出版時(shí)間:2007-11 出版社:中國(guó)勞動(dòng) 作者:本社 頁數(shù):402
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內(nèi)容概要
為推動(dòng)房地產(chǎn)策劃師職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定工作的開展,在房地產(chǎn)從業(yè)人員中推行國(guó)家職業(yè)資格證書制度,中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心在完成《國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)——房地產(chǎn)策劃師(試行)》制定工作的基礎(chǔ)上,組織參加《標(biāo)準(zhǔn)》編寫和審定的專家及其他有關(guān)專家,編寫了本書。內(nèi)容上,力求體現(xiàn)“以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向,以職業(yè)能力為核心”的指導(dǎo)思想,突出職業(yè)培訓(xùn)特色;結(jié)構(gòu)上,針對(duì)職業(yè)活動(dòng)的領(lǐng)域,按照模塊化的方式,分級(jí)別進(jìn)行編寫。本書適用于對(duì)助理房地產(chǎn)策劃師的培訓(xùn),是職業(yè)技能鑒定的推薦輔導(dǎo)用書。
書籍目錄
第1章?房地產(chǎn)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查研究 第1節(jié)?制訂市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃 ?學(xué)習(xí)單元1?確定市場(chǎng)調(diào)查范圍與流程 ?學(xué)習(xí)單元2?制訂市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃和方案 ?學(xué)習(xí)單元3?房地產(chǎn)問卷調(diào)查設(shè)計(jì) 第2節(jié)?市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容分析 ?學(xué)習(xí)單元1?房地產(chǎn)項(xiàng)目與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 ?學(xué)習(xí)單元2?房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀狀況調(diào)查與分析 ?學(xué)習(xí)單元3?房地產(chǎn)市場(chǎng)需求狀況估算 ?學(xué)習(xí)單元4?房地產(chǎn)顧客行為分析第2章?房地產(chǎn)項(xiàng)目定位 第1節(jié)?制訂市場(chǎng)細(xì)分計(jì)劃 ?學(xué)習(xí)單元1?制定目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分參數(shù) ?學(xué)習(xí)單元2?房地產(chǎn)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)性分析 第2節(jié)?房地產(chǎn)產(chǎn)品分析 ?學(xué)習(xí)單元1?房地產(chǎn)產(chǎn)品類型分析 ?學(xué)習(xí)單元2?住宅產(chǎn)品分析第3章?房地產(chǎn)項(xiàng)目投資策劃 第1節(jié)?房地產(chǎn)投資決策影響因素分析 ?學(xué)習(xí)單元1?房地產(chǎn)項(xiàng)目投資環(huán)境分析 ?學(xué)習(xí)單元2?房地產(chǎn)投資區(qū)位分析 第2節(jié)?房地產(chǎn)項(xiàng)目投資估算 ?學(xué)習(xí)單元1?房地產(chǎn)項(xiàng)目投資時(shí)機(jī)分析 ?學(xué)習(xí)單元2?房地產(chǎn)項(xiàng)目成本構(gòu)成和估算第4章?房地產(chǎn)項(xiàng)目整合營(yíng)銷策劃 第1節(jié)?目標(biāo)市場(chǎng)分析 ?學(xué)習(xí)單元1?房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析 ?學(xué)習(xí)單元2?房地產(chǎn)目標(biāo)顧客群定位分析 第2節(jié)?媒介信息搜尋和分析 ?學(xué)習(xí)單元1?房地產(chǎn)廣告媒體選擇和組合 ?學(xué)習(xí)單元2?房地產(chǎn)廣告設(shè)計(jì)和創(chuàng)作 第3節(jié)?營(yíng)銷準(zhǔn)備 ?學(xué)習(xí)單元1?房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售準(zhǔn)備 ?學(xué)習(xí)單元2?制訂銷售工作計(jì)劃第5章?房地產(chǎn)項(xiàng)目售后服務(wù)和物業(yè)管理 第1節(jié)?顧客跟蹤 第2節(jié)?項(xiàng)目物業(yè)管理資料準(zhǔn)備 ?學(xué)習(xí)單元1?收集物業(yè)管理資料 ?學(xué)習(xí)單元2?選擇物業(yè)管理公司 第3節(jié)?確定物業(yè)管理合同文本 ?學(xué)習(xí)單元1?物業(yè)管理前期介入 ?學(xué)習(xí)單元2?編制物業(yè)管理合同主要參考文獻(xiàn)
章節(jié)摘錄
第1章?房地產(chǎn)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查研究 第1節(jié) 制訂市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃 學(xué)習(xí)單元1 確定市場(chǎng)調(diào)查范圍與流程 學(xué)習(xí)目標(biāo) 掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的原則和流程 能夠確定房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的范圍,并能夠制訂房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)牽計(jì)劃和方案 掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的經(jīng)費(fèi)預(yù)算知識(shí),能夠進(jìn)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算 一、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的原則 市場(chǎng)調(diào)查是一項(xiàng)復(fù)雜而細(xì)致的工作過程,對(duì)于房地產(chǎn)項(xiàng)目定位、投資策劃和營(yíng)銷策劃等具有重要的基礎(chǔ)性作用。應(yīng)遵循以下基本原則: 1.準(zhǔn)確性原則 準(zhǔn)確性原則是指房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查必須真實(shí)地、準(zhǔn)確地反映客觀實(shí)際??茖W(xué)的決策是建立在準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)基礎(chǔ)之上的,而準(zhǔn)確預(yù)測(cè)又應(yīng)依據(jù)真實(shí)的市場(chǎng)調(diào)查。只有在準(zhǔn)確的市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上尊重客觀事實(shí),實(shí)事求是地進(jìn)行分析,才能瞄準(zhǔn)市場(chǎng),看清問題,做出正確的決策。房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的準(zhǔn)確性取決于3個(gè)方面?! 。?)市場(chǎng)調(diào)查人員的技術(shù)水平 調(diào)查人員的技術(shù)水平?jīng)Q定了他們?cè)谡{(diào)查中技巧的使用水平,對(duì)問題的敏銳程度,對(duì)整體調(diào)查方案的理解程度,以及對(duì)資料的篩選、整理、分析水平等?! 。?)市場(chǎng)調(diào)查人員的敬業(yè)態(tài)度 市場(chǎng)調(diào)查在大多數(shù)情況下是一項(xiàng)很辛苦的工作,并不是簡(jiǎn)單地看看剪報(bào)、發(fā)問卷、收問卷,或者隨便找個(gè)人談?wù)勗捘菢虞p松。大多數(shù)情況下,市場(chǎng)調(diào)查的需求都是在影響決策的諸多因素均不明朗的情形下產(chǎn)生的,因而市場(chǎng)調(diào)查人員必須具備科學(xué)的態(tài)度、敬業(yè)的精神才能做好。淺嘗輒止的工作態(tài)度是做不好市場(chǎng)調(diào)查的?! 。?)被調(diào)查對(duì)象的態(tài)度 被調(diào)查對(duì)象的態(tài)度是指被調(diào)查對(duì)象是否說出他們內(nèi)心真實(shí)的想法,其所提供的信息是否具有準(zhǔn)確性?! ≡诂F(xiàn)實(shí)生活中,人們有時(shí)會(huì)言行不一致,而市場(chǎng)調(diào)查人員往往并未考慮到這一點(diǎn)。有時(shí)完全聽取被調(diào)查對(duì)象的意見可能會(huì)有一定的欺騙性,但又不能忽視被調(diào)查對(duì)象的意見。解決這類問題的關(guān)鍵是要很好地理解被調(diào)查對(duì)象,要清楚地了解他們說的話是否為他們心里所想。而做到這一點(diǎn)的方法就是最大限度地利用多種信息渠道、利用第一手觀察資料以及判斷事物特質(zhì)和常識(shí)中最異乎尋常的情況。
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