估計(jì) 任務(wù)4 必要樣本量的確定模塊六 統(tǒng)計(jì)指數(shù) 任務(wù)1 編制加權(quán)綜合指數(shù) 任務(wù)2 編制加權(quán)平均指數(shù) 任務(wù)3 因素影響分析模塊七相關(guān)與回歸分析 任務(wù)1 相關(guān)關(guān)系及相關(guān)程度的確定 任務(wù)2 一元線性回歸分析 任務(wù)3 多元線性回歸分析模塊八 時(shí)間序列分析與預(yù)測 任務(wù)1 時(shí)間序列的描述 任務(wù)2 趨勢外推預(yù)測 任務(wù)3 季節(jié)變動(dòng)預(yù)測附表1 正態(tài)分布分位數(shù)表附表2 t分布表附表3 隨機(jī)數(shù)字表附表4 Excel中的統(tǒng)計(jì)函數(shù)附表5 Excel中的數(shù)學(xué)函數(shù)主要參考文獻(xiàn)
章節(jié)摘錄
“統(tǒng)計(jì)”一詞有三種含義:統(tǒng)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)工作和統(tǒng)計(jì)資料。統(tǒng)計(jì)學(xué)是一系列統(tǒng)計(jì)方法的理論闡述;統(tǒng)計(jì)工作是統(tǒng)計(jì)的具體實(shí)踐活動(dòng);統(tǒng)計(jì)資料是統(tǒng)計(jì)工作各階段的成果,也可稱為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。1.統(tǒng)計(jì)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)是關(guān)于收集、整理、分析和解釋統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的科學(xué),是一門方法論性質(zhì)的科學(xué),其目的是探索數(shù)據(jù)內(nèi)在的數(shù)量規(guī)律性,以達(dá)到對客觀事物的科學(xué)認(rèn)識。統(tǒng)計(jì)學(xué)的這一定義包含了三個(gè)要點(diǎn):第一,統(tǒng)計(jì)學(xué)是研究“數(shù)據(jù)”的科學(xué),離開了數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)學(xué)也就失去了它存在的意義,因此,有人稱統(tǒng)計(jì)學(xué)是“數(shù)據(jù)的科學(xué)”。第二,統(tǒng)計(jì)學(xué)是方法論科學(xué),是研究數(shù)據(jù)的“工具”,因此它適用于所有有數(shù)據(jù)存在的學(xué)科領(lǐng)域。第三,統(tǒng)計(jì)研究的不是抽象的數(shù)據(jù),而是“有載體的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)”,因此,利用統(tǒng)計(jì)方法得到的任何數(shù)據(jù)特征和數(shù)據(jù)規(guī)律性都是與某一研究對象緊密相連的。在一定的研究目的下,具有某種共同性質(zhì)的個(gè)體構(gòu)成研究對象,而其中的個(gè)體又有不同的性質(zhì)和表現(xiàn),統(tǒng)計(jì)通過對個(gè)體差異性數(shù)據(jù)的收集、整理和分析,獲得研究對象總體的特征和變化規(guī)律。因此,統(tǒng)計(jì)學(xué)是利用統(tǒng)計(jì)技術(shù)幫助人們透過表象去認(rèn)識現(xiàn)象本質(zhì)的科學(xué)。統(tǒng)計(jì)的英文是StatisticS,該詞包含了兩層含義,以單數(shù)名詞出現(xiàn)時(shí),表示作為一門學(xué)科的統(tǒng)計(jì)學(xué);以復(fù)數(shù)名詞出現(xiàn)時(shí),表示統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)或統(tǒng)計(jì)資料。這說明了統(tǒng)計(jì)學(xué)與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)之間密不可分的關(guān)系。2.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是對現(xiàn)象進(jìn)行計(jì)量和分析的結(jié)果,是研究對象的特征表現(xiàn)。對個(gè)體而言,其特征既可以用數(shù)字表示也可以用文字表示;對總體而言,其特征都是用數(shù)字表示的。(1)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的構(gòu)成要素。一個(gè)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),應(yīng)包括三個(gè)最基本的構(gòu)成要素:數(shù)據(jù)名稱、數(shù)值和數(shù)據(jù)的計(jì)量單位,如圖l一1-1所示。但在具體表述一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí),很多時(shí)候只有這三個(gè)要素往往是不夠的,還應(yīng)包含對數(shù)據(jù)的時(shí)間和空間的規(guī)定,以及數(shù)據(jù)其他方面的內(nèi)涵規(guī)定。
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《統(tǒng)計(jì)與分析》是由勞動(dòng)和社會(huì)保障部教材辦公室組織編寫的。
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