貨運(yùn)師

內(nèi)容概要

貨運(yùn)師系列職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定教材由勞動(dòng)和社會(huì)保障部教材辦公室組織編寫，是貨運(yùn)師職業(yè)技能鑒定考試推薦教材。    本教材在編寫中貫穿“以企業(yè)需求為導(dǎo)向，以職業(yè)能力為核心”的理念，介紹了貨運(yùn)師應(yīng)掌握的專業(yè)能力及相關(guān)知識，涉及貨運(yùn)市場營銷策略、港口企業(yè)運(yùn)營管理、航運(yùn)企業(yè)運(yùn)營管理、空運(yùn)企業(yè)運(yùn)營管理、陸路貨運(yùn)企業(yè)運(yùn)營管理、貨運(yùn)代理企業(yè)運(yùn)營管理、貨運(yùn)信息管理、貨運(yùn)法律責(zé)任履行、國際貨運(yùn)專業(yè)英語等內(nèi)容。    本教材適用于參加貨運(yùn)師職業(yè)資格培訓(xùn)的人員，同時(shí)可供從事物流工作的人員學(xué)習(xí)和借鑒。

書籍目錄

第1單元?貨運(yùn)市場營銷策略　第一節(jié)?貨運(yùn)市場營銷管理　第二節(jié)?貨運(yùn)客戶關(guān)系管理第2單元?港口企業(yè)運(yùn)營管理　第一節(jié)?港口運(yùn)營管理概述　第二節(jié)?港口與船公司的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與管理　第三節(jié)?港口與貨運(yùn)方的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與管理　第四節(jié)?港口費(fèi)收計(jì)算　第五節(jié)?港口運(yùn)營指標(biāo)與決策　第六節(jié)?智能化運(yùn)營管理系統(tǒng)　第七節(jié)?港口的綜合競爭力指標(biāo)與分析第3單元?航運(yùn)企業(yè)運(yùn)營管理　第一節(jié)?班輪運(yùn)營管理　第二節(jié)?航次租船運(yùn)營管理　第三節(jié)?定期租船運(yùn)營管理　第四節(jié)?提單管理與風(fēng)險(xiǎn)防范　第五節(jié)?集裝箱箱務(wù)運(yùn)營管理第4單元?空運(yùn)企業(yè)運(yùn)營管理　第一節(jié)?航空貨運(yùn)概述　第二節(jié)?空運(yùn)操作流程管理　第三節(jié)?航空運(yùn)價(jià)體系第5單元?陸路貨運(yùn)企業(yè)運(yùn)營管理　第一節(jié)?公路貨物運(yùn)輸組織與管理　第二節(jié)?鐵路貨物運(yùn)輸組織與管理　第三節(jié)?貨物運(yùn)輸合理化第6單元?貨運(yùn)代理企業(yè)運(yùn)營管理　第一節(jié)?貨運(yùn)代理企業(yè)的設(shè)立和備案　第二節(jié)?貨運(yùn)代理企業(yè)的經(jīng)營范圍和業(yè)務(wù)內(nèi)容　第三節(jié)?貨運(yùn)代理企業(yè)的行為規(guī)范　第四節(jié)?貨運(yùn)代理責(zé)任及責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)防范第7單元?貨運(yùn)信息管理　第一節(jié)?貨運(yùn)信息管理基礎(chǔ)　第二節(jié)?貨運(yùn)信息管理系統(tǒng)架構(gòu)　第三節(jié)?貨運(yùn)信息管理系統(tǒng)建設(shè)第8單元?貨運(yùn)法律責(zé)任履行　第一節(jié)?貨運(yùn)保險(xiǎn)與理賠　第二節(jié)?貨運(yùn)事故索賠及處理　第三節(jié)?貨運(yùn)仲裁與訴訟第9單元?國際貨運(yùn)專業(yè)英語　第一節(jié)?國際貨運(yùn)案例分析（Case Study）　第二節(jié)?國際貨運(yùn)專業(yè)英語閱讀（Extensive Reading）參考文獻(xiàn)

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